Responsable de la Relation Clientèle E-commerce
il y a 2 semaines
Contrôleur de la relation client en ligne Dans le cadre de votre parcours marketing numérique, vous recherchez un poste d'alternance qui vous permettra de mettre vos compétences à l'épreuve. Gestion de la boutique en ligne Mise à jour régulière des produits et descriptions pour offrir une expérience utilisateur optimale. Suivi des stocks et gestion efficace des commandes pour répondre aux besoins du client. Stratégie Marketing : Conception et mise en œuvre de stratégies marketing visant à augmenter les ventes en ligne, grâce à la compréhension approfondie du comportement des clients et des tendances du marché. Création et gestion de campagnes publicitaires ciblées pour susciter l'intérêt des prospects et fidéliser les clients existants. Utilisation de outils d'analyse pour suivre les performances des campagnes et ajuster les stratégies pour maximiser les résultats. Création de contenu : Rédaction de descriptions de produits attrayantes et informatives pour satisfaire les attentes des clients. Création de visuels et vidéos pour promouvoir les produits et les services proposés. Gestion des blogs et newsletters pour informer les clients sur les dernières innovations et évolutions du secteur. Analyses des données : Collecte et analyse de données pour comprendre les comportements des clients et identifier les opportunités de croissance. Élaboration de rapports réguliers pour la direction pour garantir une transparence totale. Service client : Gestion des retours et réclamations clients pour préserver leur satisfaction et fidélité. Amélioration continue des processus pour garantir que les attentes des clients soient toujours relevées. Reponse rapide et efficace aux questions et demandes des clients via différents canaux (email, chat, téléphone). Gestion des comptes de réseaux sociaux : Pilotage du calendrier de publication pour assurer une cohérence dans la communication. Publication de contenus intéressants et pertinents pour engager l'audience. Modération des commentaires et messages pour maintenir une atmosphère positive et constructive. Capacités requises : Flexibilité pour travailler de manière autonome tout en étant capable de collaborer efficacement avec une équipe. Compétences exceptionnelles en communication écrite pour produire des documents clairs et attractifs. Compréhension approfondie des styles adaptés à chaque réseau social pour s'adapter à son public cible.
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Alternance Conseiller Clientèle
il y a 2 semaines
Annecy, Haute-Savoie, France IPAC Bachelor Factory Annecy Temps pleinDans le cadre de son Bachelor Banque Assurance , l' Ipac Bachelor Factory recherche un Conseiller Clientèle (H/F) en alternance pour une entreprise partenaire. Missions Contribuer à la gestion et à la fidélisation d'un portefeuille de clients constitué de clients particuliers ; Développer, notamment par la prospection et la prescription, le...
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Conseiller(e) Clientèle
il y a 3 semaines
Châtel, Haute-Savoie, France IPAC Bachelor Factory Grand Genève Temps pleinDans le cadre de son Bachelor Banque et Assurance , Ipac Bachelor Factory Grand Genève , école de commerce à Ville-la-Grand , recherche un Conseiller(e) Clientèle (H/F) en alternance pour le compte d’une entreprise partenaire dans le secteur de l'automobile . MISSIONS : Accueillir et renseigner la clientèle de la caisse Mener des actions commerciales...
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Alternant Commerce et Marketing
il y a 2 semaines
Annecy, Haute-Savoie, France IPAC Bachelor Factory Annecy Temps pleinDans le cadre de son Bachelor Commerce Marketing & Négociation l' école de commerce Ipac Bachelor Factory Annecy recherche un Alternant Commerce et Marketing (H/F) en alternance pour une entreprise partenaire. Missions Gestion des Leads Inbound : Assurer le premier contact avec les leads générés par nos campagnes marketing. Qualifier les leads en...
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Conseiller clientèle particuliers
il y a 3 semaines
Annecy, Haute-Savoie, France IPAC Bachelor Factory Annecy Temps pleinDans le cadre de son Bachelor Banque Assurance , l’ Ipac Bachelor Factory recherche un Conseiller clientèle particuliers (H/F) en alternance pour une entreprise partenaire. Missions Accueillir et conseiller les clients dans leurs projets financiers (épargne, crédits, assurances…) Détecter les besoins des clients et proposer des solutions adaptées...
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Conseiller Clientèle
il y a 3 semaines
Annecy, Haute-Savoie, France IPAC Bachelor Factory Annecy Temps pleinDans le cadre de son Bachelor Banque Assurance , l’ Ipac Bachelor Factory recherche un Conseiller Clientèle (H/F) en alternance pour une entreprise partenaire. Missions Contribuer à la gestion et à la fidélisation d'un portefeuille de clients constitué de clients particuliers ; Développer, notamment par la prospection et la prescription, le...
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Chargé de Clientèle en Assurance
il y a 2 semaines
Annecy, Haute-Savoie, France IPAC Bachelor Factory Annecy Temps pleinDans le cadre de son Bachelor Banque Assurance , l' Ipac Bachelor Factory recherche un Chargé de Clientèle en Assurance (H/F) en alternance pour une entreprise partenaire. Missions Informer et conseiller des particuliers, professionnels en matière d'assurances et de gestion de patrimoine. Répondre aux attentes des prospects et des clients. Procéder à...
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Alternance Conseiller Clientèle Particuliers
il y a 2 semaines
Annecy, Haute-Savoie, France IPAC Bachelor Factory Annecy Temps pleinDans le cadre de son Bachelor Banque Assurance , l' Ipac Bachelor Factory recherche un Conseiller Clientèle Particuliers (H/F) en alternance pour une entreprise partenaire. Missions Conseillers les clients et commercialiser les produits et services adaptés à chacun Assurer la gestion courante des comptes et le suivi de chaque dossier Développer et...
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ALTERNANCE Conseiller clientèle particulier H/F- en apprentissage BAC +3
il y a 3 semaines
Annecy, Haute-Savoie, France IPAC Bachelor Factory Annecy Temps pleinDans le cadre de son Bachelor Banque Assurance , l’ Ipac Bachelor Factory recherche un Conseiller clientèle particuliers (H/F) en alternance pour une entreprise partenaire. Accueillir et conseiller les clients dans leurs projets financiers (épargne, crédits, assurances…) Participer à la gestion quotidienne des comptes et des opérations...
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Alternance - BACHELOR CHARGE DE CLIENTELE ASSURANCE H/F
il y a 3 semaines
Annecy, Haute-Savoie, France IPAC Bachelor Factory Annecy Temps pleinDans le cadre de son Bachelor Banque Assurance , l’ Ipac Bachelor Factory recherche un Chargé de clientèle en assurance (H/F) en alternance pour une entreprise partenaire. Gérer la relation commerciale avec les clients confiés en développant une relation de confiance Gérer, en coordination avec l’équipe de gestion, le service rendu au...
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Conseiller Clientèle des Particuliers en Alternance
il y a 3 semaines
Annecy, Haute-Savoie, France IPAC Bachelor Factory Annecy Temps pleinDans le cadre de son Bachelor Banque & Assurance , l' école de commerce d'Annecy , Ipac Bachelor Factory , recherche un Conseiller Clientèle des Particuliers en Alternance (H/F) en alternance pour une entreprise partenaire. MISSIONS Accueillir et conseiller les clients sur l’ensemble des produits et services bancaires (comptes, crédits, épargne,...
