Assistantes Service client

il y a 2 semaines


HautsdeSeine, France Talent Expert Temps plein

Assistantes Service client / Administration des ventes (ADV) / Service Après-Vente (SAV) - postes pourvusNous sommes le n° 1 mondial des fontaines à eau branchées sur le réseau d’eau potable à destination exclusive des entreprises (BtoB), présent dans plus de 40 pays sur les 5 continents. Experts de l’eau, nous venons de lancer notre nouvelle gamme de fontaines à eau pure délivrant une eau filtrée, purifiée et sécurisée. Aujourd’hui, nous réorganisons notre équipe et recherchons pour notre filiale française, plusieurs H/F : Assistantes Service client / Administration des ventes (ADV) / Service Après-Vente (SAV) Hauts de Seine (92 Ouest) - Anglais souhaité Rattachées à nos différents responsables de service, vous assurez la satisfaction des clients à travers (Service client) le traitement des appels entrants, des bons de commande, la création des dossiers client, la gestion des résiliations, le traitement des réclamations et des litiges; (ADV) la saisie des commandes dans notre ERP, la mise à jour des comptes clients, l’analyse et la validation des situations clients, la relance clients, le traitement des réclamations et litiges ; (SAV) la gestion de notre équipe de 14 techniciens itinérants, de leur planning d’intervention, la saisie des bons de maintenance dans notre ERP, notamment, tout en étant référente Qualité sur les process. De formation supérieure, vous avez une première expérience significative dans la fonction d’assistante : disponible, organisée, autonome, débrouillarde, communicante, dotée d’une bonne orthographe, d’initiative, à l’aise au téléphone et dans le travail d’équipe, responsable de vos dossiers, que vous savez traiter jusqu’au bout. Vous êtes enthousiaste, dégageant une énergie positive. Patiente, vous savez vous montrer pédagogue vis-à-vis de nos clients et partenaires. Dans les situations de tension, votre calme et votre patience rassurent. Votre connaissance de l’anglais sera un plus au sein de notre groupe. Nous vous offrons : d’intégrer une fonction très opérationnelle, au sein d’un groupe solide financièrement, en mouvement, à l’ambition saine et pérenne, de premier plan sur son marché. De contribuer à votre niveau à la croissance de notre filiale française. Une rémunération motivante : fixe + primes + mutuelle et TR. Alors, à vous de jouer, nous réserverons le meilleur accueil à votre motivation


  • Assistant(e) Service Client

    il y a 4 semaines


    FRA - Île-de-France - Paris Ecolab Temps plein

    Dans le cadre d'un remplacement congé maternité nous recherchons pour rejoindre notre division Pest France (prévention et hygiène antiparasitaire) un(e) Assistant(e) Service Client Agroalimentaire.Au sein du service administration des ventes, vous assurez la gestion commerciale, technique et administrative des contrats et...

  • Assistant Service Client H/F

    il y a 2 semaines


    Europe, France, Hauts-de-France, Nord (59), Hauts-de-France Testelis Temps plein

    Informations générales ELIS Si comme nous, vous travaillez mieux quand on vous fait confiance, C'est par ici. Car Chez Elis, on sait que l'on peut compter sur les personnes que l'on recrute, leur donner des responsabilités, les former et les faire...

  • Assistant Service Client H/F

    il y a 2 semaines


    Europe, France, Hauts-de-France, Nord (59), Hauts-de-France Testelis Temps plein

    Informations générales ELIS Si comme nous, vous travaillez mieux quand on vous fait confiance, C'est par ici. Car Chez Elis, on sait que l'on peut compter sur les personnes que l'on recrute, leur donner des responsabilités, les former et les faire...

  • Assistant Service Clients H/F

    il y a 4 semaines


    Criquebeuf-sur-Seine, Normandie, France COFEL Industries Temps plein

    Rejoignez notre site Cofel Industries à Criquebeuf sur Seine Plongez dans l'univers de Cofel Industries en intégrant notre site de production de Criquebeuf-sur-Seine, idéalement situé à 30 minutes de Rouen et à 1 heure 15 de Paris, à proximité de la forêt de Bord.Inauguré en 2016, notre site est équipé d'un outil industriel moderne et innovant...


  • Neuilly-sur-Seine, France Sephora Temps plein

    **Stage de 6 mois à pourvoir pour 2025** **Emplacement : Neuilly-sur-Seine** Chez Sephora, nous inspirons nos clients, nous responsabilisons nos équipes et nous les aidons à devenir la meilleure version d'eux-mêmes. Nous créons un environnement où les personnes sont valorisées et où les différences sont célébrées. Chaque jour, nos équipes à...


  • Criquebeuf-sur-Seine, Normandie, France Groupe COFEL Temps plein

    Le Groupe COFEL est le groupe leader de la literie en France, grâce à ses trois marques à très forte notoriété : Bultex, Epéda et Mérinos.Le groupe a pour vocation de contribuer au bien-être de ses consommateurs en améliorant la qualité de leur sommeil via la conception, la fabrication et la commercialisation de produits de qualité innovants.De...

  • Conseiller Service Client

    il y a 2 semaines


    Hauts-de-France Cross Border Talents Temps plein

    Conseiller(ère) Clientèle Relocation en Grèce (Candidats basés en Hauts-de-France) Lieu de recrutement : Hauts-de-France, France Lieu de travail final : Grèce (relocation incluse) Description : Nous recherchons des candidats basés en Hauts-de-France pour rejoindre notre équipe internationale de support client. Le poste est situé en Grèce avec un...

  • Assistant Service Client H/F

    il y a 2 semaines


    Europe, France, Ile-de-France, Seine Saint-Denis (93) Testelis Temps plein

    Informations générales ELIS Si comme nous, vous travaillez mieux quand on vous fait confiance, C'est par ici. Car Chez Elis, on sait que l'on peut compter sur les personnes que l'on recrute, leur donner des responsabilités, les former et les faire...

  • Assistant Service Client H/F

    il y a 2 semaines


    Europe, France, Ile-de-France, Seine et Marne (77) Testelis Temps plein

    Informations générales ELIS Si comme nous, vous travaillez mieux quand on vous fait confiance, C'est par ici. Car Chez Elis, on sait que l'on peut compter sur les personnes que l'on recrute, leur donner des responsabilités, les former et les faire...

  • Assistant Service Client H/F

    il y a 2 semaines


    Europe, France, Ile-de-France, Seine et Marne (77) Testelis Temps plein

    Informations générales ELIS Si comme nous, vous travaillez mieux quand on vous fait confiance, C'est par ici. Car Chez Elis, on sait que l'on peut compter sur les personnes que l'on recrute, leur donner des responsabilités, les former et les faire...