Médiateur pré-contentieux H/F

il y a 3 jours

Paris, Île-de-France Coallia Temps plein

Description du poste

Métier

FILIERE FONCTIONNELLE / SUPPORT - Médiateur pré-contentieux

Descriptif du site

Rejoignez Coallia, opérateur associatif majeur et ses 4 800 salariés œuvrant autour de valeurs fortes d'humanisme, de solidarité et d'ouverture.
Au quotidien, nous accompagnons plus de 100 000 personnes dans l'insertion sociale et l'accueil Médico-Social en France Métropolitaine et Outre-Mer.

Coallia s'engage en faveur de la diversité, l'égalité professionnelle et l'emploi des travailleurs en situation de handicap.

Intitulé du poste

Médiateur pré-contentieux H/F

Contrat

CDI

Durée du contrat (si CDD/ Contrat de prof/ etc.)

CDI

Temps de travail

Temps complet

Précisions sur le temps de travail

35 heures

Description de la mission

Basé au siège avec une très forte mobilité sur le terrain (Ile-De-france +Province), le service médiation s'intègre au sein de la Direction de l'Activité.
Rattaché (e) à la Cheffe du service Gestion locative, Médiation et Contentieux et sous la responsabilité du chef de service médiation, vous intervenez sur l'ensemble des activités de coallia (hébergement social, logement accompagné, médico-social, intermédiation locative) et venez en soutien des filières opérationnelles dans le cadre de problématiques d'impayé, de relations entre les personnes accueillies, leur famille et le professionnel (médico-social) ou de relations entre le voisinage et certains de nos établissements.
Vous aurez la charge de :
1) Lutter contre les impayés et maitriser les dépenses :

• Identifier l'impayé des établissements via les outils métiers ;

• Prévoir le planning de l'intervention avec les opérationnels concernés ;

• Mettre en marche la mission de médiation ;

• Rencontrer les résidents, les bénéficiaires ou tiers parties et les sensibiliser au respect de leurs obligations contractuelles ;

• Analyser avec le résident sa capacité de paiement et trouver des solutions adaptées ;

• Partager les informations obtenues lors des entretiens avec les professionnels ;

• Proposer des solutions adaptées (médiations distancielles, adaptations des modes opératoires internes aux évolutions législatives et jurisprudentielles, …)

• Sensibiliser les professionnels

• Contribuer activement au respect des multiples cadres règlementaires et à la bonne application des modes opératoires intégrés dans les systèmes qualité et d'information.

2) Mener des actions relatives aux litiges et aux non-respect des obligations contractuelles COALLIA/Résidents/Usagers :

•Activités informelles ;

•Troubles de voisinage ;

•Problématiques relations familles/usagers/mesures de protection ;

•Liste non exhaustive….

Avantages :
- Titres restaurant
- Transport pris en charge à 50%
- Mutuelle prise en charge à 50%
- CSE
- Télétravail selon la charte
- Formations collectives

Profil

Titulaire d'un diplôme BAC + 2 minimum (juridique ou social) , vous avez une bonne connaissance des établissements sociaux et médico-sociaux et des publics accueillis
Vous maitrisez les techniques de la médiation (qualité d'écoute, capacité à établir un rapport de confiance) ainsi que les aspects réglementaires et juridique de la fonction.
Vous maîtrisez parfaitement le pack Office (Word et Excel).
Vous possédez de réelles capacités relationnelles et rédactionnelles qui vous permettent de mobiliser les usagers autour d'un projet tout en gardant une posture professionnelle adéquat.

Titulaire du permis B exigé

Salaire brut mensuel

2100-2300

  • Juriste Contentieux

    il y a 3 jours

    Paris, Île-de-France SFR Temps plein

    Intitulé du poste Juriste Contentieux (h/f) Description de la mission Au sein de la Direction Juridique du Groupe SFR Altice, et plus précisément du Département Contentieux, vous gérez en autonomie des contentieux clients grand public et entreprises. Dans ce cadre, vos missions seront les suivantes : - prise en charge et suivi de...

  • Avocat en Contentieux des Affaires

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Le CabRH Temps plein

    Poste : Avocat Contentieux des Affaires (H/F)À propos de notre client :Notre client, un cabinet d'avocats réputé spécialisé dans le contentieux des affaires, recherche un avocat talentueux pour rejoindre son équipe dynamique. Reconnu pour son engagement envers l'excellence et sa capacité à résoudre les litiges commerciaux les plus complexes, ce...

  • Juriste Contentieux H/F

    il y a 2 jours

    Paris, Île-de-France Clubfunding Group Temps plein

    Au sein du département Juridique, tes missions seront les suivantes : * Assurer la gestion des dossiers pré-contentieux et contentieux, en France ou à l'étranger ; * Etude des dossiers contentieux : constituer les dossiers, étudier les pièces, analyser la problématique juridique ainsi que les enjeux financiers et commerciaux ; * Rédaction de mises...

  • Avocat expérimenté en contentieux civil

    il y a 4 jours

    Paris, Île-de-France Iris & Thémis Temps plein

    Vous intégrez un cabinet d'avocats spécialisé en droit des successions, et plus spécifiquement sur le contentieux successoral, ayant un bureau à Paris et d'autres bureaux en régions.Le contentieux des successions est un contentieux technique qui implique de manipuler de nombreuses matières connexes (fiscalité, droit de la famille, droit pénal, droit...

  • Avocat expérimenté en contentieux civil

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Iris & Thémis Temps plein

    Vous intégrez un cabinet d'avocats spécialisé en droit des successions, et plus spécifiquement sur le contentieux successoral, ayant un bureau à Paris et d'autres bureaux en régions. ‍Le contentieux des successions est un contentieux technique qui implique de manipuler de nombreuses matières connexes (fiscalité, droit de la famille, droit pénal,...

  • Avocat expérimenté en contentieux civil

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Iris & Thémis Temps plein

    Vous intégrez un cabinet d'avocats spécialisé en droit des successions, et plus spécifiquement sur le contentieux successoral, ayant un bureau à Paris et d'autres bureaux en régions. ‍ Le contentieux des successions est un contentieux technique qui implique de manipuler de nombreuses matières connexes (fiscalité, droit de la famille, droit...

  • Avocat expérimenté en contentieux civil

    il y a 3 jours

    Paris, Île-de-France Iris & Thémis Temps plein

    Vous intégrez un cabinet d'avocats spécialisé en droit des successions, et plus spécifiquement sur le contentieux successoral, ayant un bureau à Paris et d'autres bureaux en régions. ‍ Le contentieux des successions est un contentieux technique qui implique de manipuler de nombreuses matières connexes (fiscalité, droit de la famille, droit...

  • Gestionnaire Sinistres/Contentieux Immobilier H/F, Hauts-de-Seine

    il y a 1 jour

    Paris, Île-de-France TN France Temps plein

    Social network you want to login/join with:Client:ATALANTE consultingLocation:Job Category:OtherEU work permit required:YesJob Reference:9f5df4b6bf4cJob Views:4Posted:04.03.2025Expiry Date:18.04.2025Job Description:Description du posteATALANTE CONSULTING, Le Cabinet de Recrutement spécialisé dans le domaine de l'immobilier recherche pour l'un de ses...

  • Médiateur F/H

    il y a 3 jours

    Paris, Île-de-France Universcience Temps plein

    Description de la missionVous avez envie de contribuer au développement de loffre de médiation à destination dun public diversifié au sein de notre établissement? Disposant dun solide bagage scientifique en particulier en physique et en astronomie et ayant une appétence particulière pour la transmission de savoir, vous souhaitez mettre votre...

  • Orthodontiste - Le Pré Saint-Gervais 93 H / F

    il y a 4 jours

    Paris, Île-de-France Emploi Chirurgien Dentiste Le Pré-Saint-Gervais 93310 Temps plein

    Offre emploi Chirurgien Dentiste H / F à Le Pré-Saint-Gervais, proposant d'excellentes conditions d'exercices. Plus d'informations sur ce poste ? Contactez-nous au 0667766076.Un établissement pluridisciplinaire recherche un orthodontiste H / F pour renforcer ses effectifs au Pré Saint-Gervais.L'entité propose une large offre médicale majoritairement...

  • PP/SAJC/BCJEP - Adjoint(e) au chef de la section du contentieux des étrangers H/F

    il y a 7 jours

    Paris, Île-de-France PP-Service des affaires juridiques et du contentieux Temps plein

    PP/SAJC/BCJEP - Adjoint(e) au chef de la section du contentieux des étrangers H/FVeuillez pour partager sur Facebook, Twitter et LinkedIn.Fonction publique : Fonction publique de l'ÉtatEmployeur : PP-Service des affaires juridiques et du contentieuxLocalisation : 3 Villa thoréton , 75015 ParisNature de l'emploi : Emploi ouvert aux titulaires et aux...

  • Avocat Contentieux des affaires

    il y a 3 jours

    Paris, Île-de-France WINSEARCH - PARIS JURIDIQUE Temps plein

    A propos de l'entreprise : Winsearch est un cabinet de recrutement soucieux des environnements dans lesquels vous évoluez et où vous pourrez vous épanouir et monter en compétence. A propos du poste : Avocat Contentieux des affaires (H/F)Cabinet d'avocats reconnu et disposant de nombreux partenaires nationaux et...

  • Gestionnaire contentieux

    il y a 3 jours

    Paris, Île-de-France L'Union sociale pour l'habitat Temps plein

    Description de la missionGestionnaire contentieux - F/HAu sein de la société ICF Atlantique. Le Gestionnaire contentieux est rattaché au service de la direction clientèle.Sous la responsabilité de la directrice clientèle, Le gestionnaire contentieux gère les dossiers de contentieux pour les locataires présents lorsque les opérations...

  • Juriste - Contentieux et résolution des conflits (F/M)

    il y a 3 jours

    Paris, Île-de-France SIX Payment Services Temps plein

    Juriste - Contentieux et résolution des conflits (F/M) Date posted 03/08/ Location La Defense | France Company Worldline Juriste - Contentieux et résolution des conflits (F/M)[Paris – La Défense]Qui sommes-nous ? Nous sommes les innovateurs au cœur du secteur des technologies de paiement, et nous façonnons la manière dont le monde réalise les...

  • Juriste Contentieux

    il y a 1 semaine

    Paris, Île-de-France Caisse d'Epargne Auvergne Limousin Temps plein

    Poste : Poste et missionsNous recherchons un Juriste Contentieux H/F pour rejoindre notre Direction du recouvrement et du contentieux tous marchés d'un total de 13 collaborateurs. Vous exercerez au sein de notre siège social à Clermont-Ferrand au sein d'une entité de 5 personnes, intégrée dans la Direction. A ce titre, vous assurerez le recouvrement...

  • Juriste Contentieux H/F

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France LHH Temps plein

    Poste : LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, travail temporaire spécialisé, gestion de transition et évaluation d'experts, cadres et dirigeants recherche pour son client, un groupe International , un Juriste Contentieux H/F en mission d'intérim de 3 mois minimum. Au sein du Service Contentieux, vos missions sont les suivantes :...

  • Avocat Contentieux des Affaires

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Le CabRH Temps plein

    Poste : Titre du Poste : Avocat en Contentieux des Affaires (H/F)Description de l'Entreprise : Notre cabinet de recrutement a été mandaté par un prestigieux cabinet d'avocats réputé pour son expertise en contentieux des affaires. Nous recherchons un talent exceptionnel pour rejoindre leur équipe dynamique et engagée, offrant une opportunité...

  • Juriste Contentieux F/H

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France CreditJob Temps plein

    CreditJob, cabinet de recrutement dédié aux métiers de la gestion du risque client, recherche pour un groupe financier international, un Juriste Contentieux Senior F/H.Vos missions :Responsable direct de la gestion du portefeuille de créances douteuses, vous aurez pour mission principale de mettre en place une stratégie de recouvrement optimale :Analyse...

  • Juriste Contentieux F/H

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France CreditJob Temps plein

    CreditJob , cabinet de recrutement dédié aux métiers de la gestion du risque client, recherche pour un groupe financier international, un Juriste Contentieux Senior F/H. Vos missions : Responsable direct de la gestion du portefeuille de créances douteuses, vous aurez pour mission principale de mettre en place une stratégie de recouvrement optimale...

  • Juriste Contentieux F/H

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France CreditJob Temps plein

    CreditJob , cabinet de recrutement dédié aux métiers de la gestion du risque client, recherche pour un groupe financier international, un Juriste Contentieux Senior F/H. Vos missions : Responsable direct de la gestion du portefeuille de créances douteuses, vous aurez pour mission principale de mettre en place une stratégie de recouvrement optimale...