CHEF APRÈS-VENTE AUTOMOBILE

il y a 2 semaines


VieilleÉgliseenYvelines, France Auto Consultant Temps plein

Client Nous recherchons pour notre client, un groupe de distribution et réparation solidement implanté sur la région un Chef Après-Vente H/F pour piloter et organiser l’ensemble de l’activité mécanique et carrosserie de sa concession. Poste Rattaché(e) au Directeur de site, vous assurez la qualité du service rendu, le respect des process constructeur et la performance globale de l’atelier.Management & Organisation de l’Atelier- Encadrer une équipe de 20 à 25 collaborateurs - Organiser et piloter l’activité magasin, mécanique et carrosserie : attribution des chantiers, distribution du travail, supervision de l’avancement et respect des délais.- Assurer l’application des règles d’hygiène, de sécurité, des méthodes de réparation et des standards qualité du constructeur.Qualité & Satisfaction Client-Réaliser et suivre les contrôles qualité : audits véhicules, collecte des données, actions correctives, reporting au Directeur Après-Vente.- Garantir le traitement des réclamations clients, gérer les litiges et veiller à une prise en charge irréprochable.Gestion Administrative & Process Constructeur- Superviser le traitement des garanties, des campagnes de rappel et le respect des process - Suivre les commandes de pièces de rechange auprès du CPA.- Effectuer le pointage des heures, constituer les dossiers de facturation, gérer les accords de règlement Loueurs.- Suivre les objectifs économiques Pilotage Opérationnel & Amélioration Continue- Suivre les plans de maintenance des équipements, l’inventaire de l’outillage et l’organisation de l’atelier.- Vérifier la bonne application des méthodes de réparation, des process qualité et des exigences constructeur.- Accompagner les collaborateurs, participer au recrutement, assurer le tutorat des apprentis et favoriser la montée en compétences. Profil


  • Responsable après-vente

    il y a 3 jours


    Saint-Germain-en-Laye, Île-de-France VAUBAN AUTOMOBILE Temps plein

    DescriptionLe Groupe Vaubanest un distributeur automobile français fondé en1922. Cette entreprise familiale, depuis 3 générations, est implantée dans les Yvelines (78), le Val d'Oise (95) et l'Oise (27 et 60).L'aventure débute à Saint-Germain-en-Laye, rue de Paris dans les Yvelines avec la première concession Peugeot. Au fur et à mesure des années,...

  • Secrétaire Après-vente

    il y a 2 jours


    Aix-en-Provence, France concession automobile Temps plein

    Notre concession, intégrant de nouvelles marques, nous avons besoin d'un renfort pour épauler le service après vente de notre site d'Aix en Provence. Ainsi sous l'impulsion du chef d'atelier, et au sein d'une équipe à taille humaine, vous réaliserez l'ensemble des activités courantes d'un secrétariat du service après-vente: - l'accueil physique et...


  • Yvelines, France Groupe CRIT Temps plein

    à propos de l’entreprise Besoin de conseils pour explorer de nouvelles opportunités ? Faites confiance à Crit ! Nous sommes bien plus qu'une agence d'intérim : toujours à vos côtés pour vous accompagner dans votre projet professionnel, en vous proposant des missions en CDI, CDD, CDI Intérimaire ou Intérim dans des domaines très variés....


  • Cherbourg-en-Cotentin, France Mary Temps plein

    Au sein de notre concession automobile Peugeot Cherbourg, nous recherchons un ou une Chef Après-vente, qui aura pour missions : - Détermination et suivi des objectifs, - Appui à l'encadrement du SAV, - Encadrement de collaborateurs : attribution de missions / participation au recrutement / aux modalités de rémunération / à la définition et au suivi...


  • Paray-Vieille-Poste, France Cupra Temps plein

    Concessionnaire automobile à taille humaine, nous sommes une entreprise familiale avec une équipe jeune et dynamique. Nous représentons les marques les plus innovantes et énergiques du marché, avec une approche centrée sur la qualité du service et la satisfaction client. Si vous aimez l'automobile, le challenge et le travail en équipe, venez partager...


  • Saint-Germain-en-Laye, Île-de-France VAUBAN AUTOMOBILE Temps plein

    DescriptionLe Groupe Vaubanest un distributeur automobile français fondé en1922. Cette entreprise familiale, depuis 3 générations, est implantée dans les Yvelines (78), le Val d'Oise (95) et l'Oise (27 et 60).L'aventure débute à Saint-Germain-en-Laye, rue de Paris dans les Yvelines avec la première concession Peugeot. Au fur et à mesure des années,...


  • Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Volkswagen Group France Formation & RH Réseaux Temps plein

    PLD AUTOMOBILE RECRUTE : ET SI VOUS DONNIEZ UN NOUVEL ÉLAN À VOTRE CARRIÈRE ?Chez PLD, on ne recrute pas des CV. On recrute des talents qui veulent révolutionner l'automobile Avec30 concessionsetplusieursmarques emblématiques(Volkswagen, Volkswagen Utilitaires, CUPRA, SEAT, Škoda, Audi…), ainsi que8 agences Europcar, PLD Automobile est un acteur...

  • Adjoint Chef Des Ventes Vn

    il y a 2 semaines


    Aix-en-Provence, France La Concession Automobile Temps plein

    Notre Concession AVICARS recherche un ou une Adjoint(e) Chef des Ventes Vous êtes passionné par l’automobile et vous aspirez à évoluer dans un environnement dynamique et stimulant ? Nous recherchons un adjoint chef des ventes motivé et talentueux pour rejoindre notre équipe. En tant qu’adjoint chef des ventes, vous serez le bras droit du chef des...


  • Bourg-en-Bresse, France Volkswagen Temps plein

    Dans le cadre de notre développement, RX Automobiles, distributeur et réparateur des marques VOLKSWAGEN, AUDI, SKODA, SEAT, CUPRA, VOLKSWAGEN UTILITAIRES et d'autres marques hors groupe VGF,**_ _**recrute un** Conseiller Client / Réceptionnaire APV Automobile H/F,** à Bourg-en-Bresse, en CDI. Durée : 39h du lundi au vendredi Rémunération selon...


  • Bourg-en-Bresse, France Volkswagen Temps plein

    Dans le cadre de notre développement, RX Automobiles, distributeur et réparateur des marques VOLKSWAGEN, AUDI, SKODA, SEAT, CUPRA, VOLKSWAGEN UTILITAIRES et d'autres marques hors groupe VGF, recrute un Conseiller Client / Réceptionnaire APV Automobile H/F, à Bourg-en-Bresse, en CDI. Durée : 39h du lundi au vendredi Rémunération selon expérience :...