TECHNICIEN IT

à propos de l’entreprise Besoin de conseils pour explorer de nouvelles opportunités ? Faites confiance à Crit Nous sommes bien plus qu'une agence d'intérim : toujours à vos côtés pour vous accompagner dans votre projet professionnel, en vous proposant des missions en CDI, CDD, CDI Intérimaire ou Intérim dans des domaines très variés. Partout en France, nos clients, entreprises et organisations partenaires, comptent sur nous pour trouver les talents dont ils ont besoin. Description du poste TECHNICIEN IT - SUPPORT UTILISATEUR (H/F) - RELEVEZ LE DÉFI Vous êtes un pro de l'IT, toujours prêt à dégainer votre clavier pour sauver un utilisateur en détresse ? Vous avez déjà une expérience solide en support et vous aimez trouver LA solution qui fera toute la différence ? Alors cette opportunité est faite pour vous VOTRE MISSION, SI VOUS L'ACCEPTEZ Assurer le support aux utilisateurs (Niveau 1 et 2) : résoudre les incidents, répondre aux demandes et accompagner les collaborateurs dans l'utilisation des outils informatiques. Gérer le parc informatique : installation, configuration et maintenance des postes de travail, imprimantes, téléphonie et autres équipements IT. Administrer les systèmes et réseaux : mise à jour des logiciels, gestion des droits d'accès et participation aux actions de cybersécurité. Participer aux projets IT de l'entreprise : évolution des infrastructures, déploiement de nouveaux outils et amélioration des process internes. Rédiger et mettre à jour la documentation technique pour faciliter la vie de vos collègues et assurer un suivi impeccable. PRÊT À RELEVER LE CHALLENGE ? Envoyez-nous votre CV et montrez-nous pourquoi VOUS êtes le technicien IT qu'il nous faut LE PROFIL QUE NOUS CHERCHONS ? Expérience confirmée en support utilisateur (vous savez de quoi vous parlez et vous avez déjà affronté des incidents bien corsés ). ? À l'aise avec les environnements Windows et les outils bureautiques. ? Capacité à diagnostiquer et résoudre des problèmes techniques rapidement et efficacement. ? Bon relationnel, esprit d'équipe et un vrai sens du service (parce que l'IT, c'est avant tout aider les autres ). ? Rigueur, autonomie et envie d'évoluer dans un environnement exigeant mais stimulant. informations supplémentaires Expérience requise : 2 à 5 ans