Assistant ADV

L'offre d'emploi Offre publiée il y a 9 heures (le 30 janvier 2026 ) Le Groupe DLSI et son agence d'Annecy recrutent pour un de leurs clients, un : Assistant ADV (h/f) Votre profil - Vous justifiez d'une première expérience sur un poste similaire en milieu industriel- Vous maîtrisez l'ERP- Vous connaissez les logiciels de bureautique et de communication- Vous savez travailler en équipe et de façon transverse- Vous êtes capable de communiquer avec diplomatie et êtes orienté service client- Vous avez un bon niveau d'anglais commercial- Poste à pourvoir en CDI à temps plein, dès que possible- Poste basé proche de La Roche sur Foron Votre mission Directement rattaché au Responsable Industriel, vous assurez la gestion des commandes clients en lien avec l'ordonnancement et le commercial. A ce titre, vous avez pour principales missions : - Traiter, analyser les prévisionnels- Enregistrer les commandes clients dans l'ERP- Effectuer les revues de contrats - Rédiger les fiches de lancement à destination de l'ordonnancement et valider le délai- Envoyer les accusés de réception de commande aux clients- Informer les clients sur l'avancement de la fabrication par rapport au planning- Communiquer quotidiennement l'ordonnancement des évolutions des commandes- Assurer la facturation clients- Venir en support à l'ordonnancement et assurer le back up de certaines activités du Technicien ordonnancement- Venir en support du service commercial pour la mise à jour d'offres et assurer le back up de certaines activités- Gérer les commandes de fournitures de bureau, les sauvegardes informatiques- Gérer la messagerie commune et le standard téléphonique ponctuellement- Garantir la bonne saisie des commandes et la conformité des factures - Entretenir de bonnes relations avec les clients- Informer les clients en cas de non-respect des délais et informer les responsables des problèmes rencontrés- Identifier des sources d'améliorations continues de ses activités et contribuer à leur mise en place