Superviseur Service-Clients-Healthcare-H-F
il y a 1 jour
Nous recherchons notre futur Superviseur Service Clients Healthcare (F/H) basé à Lezennes (Lille).
Rattaché au Responsable Service Clients, vous agirez en support du service client ainsi que le back office qui supporte le management des ventes.
Vous gèrerez et développerez une petite équipe ADV afin d'apporter un service premium à nos clients.
Vous apporterez un support analytique et process pour le bon contrôle de l'exécution du business : vous jouerez un role important dans la rédaction des process et la mise en place de nouveaux outils informatique / ERP.
Management de proximité :
Encadrement et suivi de la montée en compétence des ADV juniors Formation des nouveaux arrivants Vous contrôlez la bonne application des procédures existantes au sein de l'équipe Vous fixez les objectifs des collaborateurs et en mesurez la réalisation Vous identifiez les gaps avec votre équipe et mettez en place les actions correctives efficaces pour répondre au mieux aux clients. Vous développez les compétences de votre équipe pour répondre aux évolutions du service. Vous travaillez au développement des talents de votre équipe et mettez en place des actions afin de garantir l'engagement de tous.Mise en place des process et participation à des projets:
Pilotage/répartition de l'activité (email-téléphone- back office cdes) Vous êtes force de proposition dans l'amélioration des process (rédaction de ceux-ci, évolution, etc.) Participation aux projets (changement de ERP par exemple) Participation à l'analyse de la satisfaction client/motifs de contacts Aide sur les reporting/présentations Aide sur la mise en place des outils informatique métierLe profil idéal
Vous disposez d'une expérience dans le management au sein d'un service clients ou dans des fonctions supports Proche du terrain, votre leadership vous permet d'emmener vos équipes pour atteindre les objectifs fixés et trouver des solutions aux problèmes Vous avez un esprit analytique et appréciez analyser des données, Anglais courant nécessaire, nombreux échanges avec les partenaires européensECOLAB HEALTHCARE Ecolab Healthcare offre un éventail complet de solutions durables pour la prévention des infections dans les établissements de santé afin de fournir un environnement plus propre, plus sûr et plus sain. Depuis les services de soins intensifs jusqu'aux urgences médicales, en passant par les centres de chirurgie ambulatoire et les services de fabrication OEM pour le secteur de la santé, nous nous engageons à apporter des solutions innovantes pour résoudre les problématiques de nos clients.
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Superviseur mise en service FH
il y a 2 semaines
Lille, Hauts-de-France Hexagon Recrutement Temps pleinVous souhaitez voluer dans un environnement industriel international et relever des dfis techniques passionnants Vous avez une expertise en mise en service et souhaitez encadrer des quipes sur le terrain Vous aimez les voyages et souhaitez travailler sur des projets denvergure mondiale propos du posteDans le cadre de son dveloppement notre client un...
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Superviseur mise en service F/H
il y a 2 semaines
Lille, Hauts-de-France Hexagon Temps pleinPoste :Vous souhaitez évoluer dans un environnement industriel international et relever des défis techniques passionnants ? • Vous avez une expertise en mise en service et souhaitez encadrer des équipes sur le terrain ? • Vous aimez les voyages et souhaitez travailler sur des projets d'envergure mondiale ?À propos du posteDans le cadre de son...
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Superviseur mise en service F/H
il y a 5 jours
Lille, Hauts-de-France Hexagon Recrutement Temps pleinNé en 2019 de la volonté de bousculer l'image du recrutement, en la transformant en un domaine innovant et moderne, Hexagon est venu chambouler les codes. Chez Hexagon, notre engagement est de cultiver l'excellence auprès de chacun de nos consultants. Leur agilité et leur transparence font d'eux des experts jouant à la perfection leur rôle dans la...
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Superviseur F/H
il y a 2 semaines
Lille, Hauts-de-France Département du Nord Temps plein11 000 collaborateurs engagés pourl'avenir des 2,6 millions de NordistesSuperviseur F/HCatégorie AExpérimenté(e) en supervision clinique, vous accompagnez des professionnels en travail social et médico social dans des contextes variés ;Bienveillant(e), empathique, vous êtes en capacité d'instaurer un climat de confiance et une aptitude à gérer des...
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superviseur production assemblage
il y a 2 jours
Lille, Hauts-de-France CENTURION SEARCH | Cabinet de recrutement Temps pleinCENTURION SEARCH accompagne un industriel européen, fabricant de pièces techniques en grande série, en recrutant un Superviseur de Production H/F en charge d'un périmètre managérial d'une centaine de collaborateurs. Rattaché au Directeur de Production, vous gérez l'un des 3 ateliers de l'usine. En tant que Superviseur de Production, vous êtes...
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Superviseur Maintenance
il y a 2 semaines
Lille, Hauts-de-France HARRY HOPE Temps pleinA propos de l'entreprise : Harry Hope, cabinet de recrutement accompagne candidats et entreprises dans leurs recherches des meilleures opportunités en France et à l'international. Afin de mieux répondre à vos enjeux, tous nos consultants sont spécialisés par secteur d'activité et zone géographique.Vous souhaitez rejoindre une entreprise...
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Superviseur de plateau H/F
il y a 1 semaine
Lille, Hauts-de-France CRIT LILLE Tertiaire Télémarketing Temps pleinA propos de l'entreprise : Vous recherchez un emploi en CDI, CDD, CDII ou en intérim Crit-Job : c'est plus de 15 000 offres d'emploi partout en France Tous nos postes sont ouverts aux candidats en situation de handicap. Aussi, retrouvez nos actualités et événements sur Facebook, LinkedIn, Instagram... A propos du poste : ...
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Superviseur travaux H/F
il y a 3 semaines
Lille, Hauts-de-France ATYX Temps pleinL'enjeu Les process industriels nous passionnent car ils représentent le défi stimulant d'optimiser la production, d'innover et d'assurer une efficacité durable dans un monde en constante évolution.Le projet Dans le cadre d'un projet d'arrêt d'une usine métallurgique nous recherchons un Superviseur travaux H/F qui interviendra côté MOA. Il/elle...
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Superviseur hse site r&d h/f
il y a 7 jours
Lille, Hauts-de-France EFOR Temps pleinOffre d'emploi : Superviseur HSE Senior (Hauts-de-France) Société : Efor Vous êtes passionné(e) par la sécurité, l'environnement et la prévention des risques industriels ? Vous souhaitez rejoindre une entreprise dynamique et innovante, où vos compétences seront valorisées ? Efor, société spécialisée dans l'ingénierie et le conseil, recherche...
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Superviseur de la Construction Mécanique H/F
il y a 2 semaines
Lille, Hauts-de-France Haltive Temps pleinSalut Toi Nous recherchons un Superviseur de la Construction Mécanique pour rejoindre notre équipe. En tant que Superviseur de la Construction Mécanique, tes principales missions seront les suivantes :- Coordonner avec toutes les parties prenantes sur site les questions de gestion de la construction- S'assurer de la cohésion des équipes, de la qualité...
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Superviseur de travaux
il y a 1 jour
Lille, Hauts-de-France ALPHADOZ Temps pleinAfin de renforcer nos équipes dans le domaine du traitement des eaux, nous recherchons un :Superviseur de travaux - F/H Localisation : Belgique - Mons Déplacement : Fréquents en Belgique Missions : Préparer et contrôler le travail en termes de sécurité sur chantier Préparer le travail de l'équipe interne, veiller à l'approvisionnement sur site,...
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Superviseur de Travaux GC HF
il y a 2 semaines
Lille, Hauts-de-France Segula Technologies Temps pleinDans le cadre du dveloppement de nos activits dans le domaine lectrique nous recherchons notre futur Superviseur de Travaux GC H/F Vous aurez comme principales missions :Raliser les contrles dcrits dans les fiches de contrleContrler que les plans CAE minute soient correctement annots selon les adaptations ralises sur site par rapport aux plans Bon Pour...
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Superviseur de la Construction Mécanique H/F
il y a 2 semaines
Lille, Hauts-de-France Haltive Temps pleinLes missions du posteHaltive, une société engagée sur les thématiques environnementales et sociétales Nous sommes les acteurs de la transition durable et nous ne faisons rien à moitié. Imagine travailler à 100 % sur des projets qui font la différence, qui accélèrent la transition vers un avenir plus vert Rejoindre l'aventure Haltive, c'est...
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Superviseur(e) Travaux H/F
il y a 2 semaines
Lille, Hauts-de-France EKIUM Temps pleinBienvenue chez Ekium 2 500 talents, 12 Pays, 285 M€ de CA, 34 ansIci ça bouillonne d'ingénieur(e)s, d'expert(e)s, de technicien(ne)s enthousiastes qui collaborent ensemble pour rendre l'Industrie plus proche des enjeux de notre société.Vous avez forcément croisé notre chemin ou aperçu nos réalisations dans le paysage industriel. De l'Industrie à...
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Enseignant / Superviseur Compositing / Lighting & Rendu
il y a 2 semaines
Lille, Hauts-de-France ArtFx Temps pleinEnseignant / Superviseur Compositing / Lighting & RenduL'école ARTFX de Lille Plaine Images recherche un.e enseignant.e / superviseur Compositing / Lighting / RenduSupervision de projetsEncadrer et superviser les projets de fin d'études ou liés à des partenariats sur la discipline identifiée.Définir et mettre en œuvre l'ensemble des moyens visant à...
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Superviseur de travaux TCE H/F
il y a 2 semaines
Lille, Hauts-de-France ELYSIS Temps pleinFondé à Lille il y a plus de 13 ans, le Groupe ELYSIS (200 collaborateurs et 18 millions d'euros de Chiffre d'Affaires en 2023) accompagne les directions techniques de plus de 130 groupes industriels nationaux et internationaux.Le succès d'Elysis et de ses équipes s'est d'abord construit en région Hauts de France, puis s'est étendu en Ile de France, au...
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Superviseur(e) Travaux Installations Process H/F
il y a 1 jour
Lille, Hauts-de-France Ekium Temps pleinBienvenue chez Ekium 2 500 talents 12 Pays 285 M€ de CA 34 ansIci ça bouillonne d'ingénieur(e)s, d'expert(e)s, de technicien(ne)s enthousiastes qui collaborent ensemble pour rendre l'Industrie plus proche des enjeux de notre société.Vous avez forcément croisé notre chemin ou aperçu nos réalisations dans le paysage industriel. De...
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Superviseur Installation Industrielle H/F
il y a 1 jour
Lille, Hauts-de-France SEGULA Technologies Temps pleinDescription de l'entreprise Explorez de nouveaux horizons au sein d'un groupe d'ingénierie mondiale à forte croissance. Chez SEGULA Technologies, vous aurez l'opportunité de travailler sur des projets passionnants et de façonner l'avenir au sein d'une entreprise pour qui l'innovation est indissociable de l'ingénierie. Nouvelles mobilités,...
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Superviseur Paie
il y a 5 jours
Lille, Hauts-de-France LE CABRH Temps pleinPoste : Le CabRH recrute pour son client, leader des solutions en gestion de paie et RH, un Gestionnaire de paie H/F, en CDI, à Lille.Depuis plus de 70 ans, notre client a à coeur d'accompagner les entreprises dans la gestion du capital humain, quelle que soit leur taille, et de leur simplifier le travail. Le poste :Rattaché(e)...
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Technicien Pest Control H/F
il y a 1 jour
Lille, Hauts-de-France Rentokil Initial Temps pleindu posteDécouvrez un univers professionnel étonnantDans le cadre de notre forte ambition de développement sur le marché porteur de la lutte contre les nuisibles, nous recherchons pour notre entité Rentokil un :Technicien applicateur 3D / Dératisation-Désinfection- DésinsectisationF/H en CDI pour notre agence de Lille(59) sur le secteur de LilleSous...