Chargé(e) relation famille
il y a 3 jours
L'humain au cœur de nos métiers et de notre ADN…
FUNECAP est l'un des premiers acteurs du funéraire en Europe, concevant son métier comme une mission d'intérêt général et pleinement engagé auprès des familles en deuil. FUNECAP intervient dans tous les domaines de la fin de vie : la prévoyance individuelle et notamment obsèques, l'assistance et les services funéraires (cérémonies, hommages, formalités, etc.), la gestion de crématoriums et la production d'appareils de crémation.
Funecap poursuit le développement de son activité avec sa filiale Serenicare, qui a pour objectif d'accompagner les familles, les agences du réseau et les partenaires (assureurs, etc.) en amont, pendant et après les obsèques. Pour cela, Serenicare propose différents services à destination de professionnels et particuliers, comme la gestion des contrats obsèques, la réalisation de formalités post-obsèques ou encore l'élaboration de cérémonies personnalisées.
Pour faire suite au développement de notre activité depuis l'ouverture de notre établissement en juin 2024, FUNECAP recrute un(e) Chargé(e) de la Relation Clients pour sa filiale Serenicare
Quel sera votre quotidien ?
Vos journées seront rythmées par la réception d'appels des familles endeuillées (lignes du Groupe et de nos Partenaires) ainsi que par leur accompagnement dans l'élaboration de cérémonies personnalisés et des formalités post-obsèques.
En quelques mots :
- Accompagner les familles endeuillées par téléphone
- Elaborer des cérémonies personnalisées en fonction du souhait des familles (choix des textes, etc.) et coordonner la création d'un livret de cérémonie
- Mener les entretiens et établir les documents de formalités Post-obsèques
- Effectuer le traitement des demandes de devis internet (décès, fin de vie, marbrerie, etc.)
- Afin d'accompagner nos agences au mieux, le travail le samedi (1 par mois) est à prévoir ainsi que les jours fériés (sur la base du volontariat)
Pourquoi rejoindre l'aventure ?
- Pour ce poste vous serez accompagné(e) par des experts du métier et suivrez un parcours d'intégration personnalisé.
- Le diplôme de Conseiller Funéraire est nécessaire pour ce poste, si cela n'est pas votre cas, nous pouvons vous former
- Rémunération : Fixe + Variable et prime définie pour le travail le samedi et/ou jours fériés, Actionnariat salarié
- Les petits + : Carte restaurant Swile
- Un environnement de travail agréable : nouveaux locaux, parking et accessibles en transport en commun (12, 70, 72, 81 & 83).
- Possibilités d'évolution au sein de Serenicare et du Groupe
- Intégrer un secteur d'activité enrichissant où la dimension humaine est au cœur de nos préoccupations
Vos clés de réussite pour ce poste :
- De nature empathique, vous souhaitez exercer un métier qui a du sens, auprès de familles endeuillées ou vous avez une première expérience dans le secteur du Funéraire.
- Doté(e) d'un bon relationnel (notamment par téléphone), vous savez adapter votre discours selon vos interlocuteurs et vous appréciez travailler dans un cadre dynamique où l'esprit d'équipe est essentiel.
- Organisé(e) vous appréciez avoir des missions polyvalentes et faites preuve de rigueur.
- Vous êtes disponible pour une prise de poste dès que possible
Modalités :
Poste : Chargé Relation Familles
Lieu : La Seyne sur Mer
Temps de travail : 39h sur 5 jours
Travail le samedi (1 par mois environ) et les jours fériés (sur la base du volontariat) avec compensation financière.
Travailler chez Funecap, c'est la promesse d'intégrer un secteur d'activité enrichissant où la valeur humaine est au cœur de notre métier et de notre ADN.Notre développement et notre stratégie reposent sur le professionnalisme et la diversité de nos collaborateurs. Notre politique Ressources Humaines centrée sur le développement des compétences de nos collaborateurs favorise l'épanouissement, l'enrichissement des missions, la promotion interne, la non-discrimination et l'insertion des salariés en situation de handicap dans un groupe en pleine croissance.Agissons ensemble pour l'égalité des chances en promouvant la diversité.
-
Chargé(e) relation famille
il y a 4 semaines
La Seyne-sur-Mer, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France FUNECAP GROUPE Temps pleinL'humain au cœur de nos métiers et de notre ADN… FUNECAP est l'un des premiers acteurs du funéraire en Europe, concevant son métier comme une mission d'intérêt général et pleinement engagé auprès des familles en deuil. FUNECAP intervient dans tous les domaines de la fin de vie : la prévoyance individuelle et notamment obsèques, l'assistance et...
-
Chargé(e) relation famille
il y a 4 semaines
La Seyne-sur-Mer, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France FUNECAP GROUPE Temps pleinL'humain au cœur de nos métiers et de notre ADN… FUNECAP est l'un des premiers acteurs du funéraire en Europe, concevant son métier comme une mission d'intérêt général et pleinement engagé auprès des familles en deuil. FUNECAP intervient dans tous les domaines de la fin de vie : la prévoyance individuelle et notamment obsèques, l'assistance et...
-
Chargé de Relation Familles
il y a 3 jours
La Seyne-sur-Mer, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France FUNECAP GROUPE Temps pleinVos missions Rattaché(e) à la société Serenicare, vous aurez notamment les responsabilités suivantes : Réceptionner et traiter les appels du Groupe et des Partenaires liés au décès Accompagner les familles dans l'élaboration de cérémonies personnalisées : Entretiens avec les familles pour collecter les éléments nécessaires à la...
-
Chargé de Relation Clients
il y a 3 jours
La Seyne-sur-Mer, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France FUNECAP GROUPE Temps pleinVos missions Rattaché(e) à la société Serenicare, vous aurez notamment les responsabilités suivantes : Relation Client : Réceptionner les appels du Groupe et des Partenaires soit en les traitant, soit en les transmettant aux services concernés :Aide au remplissage des formulaires de Gestion de Volontés Renseignements aux assurés sur...
-
Chargé de service clients/Chargée de service clients
il y a 2 semaines
La Seyne-sur-Mer, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France FUNECAP GROUPE Temps pleinL'humain au cœur de nos métiers et de notre ADN… FUNECAP est l'un des premiers acteurs du funéraire en Europe, concevant son métier comme une mission d'intérêt général et pleinement engagé auprès des familles en deuil. FUNECAP intervient dans tous les domaines de la fin de vie : la prévoyance individuelle et notamment obsèques, l'assistance...
-
Chargé d'a
il y a 2 semaines
La Seyne-sur-Mer, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France FUNECAP GROUPE Temps pleinFUNECAP est l'un des premiers acteurs du funéraire en Europe, concevant son métier comme une mission d'intérêt général et pleinement engagé auprès des familles en deuil. Pour faire suite au développement de notre activité depuis l'ouverture de notre établissement en juin 2024, FUNECAP recrute un(e) Chargé(e) de la Relation Clients pour sa filiale...
-
Chargé d'a
il y a 4 semaines
La Seyne-sur-Mer, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France FUNECAP GROUPE Temps pleinFUNECAP est l'un des premiers acteurs du funéraire en Europe, concevant son métier comme une mission d'intérêt général et pleinement engagé auprès des familles en deuil. Pour faire suite au développement de notre activité depuis l'ouverture de notre établissement en juin 2024, FUNECAP recrute un(e) Chargé(e) de la Relation Clients pour sa filiale...
-
Chargé d'a
il y a 19 heures
La Seyne-sur-Mer, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France FUNECAP GROUPE Temps pleinFUNECAP est l'un des premiers acteurs du funéraire en Europe, concevant son métier comme une mission d'intérêt général et pleinement engagé auprès des familles en deuil. Pour faire suite au développement de notre activité depuis l'ouverture de notre établissement en juin 2024, FUNECAP recrute un(e) Chargé(e) de la Relation Clients pour sa filiale...
-
Chargé d'a
il y a 3 jours
La Seyne-sur-Mer, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France FUNECAP GROUPE Temps pleinFUNECAP est l'un des premiers acteurs du funéraire en Europe, concevant son métier comme une mission d'intérêt général et pleinement engagé auprès des familles en deuil. Pour faire suite au développement de notre activité depuis l'ouverture de notre établissement en juin 2024, FUNECAP recrute un(e) Chargé(e) de la Relation Clients pour sa filiale...
-
Apprenti(e) ADVF H/F
il y a 3 jours
La Seyne-sur-Mer, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France AIDADOMI Temps pleinMission Vous cherchez à vousorienter ou vous réorienter dans un métier qui a du sens ? Devenez Assistant(e)de Vie aux Familles Aidadomi est une entreprise qui s'engage chaque jour auservice des autres. Nos valeurs sont basées sur l'humain, la qualité et laproximité. Nous avons une motivation : la solidarité, le bien-êtreet...
-
Alternance Chargé(e) de missions appels d'offres
il y a 3 semaines
La Seyne-sur-Mer, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France iscod alternance Temps plein: L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, société en plein développement axée sur le conseil en marché public , un chargé de mission appels d'offresl en contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 5 à niveau 7...
-
Ingénieur(e) d'études électriques
il y a 3 jours
La Seyne-sur-Mer, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Fortil Temps pleinVos responsabilités métier Pour accompagner l'équipe, vous êtes capable de prendre le lead sur tout ou partie des responsabilités métiers suivantes : Rédaction ou Analyse du cahier des charges (DCE/DQE) Analyse des contraintes de sécurité et/ou sûreté nucléaire (zonages incendie, de confinement, etc.…) Réalisation d'études de...
-
Technicien(ne) de paie expérimenté(e)
il y a 3 jours
La Seyne-sur-Mer, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France SMAGEX Temps pleinNotre cabinet d'expertise comptable à taille humaine recherche un(e) technicien(ne) de paie expérimenté(e) et autonome.Vos missionsSous la responsabilité de l'expert-comptable, vous intervenez sur un portefeuille diversifié, dans le respect de la législation sociale, des conventions collectives et des contrats.Vos missions :- Collecte et saisie...
-
Customer Service
il y a 2 semaines
La Seyne-sur-Mer, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France FUNECAP GROUPE Temps pleinFUNECAP est l'un des premiers acteurs du funéraire en Europe, concevant son métier comme une mission d'intérêt général et pleinement engagé auprès des familles en deuil. FUNECAP intervient dans tous les domaines de la fin de vie : la prévoyance individuelle et notamment obsèques, l'assistance et les services funéraires (cérémonies, hommages,...
-
Customer Service
il y a 2 semaines
La Seyne-sur-Mer, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France FUNECAP GROUPE Temps pleinFUNECAP est l'un des premiers acteurs du funéraire en Europe, concevant son métier comme une mission d'intérêt général et pleinement engagé auprès des familles en deuil. FUNECAP intervient dans tous les domaines de la fin de vie : la prévoyance individuelle et notamment obsèques, l'assistance et les services funéraires (cérémonies, hommages,...
-
Chargé de relations candidat entreprise
il y a 2 semaines
Cagnes-sur-Mer, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France openclassrooms Temps pleinChargé de relations candidat entreprise - (H/F) - En alternanceVos missions en tant que Chargé de relations candidat entreprise - (H/F) - En alternance : - Développement commercial auprès des parents et ados - Animation commerciale et conseils clients au niveau du Social Club à Sho...
-
Chargé de relations candidat entreprise
il y a 2 jours
Cagnes-sur-Mer, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France OpenClassrooms Temps pleinChargé de relations candidat entreprise - (H/F) - En alternanceVos missions en tant que Chargé de relations candidat entreprise- (H/F) en alternance :- Développement commercial auprès des parents et ados- Animation commerciale et conseils clients au niveau du Social Club à Shopping P...
-
Chargé de relations candidat entreprise
il y a 1 jour
Cagnes-sur-Mer, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France openclassrooms Temps pleinChargé de relations candidat entreprise - (H/F) - En alternanceVos missions en tant que Chargé de relations candidat entreprise - (H/F) - En alternance : - Développement commercial auprès des parents et ados - Animation commerciale et conseils clients au niveau du Social Club à Sho...
-
Infirmier(ère) Libéral(e)
il y a 3 jours
La Seyne-sur-Mer, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France URGENCEMED Temps pleinNotre offre de collaboration Nous recherchons pour notre centre URGENCEMED LA-SEYNE-SUR-MER LERY des infirmier(ères) libéraux(ales) pour effectuer des permanences qui peuvent varier de 6 à 12 jours par mois selon vos disponibilités. Notre centre se situe sur le port, il est ouvert du lundi au vendredi de 9 heures à 20 heures. Vous travaillerez...
-
Ingénieur(e) d'études électriques
il y a 3 semaines
La Seyne-sur-Mer, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Groupe Fortil Temps pleinPoste : Vos responsabilités métierPour accompagner l'équipe, vous êtes capable de prendre le lead sur tout ou partie des responsabilités métiers suivantes : Rédaction ou Analyse du cahier des charges (DCE/DQE)Analyse des contraintes de sécurité et/ou sûreté nucléaire (zonages incendie, de confinement, etc.…)Réalisation d'études de conception...
