Assistant(e) Relation Client

il y a 17 heures

Isere, France Groupe CRIT Temps plein

à propos de l’entreprise Besoin de conseils pour explorer de nouvelles opportunités ? Faites confiance à Crit Nous sommes bien plus qu'une agence d'intérim : toujours à vos côtés pour vous accompagner dans votre projet professionnel, en vous proposant des missions en CDI, CDD, CDI Intérimaire ou Intérim dans des domaines très variés. Partout en France, nos clients, entreprises et organisations partenaires, comptent sur nous pour trouver les talents dont ils ont besoin. Description du poste En tant qu'Assistant(e) Relation Client sur vaulx milieu dans un groupe spécialisé dans le nettoyage, vous jouerez un rôle essentiel dans la qualité de la relation client au sein du Groupe. Vous serez le relais entre les clients, les équipes opérationnelles et les pilotes de prestation.Vos principales responsabilités :Suivi opérationnel et relation client :-Gérer les réclamations et demandes issues des réseaux multi-sites (mails + appels).- Être l'interlocuteur(trice) unique des clients pour les demandes, en assurant leur diffusion interne.- Obtenir et transmettre les retours qualifiés aux clients.- Assurer la traçabilité des échanges via une base de données.- Rédiger des comptes rendus de réunion mensuels ou trimestriels.- Alimenter le portail client et suivre les documents de prestation.- Participer aux réunions clients et présenter des revues trimestriellesAccueil et relais interne :- Assurer l'accueil physique et téléphonique de la Direction Régionale.- Maintenir une communication fluide avec les services administratifs du groupe.- Appliquer les consignes et procédures internesVous serez le point d'entrée unique et devrait être autonome sur vos tâches. La rémunération est de 2435 euros brut par mois sur une durée de 6 mois. Profil recherché :- Excellentes capacités relationnelles et sens du service client.- Bonne maîtrise des outils bureautiques (Excel, Outlook, bases de données).- Organisation, rigueur et capacité à gérer plusieurs dossiers en parallèle.- Sens de la discrétion et respect de la confidentialité. informations supplémentaires Expérience requise : 1 à 2 ans

  • Assistant Relation Clients H/F

    il y a 7 jours

    Isere, France Groupe CRIT Temps plein

    à propos de l’entreprise Besoin de conseils pour explorer de nouvelles opportunités ? Faites confiance à Crit !Nous sommes bien plus qu'une agence d'intérim : toujours à vos côtés pour vous accompagner dans votre projet professionnel, en vous proposant des missions en CDI, CDD, CDI Intérimaire ou Intérim dans des domaines très variés.L'inclusion...

  • Assistant Administratif Polyvalent H/F

    il y a 7 jours

    Isere, France Groupe CRIT Temps plein

    à propos de l’entreprise Besoin de conseils pour explorer de nouvelles opportunités ? Faites confiance à Crit !Nous sommes bien plus qu'une agence d'intérim : toujours à vos côtés pour vous accompagner dans votre projet professionnel, en vous proposant des missions en CDI, CDD, CDI Intérimaire ou Intérim dans des domaines très variés.L'inclusion...

  • Alternance Assistant Manager

    il y a 1 semaine

    Isere, France iscod alternance Temps plein

    Description : L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, reseau de restaurants, un(e) Assistant(e) Manager de restaurant en contrat d'apprentissage , pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5). Choisissez...

  • Responsable Relations Sociales H/F

    il y a 2 jours

    Isere, France Groupe CRIT Temps plein

    à propos de l’entreprise Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France. Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprises publiques et privées dans tous les secteurs d'activité. Notre Cabinet Crit Experts &...

  • Assistant ADV H/F

    il y a 17 heures

    Isere, France Groupe CRIT Temps plein

    à propos de l’entreprise Besoin de conseils pour explorer de nouvelles opportunités ? Faites confiance à Crit !Nous sommes bien plus qu'une agence d'intérim : toujours à vos côtés pour vous accompagner dans votre projet professionnel, en vous proposant des missions en CDI, CDD, CDI Intérimaire ou Intérim dans des domaines très variés.L'inclusion...

  • Responsable Relations Sociales H/F

    il y a 7 jours

    Isere, France Groupe CRIT Temps plein

    à propos de l’entreprise Envie d'explorer de nouvelles opportunités ?Chez Crit, nous vous accompagnons dans chaque étape de votre parcours professionnel. Nous proposons des missions en CDI, CDD, CDI Intérimaire et Intérim dans de nombreux secteurs partout en France.Avec plus de 400 offres publiées chaque jour sur , vous trouverez forcément un poste...

  • EMPLOYE(E) administratif(ve)

    il y a 18 heures

    Isere, France Groupe CRIT Temps plein

    à propos de l’entreprise Besoin de conseils pour explorer de nouvelles opportunités ? Faites confiance à Crit ! Nous sommes bien plus qu'une agence d'intérim : toujours à vos côtés pour vous accompagner dans votre projet professionnel, en vous proposant des missions en CDI, CDD, CDI Intérimaire ou Intérim dans des domaines très variés. Partout...

  • Alternance assistant administratif

    il y a 1 semaine

    Isere, France iscod alternance Temps plein

    Description : L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée dans la gestion immobilière, un(e) assistant(e) administratif(ve) en contrat d'apprentissage , pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 et...

  • Alternance Assistant Manager

    il y a 1 semaine

    Isere, France iscod alternance Temps plein

    Description : L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, grande chaine de restauration rapide, un(e) Assistant Manager en contrat d'apprentissage , pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 et Mastère/Bac+5). Optez pour...

  • assistant d'exploitation

    il y a 7 jours

    Isere, France Groupe CRIT Temps plein

    à propos de l’entreprise Besoin de conseils pour explorer de nouvelles opportunités ? Faites confiance à Crit ! Nous sommes bien plus qu'une agence d'intérim : toujours à vos côtés pour vous accompagner dans votre projet professionnel, en vous proposant des missions en CDI, CDD, CDI Intérimaire ou Intérim dans des domaines très variés. Partout...