Emplois actuels liés à Chargé(e) de Service Client F/H - Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes - ARaymond Network

  • Chef de Service Drive

    il y a 3 semaines

    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France F S L Temps plein

    Offre de Carrière : Responsable Drive H/FLa Voie RH accompagne les dirigeants d'entreprise dans la recherche et l'intégration de leurs futurs talents.La Voie RH recrute pour un de ses clients, acteur de la distribution dans l'agglomération grenobloise, un Responsable Drive H/F.Responsabilités :Manager et participer au développement des compétences...

  • Chef de Service Drive

    il y a 3 semaines

    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France F S L Temps plein

    Offre de PosteLa Voie RH accompagne les dirigeants d'entreprise dans la recherche et l'intégration de leurs futurs talents.La Voie RH recrute pour un de ses clients, acteur de la distribution dans l'agglomération grenobloise un Responsable Drive H/F.ResponsabilitésManager et participer au développement des compétences d'une équipe de 15...

  • Chargé d'affaires en service H/F

    Il y a 2 mois

    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe Institut de Soudure Temps plein

    Poste et missionsNous recherchons un Chargé d'affaires équipement sous pression en service H/F pour rejoindre notre équipe Inspection basée à Grenoble.Vos missions seront de réaliser les vérifications réglementaires sur les équipements et les installations pour le compte de nos clients industriels PME/PMI et grands comptes dans les domaines de...

  • Assistant Service Clients F/H

    il y a 1 mois

    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France ARaymond Network Temps plein

    Présentation de l'entrepriseARaymond Network est une entreprise leader dans le domaine de la logistique et de la distribution. Nous sommes spécialisés dans la fourniture de solutions de transport et de stockage pour les entreprises de tous les secteurs.Poste à pourvoirNous recherchons un Assistant Service Clients F/H pour rejoindre notre équipe de...

  • Assistant Service Clients F/H

    il y a 2 semaines

    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France ARaymond Network Temps plein

    Vous rejoignez ARaymond France comme Assistant Service Clients F/H au sein du département Logistique Externe. Vous êtes rattaché/e à la Responsable Client et Méthodes Logistiques et assurez la fluidité du processus de livraison en temps et en heure pour la satisfaction du client. Vous êtes l'interface entre le client et les différents services :...

  • Assistant Service Clients F/H

    il y a 2 semaines

    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France ARaymond Network Temps plein

    Vous rejoignez ARaymond France comme Assistant Service Clients F/H au sein du département Logistique Externe. Votre mission consiste à garantir la fluidité du processus de livraison en temps et en heure pour la satisfaction du client.Vous êtes l'interface entre le client et les différents services : Production, Service commercial,...

  • Assistant Service Clients F/H

    il y a 1 mois

    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France ARaymond Network Temps plein

    Présentation du poste Nous recherchons un(e) Assistant(e) Service Clients F/H pour rejoindre notre équipe Logistique Externe à Grenoble. Vous serez rattaché(e) à la Responsable Client et Méthodes Logistiques et travaillerez en étroite collaboration avec les différents services de l'entreprise.MissionsAssurer la satisfaction client et établir une...

  • Assistant Service Clients F/H

    il y a 1 mois

    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France ARaymond Network Temps plein

    Présentation du poste Nous recherchons un(e) Assistant(e) Service Clients F/H pour rejoindre notre équipe Logistique Externe à Grenoble. Vous serez rattaché(e) à la Responsable Client et Méthodes Logistiques et travaillerez en étroite collaboration avec les différents services de l'entreprise.MissionsAssurer la satisfaction client et établir une...

  • Chargé(e) de clientèle France

    il y a 2 semaines

    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Spartoo Temps plein

    MissionSpartoo recherche un(e) chargé(e) de clientèle France pour renforcer son équipe de service client.Vous serez responsable de la gestion des dossiers clients, de la résolution de problèmes et de l'amélioration continue du service client.Vous travaillerez en étroite collaboration avec l'équipe commerciale pour garantir la satisfaction des clients...

  • Assistant(e) Commercial(e)

    il y a 2 semaines

    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France GRETA de Grenoble Temps plein

    MissionL'objectif principal de cet emploi est de renforcer l'équipe commerciale du GRETA de Grenoble.Vous serez chargé(e) de réaliser des relances téléphoniques auprès de clients et de prospects, ainsi que de gérer la prise de rendez-vous pour les Conseillers en Formation Continue et la Chargée de Développement Commercial.Vous devrez...

  • Assistant Service Clients F/H

    il y a 4 semaines

    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France ARaymond Network Temps plein

    Présentation du poste Nous recherchons un Assistant Service Clients F/H pour rejoindre notre équipe Logistique Externe à Grenoble. Vous serez rattaché/e à la Responsable Client et Méthodes Logistiques et travaillerez en étroite collaboration avec les différents services de l'entreprise.MissionsAssurer la satisfaction client et établir une relation...

  • Chargé(e) de relation client

    il y a 2 semaines

    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France https:wearecom.frsitemap Temps plein

    Vous rejoignez notre équipe relation client pour développer un usage pérenne de nos lignes de covoiturage du quotidien. Nous sommes une entreprise qui impulse une ambiance de travail positive et respectueuse, avec un management bienveillant et attaché à la progression professionnelle de chaque individu.Votre mission est de délivrer notre service de...

  • Assistant Service Clients F/H

    il y a 1 semaine

    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France ARaymond Network Temps plein

    Vous rejoignez l'équipe Logistique Externe d'ARaymond France, spécialisée dans les solutions d'assemblage rapide et de fixation par clippage. En tant qu'Assistant Service Clients F/H, vous serez l'interface entre les clients et les différents services de l'entreprise.Vous aurez pour mission de garantir la fluidité du processus de...

  • Chargé(e) de Relation Utilisateur

    il y a 2 semaines

    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France https:wearecom.frsitemap Temps plein

    Intégrez notre équipe de relation utilisateurNous recherchons un(e) Chargé(e) de Relation Utilisateur - F/H (H/F) pour rejoindre notre équipe de relation utilisateur. Vous serez chargé(e) de délivrer notre service de covoiturage dans une visée de forte satisfaction utilisateur.ResponsabilitésRéaliser l'ensemble des actions pour rendre le service à...

  • Assistant Service Clients F/H

    il y a 3 semaines

    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France ARaymond Network Temps plein

    Présentation de l'entrepriseARaymond Network est une entreprise leader dans le domaine de la logistique et de la distribution. Nous sommes spécialisés dans la fourniture de solutions de transport et de stockage pour les entreprises de tous les secteurs.Poste à pourvoirNous recherchons un Assistant Service Clients F/H pour rejoindre notre équipe de...

  • Assistant Service Clients F/H

    il y a 4 semaines

    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France ARaymond Network Temps plein

    Présentation de l'entrepriseARaymond Network est une entreprise leader dans le domaine de la logistique et de la distribution. Nous sommes spécialisés dans la fourniture de solutions de transport et de stockage pour les entreprises de tous les secteurs.Poste à pourvoirNous recherchons un Assistant Service Clients F/H pour rejoindre notre équipe de...

  • Chargé(e) de clientèle France

    il y a 2 semaines

    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Spartoo Temps plein

    MissionSpartoo recherche un(e) chargé(e) de clientèle France pour renforcer son équipe de gestion des relations avec les clients francophones.Vous serez responsable de la gestion des dossiers clients, de l'accompagnement des clients dans le processus d'avant, pendant et après-vente, ainsi que de l'amélioration continue du service client.Vous...

  • Technicien(ne) en service clients

    il y a 3 semaines

    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France LYONNAISE DE BANQUE Temps plein

    MissionVous rejoindrez le Service Clients Flux de LYONNAISE DE BANQUE en tant que technicien(ne) en service clients. Votre rôle consiste à contribuer à la fluidité du traitement des opérations du marché des agences Entreprises et Grandes Entreprises de l'ISERE, de SAVOIE et de HAUTE SAVOIE.Activités et tâchesGérer le service avant et après vente en...

  • Chargé(e) de visite H/F

    il y a 1 mois

    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Cityone - Accueil Temps plein

    EntrepriseNos collaborateurs sont au cœur de nos prestations et notre première richesse. Notre mission est d'offrir une expérience clients chaleureuse, professionnelle et qualitative.Nous sommes une entreprise spécialiste mondial en gestion de l'énergie et en automatisation. Nous sommes à la recherche d'un(e) Chargé(e) de visite H/F pour...

  • Chargé(e) de visite H/F

    il y a 3 semaines

    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Cityone - Accueil Temps plein

    EntrepriseNos collaborateurs sont au cœur de nos prestations et notre première richesse. Notre mission est d'offrir une expérience clients chaleureuse, professionnelle et qualitative.Nous sommes une entreprise spécialiste mondial en gestion de l'énergie et en automatisation. Nous sommes à la recherche d'un(e) Chargé(e) de visite H/F pour...

Chargé(e) de Service Client F/H

Il y a 2 mois

Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France ARaymond Network Temps plein

Présentation de l'entreprise

Chez ARaymond, nous concevons des systèmes de fixation et d'assemblage innovants pour les machines et produits qui font avancer le monde.

Fondée à Grenoble en 1865, notre entreprise familiale est fière de son histoire d'innovation, ayant notamment inventé le bouton pression.

Nos valeurs humaines ont guidé notre succès pendant plus de 157 ans, incarnées par notre modèle de management axé sur le leadership de service, qui valorise les employés et leur bien-être.

Nous comptons aujourd'hui plus de 8 000 collaborateurs dans 25 pays à travers le monde, et nous nous engageons à être des leaders en matière de durabilité sur le marché mondial de la fixation et de l'assemblage.

Connectez les éléments qui font avancer le monde

Dans un environnement de production propre, écologique et high-tech, vous contribuerez à la création de systèmes de fixation et d'assemblage de pointe pour les innovations quotidiennes sur lesquelles nous comptons tous.

Rôle et responsabilités

Votre Poste

Au sein du site ARaymond, dans le département Logistique Externe, vous serez intégré(e) au service Client et Méthodes Logistiques, composé de 12 personnes, sous la responsabilité de la Responsable Client et Méthodes Logistiques. Vous veillerez à la fluidité du processus de livraison pour garantir la satisfaction client et le respect des engagements mutuels.

Vous agirez en tant qu'interface entre le client et les différents services : Production, Service commercial, Comptabilité, etc.

Vos missions incluront :

  • Assurer la satisfaction client et établir une relation de confiance,
  • Gérer le carnet de commandes et garantir la disponibilité des produits,
  • Contribuer à la maîtrise des coûts de transport,
  • Contrôler l'application des règles de passation des commandes,
  • Suivre et identifier les variations des besoins clients,
  • Prioriser les actions dans un environnement de travail dynamique,
  • Gérer un portefeuille clients de manière autonome.

Éducation et expérience

Votre Profil

Issu(e) d'une formation Bac+2/3 en Commerce International ou Administration des Ventes, vous justifiez d'une expérience d'au moins 3 ans dans des missions similaires en milieu industriel et international.

Compétences

Vous maîtrisez la Suite Office (notamment Excel) et êtes familiarisé(e) avec un ERP (SAP ou autre).

Un niveau d'anglais courant à l'écrit et à l'oral est requis.

Organisé(e), rigoureux(se) et réactif(ve), vous êtes reconnu(e) pour vos compétences en communication et votre capacité à vous adapter à divers interlocuteurs et situations. Persévérant(e), vous savez prioriser vos actions et travailler en équipe, en réseau. Vous avez une forte culture du service client.