Chef de Projet de Transformation Numérique

il y a 6 jours


Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Business & Decision Temps plein
Description du Poste

Vous rejoindrez l'entité Digital Services de Business & Decision comme Gestionnaire de Projet Senior. Votre rôle consiste à renforcer les équipes de pilotage des prestations de la Région Grand Sud-Est et à assurer le pilotage d'un ou plusieurs contrats pour des clients grands comptes ou de taille intermédiaire.

Responsabilités
  • Assurer la qualité du service rendu et le respect du contrat :
    • S'assurer du respect des engagements définis par le contrat de service (Maintien en Conditions Opérationnelles, Maintenance Evolutive, Projets)
    • Garantir le bon fonctionnement des prestations et des demandes clients selon les conditions des contrats
    • Proposer et organiser les plans d'amélioration et proposer les prestations complémentaires
    • Organiser et animer les différents comités périodiques (Rituels quotidiens, Opérationnel, Pilotage ou Directeur)
    • Elaborer le reporting, rédiger les comptes rendus et piloter et suivre les actions d'amélioration, maintenir le référentiel IT et documentaire du contrat
  • Piloter les équipes en lien avec les différents services du Client :
    • Être l'interlocuteur privilégié du client concernant le suivi des prestations et les escalades
    • Superviser la transition entre les projets et la production
    • Coordonner et piloter les actions des équipes en lien avec les différents services du Client
    • Adapter le modèle opérationnel en fonction du contexte Client
    • Faire part des besoins d'évolution du Client et instruire les réponses aux besoins et les nouveaux projets en lien avec les équipes avant-vente et commerciale
  • Assurer un suivi financier des contrats :
    • Elaborer la facturation du contrat et des projets et suivre la mise en facturation
    • Suivre le compte d'exploitation des prestations pour un Client
Compétences Requises
  • Une expérience opérationnelle dans les domaines de la Data, du Digital ou du Cloud
  • Une expérience dans le pilotage d'équipes distribuées (Front-Office, Back-Office, Back-Office offshore)
  • Une appétence pour la relation client B2B dans un contexte d'engagement de résultats
  • Un bon niveau en anglais (lu à minima pour certains postes ou contextes clients)
  • Un goût avéré du contact client, vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur et votre relationnel
Caractéristiques de l'Entreprise

Business & Decision est une entreprise de conseil en transformation numérique qui aide les entreprises à améliorer leur efficacité et leur compétitivité dans un monde en constante évolution.


  • Chef de Projet Transformation

    il y a 4 semaines


    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France METEOJOB by CleverConnect Temps plein

    Entreprise METEOJOB by CleverConnect est une société innovante spécialisée dans le domaine des ressources humaines et de la gestion de projets. Nous nous engageons à offrir des solutions de qualité pour accompagner les entreprises dans leur transformation et leur développement. Description Du Poste Dans le cadre d'un projet stratégique de...


  • Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Cea Temps plein

    Rattaché à direction du département DPFT, votre mission sera de contribuer au développement de la numérisation de la salle blanche, avec un rôle d'architecte de solutions numériques de façon à faire converger les différentes initiatives dans un schéma global dans une démarche de transition numérique. Dans ce cadre :Vous serez chef de projet d'un...


  • Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Minitubes Temps plein

    Rejoindre une entreprise en pleine transformation numérique est un défi passionnant pour les professionnels motivés!Vous êtes convaincu que la communication structurée est un prérequis fondamental pour accompagner le changement et que vous êtes à l'aise pour travailler avec un collectif?Vous êtes probablement notre futur Chargé de communication...


  • Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France MBway Temps plein

    Une opportunité de formation et d'emploi L'école MBway Grenoble recherche un chef de projet digital junior H/F pour accompagner un de ses partenaires dans la mise en place d'un projet de développement numérique. Missions clés : Assurer une veille sur les tendances numériques et identifier les opportunités de développement. Elaborer...


  • Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Minitubes Temps plein

    Présentation du poste Nous sommes à la recherche d'un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Chargé de communication interne au sein de notre équipe de Minitubes. Ce poste est un défi passionnant pour un professionnel motivé et passionné par la communication et la transformation numérique.ResponsabilitésCoordonner les plans de...


  • Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France CEA Temps plein

    Description de l'offre Rattaché à la direction du département DPFT, votre mission sera de contribuer au développement de la numérisation de la salle blanche, avec un rôle d'architecte de solutions numériques de façon à faire converger les différentes initiatives dans un schéma global dans une démarche de transition numérique. Dans ce cadre...


  • Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Business & Decision Temps plein

    À propos d'Orange Business L'ambition d'Orange Business est de devenir l'intégrateur réseau et numérique de référence en Europe, s'appuyant sur ses forces autour des solutions de connectivité nouvelle génération, du cloud et de la cybersécurité. Nos équipes présentes dans 65 pays, où chaque voix compte, sont toutes animées par la même...


  • Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France CEA Temps plein

    Description de l'offre Vous rejoindrez l'équipe du CEA Grenoble en tant que Chef de Projet numérique, rattaché à la direction du département DPFT. Votre mission sera de contribuer au développement de la numérisation de la salle blanche, en tant qu'architecte de solutions numériques. Vous serez responsable de la mise en place d'un...


  • Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France AXELYO Temps plein

    **Mission**L'Association Familiale d'Utilité Publique (AFIPH) recherche un Directeur d'Etablissements pour conduire le projet de transformation de l'offre de service de l'Enfance.**Rattachement**Le Directeur d'Etablissements sera rattaché au Directeur du Département Enfance et aura pour mission de conduire le projet de...


  • Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France MUTUALITE FRANCAISE RHONE-PAYS DESAVOIE Temps plein

    À propos de l'entrepriseMUTUALITE FRANCAISE RHONE-PAYS DESAVOIE est une organisation qui vise à promouvoir la santé et le bien-être des personnes âgées. Nous sommes engagés dans la recherche et le développement de solutions innovantes pour répondre aux besoins des populations des territoires couverts.Le posteNous recherchons un(e) Responsable de...

  • Chef de Projet en Management

    il y a 4 semaines


    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Mutualité Française Rhône - Pays de Savoie Temps plein

    Mission Principale : Dans le cadre d'une initiative significative de transformation organisationnelle, nous recherchons un(e) Chef de Projet en Management H/F dont les responsabilités principales incluront : Surveiller et évaluer l'évolution des projets (qualité / coûts / délais) en conformité avec le cahier des charges ; Élaborer des rapports et...


  • Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France MUTUALITE FRANCAISE RHONE-PAYS DESAVOIE Temps plein

    À propos de l'entrepriseMUTUALITE FRANCAISE RHONE-PAYS DESAVOIE est une organisation qui vise à promouvoir la santé et le bien-être des personnes âgées. Nous sommes engagés dans la recherche d'innovations et de solutions pour améliorer les services de soins et d'accompagnement mutualiste.Le posteNous recherchons un(e) Responsable de...


  • Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France CPAM DE L'ISERE Temps plein

    Description du PosteVous serez chargé de participer à la transformation de la CPAM de l'Isère en synergie avec les autres membres de l'équipe de direction. Vous contribuerez à la mise en œuvre de nouveaux projets d'entreprise, dont la construction du nouveau siège de la Caisse constitue un projet phare.ResponsabilitésPiloter les départements en...


  • Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Astek Temps plein

    Notre mission commune : Dans le cadre d'un important programme d'innovation, vous serez chargé de diriger les activités de chef de projet intégrateur au sein d'un grand groupe du secteur de l'IT. Vos responsabilités clés : Vous serez responsable de la gestion de projets IT, en suivant la conception du projet en lien avec le développement, en...


  • Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France MBway Temps plein

    Une opportunité de formation et d'emploi L'école MBway Grenoble recherche un chef de projet digital junior H/F pour accompagner un de ses partenaires dans la mise en place d'un projet de développement numérique. Missions clés : Assurer la veille sur les tendances numériques et identifier les opportunités de développement. Elaborer...


  • Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France ELSYS Design Temps plein

    Offre de CarrièrePrésentation de l'OffreELSYS Design, une entreprise leader dans le domaine de la microélectronique numérique, recherche un(e) Chef de Projet Technique en Vérification ASIC pour rejoindre son équipe de spécialistes en la matière.En tant que Chef de Projet Technique, vous serez chargé(e) de piloter techniquement une équipe de 3 à 10...


  • Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France CPAM DE L'ISERE Temps plein

    Description du PosteVous serez chargé de participer à la transformation de la CPAM de l'Isère en synergie avec les autres membres de l'équipe de direction. Vous contribuerez à la mise en œuvre de nouveaux projets d'entreprise, dont la construction du nouveau siège de la Caisse constitue un projet phare.ResponsabilitésPiloter les départements en...

  • Chef de Projet Technique

    il y a 5 jours


    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Astek Temps plein

    Notre mission commune : Au sein de la Direction des Systèmes d'Information (DSI) d'un acteur majeur des télécommunications de la région grenobloise, vous intervenez en tant que chef de projet de technologie. Votre mission est de garantir la bonne intégration des progiciels dans le système d'information du groupe. Cela se déroule dans un contexte...


  • Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Préfecture de l'Isère Temps plein

    Présentation de la missionLa Préfecture de l'Isère recherche un médiateur numérique pour accompagner les usagers dans leurs démarches administratives en sous-préfecture de Vienne.Objectifs de la missionAccompagner les usagers dans leurs démarches administratives en utilisant les outils numériques.Renseigner et informer les usagers sur les services...

  • Chef de Projet

    il y a 5 jours


    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Capgemini Temps plein

    Description de l'entrepriseCapgemini EngineeringLeader mondial des services d'ingénierie et de R&D, Capgemini Engineering met en œuvre une connaissance sectorielle approfondie avec la maîtrise des dernières technologies digitales et logicielles pour accompagner la convergence des mondes physique et numérique. Avec plus de 30 ans...