Product Owner Support Client

il y a 2 semaines


LevalloisPerret, France Talent Expert Temps plein

Product Owner Support Client - Assurance IARD - poste pourvuNous sommes un éditeur de progiciels d’assurance full web en forte croissance, proposant une offre complète pour la distribution multicanal et la gestion multiproduit aux compagnies d’assurance, courtiers et mutuelles. Aujourd’hui, nous renforçons notre équipe support client et recherchons un H/F :Product Owner Support Client Progiciels d’Assurance IARD Basé à Levallois (92) - Anglais professionnel souhaité Rattaché au Responsable de service et au sein d’une équipe composée de PO, testeurs, développeurs et scrum master, vous contribuez à répondre aux demandes de TMA de nos clients et garantissez la bonne exécution de nos contrats d’engagement de service. Vous avez un rôle de référent, organisateur de travaux, facilitateur et interlocuteur privilégié des autres membres du service. Dans le détail, vos missions principales seront de : * Qualifier et prioriser les demandes entrantes * Organiser, lotir les demandes entrantes dans le cadre de l’organisation des sprints du service * Structurer les travaux et piloter les ressources en collaboration avec le Scrum Master * Conseiller vos clients sur les choix fonctionnels et techniques dans le cadre d’évolutions et produire les devis de prestations * Etablir, respecter et faire respecter les plannings et plans d’actions * Rédiger les User Stories en collaboration avec les équipes projet, le cas échéant * Entretenir une relation de qualité et de confiance avec vos clients, vous tenir à l’écoute des nouveaux besoins * Contribuer à l’amélioration continue de l’organisation et des méthodes du support client en cohérence avec le plan d’assurance qualité. Par ailleurs, vous organisez le passage au support, des clients dont les projets sont en exploitation et pouvez dispenser des formations aux clients eux-mêmes. De formation Bac+4/5 (ESC, Ingénieur, ENAss, Master 2…), vous avez une expérience de 5 ans dans un poste d’analyste fonctionnel, consultant MOA, IT business analyst, chef de projet MOA, idéalement dans une compagnie d’assurance, cabinet conseil ou éditeur logiciel. Vous disposez d’une expérience de product owner et maîtrisez la méthodologie scrum/agile. Votre maturité, rigueur, force de proposition, autonomie, sens de la relation client, qualité d’analyse, rédactionnelle, de communication et votre efficacité globale dans l’exécution de vos missions vous permettront de réussir dans cette fonction. Vous maîtrisez idéalement un anglais professionnel (niveau B2, C1) pour communiquer avec nos clients et partenaires. Une expérience projet basée sur l’utilisation des outils Jira (Jira Agile, Confluence) serait également appréciée. Nous vous offrons de rejoindre une entreprise en pleine croissance, ambitieuse, déjà implantée à l’international, un environnement à taille humaine, talentueux, collaboratif et agile. Des conditions attractives (salaire fixe sur 12 mois + part variable individuelle et collective, tickets restaurant, RTT) et surtout, des perspectives d’évolution en interne. Nous ferons le meilleur accueil à votre talent


  • Product Owner H/F

    il y a 1 semaine


    Levallois-Perret, France Meritis Temps plein

    Product Owner H/F Meritis – Levallois-Perret, France Pour l'un de nos clients, acteur majeur de la banque d'investissement, vous participerez au programme de transformation stratégique Continuous Delivery. En tant que Product Owner, vous serez amené à accompagner le bon déroulement de l'agilité à l'échelle de l'organisation avec pour objectif de...


  • Levallois-Perret, France GEODIS INTERSERVICES Temps plein

    Overview Fonctions Support - Marketing & communication CUSTOMER PORTAL PRODUCT OWNER H/F By his/her expert ability to manage large scale international business projects, the CUSTOMER PORTAL PRODUCT OWNER is enabling a fluent user journey and user experience for GEODIS clients and prospects who come to the company's online platforms for booking, monitoring...

  • Product Owner

    il y a 2 semaines


    Levallois-Perret, Île-de-France Devoteam Temps plein

    Devoteam Creative Tech est l'équipe spécialisée dans la conception de produits et services digitaux performants et durables à forte valeur ajoutée. Notre objectif est de simplifier le quotidien des utilisateurs et générer une valeur tangible pour nos clients grands comptes, dans différents secteurs (banque, assurance, e-commerce, énergie,...


  • Levallois-Perret, France GEODIS Temps plein

    **Informations générales**: **Entité de rattachement**:GEODIS est un leader mondial du transport et de la logistique, reconnu pour son expertise sur l'ensemble de la supply chain. Partenaire de croissance de ses clients, GEODIS intervient sur cinq métiers : l'optimisation de la chaîne d'approvisionnement, le Freight Forwarding, la logistique...

  • Proxy Product Owner Data

    il y a 2 semaines


    Levallois-Perret, France JEMS Temps plein

    **A propos de JEMS** Nous sommes **le seul industriel de la donnée en Europe**. Notre métier est de **créer, manager et exploiter **le patrimoine data de nos clients. Nous avons la conviction que chaque entreprise peut adopter une** démarche innovante de gestion de la donnée** et créer des** cas d’usage disruptifs **en réduisant l'impact écologique...


  • Levallois-Perret, France Sarenza Temps plein

    Une entreprise de e-commerce recherche un Product Owner pour intégrer son équipe. Vous serez responsable de piloter les projets en lien avec le client, collaborer avec diverses équipes, et gérer le backlog. Une solide expérience en e-commerce et une maîtrise des méthodes Agiles sont nécessaires pour réussir dans ce rôle. Rejoignez une entreprise...

  • Product Owner Alternance

    il y a 6 jours


    Levallois-Perret, France WISPER Temps plein

    **A propos de l’entreprise**: Éditeur européen et indépendant de solutions Workplace souveraines, Wisper propose deux suites logicielles complémentaires: - **ceBox© **: PC managé hybride cloud « One Clic » sans infrastructure - **XiVO©** : Solution open source de téléphonie sur IP et communications unifiées pour les collectivités, les...


  • Levallois-Perret, France FLY IT Temps plein

    Une entreprise du secteur bancaire recherche un Product Owner Délégué orienté données pour rejoindre une équipe de Product Owners BtoC. Vous serez responsable de l'analyse et de la gestion des données. Les principales responsabilités incluent l'analyse des bases de données, la génération d'indicateurs de performance, et le soutien à la...

  • Product Owner Data H/F

    il y a 1 semaine


    Levallois-Perret, France Jems Group Temps plein

    Product Owner Data H/F – Jems Group Base pay range À propos de nous Nous sommes le premier industriel de la donnée en Europe. Notre métier est de créer, manager et exploiter le patrimoine data de nos clients. Nous avons la conviction que chaque entreprise peut adopter une démarche innovante de gestion de la donnée et créer des cas d’usage...

  • Product Owner

    il y a 1 semaine


    Levallois-Perret, France FLY IT Temps plein

    Le Poste Pour l'un de nos clients majeurs du secteur bancaire basé à Paris (75), nous recherchons un Product Owner Délégué (Business Analyst) orienté données pour rejoindre une équipe de Product Owners BtoC.Vous serez le garant de l'analyse, de la gestion et de la fiabilité des données, en collaboration étroite avec les partenaires internes et...