Assistant de Voyage

il y a 1 semaine

Colombier, Auvergne-Rhône-Alpes, France CityOne -Excellence Interim Temps plein
Poste

CityOne - Excellence Interim recrute des agents d'accompagnement aéroportuaires pour rejoindre notre équipe.

En tant qu'agent d'accompagnement aéroportuaire, votre mission principale sera la prise en charge des passagers pour les arrivées, les départs et les transits.

Responsabilités
  • Accueillir les passagers à leur arrivée à l'aéroport, les renseigner de manière professionnelle et courtoise sur les vols, horaires et services disponibles.
  • Assurer la prise en charge des passagers à un point désigné d'arrivée de l'aéroport, en jalonnant toutes les étapes pour assurer le bon déroulement de la prestation.
  • Signaler et présenter les passagers aux différents points d'étapes nécessaires à leur embarquement, débarquement ou correspondance, tels que le comptoir d'enregistrement, les filtres Police, Douanes, Sûreté, livraison bagages, via les outils mis à votre disposition.
  • Lors du transfert des passagers vers un salon d'attente, s'assurer de la continuité de la mission, en phase embarquement, selon les typologies de passagers, assister la personne jusqu'à son siège ou tout autre endroit défini par les consignes internes.
  • Prendre en charge les bagages cabine.
  • Récupérer les bagages des passagers en livraison bagages.
  • Se rendre au point désigné de fin de prise en charge.
  • Participer à véhiculer et maintenir la bonne image de l'entreprise.
  • Contribuer au confort des passagers.
  • Respecter les formules de politesse élémentaires.
  • Enregistrer obligatoirement chaque étape de la prestation par l'utilisation du dispositif mis à disposition.
  • Remonter à sa hiérarchie tout dysfonctionnement à l'aide de Compte-rendu.
  • Respecter strictement les instructions d'exploitation.
  • Respecter les consignes de sécurité et de sûreté et les faire respecter aux passagers.
Compétences requises
  • Maîtrise du français et de l'anglais, la connaissance d'autres langues est un plus.
  • Esprit d'équipe et excellentes compétences en communication.
  • Savoir être, ponctualité, fiabilité, réactivité, rigueur, sens commercial.
  • Savoir aider les passagers avec délicatesse, gentillesse et courtoisie.
  • Capacité à travailler dans un environnement dynamique.
  • Flexibilité au niveau des horaires de travail, y compris les week-ends et les jours fériés.
  • Expérience préalable dans le domaine.

  • Assistant Pédagogique

    il y a 3 jours

    Colombier, Auvergne-Rhône-Alpes, France RECTORAT DE l'ACADEMIE DE NANTES Careers Temps plein

    Mission de Service CiviqueRejoignez l'équipe du Rectorat de l'Académie de Nantes pour une expérience enrichissante en tant que volontaire éducatif. Vous aurez l'occasion de contribuer à l'éducation et au développement des enfants et adolescents dans les écoles publiques de l'académie.ObjectifsEn tant que volontaire, vous...

  • Assistant Manager Restauration Rapide

    il y a 6 jours

    Colombier-Saugnieu, France Mozza & Co Temps plein

    **Rejoignez Mozza & Co en tant qu'Assistant(e) Manager : Faites Voyager les Saveurs de l'Italie à l'Aéroport Lyon Saint-Exupéry !** **Mozza & Co**, c'est l'alliance parfaite entre la tradition italienne et la modernité française. Né de la passion d'Arthur et Ugo pour l'Italie authentique, notre concept vous invite à embarquer pour un voyage culinaire...

  • Assistant Manager Restauration Rapide

    Il y a 3 mois

    Colombier-Saugnieu, France Mozza & Co Temps plein

    **Mozza &Co., un concept franco-italien qui sent bon l’Italie !** Dans le cadre de son développement, Mozza & Co recrute **son/sa prochain(e) Assistant(e) manager en CDI 39h pour son point de vente de Lyon à l’aéroport Lyon Saint-Exupér**y. Deux frères, **Arthur & Ugo**, passionnés de l'Italie authentique et de ses produits transalpins décident...

  • Assistant Manager Restauration Rapide

    Il y a 3 mois

    Colombier-Saugnieu, France Mozza & Co Temps plein

    **Mozza &Co., un concept franco-italien qui sent bon l’Italie !** Dans le cadre de son développement, Mozza & Co recrute **son/sa prochain(e) Assistant(e) manager en CDI 39h pour son point de vente de Lyon à l’aéroport Lyon Saint-Exupér**y. Deux frères, **Arthur & Ugo**, passionnés de l'Italie authentique et de ses produits transalpins décident...

  • Assistant Manager Restauration Rapide

    Il y a 3 mois

    Colombier-Saugnieu, France Mozza & Co Temps plein

    **Mozza &Co., un concept franco-italien qui sent bon l’Italie !** Dans le cadre de son développement, Mozza & Co recrute **son/sa prochain(e) Assistant(e) manager en CDI 39h pour son point de vente de Lyon à l’aéroport Lyon Saint-Exupéry.** Deux frères, **Arthur & Ugo**, passionnés de l'Italie authentique et de ses produits transalpins décident...

  • Assistant Manager Restauration Rapide

    Il y a 3 mois

    Colombier-Saugnieu, France Mozza & Co Temps plein

    **Mozza &Co., un concept franco-italien qui sent bon l’Italie !** Dans le cadre de son développement, Mozza & Co recrute **son/sa prochain(e) Assistant(e) manager en CDI 39h pour son point de vente de Lyon à l’aéroport Lyon Saint-Exupéry.** Deux frères, **Arthur & Ugo**, passionnés de l'Italie authentique et de ses produits transalpins décident...

  • Assistant Manager Restauration Rapide

    Il y a 3 mois

    Colombier-Saugnieu, France Mozza & Co Temps plein

    **Mozza &Co., un concept franco-italien qui sent bon l’Italie !** Dans le cadre de son développement, Mozza & Co recrute **son/sa prochain(e) Assistant(e) manager en CDI 39h pour son point de vente de Lyon à l’aéroport Lyon Saint-Exupéry.** Deux frères, **Arthur & Ugo**, passionnés de l'Italie authentique et de ses produits transalpins décident...

  • Employé Polyvalent de Restauration

    Il y a 4 mois

    Colombier-Saugnieu, France Areas Temps plein

    Areas est numéro 1 en France et numéro 3 mondial de la restauration dans l'univers du voyage, des loisirs et événements. Nos 8 000 collaborateurs, accueillent et servent chaque jour 437 000 clients en leur proposant un service de qualité et des offres variées. Rejoindre Areas c'est participer à l'excellence opérationnelle d'un restaurateur de...

  • Conseiller Client Évolutif Manager D'agence

    Il y a 3 mois

    Colombier-Saugnieu, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Enterprise Mobility Colombier-Saugnieu - 69, CDI Les missions du poste Poste évolutif : Nous formons en interne tous nos futurs managers. Vous intégrez notre agence locale en tant que chargé(e) de clientèle / Management Trainee (H/F) en CDI et suivez en parallèle notre cursus de formation interne afin d'évoluer rapidement vers des postes de...