Assistantes Service client
il y a 6 jours
Assistantes Service client / Administration des ventes (ADV) / Service Après-Vente (SAV) - postes pourvusNous sommes le n° 1 mondial des fontaines à eau branchées sur le réseau d’eau potable à destination exclusive des entreprises (BtoB), présent dans plus de 40 pays sur les 5 continents. Experts de l’eau, nous venons de lancer notre nouvelle gamme de fontaines à eau pure délivrant une eau filtrée, purifiée et sécurisée. Aujourd’hui, nous réorganisons notre équipe et recherchons pour notre filiale française, plusieurs H/F : Assistantes Service client / Administration des ventes (ADV) / Service Après-Vente (SAV) Hauts de Seine (92 Ouest) - Anglais souhaité Rattachées à nos différents responsables de service, vous assurez la satisfaction des clients à travers (Service client) le traitement des appels entrants, des bons de commande, la création des dossiers client, la gestion des résiliations, le traitement des réclamations et des litiges; (ADV) la saisie des commandes dans notre ERP, la mise à jour des comptes clients, l’analyse et la validation des situations clients, la relance clients, le traitement des réclamations et litiges ; (SAV) la gestion de notre équipe de 14 techniciens itinérants, de leur planning d’intervention, la saisie des bons de maintenance dans notre ERP, notamment, tout en étant référente Qualité sur les process. De formation supérieure, vous avez une première expérience significative dans la fonction d’assistante : disponible, organisée, autonome, débrouillarde, communicante, dotée d’une bonne orthographe, d’initiative, à l’aise au téléphone et dans le travail d’équipe, responsable de vos dossiers, que vous savez traiter jusqu’au bout. Vous êtes enthousiaste, dégageant une énergie positive. Patiente, vous savez vous montrer pédagogue vis-à-vis de nos clients et partenaires. Dans les situations de tension, votre calme et votre patience rassurent. Votre connaissance de l’anglais sera un plus au sein de notre groupe. Nous vous offrons : d’intégrer une fonction très opérationnelle, au sein d’un groupe solide financièrement, en mouvement, à l’ambition saine et pérenne, de premier plan sur son marché. De contribuer à votre niveau à la croissance de notre filiale française. Une rémunération motivante : fixe + primes + mutuelle et TR. Alors, à vous de jouer, nous réserverons le meilleur accueil à votre motivation
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ASSISTANT SOCIO- EDUCATIF-service solidarités H/F
il y a 1 semaine
Hauts-de-Seine, France VILLE DE GENNEVILLIERS Temps pleinRecherche son·sa ASSISTANT.E SOCIO- EDUCATIF.VE Cat. A : Cadre d’emplois des assistants socio-éducatif territoriaux SERVICE SOLIDARITES La direction de solidarité et de l’autonomie met en œuvre la politique municipale de la solidarité et de l’autonomie en direction de la population Gennevilloise. Composée de 3 services qui travaillent auprès des...
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Alternance Assistante administrative et relation clients
il y a 2 semaines
Hauts-de-Seine, France iscod alternance Temps pleinDescription : L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, une conciergerie pour locations saisonnières, un(e) Assistante administrative et relation clients en contrat d'apprentissage pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2,...
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Responsable Service Client
il y a 2 semaines
Hauts-de-Seine, France MBDA France Temps pleinMBDA accompagne ses clients pendant la phase de vie en service des produits au travers de contrats couvrant une large palette d‘activités (assistance technique, support technique, rechanges, réparations, évolutions de produit, etc). Dans l'entité programme Customer Support & Services (CSS), au sein de l'équipe "CSS France Segment Naval ", vous êtes...
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Responsable Service Client
il y a 6 jours
Hauts-de-Seine, France MBDA France Temps pleinMBDA accompagne ses clients pendant la phase de vie en service des produits au travers de contrats couvrant une large palette d'activités (assistance technique, support technique, rechanges, réparations, évolutions de produit, etc). Dans l'entité programme Customer Support & Services (CSS), au sein de l'équipe "CSS France Segment Naval ", vous êtes en...
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Assistant Services Généraux
il y a 10 heures
Neuilly-sur-Seine, France Weesure Service Temps plein**À propos du poste** Nous recherchons un assistant ou une assistante de service pour rejoindre notre équipe dynamique. Dans ce rôle, vous serez un élément clé du bon fonctionnement de notre organisation, en assurant un soutien administratif et opérationnel essentiel. Vous travaillerez en étroite collaboration avec différents départements pour...
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Responsable Développement des Services de Support Clients F/H
il y a 3 semaines
Hauts-de-Seine, France MBDA France Temps pleinLe CSS (direction Support et Services Clients) accompagne les clients MBDA dans tout le cycle de vie des produits à travers un large éventail d‘activités (soutien logistique intégré, maintenance, rechanges et réparations, rénovation, formations, démantèlement, etc.…). Afin de proposer des services offrant à nos clients une disponibilité...
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Responsable Développement des Services de Support Clients F/H
il y a 3 semaines
Hauts-de-Seine, France MBDA France Temps pleinLe CSS (direction Support et Services Clients) accompagne les clients MBDA dans tout le cycle de vie des produits à travers un large éventail d‘activités (soutien logistique intégré, maintenance, rechanges et réparations, rénovation, formations, démantèlement, etc.…). Afin de proposer des services offrant à nos clients une disponibilité...
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Responsable Développement des Services de Support Clients F/H
il y a 16 heures
Hauts-de-Seine, France MBDA France Temps pleinLe CSS (direction Support et Services Clients) accompagne les clients MBDA dans tout le cycle de vie des produits à travers un large éventail d‘activités (soutien logistique intégré, maintenance, rechanges et réparations, rénovation, formations, démantèlement, etc.…). Afin de proposer des services offrant à nos clients une disponibilité...
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Assistant Service Social
il y a 2 semaines
route de Locre BAILLEUL - Europe, France, Hauts de France Choisir le Service Public Temps pleinInformations générales Organisme de rattachement EPSM des Flandres Référence Date de début de diffusion /12/2025 Date de parution /12/2025 Localisation BAILLEUL VersantFonction Publique Hospitalière CatégorieCatégorie A (cadre) Nature de l'emploiEmploi ouvert aux titulaires et aux contractuels Domaine / MétierSocial, enfance et famille...
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Acheteur Projet
il y a 16 heures
Hauts-de-Seine, France MBDA France Temps pleinAu sein de la Direction des Achats des Equipements Majeurs (MEP) vous rejoignez l'équipe en charge des achats pour la Direction du Support et Services Client (CSS). Les produits MBDA, une fois livrés, sont mis en service pendant plusieurs décennies. La Direction du Support et Services Client a pour objectif d'accompagner ses clients pendant la totalité...
