Conseiller(e) Technique

il y a 4 jours


Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France EssilorLuxottica Temps plein

Nous sommes EssilorLuxottica, un leader mondial dans la conception, la fabrication et la distribution de verres ophtalmiques, de montures et de lunettes de soleil. La société réunit l'expertise complémentaire de deux pionniers de l'industrie, l'un dans les technologies de verres avancées et l'autre dans le savoir-faire des lunettes emblématiques, pour créer une entreprise intégrée verticalement qui est particulièrement bien placée pour répondre aux besoins mondiaux en matière de vision et à la demande mondiale d'un l'industrie de la lunetterie en plein essor.

Avec plus de 180 000 employés dévoués dans 150 pays à la tête de nos marques emblématiques, nos employés sont créatifs, entreprenants et reconnus pour leurs perspectives uniques et leur individualité. Engagés pour la vision, nous permettons aux gens de « voir plus et d'être plus » grâce à nos conceptions et technologies de verres innovantes, à une qualité exceptionnelle et à des méthodes de traitement de pointe. Chaque jour, nous impactons la vie de millions de personnes en changeant la façon dont les gens voient le monde.

Au sein de l'agence commerciale Essilor de Lyon, votre rôle principal est d'assurer et de maintenir le niveau de connaissances optiques/techniques de nos clients externes et internes et d'apporter votre éclairage expert sur les cas pratiques métiers.

Vous assurez le management fonctionnel de notre cellule technique interne. Vous assurez également un rôle opérationnel auprès de nos clients tant technique que commercial.

Rattaché(e) au Responsable d'Agence, vous assurez notamment les missions suivantes :


• Conseiller, informer nos clients par téléphone sur nos gammes Produits, traiter les inadaptations, gérer les problèmes de normes et de montage


• Animer les formations en présentiel et en ligne auprès des opticiens et être en support technique de la force de vente


• Accompagner et animer la cellule technique interne dans le traitement des analyses et développement de leurs compétences


• Faire progresser, en relation avec les Managers, les compétences techniques des Conseillers commerciaux (formations, audits, études de cas et coachings)


• Travailler en étroite collaboration avec les managers de l'agence, les autres Experts techniques et la force de vente, ainsi que l'ensemble des entités d'Essilor France (mise en place de référentiels communs, projets transversaux…)

PROFILE

Vous avez une formation en optique BAC+2 minimum (validé) avec une expérience en magasin d'optique de 4 ans minimum.

Vous avez complété votre formation initiale d'une formation en optométrie.

Vous avez une réelle expérience de la relation clients et une orientation client.

Vos capacités d'animation, votre expertise et votre pédagogie sont reconnues.

Vous savez faire passer les messages avec diplomatie.



  • Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France Aalberts hydronic flow control Temps plein

    Aalberts hydronic flow control, est une activité du Groupe Aalberts, spécialisée dans la conception, la fabrication et la commercialisation de solutions thermiques « du générateur à l'émetteur » intégrées au bâtiment. Grâce à nos deux marques, COMAP et FLAMCO, nous apportons à nos partenaires des solutions à forte valeur ajoutée qui...


  • Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France Aalberts hydronic flow control Temps plein

    Aalberts hydronic flow control, est une activité du Groupe Aalberts, spécialisée dans la conception, la fabrication et la commercialisation de solutions thermiques « du générateur à l'émetteur » intégrées au bâtiment. Grâce à nos deux marques, COMAP et FLAMCO, nous apportons à nos partenaires des solutions à forte valeur ajoutée qui...


  • Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France Aalberts hydronic flow control Temps plein

    Aalberts hydronic flow control, est une activité du Groupe Aalberts, spécialisée dans la conception, la fabrication et la commercialisation de solutions thermiques « du générateur à l'émetteur » intégrées au bâtiment. Grâce à nos deux marques, COMAP et FLAMCO, nous apportons à nos partenaires des solutions à forte valeur ajoutée qui...


  • Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France Cypath Temps plein

    Nous sommes CYPATH, un Cabinet Médical spécialisé dans l'anatomie et la cytologie pathologique. Il s'agit d'une spécialité médicale au carrefour de la clinique, de la radiologie et de la biologie. L'activité principale consiste à analyser tous les prélèvements (cytologies, biopsies et pièces opératoires) réalisés par simple ponction, lors d'une...

  • Intégrateur technique

    il y a 4 jours


    Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France UP SKILLS Temps plein

    Poste : UpSkills recherche pour l'un de ses clients un Intégrateur Technique H/F.Il s'agit d'une opportunité en CDI : MissionsLes études techniques préalables au déploiement de nos produits et solutions.Le déploiement des produits édités et des solutions portées par la Branche, auprès de nosclients Collectivités...


  • Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France Cypath Temps plein

    D'abord présentons nous Nous sommes CYPATH, un Cabinet Médical spécialisé dans l'anatomie et la cytologie pathologique. Il s'agit d'une spécialité médicale au carrefour de la clinique, de la radiologie et de la biologie. L'activité principale consiste à analyser tous les prélèvements (cytologies, biopsies et pièces opératoires) réalisés par...


  • Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France Cypath Temps plein

    D'abord présentons nous Nous sommes CYPATH, un Cabinet Médical spécialisé dans l'anatomie et la cytologie pathologique. Il s'agit d'une spécialité médicale au carrefour de la clinique, de la radiologie et de la biologie. L'activité principale consiste à analyser tous les prélèvements (cytologies, biopsies et pièces opératoires) réalisés par...

  • Leader technique Symfony

    il y a 3 semaines


    Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France Mister Auto Temps plein

    Le Tech lead H/F intervient sur les applications web Delivery utilisées au quotidien par les employés Mister-Auto dans un contexte international. Il/elle s'assure de la maintenabilité et de l'évolution des développements tout en partageant sa vision afin d'élaborer la roadmap technique. Sous la responsabilité du Team lead, le Tech lead apporte son...

  • Leader Technique Fullstack

    il y a 2 semaines


    Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France OPEN France Temps plein

    Leader Technique Fullstack - Centre de Production (H/F)Type de télétravail : Télétravail hybrideLocalisation : VilleurbannePublié : 3 jours agoContexte de la mission :Sur les marchés lyonnais, nous sommes incontournables sur le secteur public, bancaire, de la protection sociale, des mutuelles, des télécoms, des transports, du médical et de...

  • Leader technique fullstack

    il y a 2 semaines


    Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France Open Temps plein

    Contexte de la mission :Sur les marchés lyonnais, nous sommes incontournables sur le secteur public, bancaire, de la protection sociale, des mutuelles, des télécoms, des transports, du médical et de l'énergie.Nous travaillons avec nos clients et nous les accompagnons sur leurs projets applicatifs et d'infrastructure, sur du Pilotage de projet, de...


  • Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France AMECOB Temps plein

    Description : Vos Missions principales :Accueillir nos usagers et répondre à leur demandes téléphoniques grâce à une relation personnalisée et attentionnée,Analyser leur demande afin d'y apporter la solution adéquate (intervention, informations corrections…),Apporter des conseils, expliquer le fonctionnement du service et les bonnes pratiques à...


  • Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France OPEN Temps plein

     Contexte de la mission : Sur les marchés lyonnais, nous sommes incontournables sur le secteur public, bancaire, de la protection sociale, des mutuelles, des télécoms, des transports, du médical et de lénergie.Nous travaillons avec nos clients et nous les accompagnons sur leurs projets applicatifs et dinfrastructure, sur du Pilotage de projet, de...


  • Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France AMECOB Temps plein

    Vos Missions principales :Accueillir nos usagers et répondre à leur demandes téléphoniques grâce à une relation personnalisée et attentionnée,Analyser leur demande afin d'y apporter la solution adéquate (intervention, informations corrections…),Apporter des conseils, expliquer le fonctionnement du service et les bonnes pratiques à mettre en place...


  • Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France ALSTOM Gruppe Temps plein

    Référent Technique en Solutions Cloud - Design Authority (H/F)Nous créons des innovations intelligentes pour relever les défis de la mobilité d'aujourd'hui et de demain. Nous concevons et fabriquons une gamme complète de systèmes de transport, des trains à grande vitesse aux bus électriques et trains sans conducteur, en passant par les solutions...


  • Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France Aalberts hydronic flow control Temps plein

    Aalberts hydronic flow control, est une activité du Groupe Aalberts, spécialisée dans la conception, la fabrication et la commercialisation de solutions thermiques « du générateur à l'émetteur » intégrées au bâtiment. Chacun de nos collaborateurs est invité à prendre part au projet d'entreprise grâce à ses initiatives dans une logique...


  • Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France Aalberts hydronic flow control Temps plein

    Aalberts hydronic flow control, est une activité du Groupe Aalberts, spécialisée dans la conception, la fabrication et la commercialisation de solutions thermiques « du générateur à l'émetteur » intégrées au bâtiment. Chacun de nos collaborateurs est invité à prendre part au projet d'entreprise grâce à ses initiatives dans une logique...


  • Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France SIGERLy - Syndicat de gestion des énergies de la Temps plein

    ne.s territoriaux (catégorie B) ou grade d'ingénieur.Rejoignez notre équipe dynamique au sein du Syndicat de Gestion de l'Energie en Région Lyonnaise (SIGERLy) et participez activement à la transition environnementale et énergétique du territoire Le SIGERLy assure en lieu et place des 65 communes de son territoire, la mission de contrôle du service...

  • Responsable e-commerce

    il y a 2 semaines


    Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France LHH Temps plein

    Poste : LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement et évaluation de cadres, managers et dirigeants, recrute pour son partenaire, un :Responsable E-commerce H/F (poste base à Villeurbanne, Rhône) Missions :En tant que Responsable E-commerce H/F, vous jouerez un rôle clé dans la stratégie de croissance de...


  • Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France AUTODISTRIBUTION Temps plein

    Votre mission | REJOINS NOTRE ECOLE « AUTODISTRIBUTION » POUR DEVENIR VENDEUR CONSEIL EN PIECES AUTOMOBILES | Le poste est à pourvoir sur Villeurbanne (69) La rentrée s'effectuera en septembre via une formation de 6 mois en contrat de professionnalisation avec une possibilité de CDI à l'issue de la formation. Nous vous permettons...

  • Referent Technique Telecom H/F

    il y a 2 semaines


    Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France ALSTOM Gruppe Temps plein

    Référent Technique en Solutions Cloud - Design Authority (H/F)Nous créons des innovations intelligentes pour relever les défis de la mobilité d'aujourd'hui et de demain. Nous concevons et fabriquons une gamme complète de systèmes de transport, des trains à grande vitesse aux bus électriques et trains sans conducteur, en passant par les solutions...