Chargé de support applicatif
il y a 7 jours
Chargé de support applicatif - Aix en Provence F/H/X
Systèmes d'Information
Inspirer et mettre en mouvement une mobilité responsable.
KISIO Services et Consulting offre aux collectivités, aux opérateurs de transports et aux entreprises une approche experte, multidisciplinaire et sur-mesure de la mobilité
Au quotidien, nous allions conseil et services opérationnels et œuvrons à la transition sociétale, environnementale et énergétique, en agissant en faveur d'une mobilité durable au service des citoyens.
Nous sommes une filiale française du groupe Keolis, fruit du rapprochement de plusieurs entités expertes en 2015.
Ce que nous pouvons accomplir ensemble :
Assurer le suivi des équipements et des consommables Gérer les réceptions et livraisons, Maintenir à jour l'inventaire des stocks Assurer l'assistance technique et fonctionnelle des systèmes auprès des utilisateurs (HelpDesk) Répondre aux demandes des utilisateurs par téléphone, mail, outil de ticketing Assurer l'assistance technique avec intervention éventuelles sur le terrain Le cas échéant vous signalez les anomalies matérielles et logicielles à l'industriel pour correction. Administrer le système billettique Assurer la surveillance du bon fonctionnement opérationnel du système, déclencher les procédures de maintenance, de reprise d'activité, … Réaliser le paramétrage de la gamme tarifaire, les changements de versions logiciels, suivi des incidents et des anomalies, gestion des habilitations Maintenir à jour le référentiel documentaire relatif à l'exploitation. Assurer la maintenance curative et préventive (maintenance niveau 1 et 2) des équipements Assistance technique avec intervention éventuelles sur le terrain, Exploitation du banc de maintenance diagnostic des pannes et réparation Gestion de la relation avec l'industriel Gestion des réceptions et livraisons des équipements Paramétrage des équipements billettiques Assurer l'activité de création des cartes de transport et de service après-vente Charger de la réalisation des cartes de transport, de leur mise à jour et de la réalisation de duplicatas. Assurer le service après-vente.Profil
Vous êtes de formation Bac +2/3 en informatique, systèmes d'information ou équivalent Vous avez des connaissances générales et intérêt prononcé pour les architectures et techniques utilisées dans les systèmes informatiques (utilisation de systèmes d'exploitation Windows/Windows server ; systèmes de gestion de base de données (type SQL) ; formats d'échange (type XML) ; compétences réseau et serveurs) Vous avez des connaissances en outils de supervision et de gestion d'anomalies, de reporting, … et maîtrisez les fondamentaux des processus de tests et de déploiement d'équipements Vous avez une bonne expression écrite et orale, êtes curieux, avec le sens du service Vous avez le Permis B (pour déplacements chez exploitants et points de vente)Conditions particulières:
Poste basé à Marseille, rattaché à l'agence d'Aix en Provence Travail 1 samedi par mois Contrat 35H et possibilité de télétravailler jusqu'à 2 jours par semaineCe que nous vous proposons:
Rémunération 30/32K Un cadre de travail agréable et dynamique, où les idées seront écoutées et valorisées. Un environnement collaboratif, avec des animations, des partages d'expérience et des actualités régulières Nos engagements RSE : créer de la valeur pour nos clients et territoires, mettre l'humain au cœur de nos priorités, protéger la planète et garantir une croissance durable De nombreux avantages : télétravail, CSE, épargne salariale, Forfait Mobilité Durable, remboursement de 75 % des frais de transport, engagement solidaire (Kisio offre à chaque collaborateur l'opportunité de consacrer 0.5 jour par an à une mission à fort impact social)Processus de recrutement :
1- Si votre candidature est présélectionnée, vous serez contacté(e) pour un premier échange RH.
Si votre profil n'est pas retenu pour cette offre, vous recevrez une réponse par mail.
2- Si votre candidature est retenue à la suite de la préqualification, vous rencontrez votre futur manager et éventuellement d'autres membres de l'équipe.
3- Votre candidature est validée ? Vous serez contacté(e) par l'équipe RH afin de vous transmettre une offre de contrat.
Si vous n'êtes pas retenu(e) suite aux entretiens, vous en serez informé(e) dans les meilleurs délais.
Kisio cultive la diversité et l'inclusion au sein de ses équipes, tant en termes de niveau d'études, de diplômes, d'expériences ou encore en termes de personnalités, de genre, d'âge, de statut social, d'ethnicité, de religion, d'orientation sexuelle ou de handicap.
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technicien informatique support applicatif N2
il y a 3 semaines
Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France ARDEMIS PARTNERS Temps pleinMission sans aucun télétravail durant 1 à 2 mois puis 2 jours semaine. Disponibilité ASAP impérativeContexte : Nous recherchons un Technicien Support Applicatif N2 pour intervenir au sein d?un organisme collecteur d?assurance. Le candidat rejoindra une équipe dédiée au support applicatif et interviendra sur des problématiques liées exclusivement...
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Gestionnaire applicatifs
Il y a 22 minutes
Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France INNOVATEAM x AWAKE Temps pleinQui sommes-nous ? AWAKE Group accélère les innovations responsables et environnementales dans l'industrie. AWAKE Group, c'est :D'un côté INNOVATEAM, acteur de référence du conseil en ingénierieDe l'autre AWAKE, notre expertise dédiée aux projets à forte valeur ajoutée environnementale et responsable, qui se déploie en Belgique et en France. En...
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Architecte applicatif
il y a 4 semaines
Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Atos Temps pleinPolitique de confidentialité Architecte applicatif Java (H/F) Nous sommes une équipe d'experts passionnés avec une ambition claire : utiliser le numérique pour faire avancer ce qui compte pour nos clients et la société. Chaque jour, nous travaillons ensemble pour créer des fondations numériques fiables et évolutives pour les entreprises, les...
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Technicien support Applicatif
il y a 3 semaines
Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Groupe Fortil Temps pleinPoste : Nos ingénieur(e)s pilotent les activités de « Digital Transformation ». Nous prenons actuellement en main des sujets d'envergure dans les domaines de la défense, du e-commerce, du médical etc. Notre expertise s'applique à la production et/ou à la chefferie de projet notamment dans des environnements techniques complexes comme la RPA, la...
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Architecte applicatif Java
il y a 4 semaines
Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Atos Temps pleinPolitique de confidentialitéArcitecte applicatif Java (H/F)Description du posteNous recherchons un Architecte applicatif Java (F/H) pour renforcer nos équipes.Missions et responsabilitésConception de l'architecture logicielle de haut niveau des différents composants des programmesÉtude de problématiques nouvelles qui s'imposent au sein des...
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Architecte applicatif Java
il y a 4 semaines
Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Atos Temps pleinPolitique de confidentialité Architecte applicatif Java (H/F) Date de publication: 25 févr. 2025 Réf. Non: 504144 Emplacement: Aix en Provence, FR Qui nous sommes. Nous sommes une équipe d'experts passionnés avec une ambition claire : utiliser le numérique pour faire avancer ce qui compte pour nos clients et la société. Chaque jour, nous...
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Chef de projet applicatif
il y a 17 heures
Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Atos Temps pleinQui nous sommes. Nous sommes une équipe d'experts passionnés avec une ambition claire : utiliser le numérique pour faire avancer ce qui compte pour nos clients et la société. Chaque jour, nous travaillons ensemble pour créer des fondations numériques fiables et évolutives pour les entreprises, les institutions et les communautés du monde...
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Intégrateur applicatif H/F
il y a 17 heures
Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Agirc-Arrco Temps pleinDescription du poste Intitulé du poste Intégrateur applicatif H/F Contrat CDI Temps de travail Temps plein Présentation de la fédération Le monde de la protection sociale, et plus spécifiquement de la retraite, est en constante évolution et devra relever de nombreux défis ces prochaines années. Dans ce contexte, la...
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Assembleur/qualifieur Applicatif H/F
il y a 17 heures
Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Agirc-Arrco Temps pleinDescription du poste Intitulé du poste Assembleur/qualifieur Applicatif H/F Contrat CDI Temps de travail Temps plein Présentation de la fédération La Fédération Agirc-Arrco, le régime de retraite complémentaire obligatoire des salariés du secteur privé, piloté par les partenaires sociaux, est un acteur essentiel du...
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Architecte - Développement Applicatif - Aeroline - Aix en Provence
il y a 17 heures
Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Sopra Steria Temps pleindu posteVous intégrez la communauté des Architectes de la Division dont les missions principales couvrent le développement d'offres, la veille technologique, la capitalisation et le support à l'avant-vente et aux projets.La mission :En tant qu'Architecte, vous concevez de manière globale des architectures n-tiers et participez à leur mise en œuvre....
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Ingénieur-e support client Data services
il y a 7 jours
Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France ADDIXWARE Temps pleinTes missions :Piloter le traitement des demandes clients via un outil de ticketing (incidents, demandes de mise en service, retours matériels)Réaliser l?analyse technique de ces demandes (diagnostic, identification de la cause racine) en respectant les délais contractuelsGarantir la disponibilité des matériels en opération tout en assurant le respect...
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Responsable applicatif H/F
il y a 2 semaines
Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Atos Temps pleinContexte : Nous sommes à la recherche d'un Responsable Opérationnel d'Applications Ce que vous allez faire si vous nous rejoignez : • Garantir le maintien en performances et en conditions opérationnelles de la production informatique, en conformité avec les niveaux de services définis, et assurer le support orienté service des applications.•...
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Chargé de Projets Solutions H/F
il y a 17 heures
Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France ortec group Temps pleinDescription du poste Descriptif Au sein de notre siège d'Aix en Provence et rattaché au service Etudes et Solutions de la DSI, vous serez l'interlocuteur privilégié d'un ensemble de métiers / services / agences (Direction Technique – Achats & Parc Matériel & Agences Contracting France et/ou International) pour l'ensemble de leurs besoins...
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Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Sopra Steria Temps pleinde l'entrepriseSopra Steria, acteur majeur de la Tech en Europe, avec 51 000 collaborateurs dans près de 30 pays, est reconnu pour ses activités de conseil, de services et solutions numériques. Il aide ses clients à mener leur transformation digitale et à obtenir des bénéfices concrets et durables. Le Groupe apporte une réponse globale aux enjeux...
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Développeur PACBASE
il y a 3 semaines
Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Reactis Temps pleinDans le cadre d?un projet de migration d?une partie de son patrimoine applicatif de PACBASE vers COBOL, notre client recherche un Développeur Mainframe Expérimenté(e) H/F.Vos missions seront notamment :Réécriture de programmes en COBOL : Vous participerez à la réécriture de programmes complexes en COBOLEncadrement et support technique : Vous serez...
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Ingénieur Supports Clients International H/F
il y a 4 semaines
Lançon-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France La Méridionale Temps pleinFiliale du groupe CMA CGM, La Méridionale, compagnie maritime en forte croissance comptant près de 600 collaborateurs, assure un service quotidien de fret et de voyageurs entre la Corse et le continent et entre Tanger et Marseille. Dans le cadre de son projet de transformation d'entreprise, nous recherchons un(e) Ingénieur(e) Support Applicatif H/F au...
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Support IT N2 Multiple
il y a 3 semaines
Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Reactis Temps pleinMission de support N2 multiple, ERP & autres outils, direct et opérationnel, avec expérience et prise en charge de sujets finance-gestion véritablement dans un contexte proche de celui du client.- Assurer le suivi d'exploitation et l'assistance sur l'outil ERP.- Fournir un support technique et fonctionnel aux utilisateurs finaux, tant au sein des agences...
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DBA PostgreSQL
il y a 3 semaines
Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France CITECH Temps plein?? Les tâches à effectuer seront donc les suivantes : ???Assurer le maintien en conditions opérationnelles des environnements portant les bases de données?Mise en ?uvre lors de nouveaux projets (contribution au choix d?architecture, installation des différents environnements, préconisations techniques, support aux projets, etc?)?Amélioration des...
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DBA PostgreSQL
il y a 2 heures
Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France CITECH Temps plein?? Les tâches à effectuer seront donc les suivantes : ???Assurer le maintien en conditions opérationnelles des environnements portant les bases de données?Mise en ?uvre lors de nouveaux projets (contribution au choix d?architecture, installation des différents environnements, préconisations techniques, support aux projets, etc?)?Amélioration des...
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Support IT N2 Multiple Gestion Finance
il y a 2 heures
Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Reactis Temps pleinMission de support N2 multiple, ERP & autres outils, direct et opérationnel, avec expérience et prise en charge de sujets finance-gestion véritablement dans un contexte proche de celui du client.- Assurer le suivi d'exploitation et l'assistance sur l'outil ERP.- Fournir un support technique et fonctionnel aux utilisateurs finaux, tant au sein des agences...