Développeur ITSM Python PowerShell

il y a 6 jours

Villeneuved'Ascq, France Espace Freelance Temps plein

Espace-Freelance, réseau de consultants indépendants, recherche pour l’un de ses clients directs : Développeur ITSM Python PowerShell (H/F) à Lille ().Votre mission : Conception et développement des outils ITSM : ● Comprendre les besoins des équipes IT et des utilisateurs pour concevoir des outils adaptés. ● Développer des scripts et des processus automatisés pour améliorer la gestion des services (exemple : gestion des tickets, approbations, escalades). Intégration des systèmes : ● Développer des intégrations avec des outils externes (On Call, IAM, Dataviz, supervision, …) par exemple via des API REST, SOAP, etc. ● Garantir une communication fluide entre les différents systèmes pour éviter les redondances ou pertes d’information. Personnalisation et configuration : ● Configurer les modules et interfaces de Freshservice pour répondre aux spécificités de l’organisation. ● Développer des rapports, visualisations et tableaux de bord pour le suivi des indicateurs de performance (KPIs) ● Modifier les interfaces utilisateur pour améliorer l’ergonomie et la productivité.. Automatisation et orchestration : ● Développer des scripts pour automatiser les tâches répétitives, comme les tickets automatiques ou les relances. ● Implémenter des workflows complexes impliquant plusieurs outils et équipes. ● Déployer des solutions comme des chatbots ou assistants intelligents pour accélérer le support IT. Maintenance et support technique : ● Mettre à jour l’outil pour corriger les bugs et intégrer de nouvelles fonctionnalités. ● Rédiger des guides techniques et manuels utilisateurs pour les outils développés. ● Fournir un support pour résoudre les problèmes liés à l’outil. ● Travailler avec le fournisseur de la solution ou son intégrateur pour résoudre les problèmes ou implémenter de nouvelles fonctionnalités. Votre profil : Vous justifierez d’une expérience significative, d’au moins 4 ans, sur une mission similaire. Vous êtes capable d’expliquer des concepts techniques complexes à des parties prenantes non techniques et savez collaborer et interagir efficacement avec les autres personnes parties prenantes quel que ce soit leur profil. Vous êtes à l’aise en anglais, tant à l’écrit qu’à l’oral. Compétences techniques et spécialisées : ● Expérience avec des plateformes ITSM : ServiceNow, Jira Service Management, EasyVista, Freshservice ● Maîtriser des langages de développement logiciel : Python, PowerShell ● Savoir gérer les systèmes de gestion des workflows et des tâches ● Maîtriser les processus ITIL ● Posséder des connaissances sur les plateformes cloud : AWS, Azure, Google Cloud Platform. ● Connaître les architectures orientées microservices et API. ● Savoir gérer des infrastructures en tant que code (IaC). ● Être à l’aise pour travailler dans un environnement agile, caractérisé par des itérations courtes et fréquentes ● CI/CD (Gitlab CI) ● Être à l’aise pour travailler dans un environnement agile, caractérisé par des itérations courtes et fréquentes Localisation : la mission est à pourvoir sur la métropole lilloise, avec une présence sur site obligatoire d’au moins 3 jours par semaine.

  • Développeur Python

    il y a 2 semaines

    Villeneuve-lès-Béziers, France LEA Temps plein

    Présentation du client Rejoignez une entreprise qui développe des solutions logicielles innovantes et participez à une belle aventure humaine ! LEA Recrutement présente, pour le compte de notre partenaire, une nouvelle offre d'emploi. Notre client, qui conçoit et pilote des systèmes de production industriels agiles, intelligents et durables, recherche...

  • Développeur Python

    il y a 2 semaines

    Villeneuve-lès-Béziers, France LEA Temps plein

    Présentation du client Rejoignez une entreprise qui développe des solutions logicielles innovantes et participez à une belle aventure humaine ! LEA Recrutement présente, pour le compte de notre partenaire, une nouvelle offre d'emploi. Notre client, qui conçoit et pilote des systèmes de production industriels agiles, intelligents et durables, recherche...

  • Engineering Manager

    il y a 7 jours

    Villeneuve-d'Ascq, France NORAUTO Temps plein

    Leader européen de l’entretien et de l’équipement automobile et enseigne du groupe Mobivia, Norauto accompagne depuis plus de 50 ans les automobilistes. Présent dans 5 pays (la France, la Belgique avec Auto5, l’Italie, l’Espagne et le Portugal), Norauto c’est aujourd’hui un réseau de plus de 650 centres auto et 11 000 collaboratrices et...

  • Senior Sysops

    il y a 2 jours

    Villeneuve-d'Ascq, France Espace Freelance Temps plein

    Espace-Freelance, réseau de consultants indépendants, recherche pour l?un de ses clients directs : Senior SysOps (H/F) **Vos missions**: Assurer la bonne santé des infras techniques de la BU Accompagner les équipes dans les nouveaux besoins Accompagner les équipes dans le RUN quotidien Accompagner les équipes sur l?amélioration continue des...

  • Développeur full stack H/F

    il y a 4 jours

    Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France CLINITEX Groupe Temps plein

    Qui sommes-nous ?CLINITEX Propreté est une entreprise de Nettoyage de locaux professionnels créée en 1980 par Thierry PICK, alors laveur de vitres.Implantée dans la plupart des métropoles françaises, CLINITEX est l'une des références nationales du« Management Libéré »donnant une grande liberté aux collaborateurs d'exprimer leur talent et de...

  • Développeur full stack H/F

    il y a 2 jours

    Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France CLINITEX Temps plein

    Qui sommes-nous ?CLINITEX Propreté est une entreprise de Nettoyage de locaux professionnels créée en 1980 par Thierry PICK, alors laveur de vitres.Implantée dans la plupart des métropoles françaises, CLINITEX est l'une des références nationales du« Management Libéré »donnant une grande liberté aux collaborateurs d'exprimer leur talent et de...

  • Administrateur Réseaux Et Systèmes

    il y a 1 semaine

    Villeneuve-d'Ascq, France MC2 Technologies Temps plein

    L'administrateur(trice) réseau système est en charge du SI de MC2-Technologies, autant sur la partie serveur que sur la partie des postes utilisateurs. Les principales tâches seront: - Administration des infrastructures systèmes (Linux, Windows) et des services virtualisés (Proxmox) - Gestion quotidienne du réseau d'entreprise (switchs, firewalls,...

  • Administrateur Systèmes Microsoft

    il y a 4 jours

    Villeneuve-d'Ascq, France ABIL Ressources Temps plein

    Nous cherchons pour un de nos partenaires un Administrateur systèmes dans le secteur Banque / Assurance basé à Villeneuve d'Ascq (59) pour une mission d'intérim de 4 mois renouvelable. Dans ce contexte, vous travaillerez en étroite collaboration avec les autres équipes informatiques. Votre travail s'inscrira dans un environnement technologique de...

  • Administrateur Système et Réseau

    il y a 3 jours

    Villeneuve-d'Ascq, France Stormshield Temps plein

    Acteur européen de référence sur le marché de la cybersécurité et filiale du groupe Airbus, Stormshield se positionne comme le premier éditeur français pure-player en cybersécurité. Pour continuer notre croissance, on recherche de nouveaux talents et on recrute une ou un Administrateur Système et Réseau - Linux. Administrateur Système et Réseau...

  • Ingénieur de Production

    il y a 1 semaine

    Villeneuve-d'Ascq, France Econocom Temps plein

    Nous vous invitons à relever de nouveaux challenges et à évoluer sur des projets d'expertise et d'innovation en prenant part à l'aventure Econocom. A travers sa marque Workplace Infra Innovation, l'activité Services en région Occitanie accompagne plus de 40 clients grands comptes et institutions publiques dans tout secteur d'activité dans la...