Technicien Support Clients H/F
il y a 2 jours
Digivet est le leader français des solutions digitales à destination de la profession vétérinaire
Nous proposons aux vétérinaires des outils numériques essentiels à la gestion de leur activité comme des logiciels métier Vétocom et Bourgelat une solution interactive de communication en clinique CanopiaVet et des interfaces de prise de rdv en ligne
Plus dinformations :
En 2022 Digivet a rejoint Santévet Group acteur leader de la santé animale et du monde vétérinaire pour développer son activité en France puis en Europe et atteindre son ambition dapporter aux vétérinaires loffre de solutions digitales la plus complète et la plus innovante du marché
Votre cadre de travail
Digivet est une entreprise à taille humaine qui place au centre de ses valeurs la convivialité la bienveillance lesprit déquipe et la montée en compétence de ses collaborateurs En contrat indéterminée CDI Temps plein Localisation :nbsp;HérouvilleSaintClairnbsp;Descriptif du poste
Nos techniciens accompagnent à distancenbsp;nos clients les vétérinaires en leur apportant le support nécessaire à lutilisation de nos solutions digitales Pour cela vous serez en charge de :
Réceptionner les demandes en appel entrant sortant email et tchatAnalyser informer conseiller et traiter la demande à distanceGarantir la satisfaction clientVous avez envie de vous challenger ? Alors ce poste est fait pour vous
Le profil recherché
Une expérience significative 2 ans minimum dans un service client auprès de profil BtoB est attendue pour nous rejoindre sur ce poste
Pour accomplir toutes ces missions nous recherchons :
Maîtriser parfaitement bien loutil téléphonique et informatiqueAvoir une aisance relationnelle naturelleEtre proactif pédagogue et avoir le sens du serviceA Santévet nous voulons un process de recrutement simple et transparent
Etape 1 : premier échange téléphonique avec Coralienbsp;HRBPnbsp;Etape 2 : Entretien avecnbsp;Maxime Responsable Régionaux aux Affaires Vétérinairesnbsp;et CoralieEtape 3 : Entretien sur site avec simulationLenvironnement Digivet
Nous mettons tout en œuvre pour que nos collaborateurs arrivent le matin avec le sourire et quils repartent avec le soir Cest un défi plus que réussi car il faut mettre un point dhonneur sur le peu de turnover que rencontre notre entreprise
Chez nous vous trouverez :
Des tickets restaurantsUn environnement bienveillant et convivialUn contexte dynamique avec une belle croissance à deux chiffresDes locaux spacieux et agréablesUn management de proximitéUn CE très attractif des jours de télétravailDes supers collègues passionnés comme vousChez Digivet nous célébrons la diversité et linclusion et nous vous encourageons à être authentique Digivet ne pratique aucune discrimination fondée sur la race la couleur la religion le sexe lorientation sexuelle lidentité ou lexpression de genre lorigine nationale lâge le handicap ou létat civil
« à compétences égales priorité aux travailleurs handicapés et autres bénéficiaires de lobligation demploi »
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Technicien Informatique H/F
il y a 2 jours
Hérouville-Saint-Clair, Normandie, France Groupe LDLC Temps pleinMission OSInx prend en charge la conception, la réalisation et l'exploitation deprojets informatiques pour un large portefeuille de clients. Via nos activités de conseils, de conception, d'intégrations et deservices, nous concevons et déployons des solutions sur mesure et transformonsla technologie en valeur ajoutée. Animés par la passion...
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Technicien séjours activités
il y a 4 jours
Hérouville-Saint-Clair, Normandie, France AFTEC Caen Temps pleinLe campus AFTEC Caen propose des formations de BTS à Bac+5, en alternance ou en initial, dans différents domaines tertiaires. Rejoignez un campus dynamique qui compte plus de 1 900 étudiants.Un emploi ? Une formation ? Pourquoi pas les deux ? Pour notre entreprise partenaire, nous recherchons un technicien séjours activités (H/F) dans le cadre d'un...
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Technicien d'inspection électricité
il y a 2 semaines
Hérouville-Saint-Clair, Normandie, France SOCOTEC Gestion Temps pleinTechnicien d'inspection électricité - Levage/ Ascenseur H/F Hérouville-Saint-ClairRejoindre SOCOTEC, c'est rejoindre une communauté d'experts soudés, une entreprise en croissance qui valorise l'humain et le développement de ses équipes, c'est aussi rejoindre une dynamique collective qui fait la différence sur ses marchés: construction, immobilier,...
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Technicien-conseil en informatique H/F
il y a 2 jours
Hérouville-Saint-Clair, Normandie, France Groupe LDLC Temps pleinMission Notre boutique franchise de Caen est à la recherche de son Technicien conseil en informatique H/F Au sein de notre équipe, Vous êtes amené(e) à tester le fonctionnement du matériel pour diagnostiquer l'état des produits, réaliser vous-même certaines réparations et montages pour garantir un produit de qualité aux clients et...
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Technicien d'inspection électricité
il y a 2 semaines
Hérouville-Saint-Clair, Normandie, France SOCOTEC Gestion Temps pleinTechnicien d'inspection électricité - Levage/ Ascenseur H/F Hérouville-Saint-ClairRejoindre SOCOTEC, c'est rejoindre une communauté d'experts soudés, une entreprise en croissance qui valorise l'humain et le développement de ses équipes, c'est aussi rejoindre une dynamique collective qui fait la différence sur ses marchés: construction, immobilier,...
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Technicien formation energie h/f
il y a 2 semaines
Hérouville-Saint-Clair, Normandie, France Groupe Coriance Temps pleinDévelopper vos compétences pour faire face aux défis énergétiques d'aujourd'hui et de demain ? Alors, rejoignez le Groupe Coriance en tant que Technicien(ne) d'Exploitation basé(e) à Caen.Ces valeurs nous guident dans la création de solutions novatrices visant à promouvoir la transition écologique des territoires tout en luttant contre la...
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technicien d'exploitation
il y a 2 semaines
Hérouville-Saint-Clair, Normandie, France Groupe Coriance Temps pleinDévelopper vos compétences pour faire face aux défis énergétiques d'aujourd'hui et de demain ? Proposer de nouvelles solutions, améliorer, créer sont autant de mots qui résonnent en vous ?Alors, rejoignez le Groupe Coriance en tant que Technicien(ne) d'Exploitation basé(e) à Caen.En intégrant notre Groupe, vous plongez au cœur d'une aventure...
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Technicien en électronique automobile
il y a 3 heures
Hérouville-Saint-Clair, Normandie, France IZIWORK Temps pleinIziwork est une agence de recrutement digital qui sélectionne les meilleures missions et offres d'emploi pour les centaines de milliers d'intérimaires et candidats qu'elle a déjà séduits. Postulez en quelques minutes, gérez votre contrat en un clin d'oeil depuis notre app et bénéficiez du suivi personnalisé de votre recruteur au quotidien. ...
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Comptable client
il y a 2 semaines
Hérouville-Saint-Clair, Normandie, France Profil Plus Temps pleinRESPONSABILITÉS : Le siège du groupe Laguerre pneus (adhérent Profil plus), situé à Hérouville-Saint-Clair, recherche un(e) comptable client (H/F). Sous la responsabilité de la responsable comptable, au sein d'une équipe de 8 personnes, nous recherchons un(e) collaborateur(trice) supplémentaire pour former un binôme avec la collaboratrice en poste....
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Technicien De Forage
il y a 2 semaines
Hérouville-Saint-Clair, Normandie, France Socotec Temps pleinTechnicien de forage en sites et sols pollués (H/F)Leader dans son secteur, SOCOTEC est le seul groupe international 100% dédié, depuis 70 ans, à la gestion des risques et au conseil technique dans la construction, l'immobilier et les infrastructures.Travailler chez SOCOTEC, c'est partager un métier au service d'une vision positive : inventer ensemble...
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Technicien Support Client Télécom
il y a 2 semaines
Mont-Saint-Aignan, Normandie, France COVAGE Temps pleinDu Très Haut Débit pour toutes les entreprises, voilà notre mission Covage, qui compte près de 400 collaborateurs, est un opérateur d'infrastructure de gros, spécialiste sur le marché de la fibre optique pour les entreprises. Filiale B2B du Groupe Altitude, plus de 200 opérateurs s'appuient sur ses réseaux neutres et ouverts, pour fournir des...
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Technicien Support Client Télécom
il y a 4 jours
Mont-Saint-Aignan, Normandie, France COVAGE Temps pleinDu Très Haut Débit pour toutes les entreprises, voilà notre mission Covage, qui compte près de 400 collaborateurs, est un opérateur d'infrastructure de gros, spécialiste sur le marché de la fibre optique pour les entreprises. Filiale B2B du Groupe Altitude, plus de 200 opérateurs s'appuient sur ses réseaux neutres et ouverts, pour fournir des...
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Technicien de mesures VLEP
il y a 2 jours
Hérouville-Saint-Clair, Normandie, France Socotec Temps pleindu posteEn tant que Technicien de Mesures VLEP (H/F), vous assurez la conduite des missions de mesures, du prélèvement terrain jusqu'à la rédaction du rapport final.A ce titre vos missions principales consisteront notamment à : - Réaliser des prélèvements et des mesures de poussières et de gaz au poste de travail- Effectuer des mesures de...
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Technicien Electricité Sécurité Incendie H/F
il y a 2 jours
Hérouville-Saint-Clair, Normandie, France SOCOTEC Temps pleinDescription de l'entreprise Leader dans son secteur, SOCOTEC est le seul groupe international 100% dédié, depuis 70 ans, à la gestion des risques et au conseil technique dans la construction, l'immobilier et les infrastructures. Pour accompagner sa croissance, SOCOTEC recrute 1500 nouveaux collaborateurs en 2023. Travailler chez SOCOTEC, c'est...
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technicien de maintenance industrielle h/f
il y a 2 jours
Hérouville-Saint-Clair, Normandie, France GILBERT Temps pleinDétail du poste Vous souhaitez rejoindre l'aventure Gilbert ? Nous recrutons 3 techniciens de maintenance industrielle en semaine (horaires 3*8) Rattaché(e) au Responsable Maintenance et Fiabilité, vous aurez pour missions : - Réalisation de la maintenance préventive et corrective des équipements de production et des utilités industrielles...
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Hérouville-Saint-Clair, Normandie, France ALLIANCE EXPERTS NORD OUEST Temps pleinde l'entrepriseAlliance Experts est spécialisé dans l'expertise automobile, qui consiste à évaluer les dommages sur les véhicules et à analyser les aspects techniques liés aux sinistres.Nous intervenons dans divers domaines tels que les poids-lourds, la fraude, l'accidentologie, les deux-roues, l'expertise maritime, les véhicules de collection, la...
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Technicien d'Inspection Electricité et Levage H/F
il y a 2 jours
Hérouville-Saint-Clair, Normandie, France SOCOTEC Temps pleinDescription de l'entreprise Let's SOCOTEC your potential Leader dans son secteur, SOCOTEC est le seul groupe international 100% dédié, depuis 70 ans, à la gestion des risques et au conseil technique dans la construction, l'immobilier et les infrastructures. Pour accompagner sa croissance, SOCOTEC recrute 1500 nouveaux collaborateurs en 2024. ...
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Technicien de mesures VLEP
il y a 2 jours
Hérouville-Saint-Clair, Normandie, France SOCOTEC Temps pleinDescription de l'entreprise Leader dans son secteur, SOCOTEC est le seul groupe international 100% dédié, depuis 70 ans, à la gestion des risques et au conseil technique dans la construction, l'immobilier et les infrastructures. Pour accompagner sa croissance, SOCOTEC recrute 1500 nouveaux collaborateurs en 2023. Travailler chez SOCOTEC, c'est...
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Technicien (-ne) assistant(e) expert spécialisé(e) Bris de glace F/H
il y a 2 semaines
Hérouville-Saint-Clair, Normandie, France WeRecruit Temps pleinDans le cadre de son développement, ALLIANCE EXPERTS NORD OUEST recherche un(e) technicien(-ne) assistant(e) expert spécialisé(e) Bris de glace dans son agence de Caen (14).Vous serez intégré(e) à l'équipe de techniciens Bris de Glace et d'expertise à distance.Sur base des éléments transmis informatiquement, le technicien assistant expert...
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Technicien (-ne) assistant(e) expert spécialisé(e) Bris de glace F/H
il y a 2 semaines
Hérouville-Saint-Clair, Normandie, France Alliance Experts - Expertise en Automobile Temps pleinDe L'entrepriseAlliance Experts est spécialisé dans l'expertise automobile, qui consiste à évaluer les dommages sur les véhicules et à analyser les aspects techniques liés aux sinistres.Nous intervenons dans divers domaines tels que les poids-lourds, la fraude, l'accidentologie, les deux-roues, l'expertise maritime, les véhicules de collection, la...