Chargé de clientèle télé-services H/F

il y a 1 semaine

Nord, France Groupe CRIT Temps plein

à propos de l’entreprise Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France. Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprises publiques et privées dans tous les secteurs d'activité. Nous accompagnons chaque année plus de 200 000 salariés de toutes qualifications (ouvriers, employés, techniciens, cadres...). Pourquoi pas vous ? Description du poste L'agence Lille Relation Client recherche pour l'un de ses clients des Chargés de clientèle télé-services H/F. Au sein de l'entreprise, vous serez en charge de : - Gérer des commandes et avoirs : Contrôler et valider les commandes des commerciaux, Saisir les commandes qui arrivent par téléphone, Contrôler et valider les commandes ,Vérifier les conditions commerciales spécifiques aux clients (Opérations commerciales, marchés etc., paramétrer les remises de base pour les 4 enseignes prioritaires, Répondre aux différentes demandes clients (BL, dispo produits...), Saisie des avoirs, Déblocage des commandes au contrôle des crédits - Gérer les appels entrants des clients et prospects : Répondre à la demande des clients : suivi colis, demande d'information, litiges... Savoir présenter les conditions commerciales et offres en cours, - Assurer la mise à jour des données administratives des clients (nom, adresses, siret etc..) : Création, mise à jour et fermeture des comptes clients Mise à jour des enseignes - Traiter les réclamations clients Réceptionner et solutionner les réclamations clients (liées à la facturation ou la logistique), Editer les avoirs nécessaires à la clôture d'un litige, Assurer le suivi de la base réclamation Localisation : Lille (59) Horaires : du Lundi au vendredi, 35h sur 4,5 jours Durée du contrat : 3 mois Type de contrat : Intérim Rémunération : 2050EUR Brut +13ème mois Vous êtes intéressé par le domaine bancaire et vous aimez la relation client? Vous avez de l'expérience en téléconseil et disposez d'une formation Bac +2/3 ? Vous êtes à l'aise avec l'informatique? Alors n'attendez plus et proposez votre candidature - Intérêt pour le domaine pharmaceutique et les produits BIO - Expérience en téléconseil et en back office - Formation Bac +2/3 - Bonne maîtrise de l'informatique Rejoignez notre équipe dynamique et contribuez au développement de notre client spécialisé dans les produits de santé naturel et bio en tant que Chargé de clientèle télé-services H/F à Lille. informations supplémentaires Expérience requise : 2 à 5 ans

  • CHARGÉ DE CLIENTÈLE EXPORT

    il y a 5 jours

    Sains-du-Nord, France Bureau Expectra Lille Comptabilité & Finance Temps plein

    Nous recherchons pour le compte de notre client, PME INDUSTRIELLE, UN CHARGE DE CLIENTÈLE EXPORT (F/h) Sous la responsabilité du directeur Export, vous prenez en charge, pour le compte d'une clientèle internationale, les missions suivantes: - gestion des commandes Export depuis leur réception jusqu'au règlement final - renseigner les clients sur les...

  • Conseiller Clientèle H/F

    il y a 1 semaine

    Nord, France Groupe CRIT Temps plein

    à propos de l’entreprise Vous recherchez un emploi en CDI, CDD, CDII ou en intérim Crit-Job : c'est plus de 15 000 offres d'emploi partout en France ! Tous nos postes sont ouverts aux candidats en situation de handicap. Aussi, retrouvez nos actualités et événements sur Facebook, LinkedIn, Instagram... Description du poste L'agence Lille Relation...

  • CHARGÉ DE CLIENTÈLE BANCAIRE H/F

    il y a 1 semaine

    Nord, France Groupe CRIT Temps plein

    à propos de l’entreprise Société française principalement présente en tant qu'opérateur de services postaux, banque, assurance, opérateur de téléphonie mobile, fournisseur de services numériques et de solutions commerce, commerce en ligne et collecte et vente de données. Description du poste CRIT LENS TERTIAIRE recrute des Conseiller bancaire...

  • ALTERNANCE - Chargé de clientèle H/F

    il y a 3 semaines

    Marcq-en-Barœul, Nord, France IPAC Bachelor Factory Lille Temps plein

    Titulaire d'un Bac+2, tu souhaites poursuivre tes études en préparant un Bachelor Commerce, Marketing et Négociation en alternance chez Ipac Bachelor Factory Lille ? Alors, cette offre est pour toi ! Notre client, prestataire de nettoyage général et de spécialité auprès de clients grands comptes, recherche un Chargé de clientèle en alternance...

  • ALTERNANCE - Chargé de clientèle H/F

    il y a 2 semaines

    Marcq-en-Barœul, Nord, France IPAC Bachelor Factory Lille Temps plein

    Titulaire d'un Bac+2, tu souhaites poursuivre tes études en préparant un Bachelor Commerce, Marketing et Négociation en alternance chez Ipac Bachelor Factory Lille ? Alors, cette offre est pour toi Notre client, prestataire de nettoyage général et de spécialité auprès de clients grands comptes, recherche un Chargé de clientèle en alternance H/F. ...

  • Chargé ou chargée de clientèle La Poste de Lille Opéra F/H

    il y a 2 semaines

    LILLE OPERA - Hauts-de-France, Nord - Groupe La Poste Temps plein

    Informations générales Branche / Entité Entité d'affectation : DEX HAUTS DE FRANCE Référence Date limite de candidature /12/2025 Personne à contacter Dorothee MERIAU Directeur de secteur Fonction prioritaireOui Intitulé du posteChargé ou chargée de clientèle La Poste de Lille Opéra F/H Nombre de postes à pourvoir1 FonctionCHARGE DE...

  • CONSEILLER CLIENTELE A DISTANCE CONFIRME H/F

    il y a 2 semaines

    Nord, France Handibanque.fr Temps plein

    Descriptif du poste Afin d’accompagner notre fort développement, nous recherchons un conseiller clientèle à distance (H/F) en CDI. Commercial dans l'âme ? A la recherche d’un cadre de travail bienveillant et stimulant ? Ne cherchez plus et continuez à lire notre offre ! Être commercial à distance à la MACSF, c’est quoi ? C’est un métier qui...

  • ALTERNANCE - CHARGE DE CLIENTELE H/F

    il y a 3 semaines

    Marcq-en-Barœul, Nord, France IPAC Bachelor Factory Lille Temps plein

    Ipac Bachelor Factory, école de commerce Lilloise classée parmi les meilleurs Bachelors de France, recherche pour son partenaire un(e) Chargé(e) de clientèle, en alternance.  Tu valideras le Titre de niveau 6 Chargé d'affaires en immobilier dans notre école.  Les frais de formation sont pris en charge dans le cadre de l'apprentissage.  MISSIONS : ...

  • Chargé ou chargée de clientèle La Poste de Dunkerque Jean Bart F/H

    il y a 2 semaines

    DUNKERQUE JEAN BART - Hauts-de-France, Nord - Groupe La Poste Temps plein

    Informations générales Branche / Entité Entité d'affectation : DEX HAUTS DE FRANCE Référence Date limite de candidature /12/2025 Personne à contacter Emmanuel BUOT Directeur de secteur Fonction prioritaireOui Intitulé du posteChargé ou chargée de clientèle La Poste de Dunkerque Jean Bart F/H Nombre de postes à pourvoir1 FonctionCHARGE DE...

  • Chargé de clientèle La Poste Roubaix Grand Place F/H

    il y a 2 semaines

    ROUBAIX GRAND PLACE - Hauts-de-France, Nord - Groupe La Poste Temps plein

    Informations générales Branche / Entité Entité d'affectation : DEX HAUTS DE FRANCE Référence Date limite de candidature /12/2025 Personne à contacter Magalie COTTEAU Directeur de secteur Fonction prioritaireOui Intitulé du posteChargé de clientèle La Poste Roubaix Grand Place F/H Nombre de postes à pourvoir1 FonctionCHARGE DE CLIENTELE LA...