Emplois actuels liés à Chargé de Clientèle Allemand Bilingue - Paris, Île-de-France - Approach People Recruitment


  • Paris, Île-de-France Mon Consultant Indépendant Temps plein

    Nous recherchons un planificateur bilingue allemand ou de nationalité allemande pour intervenir sur un projet stratégique dans le secteur de la défense, basé en Allemagne. La mission consistera à établir un planning détaillé des activités, à assurer le suivi et le pilotage de l?avancement des opérations, et à coordonner les différentes parties...


  • Paris, Île-de-France Coffra group Temps plein

    Accueil > Nos offres > Avocat ou Juriste Corporate confirmé – bilingue français/allemand (H/F)Avocat ou Juriste Corporate confirmé – bilingue français/allemand (H/F)Coffra group déploie un éventail d'expertises: juridique, restructuration, fiscalité, audit, finance, comptabilité, gestion du personnel, etc. Cette complémentarité, associée à...


  • Paris, Île-de-France Approach People Recruitment Temps plein

    Notre client acteur international dans le Luxe recherche pour une Maison d'Horlogerie de Luxe leader un/e : Conseiller(e) Clientèle Luxe - allemand Langue maternelle - CDI CDI basé proche de la station de métro Pont de Neuilly. (Travail du lundi au samedi de 9h-17h/ 10-18h ou 11h-19h en 35 h/semaine (plage horaire) et 2 samedis sur 4 travaillés. 2...


  • Paris, Île-de-France Aon Hewitt Temps plein

    CDD - CHARGE DE RELATION CLIENTELE FRANÇAIS-ALLEMAND H/FNous recrutons dans le cadre d'un contrat à durée déterminée de 5 mois un chargé de relation clientèle bilingue français allemand (H/F) à compter d'avril 2025.Vous souhaitez intégrer une équipe relevant chaque jour de nouveaux challenges ? Rejoignez notre équipe CHAPKA, spécialisée dans...


  • Paris, Île-de-France Coffra Group Temps plein

    Dans le cadre d'un remplacement, notre cabinet d'avocats (Soffal) recherche un :Assistant juridique ou Paralegal Corporate confirmé – bilingue français/allemand (H/F)Sous la supervision d'une associée en droit des affaires, au sein d'une équipe à taille humaine, vous êtes en charge d'un portefeuille clients et êtes parfaitement autonome dans la...


  • Paris, Île-de-France Approach People Recruitment Temps plein

    Urgent: Poste Service Client dans le Luxe – Trilingue (Allemand natif/Français/Anglais) – Paris (CDI) L'entreprise : Notre client, un acteur majeur du secteur du luxe, recherche un(e) conseiller(ère) clientèle pour l'une de ses maisons emblématiques. L'entreprise, présente à l'international, opère dans divers segments du luxe et regroupe des...


  • Paris, Île-de-France Approach People Recruitment Temps plein

    Urgent: Poste Service Client dans le Luxe – Trilingue (Allemand natif/Français/Anglais) – Paris (CDI) L'entreprise : Notre client, un acteur majeur du secteur du luxe, recherche un(e) conseiller(ère) clientèle pour l'une de ses maisons emblématiques. L'entreprise, présente à l'international, opère dans divers segments du luxe et regroupe des...


  • Paris, Île-de-France NEXTEP HR Temps plein

    Poste : Nextep Hr recrute pour le compte d'un cabinet d'expertise comptable bien établi, nous recherchons un(e) Gestionnaire de Paie talentueux(se) pour intégrer le pôle social.Vos Missions :Une partie des dossiers que vous aurez en charge sont des dossiers allemands.Réalisation autonome des bulletins de paie multi-conventions : Vous serez le garant de...


  • Paris, Île-de-France APRIL Temps plein

    Venez prendre en charge les demandes d'indemnisation des Clients (assurés et apporteurs), quel que soit le canal de prise de contact, dans un objectif de satisfaction optimale et tout en respectant les engagements qualité et réglementaires de l'entreprise.Et si être « Chargé d'indemnisation » chez APRIL vous permettait ... de développer votre...


  • Paris, Île-de-France Approach People Recruitment Temps plein

    Urgent: Poste Service Client dans le Luxe – Trilingue (Allemand natif/Français/Anglais) – Paris (CDI) L'entreprise : Notre client, un acteur majeur du secteur du luxe, recherche un(e) conseiller(ère) clientèle pour l'une de ses maisons emblématiques. L'entreprise, présente à l'international, opère dans divers segments du luxe et regroupe des...

Chargé de Clientèle Allemand Bilingue

il y a 3 semaines


Paris, Île-de-France Approach People Recruitment Temps plein
Notre client acteur international dans le Luxe recherche pour une Maison d'Horlogerie un/e : Conseiller(e) Clientèle Luxe - allemand Langue maternelle - CDI
CDI basé proche de la station de métro Pont de Neuilly. (Ligne 1)
Poste à pourvoir au plus vite.
Travail du lundi au samedi de 9h à 19h en 35 h/semaine (plage horaire) et 2 samedis sur 4 travaillés

Votre allemand et anglais doivent être bilingue et votre français natif.

Au sein du Service Client de notre client internationalement reconnu et rattachés à un responsable d'équipe, les Conseillers (-ères) Client s'attachent à :

* Renforcer les relations avec les clients et les boutiques,
* Offrir, dans les meilleurs délais et de manière professionnelle, une expérience client enrichissante dans chaque interaction et sur tous les canaux,
* Guider chaque client à travers les valeurs de la Marque en ayant une attitude d'écoute permettant de comprendre chaque client et de répondre à ses attentes
* Bâtir une relation de confiance et durable.

Responsabilités principales :

* Agir en tant qu'Ambassadeur/Ambassadrice de la Marque.
* Garantir une Expérience Client exceptionnelle et personnalisée par téléphone, par tchat en ligne et par mail dans une démarche "centrée sur le client".
* Maîtriser et respecter les normes et politiques des Services E-commerce et Retail Excellence de la Marque.
* Maîtriser et respecter l'étiquette et les éléments de langage de la Marque dans toutes les communications avec les Clients.
* Maîtriser les produits et l'identité de la Marque.
* Garantir une expérience client unique et personnalisée.
* Coopérer avec les différents départements pour répondre aux demandes des Clients.
* Transmettre la Voix du Client pour soutenir une démarche d'amélioration continue de l'Expérience Client et nourrir la stratégie du Groupe.
* Comprendre les indicateurs KPI individuels et de l'équipe.

Qualités requises :
* Sensibilité au monde du luxe et cosmétiques,
* Résistance au stress,
* Multitâches,
* Esprit commercial
* Esprit d'équipe, dynamique, flexible, autonome, attitude positive et souriante, professionnalisme,
* Excellente élocution, compétences en communication orale et écrite,
* Fort esprit de service et aptitude à la résolution de problème (patience, diplomatie et qualité d'écoute).
* Sensibilité au monde Digital
* Maîtrise de 3 des langues suivantes : Allemand niveau natif/bilingue + anglais et français.