Gestionnaire SAV H/F

il y a 5 jours


Béthune, Hauts-de-France EURADIF Temps plein

Mission :

Euradif est une société dynamique, membre de la French FAB, où l'innovation et la RSE est au cœur de tous ses projets. Esprit d'équipe, enthousiasme, implication et respect sont les valeurs qui vous animent au quotidien, alors Euradif est fait pour vous

Rattaché(e) au responsable commercial, vous serez en charge de la réception, l'analyse et le traitement des réclamations clients. Vous êtes garant d'une communication fluide et efficace entre les clients et les services internes pour répondre dans les meilleurs délais aux diverses demandes.

En plus de l'enregistrement des SAV dans notre ERP, vous veillez à l'évolution de ceux-ci, afin d'apporter une satisfaction client maximale. Vous suivez les indicateurs de performance du service (ex : taux de satisfaction clients).

Votre compréhension de nos produits (fabrication et pose), ainsi que vos connaissances techniques vous permettent d'analyser les diverses causes de SAV, la pertinence de ceux-ci le cas échéant, et êtes force de proposition pour limiter leur récurrence, en lien étroit avec les équipes internes (service qualité, bureau d'études, production).

Profil :

Vous avez de solides connaissances techniques dans le secteur de la menuiserie ?
Vous avez le sens de l'écoute, et du conseil client ?
Vous avez une bonne maîtrise du Pack Office, et avez déjà travaillé sur un ERP ?
Vous faites preuve d'adaptation, de rigueur et d'organisation ?
Et vous avez envie de rejoindre une entreprise pleine de projets, alors ce poste est fait pour vous 



  • Béthune, Hauts-de-France Page Personnel Temps plein

    Le poste de Technicien SAV Portes Automatiques H/FRattaché au Responsable SAV et en tant que Technicien SAV Portes Automatiques, vos principales missions sont les suivantes : * Intervenir chez les clients pour la maintenance préventive, * Intervenir chez les clients pour les dépannages, * Résoudre les problèmes techniques et rechercher les pannes et...


  • Béthune, Hauts-de-France Page Personnel Temps plein

    Le poste de Technicien SAV Portes Automatiques H/FRattaché au Responsable SAV et en tant que Technicien SAV Portes Automatiques, vos principales missions sont les suivantes : * Intervenir chez les clients pour la maintenance préventive, * Intervenir chez les clients pour les dépannages, * Résoudre les problèmes techniques et rechercher les pannes et...


  • Béthune, Hauts-de-France Page Personnel Temps plein

    Le poste de Technicien SAV Portes Automatiques H/FRattaché au Responsable SAV et en tant que Technicien SAV Portes Automatiques, vos principales missions sont les suivantes : * Intervenir chez les clients pour la maintenance préventive, * Intervenir chez les clients pour les dépannages, * Résoudre les problèmes techniques et rechercher les pannes et...


  • Béthune, Hauts-de-France Page Personnel Temps plein

    Rattaché au Responsable SAV et en tant que Technicien SAV Portes Automatiques, vos principales missions sont les suivantes :* Intervenir chez les clients pour la maintenance préventive,* Intervenir chez les clients pour les dépannages,* Résoudre les problèmes techniques et rechercher les pannes et les réparations si nécessaire et conformément aux...

  • Gestionnaire Paie H/F

    il y a 3 jours


    Béthune, Hauts-de-France Page Personnel Temps plein

    Le poste de Gestionnaire Paie H/FEn tant que Gestionnaire Paie, vos missions seront les suivantes : * Réceptionner, saisir les variables et vérifier les bulletins de paie, * Réaliser les déclarations sociales (Ursaff, DSN, etc.), * Vérifier les conformités des paies en fonction des conventions collectives, * Réaliser les contrats et...

  • Chirurgien Dentiste H/F

    il y a 4 jours


    Béthune, Hauts-de-France Jober Group Temps plein

    Emploi Chirurgien-dentiste H/F - Béthune 62 Nous recrutons un chirurgien-dentiste H/F afin d'intégrer un établissement dentaire situé à Béthune (Pas-de-Calais), dans le cadre d'un CDI à temps plein. Description En tant que chirurgien-dentiste, vous rejoindrez une structure dynamique et autonome. Vous serez soutenu(e) par une équipe de quatre...


  • Béthune, Hauts-de-France Emploi dentiste - JoberGroup Temps plein

    A propos de l'entreprise : Offre emploi Chirurgien dentiste pour un centre médical et dentaire sur Béthune proposant d'excellentes conditions d'exercices. Plus d'informations sur ce poste ? Contactez-nous au 06 67 76 60 76 A propos du poste : Emploi Chirurgien-dentiste H/F - Béthune 62Nous recrutons un chirurgien-dentiste H/F...


  • Béthune, Hauts-de-France Jober Group Temps plein

    Emploi Chirurgien-dentiste H/F - Béthune 62Nous recrutons un chirurgien-dentiste H/F afin d'intégrer un établissement dentaire situé à Béthune (Pas-de-Calais), dans le cadre d'un CDI à temps plein.DescriptionEn tant que chirurgien-dentiste, vous rejoindrez une structure dynamique et autonome. Vous serez soutenu(e) par une équipe de quatre...


  • Béthune, Hauts-de-France Avosdim Temps plein

    Vos missions :Dans une équipe commerciale extrêmement sympa vous aurez les missions suivantes :Apporter une solution efficace aux clients AvosDim pour du conseil à la vente, du suivi de commande et du SAV via nos différents canaux : téléphone, mail, chat, market place.Etre acteur de l'amélioration du service commercial pour enrichir l'expérience...


  • Béthune, Hauts-de-France Jober Group Temps plein

    Nous recrutons un chirurgien-dentiste H/F afin d'intégrer un établissement dentaire situé à Béthune (Pas-de-Calais), dans le cadre d'un CDI à temps plein.En tant que chirurgien-dentiste, vous rejoindrez une structure dynamique et autonome. Vous serez soutenu(e) par une équipe de quatre gestionnaires disponibles par téléphone pour toutes les...

  • Etancheur H/F

    il y a 4 jours


    Béthune, Hauts-de-France Supplay Temps plein

    ?? Offre d'emploi : Étancheur (H/F) - Secteur Béthunois ??L'agence SUPPLAY Béthune recherche pour l'un de ses clients, un(e) Étancheur(e) (H/F) dans le secteur du bâtiment, pour un poste situé sur le secteur Béthunois. Si vous avez de l'expérience dans ce domaine, cette offre est faite pour vous ??Vos missions :?? Poser des matériaux...


  • Béthune, Hauts-de-France MATCHRH Temps plein

    Présentation de la société Bonjour, je suis Antoine NOYON, consultant en recrutement au sein du cabinet MatchRH. Mon métier, faire matcher les projets professionnels de candidats des Hauts de France avec les besoins de recrutements de mes clients.L'entreprise pour laquelle je recrute:Le cabinet ciblé a reçu la note moyenne de 5/5 en terme de...

  • manœuvre h/f

    il y a 4 jours


    Béthune, Hauts-de-France Camo Emploi Temps plein

    Notre agence Camo Emploi de Lille recrute pour son client, spécialisé dans le bâtiment, un MANŒUVRE H/F afin de renforcer ses équipes.Dans le cadre de cette mission, vous assurez :L'aide sur chantierL'approvisionnement des produitsLa manutention diverseLe port de charges lourdesAfin de répondre aux attentes de ce poste, vous justifiez d'une expérience...

  • Tuyauteur H/F

    il y a 4 jours


    Béthune, Hauts-de-France Interaction Temps plein

    INTERACTION BTP LILLE recherche pour le compte de son client, un/une Tuyauteur (H/F), sur Béthune (62) et ses alentours.Vous êtes passionné-e par le travail de la tuyauterie et vous souhaitez intégrer une équipe dynamique sur des chantiers variés ? Ce poste est fait pour vous En tant que Tuyauteur H/F, vous serez en charge de préparer et assembler des...

  • Tuyauteur H/F

    il y a 4 jours


    Béthune, Hauts-de-France Interaction Temps plein

    INTERACTION LENS recherche pour le compte de son client, une ENTREPRISE SPECIALISEE EN INDUSTRIE, un(e) Tuyauteur H/F en contrat intérim sur chantier.En tant que Tuyauteur H/F, vous serez chargé(e) de la préparation et de l'assemblage des tuyauteries selon les plans et les spécifications techniques. Vous interviendrez sur divers chantiers pour installer,...

  • Orthoptiste H/F

    il y a 3 semaines


    Béthune, Hauts-de-France Emploi Orthoptiste Béthune 62400 Temps plein

    Offre emploi Orthoptiste H/F à Béthune , proposant d'excellentes conditions d'exercices. Plus d'informations sur ce poste ? Contactez-nous au 0630195406Emploi Orthoptiste H/F - Béthune 62Nous recrutons un orthoptiste H/F en salariat afin d'intégrer une structure spécialisée située à Béthune (Pas-de-Calais), dans le cadre d'un CDI à temps plein ou...

  • Electricien Industriel H/F

    il y a 8 heures


    Béthune, Hauts-de-France Page Personnel Temps plein

    - Entreprise innovante - Groupe à dimension internationaleElectricien Industriel H/F - CDI - 2x8À propos de notre clientNotre client, Entreprise innovante appartenant à un groupe à dimension internationale, recrute un Electricien Industriel en CDI afin de renforcer ses équipes.

  • Tuyauteur (H/F)

    il y a 2 semaines


    Béthune, Hauts-de-France MyJobCompany Temps plein

    INTERACTION BTP LILLE recherche pour le compte de son client, un/une Tuyauteur (H/F), sur Béthune (62) et ses alentours.Vous êtes passionné-e par le travail de la tuyauterie et vous souhaitez intégrer une équipe dynamique sur des chantiers variés ? Ce poste est fait pour vous En tant que Tuyauteur H/F, vous serez en charge de préparer et assembler des...

  • Tuyauteur (H/F)

    il y a 3 semaines


    Béthune, Hauts-de-France MyJobCompany Temps plein

    INTERACTION BTP LILLE recherche pour le compte de son client, un/une Tuyauteur (H/F), sur Béthune (62) et ses alentours.Vous êtes passionné-e par le travail de la tuyauterie et vous souhaitez intégrer une équipe dynamique sur des chantiers variés ? Ce poste est fait pour vous En tant que Tuyauteur H/F, vous serez en charge de préparer et assembler...

  • tuyauteur (h/f)

    il y a 4 jours


    Béthune, Hauts-de-France MyJobCompany Temps plein

    INTERACTION LENS recherche pour le compte de son client, une ENTREPRISE SPECIALISEE EN INDUSTRIE, un(e) Tuyauteur H/F en contrat intérim sur chantier.En tant que Tuyauteur H/F, vous serez chargé(e) de la préparation et de l'assemblage des tuyauteries selon les plans et les spécifications techniques. Vous interviendrez sur divers chantiers pour installer,...