Technicien Support Informatique

il y a 5 jours


Labège, France Adecco - France Temps plein

Votre missionAdecco recrute pour le compte de l’un de ses clients, entreprise spécialisée dans la gestion d’installations informatiques, un·e Technicien·ne Support Informatique (H/F) basé·e à Labège (31670).Ce poste en intérim, à pourvoir à compter du 1er janvier 2026 pour une durée de 18 mois (avec un premier contrat de 3 mois), constitue une opportunité idéale pour contribuer activement au bon fonctionnement des systèmes informatiques de l’entreprise.En tant que Technicien·ne Support Informatique, vous jouez un rôle clé dans l’assistance aux utilisateurs et la résolution des problématiques techniques du quotidien. À ce titre, vous êtes en charge de :Assurer le support utilisateurs par la prise en charge des appels et des demandesRéceptionner, qualifier, traiter et assurer le suivi des tickets incidents et demandesRéaliser des prises en main à distance afin de diagnostiquer et résoudre les dysfonctionnementsRédiger et mettre à jour les procédures de résolution et la documentation associéeEscalader les demandes complexes vers les niveaux de support appropriésVeiller à la satisfaction des utilisateurs et à la qualité du service renduConditions :Le poste est à temps plein, avec des horaires de journée, offrant un bon équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle.Votre profilNous recherchons un·e professionnel·le capable de s’intégrer rapidement dans un environnement dynamique et exigeant. Réactif·ve, rigoureux·se et doté·e d’un fort sens du service client, vous possédez les qualités indispensables pour réussir sur ce poste.Une première expérience en support informatique est appréciée et un diplôme de niveau Bac +2 est requis.Compétences techniques :Support utilisateurs : prise en charge efficace des appels et accompagnement des utilisateursGestion des demandes et incidents : réception, qualification, traitement et suivi des ticketsPrise en main à distance : utilisation des outils adaptés pour le diagnostic et la résolution des incidentsRédaction de procédures : création et mise à jour de documentations claires et opérationnellesCompétences comportementales :Sens du service client : attentif·ve aux besoins des utilisateurs, vous vous engagez à fournir un support de qualitéRéactivité : capacité à gérer les urgences et à prioriser efficacement les demandesRigueur dans la rédaction des tickets : précision et méthode garantissant une documentation claire et complèteA propos de nousPremier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie Merci de postuler uniquement si vous êtes en mesure de vous présenter sur le lieu de travail à la date et à l'heure prévues, et si vous possédez, le cas échéant, un titre de séjour valide pour la durée de la mission. A défaut, votre candidature ne pourra pas être prise en considération. Merci par avance pour votre compréhension.



  • Labège, Occitanie, France Forvis Mazars Temps plein

    Description de l'entrepriseForvis Mazars est un groupe international d'audit, de fiscalité et de conseil. Avec + de collaborateurs présents dans une centaine de pays, nous faisons partie du Top 10 des cabinets mondiaux.En Occitanie, Forvis Mazars compte plus de 230 collaborateurs basés à Toulouse, Rodez, Montpellier, Carcassonne et Albi, qui accompagnent...


  • Labège, France Synap's Temps plein

    Notre client spécialisé dans les Réseaux et les Télécommunications recrute un Technicien Support Réseaux et Télécom H/F dans le cadre d'un contrat en CDI sur le secteur de Labège (31). Vous souhaitez rejoindre une entreprise à taille humaine en plein développement ? Alors cette offre est faite pour vous ! Vous travaillerez sous la supervision du...

  • Technicien Support Linux

    il y a 2 semaines


    Labège, Occitanie, France Bluemind Temps plein

    Dans le cadre d'une création de poste, afin de renforcer nos équipes et en lien avec la croissance de notre activité, nous recrutons un Tech support et intégration F/H.Vous êtes peut-être la personne qu'il nous faut Infos clésEntrepriseBlue Mind, société éditrice d'un logiciel OpenSource innovantVilleLabège, Midi-PyrénéesExpérience2 ans minimum...


  • Labège, France Synap's Temps plein

    Fondé en 2019, SYNAP'S est spécialisé dans le Recrutement, l'Intégration et la Fidélisation des collaborateurs. Nos experts accompagnent les entreprises en leur proposant des solutions globales et sur-mesure dans l'objectif de garantir un service de qualité et de proximité. Notre client spécialisé dans les Réseaux et les Télécommunications...

  • Technicien/nne informatique

    il y a 2 semaines


    Labège, Occitanie, France ZE-WATT Temps plein

    A propos de Ze-WattNé en 2015, Ze-Watt est un opérateur national dont la vocation est d'apporter à ses clients tous les services liés à la mobilité électrique. Ze-Watt a développé au bénéfice de ses clients un ensemble complet de briques de services autour de la recharge du véhicule électrique. L'entreprise fabrique, installe, maintient des...


  • Labège, France Page Personnel Temps plein

    En tant que Technicien Electronique SAV, vous intégrez une équipe de 9 personnes, vous serez en charge de : Analyse des pannes à l'aide de banc de tests et d'outils de mesure (oscilloscope, multimètre, analyseur de spectre, ...), Réparation des équipements en remplaçant les cartes et composants, Réalisation des réglages des équipements en...


  • Labège, France ENVOI Temps plein

    Avec une équipe de plus de 180 professionnels passionnés, ENVOI est reconnu comme un acteur incontournable dans plusieurs domaines d'activité, tels que les essais aéronautiques sur FAL A320/A330/ A321, le traitement informatique et le DEEE, le support administratif, l'éco-conception de mobilier, ainsi que l'électricité et la réparation. Sous-traitant...

  • Technicien Support Gtb H/F

    il y a 1 semaine


    Labège, France Groupe Ga Temps plein

    En tant que Technicien.ne Support GTB, vous êtes rattaché.e à la Responsable Adjointe Service Assistance Client GTB, basé à Labège, avec des déplacements réguliers chez nos clients. Vous intervenez dans la phase d'exploitation du bâtiment. Vos missions, non exhaustives, seront les suivantes : - Vous accompagnez nos clients et nos partenaires dans la...

  • Technicien Support GTB H/F

    il y a 1 semaine


    Labège, France Groupe Ga Temps plein

    Dans le cadre d’un accroissement d’activité, nous vous proposons ce poste en CDI à pourvoir dès janvier 2026, au sein d’un Groupe innovant, acteur engagé de l’immobilier et de la construction. Concepteur, constructeur, promoteur et gestionnaire, GA Smart Building propose des solutions smart, design et connectées. Nous nous appuyons sur une forte...

  • Technicien Support GTB H/F

    il y a 2 semaines


    Labège, Occitanie, France GA Smart Building Temps plein

    Dans le cadre d'un accroissement d'activité, nous vous proposons ce poste en CDI à pourvoir dès janvier 2026, au sein d'un Groupe innovant, acteur engagé de l'immobilier et de la construction.Concepteur, constructeur, promoteur et gestionnaire, GA Smart Building propose des solutions smart, design et connectées. Nous nous appuyons sur une forte approche...