Conseiller service mécanique H/F

il y a 5 jours


Bron, France Retail Renault Group Temps plein

Mission

Au sein d'une équipe dynamique, nous recherchons un Conseiller Service Mécanique afin de manager notre équipe Mécanique et conseiller nos clients.Vos missions principales seront les suivantes : Commerce : Enregistrer et planifier les rendez-vous, Accueillir le client, enregistrer ses demandes et transmettre ses besoins au Responsable de production (suivant l’organisation de l’établissement), Assurer la promotion des services périphériques et suivre les actions commerciales, Obtenir l’accord du client sur les travaux complémentaires, Préparer ou établir la facture, suivant l’organisation de l’établissement, Pour les clients « paiement comptant » (dont franchises), obtenir impérativement le règlement pour pouvoir restituer le véhicule, Pour les clients «assurances » s’assurer de l’exhaustivité du dossier (prise en charge, passage expert…) Expliquer les travaux effectués lors de la restitution du véhicule, Encaisser les ventes, et clôturer le dossier, suivant l’organisation de l’établissement, Assurer la protection et gestion des moyens de paiement remis par la clientèle (espèces, chèques…), S’assurer de la satisfaction du client après son passage en atelier (J +1), Assurer le suivi des ordres de réparation en cours. Gestion - organisation :
Faire appliquer et contrôler la mise en place des procédures par les compagnons, Suivre et analyser les résultats de son activité (chiffre d’affaires, productivité, qualité) et proposer la mise en place d’actions correctives, Veiller au bon approvisionnement des pièces, en fonction de l’organisation de l’établissement, S’assurer du contrôle qualité des interventions avant restitution client, Assurer le suivi des ordres de réparation en cours et suivre l’évolution des créances de son équipe.

Formations recommandées : BEP à bac +3 technique et/ ou commercial (BEP mécanique, BTS MAVA, Licence Pro OMSA).
Connaissances : outils informatiques dans cette activité, technique commerciale, organisation des flux et des horaires, réglementation hygiène et sécurité, management et pilotage d’activité, relation clients.
Expérience : 2 à 3 ans dans l’après-vente automobile.
Aptitudes :
Génériques : confidentialité/ discrétion, loyauté, intégrité, esprit d’équipe, curiosité d’esprit, identification des problèmes, exigence, confiance en soi. Managériales : piloter et animer une équipe, développer son équipe, esprit de décision, communication managériale. Métier : classement d’informations, rigueur, capacité d’abstraction, sens de l’organisation, anticipation, capacité d’adaptation, communication, sens du résultat.

  • Bron, Auvergne-Rhône-Alpes, France Frankreich, Villeurbanne Cedex Temps plein

    MissionVous rejoignez notre équipe de techniciens expérimentés pour occuper le poste de Technicien Service Support Mécanique H-F. Votre rôle consiste à dépanner et assister techniquement nos clients, répartis sur tout le territoire français et nos techniciens chez les clients.Compétences requisesConnaissances techniques approfondiesGestion des...


  • Bron, France BOBST Temps plein

    **POSTULER** BOBST France recrute un Technicien Service Support Mécanique H-F. Votre rôle est principalement de dépanner et assister techniquement nos clients, répartis sur tout le territoire français et nos techniciens chez les clients. Vous intervenez en support en réduisant et optimisant les interventions nécessaires (durée, moyens). **Missions...

  • Metreur Mécanique

    Il y a 5 mois


    Bron, France temporis Temps plein

    A la recherche d'un poste de métreur (H/F) dans le domaine de la mécanique industrielle ? Vous souhaitez intégrer durablement un poste de technicien qui demande rigueur et précision ? Alors découvrez notre offre pour vous sur VILLEURBANNE (69) ! Votre mission principale sera le montage, assemblage et la vérification les différentes pièces et...


  • Bron, France temporis Temps plein

    Monteur (H/F) expert.e de la mécanique ? Avec une grande expérience dans le domaine de la mécanique de précision ? Et vous recherchez de nouveaux défis au sein d'une entreprise à l'envergure internationale ? Alors découvrez notre offre sur CORBAS ! Notre client, expert dans la construction d'équipements industriels, recherche son ou sa futur...

  • Monteur Mécanique

    il y a 2 semaines


    Bron, France APROJOB LYON Temps plein

    A propos de l'entreprise : Aprojob, société régionale d'intérim et de recrutements, vous accompagne depuis 2005 au travers d'un cadre de proximité et via des services optimisés. Avec des interlocuteurs spécialisés par métier Aprojob accompagne TPEs, PMEs et grands groupes au travers de ses formats de travail temporaire et prestations de...


  • Bron, France temporis Temps plein

    Vous êtes Monteur - Assembleur (H/F) ou bien Opérateur polyvalent dans le domaine de la mécanique ? Vous souhaitez intégrer durablement un poste d'assemblage de pièces mécaniques ? Et disponible pour débuter demain sur une longue mission d'intérim ? Alors découvrez notre offre sur VILLEURBANNE (69) ! Votre mission principale sera de monter,...


  • Bron, Auvergne-Rhône-Alpes, France BOBST LYON Temps plein

    Description du posteDepuis plus de 130 ans et dans plus de 50 pays, BOBST est à la pointe de l'innovation, et nous voulons accélérer la connectivité, la digitalisation, l'automation et la durabilité afin de rendre le monde du packaging plus performant que jamais.MissionNous recherchons un Technicien Service Client itinérant H-F confirmé, avec une...

  • Metteur Au Point

    Il y a 5 mois


    Bron, France temporis Temps plein

    Metteur au point (H/F) dans le domaine de la mécanique industrielle, vous êtes à la recherche de nouveaux défis ? Vous souhaitez intégrer durablement un poste de Technicien qui demande rigueur et précision ? Alors découvrez notre offre pour vous sur VILLEURBANNE (69) ! Votre mission principale sera le montage, assemblage et la vérification les...


  • Bron, France APROJOB Temps plein

    Nous recherchons, pour le compte de l'un de nos clients basé en région lyonnaise, un monteur assembleur H/F. Vos missions: - Suivre un dossier de fabrication - Lire des plans mécaniques - Monter et assembler des sous-ensembles mécaniques - Assurer de la conformité des ensembles - Réaliser des tests - Assurer le contrôle visuel et dimensionnel Le...


  • Bron, France UIMM Temps plein

    Description du poste :Depuis plus de 130 ans et dans plus de 50 pays, Bobst est à la pointe de l'innovation, et nous voulons accélérer la connectivité, la digitalisation, l'automation et la durabilité afin de rendre le monde du packaging plus performant que jamais.BOBST est l'un des premiers fournisseurs mondiaux d'équipements et de services destinés...


  • Bron, France temporis Temps plein

    Monteur - essayeur (H/F) expert.e de la mécanique ? Avec une expérience dans le domaine de la mécanique nucléaire ou de précision ? Et vous recherchez de nouveaux défis au sein d'une entreprise à l'envergure internationale ? Alors découvrez notre offre sur Lyon 7ème ! Notre client, spécialisé en robinetterie nucléaire, recherche son ou sa futur...


  • Bron, France temporis Temps plein

    Vous êtes Monteur - Assembleur (H/F) ou Opérateur polyvalent en montage mécanique ? Vous souhaitez intégrer durablement une entreprise située dans la région Lyonnaise ? Et vous êtes disponible dès demain ? Alors découvrez notre offre sur VILLEURBANNE (69) ! Votre mission principale sera de monter, assembler et vérifier la pièce que vous aurez...


  • Bron, France temporis Temps plein

    Vous êtes Monteur - Assembleur (H/F) ou bien Opérateur / Opératrice polyvalent.e dans le domaine de la mécanique ? Vous souhaitez intégrer durablement un poste d'assemblage ? Vous voulez débuter demain sur une longue mission d'intérim ? Alors découvrez notre offre dans la région Lyonnaise (69) ! Votre mission principale sera de monter, d'assembler...


  • Bron, France Feu Vert Temps plein

    Description du poste Métier Centre auto - Vendeur Conseil - Produits, Prestations et Services Intitulé du poste Vendeur Produits, Prestations et Services H/F Contrat CDI Temps de travail Temps complet Statut Employé Description de la mission Bienvenue chez Feu Vert ! Nous possédons plus de 50 ans...

  • Field Service Technician

    Il y a 5 mois


    Bron, France BOBST Temps plein

    **POSTULER** BOBST Lyon recrute un Technicien Service Client itinérant H-F confirmé, avec une expertise mécanique, qui interviendra sur les sites de ses clients basés à l'étranger. Ce poste nécessite d'installer et et de mettre au point des machines ou rétrofits. Vous avez pour objectif de résoudre et prévenir d’éventuels problèmes techniques...


  • Bron, France temporis Temps plein

    Vous êtes à la recherche d'un poste de métreur / métreuse dans le domaine de la mécanique industrielle ? Vous souhaitez intégrer durablement un poste de technicien / technicienne qui demande rigueur et précision ? Alors nous avons une offre pour vous sur VILLEURBANNE (69) ! Votre mission principale sera le montage, l'assemblage et la vérification...


  • Bron, Auvergne-Rhône-Alpes, France BOBST Temps plein

    MissionBOBST recrute un Technicien Service Client itinérant H-F confirmé pour intervenir sur les sites de ses clients basés à l'étranger.Compétences requisesExpérience similaire de 5 ans minimum en interventions sur site clients dans un environnement industriel (machines-outils / machines spéciales) à l'étrangerConnaissances en maintenance...


  • Bron, France BOBST LYON Temps plein

    Description du posteDepuis plus de 130 ans et dans plus de 50 pays, Bobst est à la pointe de l’innovation, et nous voulons accélérer la connectivité, la digitalisation, l’automation et la durabilité afin de rendre le monde du packaging plus performant que jamais.BOBST est l’un des premiers fournisseurs mondiaux d’équipements et de services...


  • Bron, France BOBST LYON Temps plein

    Description du posteDepuis plus de 130 ans et dans plus de 50 pays, Bobst est à la pointe de l’innovation, et nous voulons accélérer la connectivité, la digitalisation, l’automation et la durabilité afin de rendre le monde du packaging plus performant que jamais.BOBST est l’un des premiers fournisseurs mondiaux d’équipements et de services...


  • Bron, France BOBST LYON Temps plein

    Description du posteDepuis plus de 130 ans et dans plus de 50 pays, Bobst est à la pointe de l’innovation, et nous voulons accélérer la connectivité, la digitalisation, l’automation et la durabilité afin de rendre le monde du packaging plus performant que jamais.BOBST est l’un des premiers fournisseurs mondiaux d’équipements et de services...