Chef de projet CRM F/H
il y a 2 semaines
MissionAu sein d'une équipe de 6 personnes, votre mission est de mettre en œuvre des actions d'acquisition et de conversion client. A ce titre, vous serez amené à : - Mettre en œuvre et optimiser les campagnes de recrutement client (sélection prestataires, suivi projet, reporting). - Optimiser les parcours de transformation des leads - Analyser la performance et proposer des recommandations pour améliorer la conversion. - Identifier et tester de nouveaux leviers d’activation (phoning, SMS, emailing, courriers personnalisés, opérations en centre). - Assurer une veille active sur les outils, parcours prospects, et innovations du marché. Planification et animation du calendrier CRM : - Gestion des emails, SMS, newsletters, courriers et phoning en lien avec les temps forts et le plan marketing. - Conception et suivi des campagnes CRM : - Création des briefings créatifs, contenus, ciblage, routage. - Analyse des résultats, réalisation d'A/B tests. Optimisation des parcours clients : - Refonte et amélioration des parcours récurrents dans une démarche omnicanale. - Analyse Analyse des résultats et proposition d'un plan d'amélioration continue. - Gestion du budget CRM : Suivi des dépenses et coordination des prestataires externes (agences, graphistes, imprimeurs). Gestion de la contactabilité CRM : - Suivi et animation de la contactabilité en centre, avec les équipes réseau (tableaux de bord, recommandations, bonnes pratiques). - Garantir la qualité de la base de données CRM. Votre profil De formation Bac + 4/5 en Marketing vous avez une expérience d’au moins 4 ans dans le domaine du marketing clients, datamining, des statistiques ou des études en CRM et avez un réel intérêt pour le marketing direct et les études. Curieux, rigoureux, doté d’un esprit d’analyse et de synthèse, vous savez prendre des initiatives. Vous êtes dynamique et autonome. Vous maîtrisez le Pack office et parfaitement Excel. La connaissance d’un Outil de gestion de campagnes du type Adobe Campaign est requise. Postulez à cette offre :
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Chef de Projet Marketing CRM H/F
il y a 2 semaines
Saint-Ouen-sur-Seine, France Robert Walters Temps pleinNous recrutons un(e) Chef de projet marketing clients (CRM) H/F ! Le poste est basé dans le 93. Le poste est à pourvoir dès que possible, avec une rémunération comprise entre 40 000€ et 50 000€ brut annuel selon profil. En tant que Chef de projet marketing clients (CRM) H/F, vous serez en charge de mettre en oeuvre des actions d'acquisition et de...
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Chef de Projet CRM H/F
il y a 23 heures
Saint-Ouen-sur-Seine, France Fed Business Temps pleinAu sein d'une équipe de 6 personnes, votre mission est de mettre en oeuvre des actions d'acquisition et de conversion client. A ce titre, vous serez amené à : - Mettre en oeuvre et optimiser les campagnes de recrutement client (sélection prestataires, suivi projet, reporting). - Optimiser les parcours de transformation des leads - Analyser la performance...
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Chef de projet CRM F/H
il y a 19 heures
Saint-Ouen-sur-Seine, France Fed Business Temps pleinMission Au sein d'une équipe de 6 personnes, votre mission est de mettre en œuvre des actions d'acquisition et de conversion client. A ce titre, vous serez amené à : Mettre en œuvre et optimiser les campagnes de recrutement client (sélection prestataires, suivi projet, reporting). Optimiser les parcours de transformation des leads Analyser la...
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Chef de Projet Technico-Fonctionnel CRM D365 H/F
il y a 3 semaines
Saint-Maurice, France MICHAEL PAGE Temps pleinNotre client est une entreprise internationale dans le secteur industriel comprenant environ 500 collaborateurs présents dans le monde entier. Le siège social, situé à Saint-Maurice (94) comporte une cinquantaine de collaborateurs. En tant que Chef(fe) de Projet Technico-Fonctionnel CRM Dynamics 365 en CDI chez un client final et rattaché(e) au DSI,...
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Stage CRM
il y a 20 heures
Saint-Denis-du-Maine, France Showroomprive.com Temps pleinUne entreprise leader dans le e-commerce recherche un(e) Assistant(e) Chef(fe) de Projet CRM & Fidélisation pour un stage de 6 mois. Basé à Saint-Denis-du-Maine, vous participerez à la mise en place de programmes de fidélité, à l'animation de la base membres et à des projets emailing. Le candidat idéal aura un Bac+5 en École de Commerce ou...
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Chef de Projet Technico-Fonctionnel CRM D365 H/F
il y a 2 semaines
Saint-Maurice, France Michael Page Temps pleinEn tant que Chef(fe) de Projet Technico-Fonctionnel CRM Dynamics 365 en CDI chez un client final et rattaché(e) au DSI, vous interviendrez sur les missions suivantes : * Analyser et accompagner les besoins métiers, * Assurer un rôle de référent CRM, * Favoriser l'adoption du CRM auprès des équipes locales et internationales, * Assurer la formation...
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Senior Manager CRM Dynamics
il y a 2 semaines
Saint-Ouen, Île-de-France Inetum Temps pleinDescription de l'entreprise netum est un leader européen des services numériques. Pour les entreprises, les acteurs publics et la société dans son ensemble, les consultants et spécialistes du groupe visent chaque jour l'impact digital : des solutions qui contribuent à la performance, à l'innovation et au bien commun.Présent dans 19 pays au plus près...
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Chef de Projet CRM — Campagnes
il y a 18 heures
Saint-Ouen-sur-Seine, France Fed Business Temps pleinUne entreprise de marketing recherche un professionnel pour optimiser ses actions d'acquisition et de conversion client. Vous serez responsable de la gestion des campagnes CRM, de l'analyse des performances et de la proposition d'améliorations. Ce poste requiert une formation Bac + 4/5 en Marketing et au moins 4 ans d'expérience dans ce domaine. Vous devez...
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Practice Leader Dynamics CRM
il y a 2 semaines
Saint-Ouen, Île-de-France Inetum Temps pleinDescription de l'entreprise La Business Line Microsoft du Groupe Inetum poursuit sa croissance et renforce son positionnement sur le marché des solutions métier. Inetum et Microsoft, c'est plus de 20 ans de partenariat, une certification sur l'ensemble des offres (Azure, Data, Business Applications, Modern Workplace…) et une reconnaissance pour sa...
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Practice Leader Dynamics CRM
il y a 2 semaines
Saint-Ouen, Île-de-France Inetum Temps pleinDescription de l'entreprise Description de l'entrepriseLa Business Line Microsoft du Groupe Inetum poursuit sa croissance et renforce son positionnement sur le marché des solutions métier. Inetum et Microsoft, c'est plus de 20 ans de partenariat, une certification sur l'ensemble des offres (Azure, Data, Business Applications, Modern Workplace…) et une...