Agent d’accompagnement PHMR H/F

il y a 2 semaines

ColombierSaugnieu, France GROUPE CITY ONE Temps plein

La mission Excellence Interim recrute pour des compagnies aériennes de renommée située sur l’aéroport de Lyon St Exupéry des agents d’accompagnement PHMR (H/F) pour rejoindre notre équipe. En tant qu’agent d’accompagnement PHMR aéroportuaire, votre mission principale sera la prise en charge des PHMR pour les arrivées, les départs et les transits vous serez en contact permanent avec le responsable de zone et le coordinateur via les outils de communication mis à votre disposition tout au long de votre vacation. Il jalonnera obligatoirement toutes les étapes de votre prestation et cela sous le respect de la réglementation sûreté, sécurité et les procédures compagnies y compris la politique qualité, santé & sécurité au travail. Et plus particulièrement : Accueillir chaleureusement les PHMR à leur arrivée à l’aéroport, les renseigner de manière professionnelle et courtoise avec des indications précises sur les vols, horaires et services disponibles. Assure la prise en charge des PHMR à un point désigné d’arrivée de l’aéroport par le jalonnement de toutes les étapes assurant ainsi le bon déroulement de la prestation. Signaler et présenter les PHMR aux différents points d’étapes nécessaires à son embarquement – débarquement ou correspondance tels que : comptoir d’enregistrement, filtres Police,Douanes, Sûreté, livraison bagages,via les outils qui seront mis à votre disposition. Lors du transfert de la PHMR vers un salon d’attente, s’assurer de la continuité de la mission, en phase embarquement, selon les typologies de PHMR, assiste la personne jusqu’à son siège ou tout autre endroit défini par les consigne interne. Prendre en charge les bagages cabine. Récupérer les bagages de la PHMR en livraison bagages. Se rendre au point désigné de fin de prise en charge. Participe à véhiculer et maintenir la bonne image de l’entreprise. Contribuer au confort des PHMR. Respecter les formules de politesse élémentaires. Enregistrer obligatoirement chaque étape de la prestation par l’utilisation du dispositif mis à disposition. Remonter à sa hiérarchie tout dysfonctionnement à l’aide de Compte-rendu. Respecter strictement les instructions d’exploitation. Respecter les consignes de sécurité et de sûreté et les faire respecter à la PHMR. Profil recherché Qualifications: Maîtrise du français et de l'anglais, la connaissance d'autres langues est un plus. Esprit d'équipe et excellentes compétences en communication. Savoir être, Ponctualité, Fiabilité, Réactivité, Rigueur, Sens commercial Savoir aider les PHMR avec délicatesse, gentillesse et courtoisie. Capacité à travailler dans un environnement dynamique. Flexibilité au niveau des horaires de travail, y compris les week-ends et les jours fériés. Expérience préalable dans le domaine. Si vous avez les qualifications requises pour le poste et que vous êtes passionné par l’aérien et souhaitez rejoindre une équipe dynamique et bienveillante, nous serions ravis de vous rencontrer.

  • Accompagnateur de Personnes en Situation de Handicap

    il y a 2 jours

    Colombier-Saugnieu, France Camas Formation Temps plein

    **À propos de nous**: **Présentation CAMAS** - ** Qualité de la formation**: Des programmes à la pointe, conçus pour te préparer au monde professionnel. - ** Encadrement personnalisé**: ‍ Des formateurs experts, toujours là pour t'accompagner. - ** Réseau professionnel**: Partenariats avec de nombreuses entreprises leaders dans leur...

  • Agent D'entretien

    il y a 4 jours

    Colombier-Saugnieu, France DHN NETTOYAGE Temps plein

    Nous recrutons un agent d’entretien H/F sur Villefontaine et Colombier Saugnieu. - Tous les lundis et jeudis de 7h00 à 8h00 à Villefontaine, - Tous les lundis de 8h15 à 11h30 à Colombier Saugnieu Poste en CDI et à pourvoir rapidement. Avec ou sans expérience. Le Permis B est OBLIGATOIRE. salaire : 11€52 brut/heure Type d'emploi : Temps plein,...

  • Agent de Transit Aerien

    il y a 2 jours

    Colombier-Saugnieu, France EPITECH Temps plein

    **Epitech expert en recrutement, recherche pour l'un de ses clients spécialisé dans le transport **un agent de transit aérien export H/F.** **Rôle & Mission**: Au sein d'un service à taille humaine, **l'agent de transit aérien export H/F **sera rattachée à la responsable du service général cargo. Vous aurez pour principale mission d'assurer la...

  • Agent de Transit Maritime H/F

    il y a 1 semaine

    Colombier-Saugnieu, France Epitech Temps plein

    Notre client, spécialiste reconnu du transport international, recherche un Agent de Transit Maritime H/F pour rejoindre ses équipes dans le cadre d'un CDI pour gérer ses flux à l'import et à l'export sur une activité en forte croissance. Rattaché au Responsable de service, l'Agent de transit et Maritime H/F jouera un rôle clé dans la gestion et le...

  • Agent d’accueil aéroportuaire H/F

    il y a 2 semaines

    Colombier-Saugnieu, France GROUPE CITY ONE Temps plein

    La mission Excellence Interim recrute pour des compagnies aériennes de renommée située sur l’aéroport de Lyon St Exupéry des agents d’accueil (H/F) pour rejoindre notre équipe. En tant qu’agent d’accueil aéroportuaire, votre mission principale sera d’accueillir chaleureusement les passagers à leur arrivée/ départ à l’aéroport, les...

  • Agent de Transit Aérien

    il y a 1 semaine

    Colombier-Saugnieu, France Staffing R.A.S Temps plein

    **À propos de nous**: Staffing R.A.S Lyon recherche un Agent de transit aérien F/H en CDI à proximité de l'aéroport. **Mission**: Rejoignez une entreprise dynamique et contribuez à gérer les opérations de transport aérien avec efficacité et précision. - Coordonner l'organisation quotidienne des expéditions aériennes. - Assurer la gestion et...

  • Agent de Transit Export

    il y a 1 semaine

    Colombier-Saugnieu, France TAM Temps plein

    TAM RECRUTEMENT, expert en recrutement de profils ETAM et Cadres, recherche un **AGENT DE TRANSIT EXPORT H/F**. Vous aurez l'opportunité d'intégrer le service Transport, basé à Saint Ex (69), pour un poste en CDI. **Votre rôle en tant qu'agent de transit EXPORT h/f sera**: - Prendre connaissance des demandes clients, - Relation et communication avec...

  • Agent Operation Fret Aerien

    il y a 1 semaine

    Colombier-Saugnieu, France WFS WorldWilde Flight Services Temps plein

    **WFS**, _Worldwide Flight Services_, est une référence mondiale dans les services aéroportuaires. Nous offrons des services complets et intégrés allant du magasinage au chargement des marchandises avec une exigence de qualité élevée. Pour compléter nos équipes nous sommes à la recherche d’un **Agent Opération Fret Aérien / Agent Transit...

  • Agent/agente de Propreté de Locaux

    il y a 2 jours

    Colombier-Saugnieu, France CERVIN Temps plein

    Cervin est une entreprise de nettoyage industriel dont le siège est basé à Limas (69). Son réseau couvre l'ensemble du bassin lyonnais. Fort de notre proximité en tout point, nous recherchons dans ce cadre un/une AGENT DE SERVICE. Rattaché(e) à vos Responsables, vous effectuerez des travaux d'entretien courant de bureaux, réfectoires et sanitaires...

  • Agent D'escale

    il y a 9 heures

    Colombier-Saugnieu, France Onet airport services Temps plein

    Onet, groupe familial français depuis plus de 150 ans, est un acteur international des métiers de l'ingénierie et des services. Ses 73 000 collaborateurs œuvrent au quotidien pour contribuer à créer des environnements toujours plus sains, sûrs et fiables. Nous recherchons notre **agent d'escale H/F** sur l'aéroport de **Lyon Saint Exupéry...