Responsable service client

il y a 4 jours


Florange, France FED Supply Temps plein

Responsable service client (F/H) Introduction Vous recherchez un poste de Responsable Service Client et vous avez peur de passer à coté du poste fait pour vous ? Prenez deux minutes pour lire mon annonce Je suis Naomi Allegre, consultante chez Fed Supply, cabinet entièrement dédié au recrutement temporaire et permanent sur les métiers de l'administration des ventes, de la logistique et des achats. Dans la cadre d'un remplacement, je recherche pour l'un de mes clients, grand groupe spécialisé dans l'industrie, un Responsable Service Client (F/H). Poste en CDI secteur Florange (57). Mission VOTRE FONCTION : Rattaché.e directement à la Responsable du Service Client France, vos missions sont : - Encadrer une équipe de 8 gestionnaires clients, en créant un environnement de travail positif et collaboratif, - Responsabiliser et encourager la croissance des membres de votre équipe, - Participer aux évaluations de performance, - Assurer un back-up aux équipes de gestionnaires clients dans les situations les plus difficiles, - Assurer les relations entre les équipes commerciales, les usines et les équipes centrales, - Prendre des décisions sur la marche à suivre en cas d'anomalies dans l'exécution des commandes, - Mettre en place des alertes proactives sur les stocks ou le service, - Jouer un rôle central dans le déploiement de nouvelles offres de services, - Mener des actions et des initiatives d'amélioration continue du service, - Définir et analyser les indicateurs clés de performance. Liste non exhaustive et évolutive en fonction des besoins du service. Votre profil Autres annonces qui pourraient vous intéresser



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    Un cabinet de recrutement recherche un Responsable Service Client pour un grand groupe industriel à Florange. Vous serez en charge de gérer une équipe de 8 personnes, d'assurer le lien entre les équipes commerciales et les usines, et de mener des initiatives d'amélioration continue. Le poste offre un environnement stimulant et la responsabilité...

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    À propos de l'entrepriseLHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement et Intérim spécialisé d'expert.e.s, cadres dirigeant.e.s recrute de nouveaux talents ayant pour ambition de continuer à évoluer dans un métier passionnant au sein du groupe !À propos du rôleNous recherchons un·e Responsable Recrutement motivé·e pour un CDD de 6...

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    il y a 2 semaines


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    Votre mission: Il est garant du respect de l'ensemble des règles de sécurité en vigueur et des contraintes environnementales et entre autres de la réalisation, en collaboration avec le service HSE, des plans de prévention. Il gère le service sur ses différents niveaux: - Concernant la Maintenance des équipements de production : En assurant la...


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    Plonger dans l’aventure « Smart, Human, Digital » de Groupe ADF, c’est: - Intégrer une société internationale solide, agile à taille humaine au service des industriels, en pleine développement où la mobilité offre de véritables passerelles vers un large panel d’expériences et de métiers. - Développer des solutions end to end pour...


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    **Description de l'entreprise**: "Acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement, Supplay poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence. Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients à celles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et les accompagnons dans leurs...


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    A propos de nous Le Groupe Charles André est un prestataire européen de premier plan dans les domaines du transport et de la logistique. Leader et dynamique sur ses marchés, il est constitué d’une centaine de filiales pour un effectif de 9400 personnes présentes dans 15 pays. Il intervient sur de nombreuses activités telles que le transport et la...


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    Nous recherchons pour notre agence de Thionville, **un/une Responsable de secteur à évolution responsable d'agence H/F** Vous êtes rigoureux(se), chaleureux(se), professionnel(le) et souhaitez travailler en polyvalence et autonomie dans une entreprise à taille humaine, ce poste est sans doute pour vous, rejoignez -nous ! **DESCRIPTION...


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    **L'agence Prest'All Chrono recherche pour l'un de ses clients, un Responsable Process et Méthodes H/F sur le secteur de Florange** **_Ce poste est à pourvoir en CDI directement._** **Vos missions**: - Gestion du service (Effectif de 4 personnes) - Mise en production de nouvelles gammes de produits - Etablissement des fiches process, etc... **Votre...