chargé de relation client

il y a 2 semaines


Ain, France Groupe CRIT Temps plein

à propos de l’entreprise Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France. Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprises publiques et privées dans tous les secteurs d'activité. Nous accompagnons chaque année plus de 200 000 salariés de toutes qualifications (ouvriers, employés, techniciens, cadres...). Pourquoi pas vous Description du poste Nous recherchons un(e) chargé(e) de suivi client dynamique et enthousiaste pour rejoindre l'équipe de notre client basé à Miribel Missions principales : - Assurer un suivi personnalisé des clients et répondre à leurs besoins pour garantir leur satisfaction. - Surveiller et traiter les anomalies quotidiennes afin de maintenir un niveau de qualité de service optimal. - Gérer les tâches administratives liées aux opérations courantes de l'entreprise. - Maintenir une communication régulière avec les référents de l'équipe commerciale pour assurer une coordination efficace. - Gérer les réclamations clients, analyser les anomalies récurrentes et proposer des solutions durables. - Coordonner les actions correctives avec notre réseau pour résoudre rapidement les problèmes. - Servir d'interface avec l'équipe de production pour garantir le bon déroulement des expéditions et des enlèvements, en répondant aux exigences des clients. - Communiquer aisément en anglais et en italien pour accompagner nos clients internationaux. Profil recherché : Expérience en relation clientèle, idéalement dans le secteur des transports ou des études. Horaires : Flexibles en journée. Rémunération et avantages : Salaire : 1 900 EUR à 2 000 EUR brut mensuel Avantages sociaux : 13e mois, indemnités kilométriques, tickets restaurant. Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et possédez un excellent sens de la communication, rejoignez nous pour contribuer à la satisfaction et à la fidélisation de nos clients. Votre maîtrise du pack office est essentielle, et la connaissance pratique de l'anglais technique et/ou de l'italien constitue un avantage supplémentaire. Vous possédez de solides compétences relationnelles, travaillez efficacement en équipe et en interface, ainsi qu'une capacité d'autonomie dans l'organisation professionnelle et à gérer les priorités, alors vous êtes le candidat idéal. informations supplémentaires Expérience requise : 2 à 5 ans


  • Chargé Relation Clients

    il y a 2 semaines


    Ain, France Groupe CRIT Temps plein

    à propos de l’entreprise Besoin de conseils pour explorer de nouvelles opportunités ? Faites confiance à Crit ! Nous sommes bien plus qu'une agence d'intérim : toujours à vos côtés pour vous accompagner dans votre projet professionnel, en vous proposant des missions en CDI, CDD, CDI Intérimaire ou Intérim dans des domaines très variés. Partout...

  • chargé de relation client

    il y a 3 heures


    Ain, France Groupe CRIT Temps plein

    à propos de l’entreprise Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France. Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprises publiques et privées dans tous les secteurs d'activité. Description du poste Nous...

  • CHARGÉ (E) DE TERRITOIRE F/H

    il y a 2 semaines


    Ain, France CHAMBRE D'AGRICULTURE DE L'AIN Temps plein

    Descriptif du poste La Chambre d’agriculture de l’Ain est un établissement public agricole, rural et forestier constituant l’interlocuteur de proximité des agriculteurs du département et des collectivités territoriales. L’entreprise accompagne le développement d’une agriculture rémunératrice et engagée dans la multi-performance. Forte de...


  • Ain, France CO-EFFICIENCE Temps plein

    Co-Efficience est un cabinet qui accompagne les entreprises dans leurs projets de développement à travers le recrutement de talents, le conseil RH et la communication marque employeur. Vous êtes à l'aise dans les contextes où le dialogue social est tendu, où la relation avec les partenaires sociaux est exigeante, parfois conflictuelle, et où la...


  • Ain, France Mercato de l'emploi Temps plein

    En tant que Conducteur de travaux en aménagement paysager (H/F), vous jouerez un rôle central dans la coordination et l'optimisation des chantiers, au sein d'une équipe passionnée et investie. Vous serez un véritable acteur de la performance opérationnelle, en pilotant des projets qui participent directement au développement et à la réussite de...


  • Ain, France GK ACTIV RESSOURCES Temps plein

    Notre client : FAVRE Technics est une entreprise familiale reconnue pour son savoir-faire en usinage de précision. Vous intégrerez une équipe dynamique et motivée, dans un environnement technique exigeant et stimulant, où vos idées et votre implication auront un impact direct sur le développement de l'entreprise. Conditions d'emploi : Poste en CDI...

  • Chargé(e) de communication

    il y a 2 semaines


    Ain, France cdg69 Temps plein

    Détails de l'offre Famille de métiers Communication > Stratégies de communication Grade(s) recherché(s) Rédacteur Rédacteur principal de 2ème classe Rédacteur principal de 1ère classe Métier(s) Ouvert aux contractuels Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires () Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour...


  • Ain, France COMMUNAUTÉ DE COMMUNES DE LA DOMBES Temps plein

    Contexte du recrutement et définition de poste : Contexte de la Dombes La Communauté de Communes, située dans l’Ain, regroupe 36 communes pour plus de 40 000 habitants. L’EPCI porte de nombreuses compétences : aménagement du territoire (SCOT), environnement, déchets, zones d’activités, petite enfance… L’EPCI pilote des programmes...


  • Ain, France CENTRE DE SELECTION DE BECHANNE Temps plein

    Descriptif du poste Le Centre de Sélection de Béchanne est une entreprise unique en France. Elle a pour mission de faire la sélection génétique et la production de poussins pour la volaille de Bresse et a pour seconde activité la conservation des races anciennes de poules Françaises. Aujourd’hui, 17 races sont conservées ou sélectionnées sur...

  • Piègeur H/F

    il y a 2 semaines


    Ain, France COMMUNAUTÉ DE COMMUNES DE LA DOMBES Temps plein

    Contexte du recrutement et définition de poste : DESCRIPTION DE L'OFFRE Les étangs de la Dombes constituent un écosystème complexe où interagissent, entre autres, la pisciculture, la chasse et l’agriculture (site Natura 2000 de la Dombes : 47 650 ha, plus de 1400 étangs). Les enjeux de biodiversité sont multiples en particulier la préservation...