Emplois actuels liés à charge relation client - AixenProvence, Provence-Alpes-Côte d'Azur - APF ENTREPRISES

  • Chargé Relation Client

    il y a 7 jours

    Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Bureau Veritas Group Temps plein

    Découvrez un projet qui vous correspond vraiment ​Vous avez envie d'un nouveau challenge professionnel dédié à la satisfaction de nos clients dans un environnement Business to Business to Society ? Envie de contribuer à transformer le monde dans lequel nous vivons ? Rejoignez l'équipe de Valérie, manager opérationnel, en tant...

  • Chargé de Relation Client

    il y a 18 heures

    Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Bureau Veritas Group Temps plein

    Découvrez un projet qui vous correspond vraiment Alternance de : 2 ans Date de début souhaitée : Septembre 2025 Contribuer à un monde plus sûr, plus sain, plus intelligent et plus durable ? Développer vos compétences pour faire face aux défis d'aujourd'hui et de demain ? Progresser tout en vivant de multiples expériences ? Et si...

  • Chargé(e) de relation client

    il y a 2 semaines

    Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Instant RH Temps plein

    AFFINICAR, c'est LE spécialiste de l'auto-garantie dans le secteur automobile Grâce à une expertise reconnue et des solutions digitales innovantes, nous accompagnons nos clients – négociants, MRA et réseaux de distribution – dans la création, la gestion et l'optimisation de leurs programmes de garantie.Notre mission ? Leur offrir un modèle plus...

  • Chargé de relation client F/H/X

    il y a 4 semaines

    Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Keolis Temps plein

    Chargé de relation client F/H/X Exploitation Inspirer et mettre en mouvement une mobilité responsable. KISIO Services et Consulting  offre aux collectivités, aux opérateurs de transports et aux entreprises une approche experte, multidisciplinaire et sur-mesure de la mobilité Au quotidien, nous allions conseil et services opérationnels et œuvrons à...

  • Agent de relation client

    il y a 4 semaines

    Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Relais & Châteaux France Temps plein

    RattachementVos relations seront principalement avec nous , les équipes du Relais & Châteaux France.Taches quotidiennesPréparer l'accueil des clients lors de leur arrivée et exécuter les formalités administratives.Accompagner les clients dans leurs besoins pendant leur séjour.Apporter une réponse rapide et pertinente aux demandes ou problèmes émis...

  • Conseiller Relation Client

    il y a 18 heures

    Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Domino RH Staff Aix en Provence Temps plein

    A propos de l'entreprise : Le groupe Domino RH se distingue depuis 26 ans sur le marché des solutions RH. Pour nous, RH signifie Richesses Humaines. Nous considérons chaque personnalité comme une valeur ajoutée que nous accompagnons dans son parcours de vie professionnelle chez nos clients. Avec 850 collaborateurs permanents, 250 agences/cabinets...

  • Chargé de relations candidat entreprise

    il y a 5 jours

    Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France OpenClassrooms Temps plein

    Chargé de relations candidat entreprise - (H/F) - En alternanceVos missions en tant que Chargé de relations candidat entreprise en alternance :- Développement commercial auprès des parents et ados- Animation commerciale et conseils clients au niveau du Social Club à Shopping Promenade Rivi...

  • Chargé de relations candidat entreprise

    il y a 2 semaines

    Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France openclassrooms Temps plein

    Chargé de relations candidat entreprise - (H/F) - En alternanceVos missions en tant que Chargé de relations candidat entreprise - (H/F) - En alternance en alternance : - Rédaction et publication d'annonces, - Tri des candidatures, - Pré-qualifications téléphoniques, entretiens,...

  • Chargé de relations candidat entreprise

    il y a 2 semaines

    Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France OpenClassrooms Temps plein

    Chargé de relations candidat entreprise - (H/F) - En alternanceVos missions en tant que Chargé de relations candidat entreprise- (H/F)- En alternance en alternance :- Rédaction et publication d'annonces,- Tri des candidatures,- Pré-qualifications téléphoniques, entretiens,...

  • Chargé de relations candidat entreprise

    il y a 5 jours

    Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France OpenClassrooms Temps plein

    Chargé de relations candidat entreprise - (H/F) - En alternanceVos missions en tant que Chargé de relations candidat entreprise en alternance : - Développement commercial auprès des parents et ados - Animation commerciale et conseils clients au niveau du Social Club à Shopping Promenade Riviera les jours de mercredi, samedi et fin de journée (de 17H00...

  • Chargé de relations candidat entreprise

    il y a 14 heures

    Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France OpenClassrooms Temps plein

    Chargé de relations candidat entreprise - (H/F) - En alternanceVos missions en tant que Chargé de relations candidat entreprise en alternance : - Développement commercial auprès des parents et ados - Animation commerciale et conseils clients au niveau du Social Club à Shopping Promenade Riviera les jours de mercredi, samedi et fin de journée (de 17H00...

  • Chargé de relations candidat entreprise

    il y a 2 semaines

    Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France OpenClassrooms Temps plein

    du poste Apprenez un métier d'avenir en alternance avec OpenClassrooms. Un partenaire de l'école OpenClassrooms recherche un Chargé de relations candidat entreprise en alternance, pour préparer une de ses formations diplômantes reconnues par l'État. Attention : cette offre ne s'adresse qu'aux candidats à l'alternance qui effectuent leur formation avec...

  • Chargé de relations candidat entreprise

    il y a 1 semaine

    Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France OpenClassrooms Temps plein

    Chargé de relations candidat entreprise - (H/F) - En alternanceVos missions en tant que Chargé de relations candidat entreprise - (H/F) - En alternance en alternance : - Rédaction et publication d'annonces, - Tri des candidatures, - Pré-qualifications téléphoniques, entretiens, - Réalisation des prises de référence, - Participation aux briefs...

  • Conseiller Centre de Relation Client

    il y a 3 semaines

    Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Groupama Temps plein

    Votre mission : En tant que commercial(e), engagé(e) et efficace. Sur notre plateforme téléphonique vous distribuez notre offre de produits et services grâce à votre équipement complet de produits d'assurances. Vous serez également en mesure de :Contacter proactivement les clients potentiels afin de leur proposer des solutions adaptées à leurs...

  • Chargé de relations candidat entreprise

    il y a 3 semaines

    Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France OpenClassrooms Temps plein

    Description du posteApprenez un métier d'avenir en alternance avec OpenClassrooms.Un partenaire de l'école OpenClassrooms recherche un Chargé de relations candidat entreprise en alternance, pour préparer une de ses formations diplômantes reconnues par l'État. Attention : cette offre ne s'adresse qu'aux candidats à l'alternance qui effectuent leur...

  • Business Developer Avant Vente Collaboration et Relation Client

    il y a 18 heures

    Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France SFR Temps plein

    Intitulé du poste Business Developer Avant Vente Collaboration et Relation Client (h/f) - SFR BUSINESS Description de la mission SFR Business, groupe Altice France, est la marque Entreprise du deuxième opérateur télécom français. SFR Business développe des solutions télécoms et des services ICT simples, fiables, adaptés aux enjeux de...

  • Chargé de relations candidat entreprise

    il y a 23 heures

    Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France OpenClassrooms Temps plein

    du poste Vos missions en tant que Chargé de relations candidat entreprise - (H/F) - En alternance en alternance : - Rédaction et publication d'annonces, - Tri des candidatures, - Pré-qualifications téléphoniques, entretiens, - Réalisation des prises de référence, - Participation aux briefs managers, - Support aux opérationnels, - Participation au...

  • Chargé de relations candidat entreprise

    il y a 2 semaines

    Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France OPENCLASSROOMS Temps plein

    Poste : Vos missions en tant que Chargé de relations candidat entreprise - (H/F) - En alternance en alternance : - Rédaction et publication d'annonces, - Tri des candidatures, - Pré-qualifications téléphoniques, entretiens, - Réalisation des prises de référence, - Participation aux briefs managers, - Support aux opérationnels, - Participation au...

  • Alternant chargé de relations etudiant/entreprise

    il y a 3 semaines

    Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France OpenClassrooms Temps plein

    du poste Apprenez un métier d'avenir en alternance avec OpenClassrooms. Un partenaire de l'école OpenClassrooms recherche un Chargé de relations candidat entreprise en alternance, pour préparer une de ses formations diplômantes reconnues par l'État. Attention : cette offre ne s'adresse qu'aux candidats à l'alternance qui effectuent leur formation avec...

  • 24h Restantes Chargé de relations candidat entreprise

    il y a 4 semaines

    Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France OpenClassrooms Temps plein

    Chargé de relations candidat entreprise - (H/F) - En alternanceApprenez un métier d'avenir en alternance avec OpenClassrooms.Un partenaire de l'école OpenClassrooms recherche un CHARGE DE RECRUTEMENT H/F EN ALTERNANCE en alternance, pour préparer une de ses formations diplômantes reconnues par l'Éta...

charge relation client

il y a 2 semaines

AixenProvence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France APF ENTREPRISES Temps plein
du poste

(*) candidatures prioritaires aux titulaires d'une RQTH (Reconnaissance en Qualité de Travailleur Handicapé) Au sein d'une société à la pointe de la technologie, rejoignez les collaborateurs d'un grand groupe français de renom. Vivez une expérience professionnelle unique où l'innovation est l'affaire de tous et faites de votre métier votre nouvelle passion 

Dans ce contexte, vous serez au cœur de la satisfaction de vos interlocuteurs, alors motivé(e) par l'aventure ? Nous avons besoin de vous, de votre savoir-faire et de votre enthousiasme. Votre mission principale de C.R.C. (Conseiller Relation Client) est de dépanner à distance des équipements électroniques situés en points de vente, en assistant par téléphone les partenaires et les sites commerciaux de notre client ainsi que les techniciens présents sur le terrain.

Voici une liste non exhaustive de vos missions :

  • Gérer les appels entrants et veiller à la bonne application des procédures préétablies par le groupe 
  • Avoir une écoute attentive et la capacité à ajuster ses réponses en fonction des interlocuteurs internes et externes
  • Savoir cerner rapidement les besoins des partenaires et adapter des solutions identifiées sous contrôle ponctuel
  • Assurer le dépannage à distance des équipements situés sur les points de vente, pouvant impliquer des actions produisant des effets sur différentes équipes de travail
  • Garantir le processus de validation des demandes des techniciens terrain lors de l'installation et la maintenance des mobiliers en point de vente
  • Participer à l'innovation en contribuant à l'amélioration des procédures : réaliser des activités diversifiées avec la mise en œuvre de nouvelles méthodes avec les outils répertoriés, réaliser des diagnostics destinés à résoudre des difficultés rencontrées et à anticiper de futures situations
  • Contribuer au maintien du chiffre d'affaires, à la satisfaction des partenaires, à l'image du groupe auprès de son réseau de distribution, à l'efficacité opérationnelle des secteurs commerciaux et à l'efficience de résolution des incidents
  • Aimer l'esprit d'équipe et le challenge en atteignant vos propres objectifs définis par votre supérieur hiérarchique
Qualifications

Vous maîtrisez la relation client, l'informatique et/ou la maintenance technique et vous disposez au minimum d'un an d'expérience professionnelle en Centre d'appels ou l'équivalent ? Sachez que ce poste nécessite des connaissances approfondies (théoriques et pratiques) indispensables à l'utilisation de : matériels, équipements électroniques, logiciel interne et applications commerciales, bureautique, télécommunication, produits et services distribués, processus administratifs internes.

QUALITES REQUISES 

Notre client recherche en plus de vos compétences professionnelles, vos meilleurs soft skills autrement dit vos traits de personnalité :

  • Excellent relationnel & exemplarité
  • Sens de l'écoute & capacité d'adaptation
  • Esprit logique & d'analyse
  • Autonomie & esprit de coopération
  • Bonne élocution orale & rédaction à l'écrit
  • Sens de l'investigation & prise d'initiatives

INFORMATIONS

  • Date de démarrage : dès que possible 
  • Contrat : 35h/semaine du Lundi au Samedi, soit 7h/jour dont 1h à 1h30 de pause repas et 1 jour de repos en semaine
  • Télétravail : 2 jours/semaine fixés par le Responsable du plateau
  • Amplitude horaires : 6h00-21h00 (horaires variables selon planning journalier défini à l'avance)
  • Lieu : Aix-Les-Milles
  • CDD : durée 6 mois (renouvellement et/ou passage en CDI)
  • Salaire : selon expérience du profil
  • Mutuelle ... 
Informations supplémentaires

Vous êtes intéressé(e) et vous vous projetez déjà à ce poste ? alors vous êtes prêt(e) à nous rejoindre … postulez dès maintenant à cette offre