Agent d'Affrètement

Votre missionAdecco Tours Transport recherche pour l'un de ses clients, un assistant affrêtement H/F sur Sorigny, pour une durée minimum de 6 mois.Au sein d'une équipe de deux affréteurs et d'un alternant, vous les seconderez dans leurs missions :Gestion opérationnelle du transport :Assurer le suivi des contrats et correspondre avec les transporteurs ;Gérer les anomalies transport ;Fonctions administratives :- Suivre les contrats- Saisir les accords de supplémentaires- Assurer la gestion et le suivi documentaire (enregistrer les feuilles de route sur le portail DAPO) ;- Vérifier, saisir et contrôler la près facturation et facturation du transport ;- Suivre le recouvrement des avoirs transporteurs après l’application des pénalités ;- Effectuer des reportings ;Suivi client :- Assurer la gestion des litiges ;- Informer et communiquer aux clients des informations liées à leur transport ;- Répondre aux demandes clients et aux réclamations ;Salaire : 26000 k€ sur 13 mois Base 35h00Du lundi au vendredi 9h à 17h00Votre profil Qualités requises (savoir-être)- Aisance relationnelle- Capacité d’écoute et d’analyse- Diplomatie- Esprit service clients- Polyvalence- Maitrise de soi- Réactivité- RigueurNiveau d’étude : bac +2 en transportVos connaissances : Législation transport (Terre, Air et Mer) Connaissance de l’environnement transport (tarifs pratiqués, langage…) Connaissance du process achat Réglementation du droit du travail Informatique : Excel, Word, et idéalement SAP, RefletCette offre vous intéresse ? N'hésitez pas à postuler A propos de nousPremier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie Merci de postuler uniquement si vous êtes en mesure de vous présenter sur le lieu de travail à la date et à l'heure prévues, et si vous possédez, le cas échéant, un titre de séjour valide pour la durée de la mission. A défaut, votre candidature ne pourra pas être prise en considération. Merci par avance pour votre compréhension.