Alternance Gestionnaire Clientèle et Services Généraux

il y a 3 semaines

Courbevoie, France iscod alternance Temps plein
Description :

L’ISCOD , spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée dans les solutions financières, un(e) Gestionnaire Clientèle et Services Généraux en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2,Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5).

Optez pour l’alternance nouvelle génération avec l'ISCOD

Missions :

Vous aurez pour missions principales :

Gestionnaire clientèle

  • Gestion des appels entrants du service clients
  • Classification des mails entrants de la boîte service clients (y compris courrier scanné)
  • Réponse aux demandes d’information sur des contrats actifs
  • Gestion facturation des demandes
  • Gestion des demandes de sortie anticipée du contrat, calcul et communication auprès de nos partenaires et clients
  • Envoi de documents contractuels au client
  • Suivi des procédures d’enregistrement, modification et radiation de nos équipements auprès des greffes de tribunaux de commerce

· Services généraux

  • Accueil des visiteurs DLL France
  • Tri, numérisation et distribution du courrier entrant
  • Numérisation des pièces et dossiers entrants nécessaires à l’activation des contrats
  • Gestion des locaux (assurer la présence et le bon fonctionnement du matériel)
  • Gestion des casiers des collaborateurs
  • Relation avec nos prestataires et fournisseurs (maintenance imprimantes, fontaines à eau, machines à café, service courrier… )
  • Commandes et gestion de stocks (fournitures de bureau, goodies, matériel IT…)

Profil :

Vous êtes le/la candidat(e) idéal(e) si :

  • Tu suis une formation supérieure type BAC +2/3.
  • Tu as une bonne communication, à l’écrit comme à l’oral.
  • Tu as une attitude positive, et es orienté(e) service et solution.
  • Tu as envie d’apprendre, aussi bien sur le domaine global du leasing que sur ton poste et ton service.
  • Tu fais preuve d’empathie et souhaite être garant de la satisfaction de nos clients.
  • Tu seras un véritable soutien pour nos clients internes (nos collègues ) en assurant la partie Services Généraux, en étant à l’écoute de leurs demandes et respectueux(se) de tes engagements.
  • Tu devras être organisé(e) pour devenir autonome et responsable sur ton poste.

Poste basé à La Défense (92)

Rémunération selon niveau d’études + âge

Formation prise en charge à 100% par l’entreprise

Si cette offre vous intéresse, postulez dès maintenant

  • Gestionnaire Clientèle et Services Généraux

    il y a 4 semaines

    Courbevoie, Île-de-France ISCOD Temps plein

    Alternance Gestionnaire Clientèle et Services GénérauxVous êtes à la recherche d'une opportunité d'alternance qui vous permettra de développer vos compétences en gestion clientèle et services généraux. L'ISCO vous propose un contrat en alternance qui vous donnera l'occasion de travailler dans un environnement dynamique et en constante...

  • Gestionnaire Clientèle et Services Généraux

    il y a 4 semaines

    Courbevoie, Île-de-France iscod alternance Temps plein

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  • Gestionnaire Clientèle et Services Généraux

    il y a 4 semaines

    Courbevoie, Île-de-France Iscod Temps plein

    Offre de FormationL'ISCOD propose une offre de formation en alternance pour devenir Gestionnaire Clientèle et Services Généraux. Compétences et ExpérienceVous devez avoir une expérience dans la gestion clientèle et les services généraux, ainsi que des connaissances des solutions financières. Formation et DéveloppementVous suivrez une formation...

  • Gestionnaire Clientèle et Services Généraux

    il y a 4 semaines

    Courbevoie, Île-de-France iscod alternance Temps plein

    L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée dans les solutions financières, un(e) Gestionnaire Clientèle et Services Généraux en contrat d'apprentissage.Ce poste vous permettra de préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2,...

  • Alternance Gestionnaire Clientèle et Services Généraux

    Il y a 2 mois

    Courbevoie, France ISCOD Temps plein

    Alternance Gestionnaire Clientèle et Services Généraux - Courbevoie (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité.Qui sommes-nous ?L’ISCO

  • Alternance Gestionnaire Clientèle et Services Généraux

    Il y a 2 mois

    Courbevoie, Nanterre, France ISCOD Temps plein

    Alternance Gestionnaire Clientèle et Services Généraux - Courbevoie (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité.Qui sommes-nous ?L’ISCO

  • Alternance Gestionnaire Clientèle et Services Généraux

    Il y a 2 mois

    Courbevoie, France iscod alternance Temps plein

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  • Alternance Gestionnaire Clientèle et Services Généraux

    Il y a 2 mois

    Courbevoie, France iscod alternance Temps plein

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  • Responsable Gestion Clientèle et Services Généraux

    il y a 4 semaines

    Courbevoie, Île-de-France Iscod Temps plein

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  • Gestionnaire Clientèle et Services Généraux

    il y a 1 mois

    Courbevoie, Île-de-France ISCOD Temps plein

    Offre de Contrat en AlternanceCe contrat en alternance est proposé par l'ISCOD, une entreprise leader dans le domaine de la gestion clientèle et des services généraux.Qui sommes-nous ?L'ISCOD est une entreprise qui se spécialise dans la gestion clientèle et les services généraux. Nous sommes à la recherche d'un candidat motivé et...

  • Responsable Clientèle et Services Généraux en Alternance

    il y a 2 semaines

    Courbevoie, Île-de-France iscod alternance Temps plein

    Description de l'offreL'iscod alternance recherche un(e) Responsable clientèle et services généraux pour rejoindre son équipe.Compétences requisesGestion des appels entrants, gestion des mails, classification des documentsRéponse aux demandes d'information sur les contrats actifs, gestion facturationEnvoi de documents contractuels, suivi des...

  • Alternance Gestionnaire Clientèle et Services Généraux

    Il y a 2 mois

    Courbevoie, France ISCOD Temps plein

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    Il y a 2 mois

    Courbevoie, France ISCOD Temps plein

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  • Gestionnaire de services et clientèle en contrat d'apprentissage

    il y a 4 semaines

    Courbevoie, Île-de-France Iscod Temps plein

    L'ISCOD recherche un(e) Gestionnaire Clientèle et Services Généraux en contrat d'apprentissage pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat. Cette opportunité permettra à l'apprenti de développer ses compétences en gestion de services et clientèle tout en suivant une formation de niveau 5 à...

  • Chef de Projet Gestion Clientèle et Services Généraux

    il y a 4 semaines

    Courbevoie, Île-de-France Iscod Temps plein

    Formation en AlternanceRejoignez l'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, pour une expérience de formation en alternance avec notre partenaire spécialisé dans les solutions financières. Compétences Souhaitées Expérience dans la gestion clientèle et les services généraux Connaissance des solutions financières Capacité à...

  • Responsable de services généraux en apprentissage

    il y a 4 semaines

    Courbevoie, Île-de-France Iscod Temps plein

    L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche un(e) Gestionnaire Clientèle et Services Généraux en contrat d'apprentissage pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat. Cette opportunité permettra à l'apprenti de développer ses compétences en gestion de services et clientèle tout...

  • Gestionnaire Service Généraux

    Il y a 5 mois

    Courbevoie, France COVAGE Temps plein

    **Du Très Haut Débit pour toutes les entreprises, voilà notre mission !** Covage est un opérateur d'infrastructure de gros, spécialiste sur le marché de la fibre optique pour les entreprises. Filiale B2B du Groupe Altitude, plus de 200 opérateurs s'appuient sur ses réseaux neutres et ouverts, pour fournir des services de connectivité très haut...

  • Gestionnaire Des Services Généraux

    Il y a 6 mois

    Courbevoie, France LHH Recruitment Solutions Temps plein

    **Votre mission**: LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client, Entreprise de télécommunications basée à La Défense qui recherche un Gestionnaire des services généraux H/F en CDI. Au sein de la Direction...

  • Chargé(E) Des Services Généraux

    Il y a 5 mois

    Courbevoie, France GSF Propreté et Services Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Groupe Indépendant Français de services aux entreprises, acteur de référence dans son secteur d'activité, GSF a bâti son développement sur la qualité de sa relation client et sur l'excellence de ses prestations. Avec plus de 150 Etablissements en France ainsi qu'à l'international (Canada, USA, Grande-Bretagne...),...

  • Responsable Gestion Services Généraux

    il y a 4 semaines

    Courbevoie, Île-de-France Assistalents Temps plein

    Poste de Coordonnateur des services généraux H/FAssistalents, cabinet de recrutement spécialisé en Assistanat, vous propose un poste de responsabilité dans le domaine des services généraux.MissionsVous serez chargé de gérer toutes les ressources nécessaires au bon fonctionnement du Siège Social (Paris 17ème) : achats & approvisionnement de biens...