Emplois actuels liés à Conseiller relation client - SaintSébastiensurLoire, Pays de la Loire - ENEDIS PAYS DE LA LOIRE|ENEDIS


  • Neuilly-sur-Seine, Île-de-France LVMH Client Services Temps plein

    Chargé de Relation Client Germanophone H/F En 2017, le Leader Mondial du Luxe créé LVMH Client Services, une Maison dédiée et experte du Service Client à distance afin de développer l'expérience client à l'ère du digital. Nos ambassadeurs des 20 Maisons du Groupe LVMH que nous représentons accompagnent notre clientèle internationale tout au long...


  • Saint-Sébastien-sur-Loire, Pays de la Loire, France METEOJOB by CleverConnect Temps plein

    du posteEn qualité de Négociateur Transactions (H/F), vous êtes chargé(e), en agence, du développement commercial par la prospection de nouveaux clients et l'acquisition de nouveaux mandats de ventes de biens.Sous la supervision du directeur de l'agence, vos missions sont :Réaliser la prospection terrain et téléphonique de votre secteur géographique...

  • conseiller voyages

    il y a 1 semaine


    Saint-Sébastien-sur-Loire, Pays de la Loire, France SN AGENCES Temps plein

    Le poste de CONSEILLER VOYAGES (H/F)En tant que conseiller(e)  voyages , vous serez le lien essentiel entre nos clients et leurs aventures. Votre rôle consistera à guider nos clients vers des destinations extraordinaires, à organiser leurs itinéraires et à créer des souvenirs inoubliables.-         Accueillir le client et le renseigner sur...


  • Saint-Sébastien-sur-Loire, Pays de la Loire, France Groupe Fnac Darty Temps plein

    VENTE - CONSEIL VENDEUR ETUDIANT F/H Contrat CDI Contrat : CONTRAT ETUDIANT VENDEUR Temps de travail : adapté en fonction du contrat. Rémunération : fixe, variable non plafonné, tickets restaurant L'ambition du groupe est de jouer l'entière complémentarité entre les magasins et les sites internet de ses enseignes. Tu assures l'accueil, le...

  • Conseiller immobilier H/F

    il y a 4 semaines


    Saint-Sébastien-sur-Loire, Pays de la Loire, France Century 21 France Temps plein

    Conseiller(ère) en Transaction HabitationVous intégrez l'équipe transaction et participez à la vie de l'agence.Votre quotidien est passionnant, rythmé par des tâches diverses et variées. Sur le terrain, vous découvrez et suivez de près les projets des propriétaires et futurs propriétaires.Vous êtes au contact permanent des habitants afin d'être...


  • Saint-Mathurin-sur-Loire, Pays de la Loire, France Volkswagen Temps plein

    Dans le cadre de notre développement, notre concession recrute un Conseiller Client Automobile H/F, en contrat CDI .Ce que nous vous offronsDoté d'un fort esprit commercial et de grandes qualités relationnel, v...


  • Saint-Sébastien-sur-Loire, Pays de la Loire, France LCL Temps plein

    Conseiller clientèle particuliers saint sebastien sur loire H/FNew 05 mars Loire-Atlantique, SAINT SEBASTIEN SUR LOIRE CDIVous êtes l'interlocuteur privilégié de vos clients Particuliers dans les domaines de la banque et l'assurance.Véritable partenaire de confiance, vous construisez vos relations en leur apportant conseils et accompagnement.Vous...


  • Saint-Sébastien-sur-Loire, Pays de la Loire, France LMD IMMOBILIER Temps plein

    Vos missions Au contact direct de votre clientèle, vous exercez un métier commercial et de conseil. Vous réalisez votre prospection, rentrez des biens en ventes, locations et accompagnez vos clients tout au long de la transaction. Votre activité se concentre essentiellement sur le terrain : de la prise de mandat à la signature de l'acte de...


  • Lavau-sur-Loire, Pays de la Loire, France Cerfrance Temps plein

    Et si c'était vous ?Vous êtes un manager confirmé(e), passionné(e) par la relation client et axé(e) sur la performance ? Rejoignez une entreprise engagée dans l'accompagnement des entreprises dans leur territoire.Vos missions autour de l'engagement client et la performance sur notre agence de Lavau:   Manager & fédérerSoutenir une culture client...


  • Saint-Nazaire, Pays de la Loire, France Iscod Alternance Temps plein

    :L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, un groupe d'assurance mutualiste national, un(e) Conseiller(e) Développement Relation Client en contrat d'apprentissage pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou...

Conseiller relation client

il y a 3 semaines


SaintSébastiensurLoire, Pays de la Loire, France ENEDIS PAYS DE LA LOIRE|ENEDIS Temps plein
Le poste de Conseiller relation client (H/F)

Nous recherchons un/une candidat(e) dynamique pour intégrer le Centre d'Appels Dépannage (CAD).
Votre mission est d'assurer la réception téléphonique et le traitement des appels dépannage en provenance du client, des services de sécurité et des tiers. Le CAD est un service ouvert 24h/24h et 7j/7j.
Au quotidien, vous missions seront :
Vous travaillez du lundi au vendredi, sur deux cycles horaires (variant chaque semaine) : 08h00-16h00 ou 09h00-17h00, pour effectuer les missions suivantes :
Traiter les appels des clients et des particuliers confrontés à une panne électrique ou à une situation dangereuse liée à l'électricité,
Réaliser de manière précise un diagnostic de la situation et donner des consignes de sécurité,
Déclencher une intervention de sécurité ou de dépannage si nécessaire,
Être mobilisé(e) lors des événements climatiques pour rassurer les clients, prendre les informations et déclencher les dépannages,
Possibilité d'avoir des missions annexes (exemple : les appels de satisfaction clients)

Le profil recherché

Vous préparez un Titre CRCD (Conseiller Relation Clientèle à Distance)
Merci de joindre à votre candidature votre CV, une lettre de motivation, ainsi que vos 3 derniers bulletins scolaires.
Vos atouts :
Vous êtes à l'écoute et avez le sens du service client,
Vous avez le sens et les valeurs de solidarité du service public,
Vous aimez apprendre de nouvelles choses et souhaitez acquérir les bases pour diagnostiquer une panne de courant,
Vous êtes doté(e) d'un bon relationnel fait d'empathie, de réactivité et de maîtrise de soi,
Vous êtes porteur ou porteuse de l'image de l'entreprise et êtes soucieux ou soucieuse de la qualité d'échange avec les clients.
Vous faites preuve de curiosité, de façon à traiter des demandes clients diverses et variées.
Vous appréciez travailler sur les outils informatiques,
Tout en étant soumise au principe de neutralité religieuse et politique, Enedis ouvre ses postes à toutes les compétences, toutes les énergies et toutes les personnalités sans exclusion. Conformément aux engagements pris par Enedis en faveur de l'accueil et de l'intégration des personnes en situation de handicap, cet emploi est ouvert à toutes et à tous sous réserve de l'aptitude médicale délivrée par la médecine du travail.

L'entreprise

Enedis est une entreprise de service public, gestionnaire du réseau de distribution d'électricité sur 95% du territoire français continental. Elle développe, exploite et modernise le réseau électrique et gère les données associées. Elle réalise les raccordements des clients, le dépannage 24h/24, le relevé des compteurs et toutes les interventions techniques. Elle est indépendante des fournisseurs d'énergie qui sont chargés de la vente et de la gestion du contrat de fourniture d'électricité.

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