Responsable d'équipe programme client F/H

il y a 3 jours


La HayeMalherbe, France INTERTEK Temps plein

Poste : Venez donner vie à la qualité et la sécurité, durablement.

Notre Business Line "Products" réalise des essais en laboratoire pour le contrôle qualité de biens de consommation non alimentaires (jouets, papeterie, produits de luxe, bougies, mobilier, bagagerie, accessoires, textile...). Nous testons la sécurité et la performance des produits de nos clients selon les normes en vigueur.

Vous intervenez sur les projets au travers des processus d'assurance qualité établis conjointement avec des clients. Ces processus, appelés " Programme " ont pour objectif d'assurer la mise en conformité des biens de consommation vis-à-vis des marchés de distribution de ces biens. (secteur du luxe, grande distribution, bazar...)

En tant que Responsable d'équipe relation clients, vos missions vous amènent à :
recueillir et préciser les besoins clients pour les programmes et établir de façon détaillée la prestation proposée par Intertek, participer à l'établissement des chiffrages et des contrats
définir et mettre en place les processus des programmes et proposer l'organisation la plus adaptée en incluant les experts concernés et les éventuelles autres équipes Intertek monde
assurer le bon déroulement des programmes et la satisfaction client en termes d'affectation des ressources, réunions projets, respect des délais et des contrats, mise à jour et veille documentaire selon les évolutions réglementaires, facturation, reporting...
être force de proposition pour améliorer les processus des programmes, les outils et au besoin s'appuyer sur le service IT interne pour faire réaliser ces modifications
gérer et piloter de développements de nouvelles prestations pour les laboratoires
former et soutenir les nouveaux arrivants au service en ce qui concerne les changements apportés au programme
gérer les plannings des équipes.
Profil : Nous allons aimer chez vous :
Votre formation BAC+5 scientifique ou équivalent , vous avez une première expérience confirmée en tant que management / chef de projet dans le domaine réglementaire et/ou avez une fibre qualité, technique des laboratoires, compliance produit et veille réglementaire.
Une expérience ou une attirance pour le secteur du bien de consommation serait un vrai plus. C'est avant tout votre intérêt pour l'univers "Products" et votre curiosité qui feront la différence.

Les indispensables :
autonomie, organisation, rigueur et sens de la satisfaction client.
agilité et polyvalence. Goût pour le travail en équipe avec les différents services internes et externes.
leadership et gestion de projets management opérationnel
capacité à proposer des solutions pragmatiques
anglais oral et écrit, maîtrise de l'environnement office et des outils de pilotage projets
Entreprise : Depuis plus de 130 ans, Intertek, Groupe International, a pour objectif de devenir le partenaire le plus fiable au monde en matière d'assurance qualité en dépassant les attentes de nos clients à travers la mise en oeuvre de solutions innovantes d'assurance qualité, de test, d'inspection et de certification pour leurs opérations et leurs chaînes d'approvisionnement.

Nous rejoindre c'est faire partie d'une famille mondiale qui défend la diversité, choisit toujours l'option la plus juste et agit avec précision, dynamisme et passion. Nous nous faisons confiance et prenons plaisir à gagner ensemble. Notre futur nous appartient et nous le façonnons. Nous créons de la croissance durable, pour tous.


  • La Haye-Malherbe, Normandie, France INTERTEK Temps plein

    **Description du Poste**">L'entreprise Intertek, un leader dans le domaine de l'assurance qualité, recherche un Responsable d'équipe programme client pour rejoindre son équipe de management. Ce poste est situé à [localisation non précisée]. Vous serez chargé(e) de gérer les projets liés à la qualité et à la sécurité des...


  • La Haye-Malherbe, Normandie, France INTERTEK Temps plein

    Votre rôle au sein d'INTERTEKDans le cadre de votre fonction de Chef de Projet Certificat F/H, vous serez responsable de la gestion des projets de certification pour nos clients internationaux. Vous serez chargé de coordonner les interventions des auditeurs, de programmer et de planifier les prestations, et d'assurer la réalisation des prestations...


  • La Haye-Malherbe, Normandie, France INTERTEK Temps plein

    Intertek, le leader de l’assurance qualité, offre un poste de Responsable d’équipe programme client (F/H). Cette fonction consiste à gérer les essais en laboratoire et à assurer la conformité des biens de consommation avec les normes en vigueur.Les tâches comprises dans cette fonction sont les suivantes : recueillir les besoins clients, établir...


  • La Haye-Malherbe, France GROUPE COFEL Temps plein

    Poste : Votre quotidien?Etre garant(e) des règles de sécurité, d'hygiène et d'environnement auprès de nos collaborateurs et de leur quotidien, c'est les accompagner, les soutenir, les conseiller afin de leur garantir la meilleure protection possible. Au sein d'un Comité de Direction de site avec 7 experts métiers, vous...


  • La Haye-Malherbe, Normandie, France INTERTEK Temps plein

    Connaissance du Secteur">Sous l'égide d'Intertek, vous êtes chargé(e) de contribuer à la croissance de nos clients en les aidant à atteindre leurs objectifs de certification. Notre équipe travaille avec des clients internationaux pour programmer et planifier leurs prestations, garantissant ainsi une qualité exceptionnelle dans leurs chaînes...


  • La Grande-Motte, Occitanie, France ATRIUM Montpellier Temps plein

    Nous recherchons un accastilleur H/F confirmé, capable de fabriquer, installer et entretenir les équipements d'accastillage avec précision.Expérience préalable dans le domaine de l'accastillage, de préférence dans le secteur maritime.Connaissance approfondie des différents types d'équipements d'accastillage et de leurs...


  • La Haye-Malherbe, France GROUPE COFEL Temps plein

    Poste : Votre quotidien?Etre garant(e) des règles de sécurité, d'hygiène et d'environnement auprès de nos collaborateurs et de leur quotidien, c'est les accompagner, les soutenir, les conseiller afin de leur garantir la meilleure protection possible. Au sein d'un Comité de Direction de site 7 experts métiers, vous êtes...

  • Auxiliaire de Vie

    Il y a 6 mois


    La Haye-Malherbe, France Aide à domicile Temps plein

    Votre mission principale sera d'aider les personnes en perte d'autonomie dans les actes de la vie quotidienne. Vous devrez effectuer des aides à la toilette, à l'habillage, aux transferts, préparer des repas, veiller au bon déroulement de la journée, entretenir le logement et le linge,... Vous maitrisez les savoirs de bases car vous devez remplir par...

  • Manoeuvre (H/F)

    Il y a 6 mois


    La Haye-Malherbe, France iziwork Temps plein

    Iziwork, l’agence digitale d’intérim #1 en France, recherche un Manoeuvre (h/f) à 11.65€ - 12.5€ brut/heure + 10% d'indemnités de fin de mission (IFM) + 10% de prime de congés payés (CP). Postulez en quelques secondes, accédez à nos services uniques (dont acompte 24h) et bénéficiez du suivi personnalisé de votre agence au quotidien. Notre...

  • Manoeuvre (H/F)

    Il y a 6 mois


    La Haye-Malherbe, France iziwork Temps plein

    Iziwork, l’agence digitale d’intérim #1 en France, recherche un Manoeuvre (h/f) à 11.65€ - 12.5€ brut/heure + 10% d'indemnités de fin de mission (IFM) + 10% de prime de congés payés (CP). Postulez en quelques secondes, accédez à nos services uniques (dont acompte 24h) et bénéficiez du suivi personnalisé de votre agence au quotidien. Notre...

  • Maçon (H/F)

    Il y a 7 mois


    La Haye-Malherbe, France Groupe Partnaire Temps plein

    Contrat : 6 mois L'agence Partnaire Louviers, recherche un maçon traditionnel (H/F) pour son client spécialisé dans la construction de maisons individuelles et de bâtiments industriels sur le secteur de l'Eure. Cette structure familiale dispose d'un savoir faire depuis près de 30 ans et est composée d'équipe en maçonnerie, menuiserie, carrelage et...

  • Plaquiste (H/F)

    Il y a 6 mois


    La Haye-Malherbe, France Groupe Partnaire Temps plein

    Contrat : 2 mois L'agence Partnaire Louviers, recherche un maçon traditionnel (H/F) pour son client spécialisé dans la construction de maisons individuelles et de bâtiments industriels sur le secteur de l'Eure. Cette structure familiale dispose d'un savoir faire depuis près de 30 ans et est composée d'équipe en maçonnerie, menuiserie, carrelage et...

  • Carreleur Resiniste

    Il y a 6 mois


    La Haye-Malherbe, France iziwork Temps plein

    Iziwork, l’agence digitale d’intérim #1 en France, recherche un Carreleur resiniste (h/f) à 11.65€ - 14€ brut/heure + 10% d'indemnités de fin de mission (IFM) + 10% de prime de congés payés (CP). Postulez en quelques secondes, accédez à nos services uniques (dont acompte 24h) et bénéficiez du suivi personnalisé de votre agence au...

  • Maçon (Chapiste) (H/F)

    Il y a 6 mois


    La Haye-Malherbe, France iziwork Temps plein

    Iziwork, l’agence digitale d’intérim #1 en France, recherche un Maçon (chapiste) (h/f) à 12€ - 14€ brut/heure + 10% d'indemnités de fin de mission (IFM) + 10% de prime de congés payés (CP), soit 14,52€ - 16,94€ de l'heure. Postulez en quelques secondes, accédez à nos services uniques (dont acompte 24h) et bénéficiez du suivi...

  • Maçon (Chapiste) (H/F)

    Il y a 6 mois


    La Haye-Malherbe, France iziwork Temps plein

    Iziwork, l’agence digitale d’intérim #1 en France, recherche un Maçon (chapiste) (h/f) à 12€ - 14€ brut/heure + 10% d'indemnités de fin de mission (IFM) + 10% de prime de congés payés (CP), soit 14,52€ - 16,94€ de l'heure. Postulez en quelques secondes, accédez à nos services uniques (dont acompte 24h) et bénéficiez du suivi...

  • Carreleur Resiniste

    Il y a 6 mois


    La Haye-Malherbe, France iziwork Temps plein

    Iziwork, l’agence digitale d’intérim #1 en France, recherche un Carreleur resiniste (h/f) à 11.65€ - 14€ brut/heure + 10% d'indemnités de fin de mission (IFM) + 10% de prime de congés payés (CP). Postulez en quelques secondes, accédez à nos services uniques (dont acompte 24h) et bénéficiez du suivi personnalisé de votre agence au...

  • Agent D'entretien

    Il y a 6 mois


    La Haye-Malherbe, France SOS Intérim Temps plein

    **Description** SOS INTERIM LOUVIERS Nous recherchons pour l'entretien de chambres d'hôte, un agent de surface F/H. Nous recherchons un profil expérimenté dans le nettoyage professionnel. Le poste nécessite l'utilisation d'une cireuse. Vous aurez à votre charge le nettoyage de l'argenterie du domaine. Les tâches principales du poste vont être: -...


  • La Garde-Freinet, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France HOUMAULT Temps plein

    Présentation du posteSous la responsabilité du directeur de la Business Line « Space and Big Science », en tant que chef de l'équipe d'optique et photonique, vous gérez un service au sein d'une direction technique dynamique et pluridisciplinaire (optique, électronique, mécanique, logiciels embarqués, traitement du signal et des...

  • Chef d'équipe maçon

    il y a 4 semaines


    La Haye-Pesnel, France Manpower Temps plein

    RésuméChef d'équipe maçon (H/F), 50320 La Haye Pesnel, Mission en intérim, Temps plein.Secteur : Construction / BTP / TPFonction : Construction - Travaux publicsEntreprise : MANPOWER GRANVILLEDescription du posteManpower GRANVILLE recherche pour son client un Chef d'équipe maçon (H/F) - Superviser et coordonner les activités de l'équipe...


  • Saint-Denis-la-Chevasse, Pays de la Loire, France Frandex Temps plein

    Présentation du posteL'entreprise Frandex, leader sur le marché des produits salés apéritifs à marque de distributeurs en Europe, recrute un Chef(fe)s de l'équipe produit H/F. Cette position est basée à Saint-Denis-La-Chevasse.Description du postePour répondre aux besoins croissants de notre entreprise, nous recherchons un candidat pour...