Bras Droit CEO | Stage de fin d'études

La mission Dans le cadre de son développement, MenoClinic recherche son/sa prochain(e) stagiaire en Opérations & Growth. Encadré(e) directement par la CEO et en lien avec les équipes médicale et marketing, tu contribueras à lancer et structurer les opérations de la première clinique hybride dédiée à la (péri)ménopause en France.Tes missions seront donc les suivantes : Structurer les opérations (60%) Assurer le bon fonctionnement quotidien de la clinique : Coordonner les plannings des médecins et praticiennes. Superviser l’accueil et le parcours des patientes sur place. Veiller au bon déroulement des consultations et gérer les imprévus. Cartographier et documenter tous les processus (prise de rendez-vous, parcours patient, suivi post-consultation). Mettre en place des workflows pour faciliter la coordination entre médecins, sage-femmes et infirmières. Créer des processus de service client : réponses types, gestion des urgences, escalade des demandes. Automatiser les tâches répétitives avec des outils simples (Zapier, Make, ChatGPT, etc.). Construire des tableaux de bord pour suivre la satisfaction des patientes, les taux de présence et les délais de réponse. Accélérer la croissance (40%) Mettre en place des stratégies pour attirer de nouvelles patientes (bouche-à-oreille, contenu, partenariats). Gérer le calendrier éditorial : podcasts, réseaux sociaux, newsletters. Optimiser la génération de leads et piloter les prestataires externes (rédacteurs, designers, etc.). Les + de l’offre : Participer au lancement d’une clinique innovante dans le domaine de la santé féminine. Travailler sur des projets concrets avec un impact direct sur la vie des patientes. Monter en compétences sur des missions variées : opérations, automatisation, growth. Évoluer dans un environnement dynamique où ton avis compte et où tu seras responsabilisé(e). Bénéficier d’un coaching quotidien par une CEO expérimentée. Le profil recherché : Tu es étudiant(e) de niveau Bac /5 en école de commerce, université (parcours entrepreneuriat, stratégie, santé) ou formation équivalente. Tu as déjà une première expérience en startup, conseil ou dans un environnement opérationnel (même courte, l’important est d’avoir compris comment ça marche ). Tu es à l’aise avec les outils du quotidien : Excel/Sheets, Notion, présentations. Tu as déjà utilisé des outils d’automatisation (ChatGPT, Zapier, etc.) ou tu es prêt(e) à apprendre très vite. Tu es rigoureux(se), organisé(e) et tu aimes créer des processus clairs. Tu as un esprit entrepreneurial : tu proposes des idées, tu testes, tu ajustes. Tu es motivé(e) par l’impact social de MenoClinic et tu veux contribuer à améliorer la santé des femmes. À l’inverse, passe ton chemin si : Tu n’aimes pas les environnements où il faut être proactif(ve) et autonome. Tu préfères attendre qu’on te dise quoi faire plutôt que de prendre des initiatives. Le sujet de la santé des femmes ne t’intéresse pas particulièrement. Ce que tu auras accompli à la fin de ce stage : Les opérations de la clinique tournent sans friction : tu auras construit le playbook opérationnel de MenoClinic. Les processus sont documentés et automatisés, prêts à être répliqués pour les prochaines cliniques. Le moteur d’acquisition est en place et génère des leads qualifiés. Tu auras contribué directement au succès du MVP et à la préparation de notre prochaine levée de fonds. Processus d'embauche Un premier échange téléphonique avec un membre de l'équipe Eiquem Un entretien avec la CEO de MenoClinic  Un cas pratique à réaliser Un dernier échange pour débriefer de l’exercice Une prise de références