Emplois actuels liés à CDD Téléconseiller - Nantes - CPAM DE LA LOIRE-ATLANTIQUE


  • Nantes, France Phone Régie Temps plein

    **Notre société**: Phone Régie, marque du Groupe Armonia, est le numéro 1 français de l’accueil en entreprise. Prestataire de services, nous intervenons dans de nombreux secteurs d'activité. Réinventons ensemble les métiers de l'accueil ! **Votre mission**: L’accueil c’est nous, l’accueil **c’est vous**. Votre excellent contact et votre...

  • Teleconseiller(H/F)

    il y a 2 jours


    Nantes, France ADEVA TERTIAIRE Temps plein

    Notre agence ADEVA TERTIAIRE recherche pour l'un de ses clients - Entreprise spécialisée dans les enquêtes de satisfaction, Un TELECONSEILLER pour une mission de travail temporaire. Vous avez en charge les appels sortants pour de l'enquête de satisfaction Dynamique, volontaire, vous êtes à l'aise au téléphone. Une bonne orthographe est exigée pour...

  • Teleconseiller (H/F)

    il y a 6 heures


    Nantes, France Up skills Temps plein

    **Description** UP SKILLS NANTES recherche pour l'un de ses clients de NANTES Nord (44), prestataire de services en télésurveillance, un(e) TELECONSEILLER H/F. Le plateau commercial est le premier maillon essentiel de l'expérience client. A ce titre, vos principales missions sont les suivantes: Répondre aux appels des clients des partenaires...

  • Téléconseiller (H/F)

    il y a 3 jours


    Nantes, France ADEVA VITRE Temps plein

    Dans une entreprise de téléconseil, dans un open space, vous avez pour missions: - assurer l'accueil téléphonique des clients (appels entrants et sortants) - l'écouter, le rassurer, l'informer, lui vendre des services ou des produits, le fidéliser... - Rédiger et effectuer des reportings sur ordinateur Ce type de poste peut vous convenir si vous...


  • Nantes, France MGEN Temps plein

    Informations sur le poste **Intitulé de l'offre**: Téléconseiller /Chargé(e) de clientèle H/F **Filière MGEN + Métier ou Fonction**: Prestations et services - Téléconseiller **Type de contrat**: Contrat à durée déterminée **Durée du CDD ou stage/alternance en mois**: 7 à 8 mois **Présentation du Site ou de la Direction**: - Pour notre...

  • Teleconseiller (H/F)

    il y a 2 jours


    Nantes, France Menway Emploi Rodez Temps plein

    **Pour le compte de notre client vous aurez en charge**: Répondre aux appels entrants et sortants, mails - Répondre aux différentes demandes clients, orienter et conseiller - Exposer un argumentaire de qualité afin de convaincre, fidéliser, vendre - Proposer des solutions adaptées - Gérer les litiges - Rendre compte de son activité, tracer son...


  • Nantes, France Up skills Temps plein

    **Description** UP SKILLS NANTES recherche pour l'un de ses clients de Nantes, un prestataire de services en relation clients à distance, un(e) TELECONSEILLER H/F EN PLANIFICATION DE RENDEZ-VOUS. Vos missions: - Conforter et conseiller le client dans son achat et valider son besoin et ses demandes complémentaires - Organiser et planifier tout type de...

  • Téléconseiller (F/H)

    il y a 4 jours


    Nantes, France Cogévie Temps plein

    **L'entreprise** COGÉVIE; premier centre de gestion entreprise à mission, est un centre de gestion indépendant spécialisé dans la gestion des contrats collectifs de Frais de Santé et de Prévoyance pour le compte de tiers (courtiers et assureurs) (_en bref la mutuelle)._ Créé en 2011 et basé à Nantes, nous nous démarquons par notre réactivité,...

  • Téléconseiller (H/F)

    il y a 3 jours


    Nantes, France ADEVA RENNES Temps plein

    Adeva Rennes recherche pour l'un de ses clients basé à Cesson-Sévigné, un téléconseiller H/F. Le poste consiste à recevoir des appels entrants et à fournir en retour du conseil bancaire. Conseil au niveau des Taux, comment financier son bien, en fonction de l'Age du souscripteur. Apporter des réponses claires. Aider les clients à monter leur...


  • Nantes, France Up skills Temps plein

    **Description** UP SKILLS NANTES recherche pour l'un de ses clients de NANTES Nord (44), prestataire de services en télésurveillance, un(e) TELECONSEILLER H/F en TELEASSISTANCE. Au sein de notre station de télésurveillance de Nantes, vous assurez au quotidien la gestion des alertes et l'assistance téléphonique des abonnés, solution de...

  • Téléconseillers (H/F)

    il y a 4 jours


    Nantes, France URSSAF DES PAYS DE LA LOIRE Temps plein

    **Contexte**: **L’URSSAF des Pays de la Loire recherche** **3 Téléconseillers H/F** **en CDD sur le site de Nantes** Au sein de la Sécurité sociale, l’Urssaf des Pays de la Loire est un acteur majeur du financement de la protection sociale. Notre organisme emploie près de 710 collaborateurs, gère plus de 300 000 comptes cotisants et encaisse...


  • Nantes, France Up skills Temps plein

    **Description** UP SKILLS NANTES recherche pour l'un de ses clients de Nantes, un prestataire de services en relation clients à distance, un(e) TELECONSEILLER H/F SERVICE CLIENT TELEASSISTANCE. Vos missions: - Vous assurez le suivi de la vie du contrat des clients aux offres de téléassistance conçues pour permettre le maintien à domicile de personnes...

  • Téléconseiller F/H

    il y a 3 jours


    Nantes, France Synergie Nantes Tertiaire Temps plein

    A propos de l'entreprise : Synergie, mettons nos énergies en commun. Fort d'une présence dans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et de 5 600 collaborateurs, le Groupe Synergie, 1er groupe français de services en Ressources Humaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle : recrutement CDD-CDI, intérim, formation et conseil RH. Depuis...


  • Nantes, France Tête à Tête Relation Client ( Groupe The Links) Temps plein

    **Tête-à-tête Relation Client** Rejoignez une entreprise dynamique et en constante évolution ! Tête-à-Tête Relation Client est le Centre de Relation Client externalisé du Groupe The Links, entreprise de communication et de Marketing située au cœur du centre-ville de Nantes. Fort de plus de 38 années d’expertise, nous mettons en place des...

  • Téléconseiller (F/H)

    il y a 4 jours


    Nantes, France PRO BTP Groupe Temps plein

    Rejoignez PRO BTP, 1er groupe de protection sociale professionnel et 8ème assureur français, qui se positionne sur tous les segments de l'Assurance, accompagne et protège plus de 3 millions de personnes. Notre métier est d'accompagner et de protéger les entreprises, artisans, salariés et retraités du BTP et de la construction dans les domaines de la...


  • Nantes, France CORDON ELECTRONICS Temps plein

    Fondé en 1989 à Dinan et présent dans 7 pays avec 26 sites, Cordon Group est un acteur européen de référence des secteurs de la fabrication, de la réparation et de la rénovation et intervient sur l’ensemble du cycle de vie des produits électroniques. Expert reconnu et choisi par les acteurs majeurs du secteur de l’électronique (fabricants,...


  • Nantes, France METEOJOB by CleverConnect Temps plein

    Description du posteWelljob Nantes recrute pour l'un de ses clients, prestataire de services en assistance un / une Téléconseiller / Téléconseillère.Planifier le rendez-vous d'installation conjointement avec le client et le technicien.Assurer le traitement administratif du contrat.Gestion des imprévus.Horaires de travail selon planning communiqué :...

  • Chargé D'assistance

    il y a 7 heures


    Nantes, France MUTUAIDE Temps plein

    **Savez-vous ce qui donne du sens à vos actions ?** Mutuaide est la filiale du groupe Groupama spécialisée dans l’assistance et l’assurance affinitaire. **Notre mission ? Aider les assurés en déployant des solutions adaptées pour leur permettre de faire face aux aléas de la vie (dépannage, rapatriement, indemnisation, mise en place de service...


  • Nantes, France Tête à Tête Relation Client ( Groupe The Links) Temps plein

    **Conseiller Commercial Sédentaire - CDD 35H** **Vous souhaitez rejoindre une entreprise dynamique et en constante évolution ?** **Cette annonce est pour vous !** Rejoignez une entreprise dynamique et en constante évolution ! Tête-à-Tête Relation Client est le Centre de Relation Client externalisé du Groupe The Links, entreprise de communication...


  • Nantes, France Tête à Tête Relation Client ( Groupe The Links) Temps plein

    **Conseiller Service Client (F/H) CDD 35H** NOUS Centre de relation client externalisé situé dans le centre-ville de Nantes, nous avons comme leitmotiv de mettre en place des opérations téléphoniques axées sur une relation client plus humaine afin de contribuer au développement de nos partenaires. NOTREPARTENAIRE IXINA, marque connue et reconnue...

CDD Téléconseiller

il y a 1 semaine


Nantes, France CPAM DE LA LOIRE-ATLANTIQUE Temps plein

Description du poste

Ce qui vous attend :
Une de nos principales missions est de faciliter l'accès aux soins et aux prestations, pour cela nous avons besoin de vous
Le vous dit quelque chose ? C'est le numéro incontournable pour joindre nos Téléconseillers de la plate-forme de services qui assurent l'accueil téléphonique, le conseil et l'orientation des publics de l'Assurance Maladie.
 
Le pôle Accueil Téléphonique de la CPAM Loire-Atlantique c'est…
Une équipe de téléconseillers, répartis sur les plateaux de Nantes et de St-Nazaire traitant uniquement des appels entrants. En moyenne appels/jour entrants en provenance des assurés de Loire-Atlantique et des professionnels de santé du 44, du 72 et du 53.
 
En tant que téléconseiller :

Vous prenez en charge des appels entrants, accueillez et renseignez nos clients sur leur dossier santé. Soucieux de la qualité de service rendu, vous assurez une prise en charge globale de chaque client et les accompagnez dans l'utilisation des télé services. Vous analysez la situation et orientez les dossiers vers les services de back office adéquats Vous assurez la promotion des offres de service de l'Assurance Maladie

En bref, vous contribuez au quotidien à la satisfaction de nos clients.

Profil recherché

Vos compétences

Pourquoi pas vous ?
Vous êtes le 1er interlocuteur de nos publics.
Vos principales qualités : le relationnel, l'organisation, la capacité d'adaptation et le travail en équipe.
Votre sens du service client et votre aisance relationnelle sont la garantie d'une bonne qualité d'échanges avec vos clients. Il est important de savoir relativiser et prendre du recul.
Votre nature optimiste alliée à votre capacité d'écoute, d'analyse et de compréhension vous permet de traiter efficacement la diversité des situations pour lesquelles vous êtes sollicité dans le respect de la législation.
Vous maîtrisez les outils bureautiques et êtes à l'aise dans un environnement de travail rapide et agile.
La CPAM recherche avant tout des compétences et des personnalités ; nous sommes ouverts à la diversité des profils de nos candidats. Nous menons une politique favorisant l'insertion professionnelle et l'accompagnement dans l'emploi de nos salariés en situation de handicap tout au long de leur carrière.
 
Ce qui va faire la différence ?
• Votre envie de découvrir l'assurance maladie et de vous impliquer.
• La diversité des profils et des expériences est pour nous une richesse.
 
Vous ne connaissez pas le monde de la santé et vous hésitez encore ?
Dès votre arrivée, nous vous proposerons une formation complète, un accompagnement personnalisé, avec un bon équilibre entre théorie et pratique.

Informations complémentaires

Les petits détails importants :

Postes en CDD (5 mois et demi) à temps plein Prise de fonction juin / septembre 24 Postes à Nantes - Beaulieu  (sur l'île de Nantes, proche de nombreux commerces et des bords de Loire, 15 min de la gare et de l'hyper-centre en bus) Rémunération  .34€ brute mensuelle x 13.5 mois, + prime d'intéressement, sans oublier une prime spécifique à l'activité. Ouverture de l'accueil téléphonique de 8h30 à 17h30 , du lundi au vendredi Qualité de vie : conciliation vie professionnelle/vie personnelle facilitée, horaires variables, Transport : valorisation des déplacements doux (forfait mobilité durable), parking vélo sécurisé, proximité des transports en commun, abonnement transport pris en charge à 75% Soutien à la parentalité : prime garde d'enfants, convention collective avantageuse, salle expression du lait CSE : nombreux avantages Mais aussi : un restaurant d'entreprise, différentes activités proposées