Technicien informatique des écoles

Détails de l'offre Famille de métiers Informatique et système d'information > Architecture, développement et administration des systèmes d'information Grade(s) recherché(s) Agent de maîtrise Agent de maîtrise principal Adjoint technique Adjoint technique principal de 2ème classe Adjoint technique principal de 1ère classe Métier(s) Ouvert aux contractuels Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires () Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans. Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours. Temps de travail Temps complet Descriptif de l'emploi La ville de Puteaux (45000 habitants), située dans le département des Hauts-de-Seine, à proximité immédiate de Paris, bénéficie d'un emplacement stratégique entre le quartier La Défense et le cœur de ville. Depuis plusieurs années, la collectivité a mis en place un cadre de vie de très grande qualité au bénéfice de ses habitants et poursuit son engagement dans de nombreux projets. Forte de ses 1500 collaborateurs, La Ville s'attache chaque jour à offrir un haut niveau de service public. La Ville recrute Un Technicien informatique des écoles H/F Missions / conditions d'exercice Au sein de la Direction Informatique, vous aurez en charge de gérer l'ensemble des équipements informatiques pour les écoles de la collectivité: - Gestion, installation et maintenance du matériel informatique des écoles classes, loges, accueil de loisirs des écoles (postes informatiques, vidéoprojecteurs périphériques) ; - Aide à la gestion, installation et maintenance des logiciels; - Assistance et support technique (matériel et logiciel) auprès des utilisateurs (niveau 1 et 2); - Présentation des ressources informatiques aux nouveaux utilisateurs; - Sensibilisation des utilisateurs sur la sécurité informatique et sur les règles de bonnes pratiques; - S’assure de la protection des données numériques; - Gestion des installations de vidéo-projection; - Assistance et support technique auprès des utilisateurs pour l’utilisation des installations de vidéo-projection Profils recherchés Pour mener à bien vos missions, vous disposez des connaissance requises ci-dessous: Savoirs : Connaissance approfondie de l’architecture matérielle d’un poste de travail; Connaissance générale des systèmes d’exploitation (Windows, Mac OS, IOS); Notions de base sur les configurations usuelles, systèmes et outils bureautiques (office 365); Notions de base sur les réseaux informatiques et sur la téléphonie sur IP; Notions de base sur les systèmes de vidéo-projection et de visioconférence. Savoir-faire : Savoir détecter et diagnostiquer les problèmes systèmes et réseaux; Utiliser des outils de déploiement automatisé, de gestion de parc; Appliquer les règles de sécurité informatique et les consignes d'exploitation; Conduire un entretien d’assistance par téléphone; Utiliser les outils de support à distance; Respecter les procédures; Dialoguer avec les utilisateurs en s’adaptant à leurs attentes; Travailler en équipe avec les différents pole de la DSI; Savoir gérer son temps et hiérarchiser les priorités; S’adapter aux évolutions technologiques; Maîtrise l’anglais technique. Compétences complémentaires : Esprit d’initiative, autonomie et proactivité dans la résolution des problématiques; Sens des responsabilités et discrétion dans la gestion des données sensibles. Merci d'adresser votre candidature à l'attention de Madame Le Maire (CV et Lettre de Motivation)