Chargé de relation client H/F

il y a 3 jours


Essonne, France Groupe CRIT Temps plein

à propos de l’entreprise Envie d'explorer de nouvelles opportunités ? Chez Crit, nous vous accompagnons dans chaque étape de votre parcours professionnel. Nous proposons des missions en CDI, CDD, CDI Intérimaire et Intérim dans de nombreux secteurs partout en France. Avec plus de 400 offres publiées chaque jour sur , vous trouverez forcément un poste adapté à votre talent. Engagés pour l'inclusion, nous ouvrons tous nos emplois aux candidats en situation de handicap. Prêt(e) à nous rejoindre ? Description du poste Dans le cadre du développement de son activité, nous recherchons pour notre client spécialisé dans le secteur du transport et logistique, un chargé de relation client H/F pour un CDI. Mission principales : Assurer un bon accueil téléphonique , informer les clients expéditeurs sur les conditions de réalisation des contrats de transport, Répondre aux demandes des clients expéditeurs, Gérer le traitement et le suivi des anomalies de livraison, Suivi préventif de tous les clients VIP, Traiter les réclamations départs, Etablir et instruire les dossiers litige, Traiter les rapports d'arrivages clients, Être garant de l'engagement de service vis-à-vis du client, Transmettre les instructions du client à l'agence de livraison, Confirmer au client par écrit, en cas de rejet d'une demande client, la position de BMV en lui rappelant les conditions générales de vente déjà portées à sa connaissance. Transmettre avant midi les avis de souffrances signalés la veille par les agences de livraison au client expéditeur, Gérer et traiter les dossiers litiges conformément aux procédures. Durée de travail : 35 heures par semaine - Salaire : 2000 EUR brut/mois. -Organisation-Sens commercial-Rigueur-Capacité d'analyse-Réactivité-Etre à l'écoute-Réactivité-Sens du contact- Connaissances dans le domaine du transport- Maitrise des outils informatiques- Maitrise des fonctionnalité des logiciels d'exploitation et de la téléphonie informations supplémentaires Expérience requise : 1 à 2 ans



  • Essonne, France Groupe CRIT Temps plein

    à propos de l’entreprise Besoin de conseils pour explorer de nouvelles opportunités ? Faites confiance à Crit !Nous sommes bien plus qu'une agence d'intérim : toujours à vos côtés pour vous accompagner dans votre projet professionnel, en vous proposant des missions en CDI, CDD, CDI Intérimaire ou Intérim dans des domaines très variés.Partout en...


  • Essonne, France QUADRATURE RESTAURATION Temps plein

    **Chargé de clientèle / Diététicien (H/F)** **CDI Temps plein** Dans le cadre de son développement commercial, Quadrature Restauration, société de restauration collective, à destination des marchés publics et privés, intervenant dans les secteurs scolaires et des entreprises recherche un chargé de clientèle H/F en CDI basé à Villepinte et en...

  • Chargé de Recouvrement

    il y a 2 semaines


    Essonne, France Comptalents Temps plein

    Comptalents, cabinet de recrutement spécialisé en Comptabilité et Finance, vous propose chaque jour de nouvelles offres d'emploi ciblées. Notre équipe de 40 collaborateurs vous accompagne dans vos projets de recherche d'emploi. , Description Nous recherchons pour notre client, acteur majeur dans la distribution de livres, un(e) Chargé de Recouvrement...


  • Essonne, France Talent Expert Temps plein

    Chargé d’Affaires Maintenance Réfrigération IDF - poste pourvuActeur majeur dans l’installation et maintenance d’équipement de réfrigération et de génie climatique, nous renforçons nos équipes en région IDF et recherchons un H/F : Chargé d’Affaires Maintenance Réfrigération IDF Basé 91 Rattaché à notre Directeur régional Maintenance,...


  • Rue de la Piquetterie, Bruyères-le-Châtel - France, Ile-de-France, Essonne () CEA Temps plein

    Informations générales Entité de rattachement La Direction des Applications Militaires (DAM) du CEA, au cœur des enjeux de la dissuasion nucléaire Française, cherche ses futurs talents. Organisme inclusif, le CEA est handi-accueillant : nos emplois sont ouverts à toutes et tous. Associer les forces et les compétences de chacun pour atteindre nos...

  • Chargé(E) de Facturation

    il y a 2 semaines


    Essonne, France Vulcain Technologie Metal Temps plein

    VULCAIN, entreprise spécialisée en constructions métalliques, métallerie, serrurerie, façade architecturée, qui travaille sur des projets variés et innovants recherche un/une chargé de facturation (Chiffre d’affaire en 2023 : 50 millions d’euros, 180 collaborateurs). Directement rattaché(e) au responsable comptable, vos missions seront les...


  • Essonne, France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    **À propos de nous**: Vous êtes passionné(e) par les challenges RH et l’optimisation des processus ? Vous souhaitez jouer un rôle clé dans une entreprise du secteur retail, reconnue pour son engagement à la fois humain et innovant ? Rejoignez un acteur majeur du retail, basé en Essonne (91), et contribuez à l’épanouissement des collaborateurs à...


  • Essonne, France VILLE DE CROSNE Temps plein

    La ville de Crosne recrute Gestionnaire polyvalent urbanisme et affaires générales (h/f) Titulaire ou contractuel   Vous assurez le soutien administratif et organisationnel de la Directrice Urbanisme et Affaires Générales et contribuez à un fonctionnement efficace de la Direction.   Dans ce cadre, vos missions portent deux plusieurs volets :...


  • Essonne, France Comptalents Temps plein

    Talents AEC, cabinet de recrutement partenaire des cabinets d'Audit et d'Expertise-Comptable, vous propose de nombreuses offres d’emploi en Comptabilité, Paie et Juridique., Description Je recherche un collaborateur comptable H/F, pour mon client, cabinet d'expertise comptable basé à Epinay sur Orge (91). Ce cabinet se distingue par son implantation...


  • Essonne, France RECRUTWIN Temps plein

    Notre Client, société dans le secteur du négoce Automobile VO, recherche un(e) **:CONSEILLER CLIENTÈLE AUTOMOBILE H/F.** Doté d'un fort esprit commercial, d'une grande adaptabilité et de grandes qualités relationnelles, vous êtes le garant de la valorisation des lots proposés à la vente ainsi que de l'image de marque de l'entreprise en assurant le...