Assistant ADV

il y a 20 heures

Pontarlier, France Adecco - France Temps plein

Votre missionL'agence Adecco recrute pour son client, basé à PONTARLIER, un Assistant Administration des Ventes - Téléconseiller (h/f).🚀 En tant qu’assistant(e) ADV – Téléconseiller(e), vous jouerez un rôle clé dans notre mission d’offrir une expérience client exceptionnelle. Vos principales responsabilités incluent :Accompagner et renseigner les clients dans leurs demandes téléphoniques (environ 60 appels/jour) d’avant la vente jusqu’à après la vente :Répondre aux demandes de prix et délai : Fournir des informations précises et rapides sur nos produits et tarifs, ainsi que les délais lorsque la référence n’est pas disponible.Faire des identifications simples : Aider les clients à trouver une correspondance de filtre.Gérer les commandes : Assister les clients dans le processus de commande pour assurer leur satisfaction.Traiter les réclamations clients : Résoudre les problèmes rapidement et efficacement pour maintenir une haute satisfaction client.Accompagner nos clients sur notre portail client : Accompagner les clients lors de la souscription et les assister dans l’utilisation de notre portail client lorsque cela est nécessaire.Mettre à jour la base de données clients : Maintenir une base de données précise et à jour pour un service client optimalMesurer la satisfaction client : Contacter nos clients par le biais de campagnes d’appels sortants afin de recueillir les impressions sur le service apporté par notre entreprise.Soutenir le service ADV : Collaborer avec l’équipe pour gérer les pics d’activité et participer à des projets spéciaux.Votre profil🚀ET SI C’ÉTAIT VOUS ?Vous êtes de formation initiale dans le domaine de la gestion administrative et commerciale.Vous recherchez un poste varié alliant administratif et commerciale.Vous êtes dynamique et doté(e) d’un bon relationnel.Vous aimez travailler dans un climat d’entraide avec la volonté d’offrir un service de qualité.Vous êtes à l’aise avec les outils informatiques.Les petits plus :Planning flexible sur 39hPossibilité télétravail 1 jour/ semaine ou semaine à 4,5 jours.Rémunération sur 13 moisA propos de nousPremier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie Merci de postuler uniquement si vous êtes en mesure de vous présenter sur le lieu de travail à la date et à l'heure prévues, et si vous possédez, le cas échéant, un titre de séjour valide pour la durée de la mission. A défaut, votre candidature ne pourra pas être prise en considération. Merci par avance pour votre compréhension.

  • Assistant ADV

    Il y a 17 minutes

    Pontarlier, Bourgogne-Franche-Comté, France Hifi Filter Temps plein

    Depuis plus de 45 ans, notre Groupe, HIFI FILTER, est spécialisé dans les solutions de filtration et séparation pour les équipements mobiles et les processus industriels. De taille humaine et présent en Suisse, France, Roumanie, Pologne, Espagne et Angleterre, nous développons et distribuons plus de 70'000 produits dans environ 160 pays. Notre esprit...

  • Assistant ADV – Téléconseiller

    Il y a 30 minutes

    Pontarlier, Bourgogne-Franche-Comté, France JURAFILTRATION Temps plein

    HIFI FILTER France recherche son ou sa futur(e) Assistant(e) Administration Des Ventes – Téléconseiller(e) Vous avez un talent pour la relation client ? Vous êtes organisé(e) et doté(e) d'un excellent relationnel ? Vous cherchez un environnement de travail dynamique et stimulant ? Venez rejoindre notre équipe du service ADV France en tant...

  • Assistant Adv Export

    il y a 1 jour

    Pontarlier, France Hifi Filter Temps plein

    Depuis plus de 45 ans, notre Groupe, HIFI FILTER, est spécialisé dans les solutions de filtration et séparation pour les équipements mobiles et les processus industriels. De taille humaine et présent en Suisse, France, Roumanie, Pologne, Espagne et Angleterre, nous développons et distribuons plus de 70'000 produits dans environ 160 pays. Notre esprit...

  • Assistant Adv Export Italie

    il y a 4 jours

    Pontarlier, France Hifi Filter Temps plein

    Venez rejoindre notre équipe dynamique du service ADV Export en tant qu’assistant administration des ventes. Le service ADV est le point d’entrée de toutes les demandes et collabore avec l’ensemble des services de l’entreprise afin de faciliter l’expérience client et apporter un service de qualité. **VOS MISSIONS**: Vous serez en charge d’un...

  • Assistant Adv Export

    il y a 4 jours

    Pontarlier, France Hifi Filter Temps plein

    Venez rejoindre notre équipe dynamique du service ADV Export en tant qu’assistant administration des ventes. Le service ADV est le point d’entrée de toutes les demandes et collabore avec l’ensemble des services de l’entreprise afin de faciliter l’expérience client et apporter un service de qualité. **VOS MISSIONS**: Vous serez en charge d’un...

  • Assistant ADV Export

    Il y a 29 minutes

    Pontarlier, Bourgogne-Franche-Comté, France Hifi Filter Temps plein

    Depuis plus de 45 ans, notre Groupe, HIFI FILTER, est spécialisé dans les solutions de filtration et séparation pour les équipements mobiles et les processus industriels. De taille humaine et présent en Suisse, France, Roumanie, Pologne, Espagne et Angleterre, nous développons et distribuons plus de 70'000 produits dans environ 160 pays. Notre esprit...

  • Assistant export à Pontarlier

    il y a 7 heures

    Pontarlier, France Manpower Temps plein 12 € - 13 €

    Manpower recherche pour son client, un(e) Assistant(e) ADV Export ? Allemagne/Autriche sur Pontarlier (H/F) Vous assurez le traitement et le suivi des commandes export à destination de l'Allemagne et de l'Autriche, en garantissant une gestion fluide et rigoureuse de chaque dossier. Vous échangez quotidiennement avec les clients germanophones afin de...

  • Assistant ADV Export Allemagne/Autriche

    Il y a 29 minutes

    Pontarlier, Bourgogne-Franche-Comté, France JURAFILTRATION Temps plein

    HIFI FILTER France recherche un(e) nouveau(elle) collaborateur(ice) au sein de son Service ADV Export pour le marché allemand et autrichien Vous avez le sens de la relation client, vous maitrisez l'allemand, vous êtes organisé(e) et vous êtes doté(e) d'un excellent relationnel ? Ce poste est fait pour vous VOS MISSIONS AU QUOTIDIENGestion d'un...

  • Assistant ADV Export Allemagne/Autriche

    Il y a 20 minutes

    Pontarlier, Bourgogne-Franche-Comté, France HIFI FILTER Temps plein

    Depuis plus de 45 ans, notre Groupe, HIFI FILTER, est spécialisée dans les solutions de filtration et séparation pour les équipements mobiles (automobiles, machine de chantier et agricole) et les process industriels. De taille humaine et présent en Suisse, France, Roumanie, Pologne, Espagne et Angleterre, nous développons et distribuons plus de...

  • Assistant Administration des Ventes

    il y a 20 heures

    Pontarlier, France Adecco - France Temps plein

    Votre missionL'agence Adecco recrute pour son client, basé à PONTARLIER, un Assistant Administration des Ventes Export - Allemagne Autriche (h/f).Venez rejoindre l'équipe dynamique du service ADV Export en tant qu'Assistant Administration des ventes !Vous serez en charge d'un portefeuille client et traiterez les demandes entrantes multicanales.🚀Vos...