Analyste Fonctionnel ERP N2 H/F
il y a 3 jours
Mission :
Résoudre les incidents et demandes nécessitant des expertises fonctionnelles et techniques de niveau 2 autour de l'ERP. Il s'agit d'une mission à la jonction de la DSI (maître d'œuvre) et du client (direction, maîtrise d'ouvrage, utilisateur),
- réception des sollicitations via le système de ticketing,
- qualification de chaque sollicitation, priorisation, traitement,
- escalade des sollicitations aux équipes en charge de leur résolution,
- traçage et alerte auprès du responsable hiérarchique en cas d'incident bloquant.
- analyse et diagnostic des sollicitations, notamment en étant force de proposition pour leur résolution,
- suivi et correction des incidents,
- proposition de solution de contournement en cas d'incident bloquant,
- traitement des actions autour du paramétrage de l'ERP, requêtage, listing ou toute opération de SuperUSER,
- assure l'interface avec la MOE (pour l'escalade des anomalies) ou conduite du changement pour des compléments de formation,
- suivi des mises en production des versions de l'ERP,
- assure la production des fonctionnalités portées par l'ERP.
Profil Recherché :
Savoir-Être :
- Adaptabilité
- Curiosité
- Bonne communication
- Travail d'équipe
- Organisation
- Leadership
Vous êtes mobile à Lyon
Informations supplémentairesTous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap
-
analyste informatiquee SOC N2
il y a 2 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France LeHibou Temps pleinDans le cadre d'un remplacement au sein de sa Blue Team, notre client va rechercher un Freelance pour intervenir en tant qu'Analyste SOC N2.Vos intégrez la Blue Team de notre client composée d'une dizaine de personnes, vous serez en charge des activités suivantes :- Détection, qualification et analyse des incidents de sécurité infrastructures,...
-
Analyste Fonctionnel N2 H/F
il y a 1 jour
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France HELPLINE Temps pleinLes missions du posteEt si vous choisissiez plus qu'un simple job ?A propos de HELPLINE :Entreprise française des Services du Numérique (ESN), HELPLINE accompagne depuis 1994 les directions informatiques et métiers dans leurs projets de transformation autour des nouveaux usages et outils numériques.La société affiche une croissance régulière (207M€...
-
Analyste Fonctionnel ERP N2 HF
il y a 23 heures
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France EVERIENCE Temps pleinMission : Rsoudre les incidents et demandes ncessitant des expertises fonctionnelles et techniques de niveau 2 autour de lERP. Il sagit dune mission la jonction de la DSI (matre duvre) et du client (direction matrise douvrage utilisateur)rception des sollicitations via le systme de ticketingqualification de chaque sollicitation priorisation...
-
analyste fonctionnel informatique
il y a 2 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe APICIL Temps pleinBUSINESS ANALYST IT - Référent(e) fonctionnel(le) Applicatif Métier (F/H) ACTIVITES SI COMMERCIALES ET CLIENTS AVANTAGES : I/P, PEE avec abondement, CET, RTT, TT, TR, Retraite supplémentaire, CSE, Prise en charge partielle transports collectifs. Type de contrat: CDI Le référent Fonctionnel Applicatif Métier aura un rôle de BA (Business Analyst)...
-
analyste fonctionnel informatique
il y a 3 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe APICIL Temps pleinBUSINESS ANALYST IT - Référent(e) fonctionnel(le) Applicatif Métier (F/H) ACTIVITES SI COMMERCIALES ET CLIENTS AVANTAGES : I/P, PEE avec abondement, CET, RTT, TT, TR, Retraite supplémentaire, CSE, Prise en charge partielle transports collectifs. Type de contrat: CDI Le référent Fonctionnel Applicatif Métier aura un rôle de BA (Business Analyst)...
-
Analyste fonctionnel
il y a 2 jours
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Amiltone Temps pleinLa société :Qui sommes-nous?Nous sommes passionnés par les nouvelles technologies, et vous ?Rejoindre Amiltone, c'est intégrer des équipes dynamiques et soudées dans le cadre de projets novateurs et ambitieux. Nous relevons les challenges techniques de nos clients et les accompagnons dans leur transformation digitale.Pourquoi choisir Amiltone?Amiltone,...
-
analyste informatiquee fonctionnel SI Finance _ Lyon
il y a 3 jours
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Espace Freelance Temps pleinEspace-Freelance, réseau de consultants indépendants, recherche pour l?un de ses clients directs : Analyste fonctionnel SI Finance (H/F) à Lyon.Vous allez prendre en charge, sous la responsabilité du référent Fonctionnel applicatif et du manager du CSM, les activités d'analyste fonctionnel sur la feuille de route Domaine Paiements et...
-
Consultant Fonctionnel Finance ERP Infor
il y a 3 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France AQUANTIS l Cabinet de recrutement Temps pleinNotre client, un groupe de référence présent en France et à l'international, est un acteur majeur de son secteur. Pour accompagner sa croissance, il recherche un Consultant ERP INFOR M3 F/H spécialisé en finance. C'est un très beau poste Vous participerez à l'accompagnement de plusieurs clients internes, plus particulièrement dans la mise en...
-
Analyste Fonctionnel
il y a 2 jours
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France LesJeudis Temps pleinDescription de l'entrepriseCITECH recrute Si vous souhaitez apporter vos compétences dans la réalisation de différents projets, nous avons LA mission pour vous Nous recherchons en effet un(e) Analyste Fonctionnel (H/F).Notre client, groupe français spécialisé dans la protection sociale, améliore la performance globale des entreprises en contribuant...
-
Consultant Fonctionnel Finance ERP Infor
il y a 3 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France AQUANTIS l Cabinet de recrutement Temps pleinNotre client, un groupe de référence présent en France et à l'international, est un acteur majeur de son secteur. Pour accompagner sa croissance, il recherche un Consultant ERP INFOR M3 F/H spécialisé en finance . C'est un très beau poste Vous participerez à l'accompagnement de plusieurs clients internes, plus particulièrement dans la mise en...
-
Business analyste informatique
il y a 3 jours
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France MSI Experts Temps pleinMission :Dans le cadre de la refonte de notre Orcale ERP Cloud, nous sommes à la recherche d?un Business Analyst Finance :Echange avec les métiers finance France : comptabilité, trésorerie, ? pour les accompagner dans la refonte des paramétrages et/ou processChallenger les process et mise en cohérence avec les standards de la solutionRédaction des...
-
Business Analyst Fonctionnel H/F
il y a 7 jours
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France APAVE Temps pleinNotre société : Rejoignez-nous Et si vous vous engagiez dans un travail porteur de sens, au sein d'une entreprise dotée d'une forte notoriété, et reconnue pour son expertise technique et l'attention portée à ses salarié(e)s.En rejoignant le Groupe Apave, vous agirez au quotidien pour aider nos clients à prévenir et maîtriser leurs risques qu'ils...
-
Business Analyst Fonctionnel H/F
il y a 3 heures
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France APAVE Temps pleinNotre société : Rejoignez-nous Et si vous vous engagiez dans un travail porteur de sens, au sein d'une entreprise dotée d'une forte notoriété, et reconnue pour son expertise technique et l'attention portée à ses salarié(e)s.En rejoignant le Groupe Apave, vous agirez au quotidien pour aider nos clients à prévenir et maîtriser leurs risques qu'ils...
-
Analyste Fonctionnel N2 HF
il y a 1 jour
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France EVERIENCE Temps pleinMission : Rsoudre les incidents et demandes ncessitant des expertises fonctionnelles et techniques de niveau 2 autour de lERP. Il sagit dune mission la jonction de la DSI (matre duvre) et du client (direction matrise douvrage utilisateur)rception des sollicitations via le systme de ticketingqualification de chaque sollicitation priorisation...
-
Business analyste informatique Finance
il y a 2 jours
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France MSI Experts Temps pleinMission :Dans le cadre de la refonte de notre Orcale ERP Cloud, nous sommes à la recherche d?un Business Analyst Finance :Echange avec les métiers finance France : comptabilité, trésorerie, ? pour les accompagner dans la refonte des paramétrages et/ou processChallenger les process et mise en cohérence avec les standards de la solutionRédaction des...
-
analyste informatiquee Fonctionnel H/F
il y a 2 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France THE PORTERS Temps pleinAu sein de la Direction Informatique et intégré à l?équipe TMA (Tierce Maintenance Applicative), vous prenez en charge la maintenance de niveau 1 et de niveau 2 pour deux applications critiques : BOARD et Click To Sign. Votre mission principale consiste à assurer la continuité et l?amélioration de ces applications en lien avec notre ERP et les...
-
Business analyste informatique Finance
il y a 3 jours
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Lucem Groupe Temps pleinDans le cadre de la refonte d'Orcale ERP Cloud, notre client est à la recherche d?un Business Analyst Finance.Mission :- Echange avec les métiers finance France : comptabilité, trésorerie, ? pour les accompagner dans la refonte des paramétrages et/ou process- Challenger les process et mise en cohérence avec les standards de la solution- Rédaction des...
-
Business Analyst
il y a 22 heures
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France NEXTON Temps pleinNEXTON recrute un Business Analyst H/F en CDI Lyon Ton futur environnement de travail :Nous recherchons un Business Analyst SI pour renforcer lquipe en charge du support des volutions et des projets autour de SuccessFactors. Tu seras linterlocuteur principal des quipes mtiers et assureras la coordination avec les partenaires SI.Tes missions :Tu analyses...
-
Contrôleur COFREND N2
il y a 3 jours
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France KALIXENS RH LYON Temps pleinA propos de l'entreprise : KALIXENS accompagne des TPEs, PMEs et grands groupes via ses activités de prestations de recrutement. Branche d'une société régionale évoluant dans le secteur des ressources humaines KALIXENS recrute pour ses clients et sur plusieurs régions les futurs talents, experts et cadres. Un recrutement CDD-CDI de précision et...
-
Technicien Support Applicatif N2 N3 H/F
il y a 2 jours
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Scalian Temps plein- Localisation : Lyon- Démarrage : Dès que possible- Type de contrat : CDI en pré-embauche (CDI Scalian puis CDI client final)- Rémunération : 28-35K€- Télétravail : 1 jour de télétravail par semaine après 3 mois d'ancienneté- Expérience requise : 2-3 ans minimumMissions principales :- Gestion et résolution des incidents (N2/N3) : - Analyser...