ASSISTANT CHEF DE RECEPTION H/F
il y a 2 semaines
Superviser, coordonner, et motiver l’équipe de Chefs de Brigade et de Réceptionnistes composée d’une douzaine de personnes (gérer les plannings, formation, intégration…) ; Assister l’équipe lorsque cela est nécessaire pour les check-in et check-out et veiller continuellement au bon déroulement du séjour de nos clients ; Assister le Chef de Réception dans son travail au quotidien et être le trait d’union entre les différents services) ; Créer et faire appliquer les procédures et les standards groupe et qualité ; Faire vivre les projets et points d'identité de la marque et du groupe ; Gérer les réclamations clients et les litiges lorsque ces derniers ne peuvent être gérés par les collaborateurs ; Contrôler les débiteurs divers, la facturation groupe et individuelle ainsi que les caisses ; Assurer toute la gestion back office (clôture, gestion des Up-sell, suivi des no show, gestion des délogements). Vous possédez un diplôme de type BTS Hébergement ou hôtellerie,Une première expérience en tant qu’Assistant Chef de Réception en (hôtel 3 ou 4*) ou une expérience confirmée en tant que Chef de brigade (3 ans minimum, dans une structure similaire) ;Vous possédez la maîtrise courante de la langue française, anglaise et idéalement de l’allemand ;La connaissance du logiciel Infor serait un plus ;Vous êtes réactif et dynamique, à l’écoute des exigences d’une clientèle internationale ;Vous avez le sens du travail en équipe ;Vous avez la passion de l’accueil et du service. Et si nous faisions la différence dans votre carrière ? La possibilité de développer une véritable polyvalence grâce à la variété des missions ; L’opportunité de suivre des formations en interne pour alimenter vos compétences ; Une équipe à l'écoute pour vous permettre de progresser ; L’accès à des formations de développement professionnel ; Un bel environnement de travail avec un support managérial au quotidien. Informations utiles sur cette offre d'emploi Il s'agit d'un statut Agent de maitrise en 39h hebdomadaire ; L'offre présentée est un CDI ; La rémunération affichée sur l'annonce est communiquée en brut ; La mutuelle et la prévoyance sont pris en charge entre 50% et 70% par l'employeur ; Nous vous remboursons 50% de votre titre de transport pour venir jusqu'à nous ; Vous pouvez prétendre à une prime de 13ème mois (déclenchée dès 6 mois d'ancienneté) ; Vous pourrez bénéficier d'un tarif préférentiel pour des réservations au sein de notre groupe. Pour découvrir nos autres avantages, . Une question sur cette offre d'emploi ? Consultez notre FAQ et contactez un expert si besoin . Rejoignez notre grande famille de plus de 200 salariés afin de contribuer au rêve de nos visiteurs. Nous sommes soudés par une énergie débordante, un état de partage incroyable dans une immense diversité Nous partageons la vision d'inspirer et de permettre au plus grand nombre de profiter d'une expérience unique sur le secteur de Disneyland Paris. Nous faisons de cette vision une réalité en partageant nos valeurs avec nos collaborateurs. Nous travaillons tous ensemble, avec énergie. Nous sommes en permanence à la recherche de talents qui partagent la même attitude positive et les mêmes valeurs que nous. Notre destination est unique, vous l'êtes aussi Participez à cette merveilleuse aventure à nos côtés.
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Assistante Commerciale
il y a 6 jours
Serris, France KOBALTT Temps pleinQue diriez-vous de rejoindre une entreprise où il fait bon vivre ? Dans un cadre agréable vous intégrez une équipe qui prendra le temps de vous intégrer comme il se doit. L'assistant(e) commercial(le) assure le suivi des clients et de leurs commandes à distance ainsi que des commandes achats fournisseurs, en collaboration avec les attaché(e)s...
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Assistant de Gestion
il y a 1 semaine
Serris, France Climatech France Temps pleinAssistant de Gestion (H/F) A propos de l'entreprise: Nous recherchons un(e) Assistant(e) de Gestion pour rejoindre notre équipe dynamique. Vous aurez l'opportunité de travailler dans un environnement professionnel et stimulant. Responsabilités: - Gestion standard de documents et de dossiers administratifs - Utilisation efficace des outils Google...
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Apprenti(E) Réception
il y a 1 semaine
Serris, France Hôtel l'Elysée Val d'Europe Temps plein**Et si vous rejoigniez notre hôtel l'Elysée Val d'Europe 4* dans sa quête de l'excellence et de la satisfaction client ?** Nous vous proposons un poste **d’Apprenti(e) Réception H/F** - en contrat d’alternance. Vous profiterez d'un cadre de travail agréable avec des espaces entièrement rénovés, en plein cœur du Val d'Europe. Nous misons sur...
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Apprenti(E) Réception/réservation
il y a 6 jours
Serris, France HOTEL L'ELYSEE VAL D'EUROPE Temps plein**Et si vous rejoigniez notre hôtel l'Elysée Val d'Europe 4* dans sa quête de l'excellence et de la satisfaction client ?** Nous vous proposons un poste **d’Apprenti(e) Réception/Réservation H/F** - en contrat d’alternance Quoi de mieux qu’un cadre de travail calme, agréable avec des espaces entièrement rénovés ? Le tout en plein cœur du...
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Assistante Sociale Cdi Temps Plein
il y a 1 semaine
Serris, France LNA Santé Temps pleinASCM/77S Professionnel(le) engagé(e) et passionné(e), rejoignez LNA SANTE ! **Notre vision**: Conjuguer management de proximité et autonomie, collaboratif et esprit d'initiative. **Notre mission**: Soigner et prendre soin. Bienvenue au Pôle de Santé de Serris ! En tant qu'Assistant Social (H/F), vous évoluez au sein d'une équipe pluridisciplinaire...
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Assistant Marketing en Agriculture
il y a 6 jours
Serris, France ÉLÉPHANT VERT Temps pleinLa mission Pour le compte de l’entité **EV France**, nous recherchons un(e) **Assistant Marketing** (F/H). En tant qu’**Assistant Marketing**, tu feras partie d’une équipe hyper dynamique. Tu travailleras avec la Responsable Technique Expérimentation, 2 Chefs de Produits, 2 Chargées d’Affaires Réglementaires, et le big boss du Marketing et...
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Assistant Commercial
il y a 2 semaines
Serris, France SOCOMAR Temps pleinPoste assistant administratif et commercial H/F Personne expérimentée sur cette fonction depuis plusieurs années, polyvalent, sens du relationnel et du travail en équipe. Compétences ADMINISTRATIVES ET COMMERCIALES: Traitement et suivi des commandes clients (téléphoniques, ou mails) Suivi des livraisons et des litiges Gestion de la relation...
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Chef de Quai
il y a 2 semaines
Serris, France QR Levallois Tertiaire Temps pleinQualis recherche pour le compte de son client un Chef de quai (H/F) pour leur agence basé à Serris (77). Vous serez directement rattaché au chef de quai principal. Vous assurez l'organisation, la performance et la sécurité de l'équipe dont vous avez la charge. En qualité de chef de quai, vos missions seront les suivantes: - Vous animez une équipe...
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Assistant Commercial
il y a 2 semaines
Serris, France ATRIUM CAPITAL Temps pleinVous intégrerez une structure à fort engagement humain où **professionnalisme, réactivité et souci du client sont les garants de notre culture d’entreprise**. ATRIUM CAPITAL est une société spécialisée dans la mise à disposition de matériel dans le secteur médical et industriel. Nous avons développé des solutions de location innovantes...
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Assistant(E) Social(E)
il y a 1 semaine
Serris, France LNA Santé Temps pleinASTPSHEH/77S Professionnel(le) engagé(e) et passionné(e), rejoignez LNA SANTE ! **Notre vision**: Conjuguer management de proximité et autonomie, collaboratif et esprit d'initiative. **Notre mission**: Soigner et prendre soin. Bienvenue au Pôle de santé de Serris ! En tant qu'Assistant Social (H/F), vous évoluez au sein d'une équipe pluridisciplinaire...