Conseiller Clientèle
il y a 5 jours
Votre missionAdecco Rennes Tertiaire recrute pour l'un de ses clients un.e Conseiller.ère clientèle (H/F).Rattaché(e) à la Responsable Equipe Relation Usagers et au sein du centre d'appel, vous serez chargé(e) d’assurer l’accueil téléphonique des abonnés et usagers, ainsi que la gestion et le traitement de leurs demandes:Vous assurez l’accueil téléphonique des usagers.Vous effectuez l’identification, la qualification, le traitement et le suivi de tous les contacts entrants (courriers, téléphone, fax, mail) dans le système d’information.Vous assurez la mise à jour des données dans le système d’information.Vous identifiez les interventions urgentes et les transmettez au service chargé de la planification des interventions auprès des usagers.Vous réalisez le traitement administratif des retours d’interventions terrain.Vous assurez la gestion et le suivi des dossiers abonnés et usagers : dossiers fuites, FSL, réclamations …Vous effectuez l’envoi de courriers type en fonction des demandes des usagers.Informations complémentairesMission à pourvoir dès que possible pour 4 moisPoste à pourvoir en intérim 38h45 en modulationTaux horaire : 11,91€ brut + 13,5 moisVotre profilDe profil Bac à Bac + 2 commerce / gestion (ou équivalent), vous avez impérativement acquis une expérience de 2 ans minimum dans un poste similaire en centre d'appel.Vous connaissez la gestion relation « client » et maîtrisez les techniques d’accueil téléphonique. Vous avez une bonne connaissance de l’outil informatique et bureautique (maîtrise du pack office) et êtes habitué(e) à l’utilisation d’applications informatiques de gestion clients. Vous êtes très à l’aise au téléphone.Vous êtes méthodique, organisé(e), rigoureux(se) et avez développé un esprit de synthèse. Réactif(ve), vous avez le goût du travail en équipe et savez prendre des initiatives. Vous êtes reconnu(e) pour votre sens du contact et du service public.A propos de nousPremier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie Merci de postuler uniquement si vous êtes en mesure de vous présenter sur le lieu de travail à la date et à l'heure prévues, et si vous possédez, le cas échéant, un titre de séjour valide pour la durée de la mission. A défaut, votre candidature ne pourra pas être prise en considération. Merci par avance pour votre compréhension.
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Conseiller Clientèle
il y a 6 jours
Rennes, France Le Groupe La Poste Temps pleinLa Poste Groupe change, nos métiers évoluent. Etre toujours au plus près des Français, développer la confiance dans le numérique et être acteur de la transformation écologique, c'est aussi le sens de notre métier. Chaque jour, sur l'ensemble du territoire, nos 250 000 collaborateurs imaginent les services de demain. Rejoindre La Poste Groupe, c'est...
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Conseiller clientèle professionnels rennes H/F
il y a 3 jours
Rennes, France LCL Temps pleinConseiller clientèle professionnels rennes H/F New 15 décembre Ille-et-Vilaine, RENNES CDI À propos du poste Le métier de Conseiller Clientèle Professionnels allie deux piliers indispensables de la relation avec nos clients : Le pilier Humain: le relationnel, le sens du service client, l’empathie, la confiance Le pilier Financier: l’analyse et la...
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Conseiller Clientèle
il y a 6 jours
Rennes, France Acadomia Temps pleinVous souhaitez travailler pour une entreprise d'éducation engagée et utile, au cœur d'une équipe à taille humaine ? **Leader en France**, Acadomia c'est 500 collaborateurs répartis sur tout le territoire au sein de 110 centres de proximité. Depuis plus de 25 ans, la mission d'Acadomia est de permettre aux enfants et adolescents de réussir leur...
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Conseiller Clientèle
il y a 2 jours
Rennes, France Acadomia Temps pleinVous souhaitez travailler pour une entreprise d'éducation engagée et utile, au cœur d'une équipe à taille humaine ? **Leader en France**, Acadomia c'est 500 collaborateurs répartis sur tout le territoire au sein de 110 centres de proximité. Depuis plus de 25 ans, la mission d'Acadomia est de permettre aux enfants et adolescents de réussir leur...
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Conseiller Clientèle Professionnels
il y a 6 jours
Rennes, France HAYS Temps pleinRejoignez une entreprise experte sur son secteur et renforcez les équipes en place. Notre client, faisant partie d’un gros groupe bancaire français est une banque nationale avec plus de 1600 implantations. Banque d’une entreprise sur 3, il accompagne 6 millions de clients professionnels, particuliers ou privés. Il recherche actuellement un Conseiller...
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Conseiller Clientèle
il y a 2 semaines
RENNES, France LHH Temps pleinVotre missionLHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client un Conseiller Clientèle en assurance (H/F) orienté particulier (contrat auto, habitation) en CDI sur le secteur Sud de RENNES.Vos missions : Fidéliser...
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Conseiller Clientèle Professionnels Rennes H/F
il y a 7 jours
Rennes, France LCL - Région Ouest Temps pleinLe métier de Conseiller Clientèle Professionnels allie deux piliers indispensables de la relation avec nos clients : - Le pilier Humain : le relationnel, le sens du service client, l'empathie, la confiance - Le pilier Financier : l'analyse et la gestion du risque, le développement commercial En tant que Conseiller Clientèle Professionnels, vous êtes un...
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Conseiller Clientèle Pro
il y a 3 jours
Rennes, France Crédit Agricole Group Temps pleinUne institution financière recherche un Conseiller Clientèle Professionnels pour développer et fidéliser un portefeuille de clients à Rennes, Bretagne. Ce rôle clé implique de déceler les besoins financiers des clients et de les accompagner dans leurs projets. Le candidat idéal aura un excellent sens du service, des compétences en analyse de...
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Conseiller Clientèle Professionnels — Développement
il y a 4 jours
Rennes, France LCL Temps pleinUne banque renommée recherche un Conseiller Clientèle Professionnels à Rennes. Vous développerez et fidéliserez un portefeuille de clients professionnels tout en les accompagnant dans leurs projets financiers. Ce poste offre une évolution professionnelle significative avec des opportunités au sein de l'entreprise. Les candidats doivent avoir un...
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Conseiller Clientèle Particuliers
il y a 2 jours
Rennes, France FED Finance Temps plein**Consultant en recrutement pour le cabinet Fed Finance, je recherche activement pour un de mes clients, une banque française à taille humaine: - Un(e) conseiller(e) clientèle particuliers, à distance.** **Votre fonction**: Pour ce poste à pourvoir en CDI, en plein cœur de la ville de Rennes, vous ingérerez une "E-agence". Il s'agit d'une agence...
