Chargé de clientèle H/F
il y a 3 semaines
Poste : Au sein du service relation client, vous allez intégrer une équipe de 10 personnes. Ce service a pour mission principale d'assurer la satisfaction des clients en répondant à leurs besoins et en entretenant une communication efficace. Dans ce cadre, vos principales missions sont les suivantes : * Accueillir et renseigner la clientèle par téléphone, tchat et e-mail. * Analyser la demande initiale et les réclamations émanant des clients et y répondre. * Apporter des solutions aux problématiques rencontrées et transférer les demandes plus complexes au bon interlocuteur. * Adapter les solutions au besoin du client, en les négociant et en les argumentant. * Répondre aux demandes des clients en respectant les objectifs de délai et qualité. * Garantir la satisfaction des clients, tout en veillant au respect des procédures et des délais de traitement. * Prioriser les interventions en cas de forte affluence, en respectant les délais de traitement et consignes en vigueur. Profil : Vous êtes issu d'une formation en relation client ou commerce et justifiez d'une expérience réussie de 4 ans dans une fonction similaire. Vous maîtrisez les outils de contact client (prise d'appels et traitement e-mail ou tchat), CRM, ERP, Pack Office. Vous avez une communication efficace et vous appréciez le challenge. Vous êtes autonome, rigoureux, avec des capacités d'adaptation et une aisance relationnelle. Vous avez également l'esprit d'équipe. Un très bon niveau d'orthographe est demandé. Entreprise : Notre client, spécialisé dans l'édition et la prestation juridique, recherche dans le cadre d'un CDI, un Chargé de clientèle.
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Chargé de Clientèle
Il y a 4 mois
Puteaux, France Adsearch Temps plein**Chargé(e) de clientèle téléphonique (H/F)** **_En Bref_** **:Mission Intérim longue durée - Puteaux (92) - Chargé de clientèle téléphonique (H/F) - 24k - Secteur conformité électrique - Rigueur - Réactivité - Relationnel(le)** Adsearch, société de conseil en recrutement spécialisé vous accompagne dans votre carrière pour vous trouver...
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Charge de Clientele
Il y a 5 mois
Puteaux, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps pleinTalysio Puteaux - 92, Intérim Détail du poste Entreprise reconnue dans son domaine, recherche un chargé de clientèle. Rattaché au service client, vos missions sont les suivantes: - Contact avec les clients (BtoB et BtoC) en appels entrants - Transmission des dossiers les plus complexes au ADV - Gestion des demandes de prise en charge - Tenir informer...
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Chargé de clientèle H/F
il y a 1 mois
Puteaux, Île-de-France Hays France Temps pleinChargé de clientèle H/FNotre client, une entreprise spécialisée dans l'édition et la prestation juridique, recherche un Chargé de clientèle pour un CDI dans son service relation client.MissionsAccueil et renseignement : Accueillir la clientèle par téléphone, tchat et e-mail, et répondre à leurs besoins.Analyse et réponse : Analyser les...
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Chargé de Clientèle
Il y a 5 mois
Puteaux, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps pleinTalents Commerciaux Puteaux - 92, CDI Détail du poste Talents Commerciaux, cabinet de recrutement dédié aux professions commerciales, vous accompagne dans la réalisation de vos projets professionnels en vous proposant des offres ciblées correspondant à votre profil et vos attentes. Nos consultants sont animés par le souhait d'une collaboration...
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Chargé de clientèle senior
il y a 2 semaines
Puteaux, Île-de-France MACSF Temps pleinRejoignez notre équipe de chargés de clientèleNous sommes à la recherche d'un chargé de clientèle (H/F) pour rejoindre notre équipe dynamique et passionnée. Vous serez chargé de gérer un portefeuille de 1200 sociétaires professionnels de santé, que vous gérez, développez, animez, soutenu par un manager et les équipes agence.Compétences...
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Chargé de clientèle Assurances H/F
il y a 1 mois
Puteaux, Île-de-France Expectra Temps pleinUne opportunité de carrière ambitieuseNous sommes à la recherche d'un Chargé de clientèle Assurances H/F pour rejoindre notre équipe à Puteaux. Vous serez chargé de gérer les demandes de prestations et d'indemnisations conformément aux garanties souscrites en assurant une analyse précise des dossiers.MissionsGérer les demandes de prestations et...
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Chargé de clientèle Assurances H/F
il y a 1 mois
Puteaux, Île-de-France Expectra Temps pleinUne opportunité de carrière ambitieuseNous sommes à la recherche d'un Chargé de clientèle Assurances H/F pour rejoindre notre équipe à Puteaux. Vous serez chargé de gérer les demandes de prestations et d'indemnisations conformément aux garanties souscrites en assurant une analyse précise des dossiers.MissionsGérer les demandes de prestations et...
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Charge de Clientele Confirme
Il y a 5 mois
Puteaux, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps pleinMACSF Puteaux - 92, CDI Les missions du poste Afin d'accompagner notre fort développement, nous recherchons un chargé de clientèle (H/F) en CDI. A la MACSF, c'est toujours la priorité aux sociétaires et aux collaborateurs, alors parlons de vous en premier. Concrètement, quel est le job ? On vous confie un portefeuille de 1200 sociétaires,...
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Chargé de clientèle senior
il y a 4 semaines
Puteaux, Île-de-France MACSF Temps pleinUn nouveau défi pour les professionnels de santéNous recherchons un chargé de clientèle (H/F) pour accompagner notre fort développement et renforcer notre équipe de professionnels de santé.Qui sommes-nous?La MACSF est le premier assureur des professionnels de santé, avec plus d'un million de sociétaires. Nous sommes engagés dans une démarche RSE,...
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Chargé de Clientèle Iard
Il y a 5 mois
Puteaux, France Willis Towers Watson Temps plein**Le rôle** En tant que Chargé de Clientèle H/F, votre mission principale est de participer activement au développement de la stratégie commerciale établie par le groupe sur la région Hauts de France. Grâce à votre sens de l’analyse et vos talents de développeur commercial, vous saisissez les opportunités de développement tant chez les...
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Chargé de clientèle senior
il y a 4 semaines
Puteaux, Île-de-France MACSF Temps pleinUn nouveau défi pour les professionnels de santéNous recherchons un chargé de clientèle (H/F) pour accompagner notre développement et renforcer notre présence auprès des professionnels de santé.Qui sommes-nous?La MACSF est le premier assureur des professionnels de santé, avec plus d'un million de sociétaires. Nous sommes engagés dans une démarche...
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Chargé de clientèle senior
il y a 1 mois
Puteaux, Île-de-France MACSF Temps pleinUn nouveau défi pour les professionnels de santéNous recherchons un chargé de clientèle (H/F) pour accompagner notre développement et renforcer notre équipe de professionnels de santé.Qui sommes-nous?La MACSF est le premier assureur des professionnels de santé, avec plus d'un million de sociétaires. Nous sommes engagés dans une démarche RSE, avec...
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Chargé de clientèle senior
il y a 1 mois
Puteaux, Île-de-France MACSF Temps pleinUn nouveau défi pour les professionnels de santéNous recherchons un chargé de clientèle (H/F) pour accompagner notre développement et renforcer notre présence sur le marché de l'assurance santé.Qui sommes-nous?La MACSF est le premier assureur des professionnels de santé, avec plus d'un million de sociétaires. Nous sommes engagés dans une démarche...
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Chargé de clientèle senior
il y a 1 mois
Puteaux, Île-de-France MACSF Temps pleinUn nouveau défi pour les professionnels de santéNous recherchons un chargé de clientèle (H/F) pour rejoindre notre équipe de professionnels de santé. Vous serez chargé de gérer, développer et animer un portefeuille de 1200 sociétaires, uniquement des professionnels de santé.Les responsabilitésGérer et développer un portefeuille de clientsAnimer...
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Chargé de clientèle senior
il y a 3 semaines
Puteaux, Île-de-France MACSF Temps pleinUn nouveau défi pour les professionnels de santéNous recherchons un chargé de clientèle (H/F) pour rejoindre notre équipe de professionnels de santé. Vous serez chargé de gérer, développer et animer un portefeuille de 1200 sociétaires, uniquement des professionnels de santé.Les responsabilitésGérer et développer un portefeuille de clients...
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Chargé de clientèle senior
il y a 1 mois
Puteaux, Île-de-France MACSF Temps pleinUn nouveau défi pour les professionnels de santéNous recherchons un chargé de clientèle (H/F) pour accompagner notre développement et renforcer notre présence sur le marché de l'assurance santé.Qui sommes-nous?La MACSF est le premier assureur des professionnels de santé, avec plus d'un million de sociétaires. Nous sommes engagés dans une démarche...
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Chargé de clientèle H/F
il y a 4 semaines
Puteaux, Île-de-France Hays France Temps pleinChargé de clientèleNotre client, spécialisé dans l'édition et la prestation juridique, recherche un Chargé de clientèle pour rejoindre son équipe.MissionVous serez chargé de l'accueil et du suivi de la clientèle, en répondant à leurs besoins et en entretenant une communication efficace.Compétences requisesMaîtrise des outils de contact...
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Conseiller Clientèle Bourse
Il y a 5 mois
Puteaux, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps pleinRandstad Puteaux - 92, CDD Les missions du poste Nous recherchons pour le compte de notre client, une banque en ligne, Un(e) Conseiller(e) Clientèle Bourse H/F Poste basé à La Défense. Vos missions sont les suivantes F/H: Assurer la relation clients et la gestion de leurs opérations, via les différents canaux Contribuer à la fidélisation des...
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Chargé de clientèle H/F
il y a 4 semaines
Puteaux, Île-de-France Hays France Temps pleinChargé de clientèleNotre client, spécialisé dans l'édition et la prestation juridique, recherche un Chargé de clientèle pour rejoindre son équipe.MissionVous serez chargé de l'accueil et du suivi de la clientèle, en répondant à leurs besoins et en entretenant une communication efficace.Compétences requisesAccueil et renseignement de la...
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Chargé de clientèle senior
il y a 1 mois
Puteaux, Île-de-France MACSF Temps pleinUn nouveau défi pour les professionnels de santéNous recherchons un chargé de clientèle (H/F) pour rejoindre notre équipe de professionnels de santé. Vous serez chargé de gérer un portefeuille de 1200 sociétaires, uniquement des professionnels de santé, que vous gérez, développez, animez, soutenu par un manager et les équipes agence.Les...