Chef de bord TER

il y a 2 semaines


GirondesurDropt, France TWININ Temps plein

Envie d'un métier qui change ?
Saviez-vous qu'en choisissant d'exercer ce métier du service à bord des trains TER, vous contribuez par vos différentes actions, à la satisfaction, la fidélisation, à la sécurité de nos clients, ainsi qu'à la réalisation des objectifs de qualité de service ?

Vous êtes affecté à la résidence de Bordeaux. 

Vos missions principales sont les suivantes :

  • La sécurité : Régulation et orientation des flux sur les quais. Application des procédures de sécurité. Annonce et assurance  du départ des trains

  • La sûreté : Veille à la tranquillité des voyageurs et gestion des incivilités. 

  • La relation client : Accueil informations et conseils aux clients sur le quai et à bord des trains. Veille à la propreté et au bon fonctionnement des installations à bord du train. Gestion des aléas.

  • La sauvegarde des recettes : Contrôle des titres de transport et régularisation des clients en situation irrégulière. Promotion et vente des produits et services SNCF.

Horaires

  • Horaires variables adaptés à la circulation des trains (dont nuit, week-end et jours fériés) avec déplacements quotidiens et repos hors domicile.

Contexte

  • Travail en autonomie ou en équipe, à bord des trains et en gare, en tenue commerciale

  • Vous devrez également être assermenté et agréé pour exercer ce métier. 

Formation :

Plus qu'un métier, un tremplin
Votre CDI commencera par une formation interne rémunérée de 2 à 4 mois environ, dans un de nos centres de formation situé en France. Cette formation, alternant théorie et pratique sur le terrain, demande un fort investissement avec un contrôle continu et un examen final permettant d'être habilité à exercer le métier. 
Plusieurs modules couvrent l'ensemble des compétences et des missions pour le poste tel que : les fondamentaux de la relation client et de l'information voyageurs, l'utilisation des outils et des applications spécifiques, les règles et procédures de sécurité, la sûreté et la lutte anti-fraude...
Au sein du groupe SNCF, vous pouvez profiter de réelles perspectives de formation et d'évolution tout au long de votre carrière. 


  • Chef de bord TER

    il y a 4 semaines


    Gironde-sur-Dropt, Nouvelle-Aquitaine, France TWININ Temps plein

    MissionVous rejoignez l'équipe de TWININ comme Chef de bord TER et vous êtes chargé de garantir la sécurité et la satisfaction des clients sur les trains TER.CompétencesSécurité : Régulation et orientation des flux sur les quais, application des procédures de sécurité, annonce et assurance du départ des trains.Sûreté : Veille à la...

  • Chef de bord TER

    il y a 4 semaines


    Gironde-sur-Dropt, Nouvelle-Aquitaine, France TWININ Temps plein

    Vous recherchez un emploi qui offre de l'aventure et de la variété ? En tant que Chef de bord TER, vous serez chargé de veiller à la satisfaction et à la sécurité de nos clients.Vous serez affecté à la résidence de Bordeaux, où vous travaillerez en autonomie ou en équipe, à bord des trains et en gare, en tenue commerciale. Vous devrez...

  • Chef de bord TER

    Il y a 2 mois


    Gironde-sur-Dropt, France TWININ Temps plein

    Envie d'un métier qui change ?Saviez-vous qu'en choisissant d'exercer ce métier du service à bord des trains TER, vous contribuez par vos différentes actions, à la satisfaction, la fidélisation, à la sécurité de nos clients, ainsi qu'à la réalisation des objectifs de qualité de service ?Vous êtes affecté à la résidence de Bordeaux. Vos...

  • Chef de bord TER

    Il y a 2 mois


    Gironde-sur-Dropt, France TWININ Temps plein

    Envie d'un métier qui change ?Saviez-vous qu'en choisissant d'exercer ce métier du service à bord des trains TER, vous contribuez par vos différentes actions, à la satisfaction, la fidélisation, à la sécurité de nos clients, ainsi qu'à la réalisation des objectifs de qualité de service ?Vous êtes affecté à la résidence de Bordeaux. Vos...

  • Chef de bord TER

    il y a 1 mois


    Bellegarde-sur-Valserine, Auvergne-Rhône-Alpes, France SNCF Temps plein

    Présentation du posteLe conducteur de train SNCF est chargé de la sécurité et de la sûreté des voyageurs sur les trains TER. Il est responsable de la régulation et de l'orientation des flux sur les quais, de l'application des procédures de sécurité et de l'annonce et de l'assurance du départ des trains.Missions principalesLa sécurité :...


  • Gironde, France Région Nouvelle-Aquitaine Temps plein

    Missions principales Assister l'unité pilotage financier et contrôle de gestion dans le suivi du transport express régional TER Mise en place et suivi d'une base de données et cartographie associée Activités principales L'assistant-e sera en charge de la création et de l'alimentation d'une base de données technique et financière...


  • Bretignolles-sur-Mer, Pays de la Loire, France ECCS|ELECTRICITE CHAUFFAGE CLIMATISATION SANI Temps plein

    Le poste du Chef d'Équipe Électricien de BordMise en œuvre de projets électriquesLe candidat sélectionné exercera ses compétences en tant que Chef d'Équipe Électricien de Bord, en mettant en œuvre des projets électriques complexes. Son rôle sera de coordonner les équipes et de s'assurer que les travaux sont menés avec efficacité et...

  • Chef de Cuisine

    il y a 7 jours


    Talmont-sur-Gironde, France Restaurant LE PROMONTOIRE Temps plein

    Nous recherchons un(e) Chef(fe) pour notre Restaurant situé à 20mn au sud de Royan, au bord de l’Estuaire de la Gironde. Au sein d’un village classé plus beau village de France et dans un cadre magnifique, notre cuisine propose une carte pleine de saveur privilégiant le fait maison et les produits locaux. Notre Restaurant de bord de mer est ouvert...


  • Gironde, France Région Nouvelle-Aquitaine Temps plein

    Missions principales La Direction des Infrastructures et des Transports de Marchandises (DITM) exerce des missions variées, y compris techniques, au service de l’économie du territoire dans le domaine des ports, des aéroports, des routes et du fret ferroviaire. Elle agit comme maître d’ouvrage pour les propriétés régionales, le port de...


  • Champigny-sur-Marne, France EMP EMPro de Champigny sur Marne Temps plein

    Ouvert dans les années 60, l'EMP-EMPro s'est adapté progressivement aux besoins pour proposer aujourd'hui un ensemble diversifié et très complet de services et de prestations de l'éducation à la petite enfance jusqu'à la sociabilisation et la formation professionnelle des adolescents. L’établissement est agréé en annexe 24 pour des enfants et...


  • Champigny-sur-Marne, France EMP EMPro de Champigny sur Marne Temps plein

    Ouvert dans les années 60, l'EMP-EMPro s'est adapté progressivement aux besoins pour proposer aujourd'hui un ensemble diversifié et très complet de services et de prestations de l'éducation à la petite enfance jusqu'à la sociabilisation et la formation professionnelle des adolescents. L’établissement est agréé en annexe 24 pour des enfants et...


  • Champigny-sur-Marne, France EMP EMPro de Champigny sur Marne Temps plein

    Ouvert dans les années 60, l'EMP-EMPro s'est adapté progressivement aux besoins pour proposer aujourd'hui un ensemble diversifié et très complet de services et de prestations de l'éducation à la petite enfance jusqu'à la sociabilisation et la formation professionnelle des adolescents. L’établissement est agréé en annexe 24 pour des enfants et...


  • Gironde, France Direction Régionale de l'Environnement, de l'Aménagement et du Logement Nouvelle-Aquitaine (DREAL No Temps plein

    Adjoint(e) au chef(fe) de département ouvrages hydrauliquesVeuillez partager sur Facebook, Twitter et LinkedIn. Fonction publique : Fonction publique de l'État Employeur : Direction Régionale de l'Environnement, de l'Aménagement et du Logement Nouvelle-Aquitaine (DREAL Nouvelle-Aquitaine) Localisation : 2 RUE JULES FERRY 33090 BORDEAUX CEDEX Nature de...


  • Gironde, France Ville de Bordeaux Temps plein

    Description du poste Intitulé du poste Adjoint au responsable CSU H/F Métier Prévention et sécurité - Policière / Policier municipal-e Missions La Direction de la police municipale et de la tranquillité publique recherche pour son centre de supervision urbain son adjoint.e au responsable H/F offre ouverte aux brigadiers...


  • Champigny-sur-Marne, France EMP EMPro de Champigny sur Marne Temps plein

    Ouvert dans les années 60, l'EMP-EMPro s'est adapté progressivement aux besoins pour proposer aujourd'hui un ensemble diversifié et très complet de services et de prestations de l'éducation à la petite enfance jusqu'à la sociabilisation et la formation professionnelle des adolescents. L’établissement est agréé en annexe 24 pour des enfants et...


  • Gironde, France Pavillon de la Mutualité Française Gironde - VYV 3 Temps plein

    Vos missions Description de la mission La clinique mutualiste de Pessac recherche un adjoint (e) au chef de bloc en CDI temps plein qui partagerait son temps de travail entre les missions d'adjoint et d'IBODE. L'établissement comporte un bloc pluri disciplinaire composé de 10 salles d'intervention et de 2 salles d'endoscopie. Ses missions seraient...

  • Enquêteur Terrain

    il y a 1 mois


    Chalon-sur-Saône (71), France SOCIETE BVA Temps plein

    **COMPTAGE DE VOYAGEURS DANS LES TRAINS DE LA REGION BOURGOGNE FRANCHE COMTE** **Descriptif du poste** En tant que compteur vous travaillerez à bord des trains TER de la région Bourgogne Franche Comté au départ de la gare de **CHÂLON SUR SAONE** Vous serez chargé(e) de compter le nombre de voyageurs qui montent et descendent à chaque arrêt. Vous...


  • Gironde, France Bordeaux Métropole Temps plein

    Description du poste Intitulé du poste Chargé.e de projets touristiques et itinérances H/F Métier Développement territorial - Chargée / Chargé du développement touristique Missions 7ème métropole de France avec 77 000 entreprises réparties sur 28 communes, Bordeaux Métropole accompagne les acteurs économiques dans leur...

  • Chef de Cuisine

    Il y a 6 mois


    Saint-Cyr-sur-Mer, France XTRAS Temps plein

    Recherche chef de cuisine pour notre restaurant en bord de plage à Saint-Cyr-sur-Mer. Offre : salaire attractif, cadre magnifique, équipe dynamique. Exprimez votre talent dans un environnement convivial !

  • Agent de Service

    Il y a 2 mois


    69250 Neuville-sur-Saône, France GSF MERCURE Temps plein

    **Description de l'offre** Sous la responsabilité du chef d’équipe et chef de site vos missions seront: - Seconder le chef d'équipe - Travaux de vitrerie - Mise à blanc **Pré requis** - Etre en capacité de lire et écrire correctement pour assurer la traçabilité obligatoire Rigoureux(se), vous êtes reconnu(e) pour votre capacité d'adaptation...