Emplois actuels liés à Responsable Opérationnel de compte F/H - Vénissieux, Auvergne-Rhône-Alpes - VINCI Energies en France


  • Vénissieux, Auvergne-Rhône-Alpes, France Segula Technologies Temps plein

    Nous recherchons pour notre Client, une entreprise multinationale principalement active dans l'industrie automobile et les équipements lourds, un Responsable des Achats Opérationnels F/H.Sur site Client, vos principales missions consisteront à :- Gérer ou effectue des travaux d'approvisionnement stratégique en initiant et en conduisant la réduction...


  • Vénissieux, Auvergne-Rhône-Alpes, France Dalkia Temps plein

    Dalkia, filiale du groupe EDF, compte parmi les leaders des services énergétiques, nous apportons plus de technicité et d'expertise dans les projets ambitieux et innovants que nous menons pour nos clients.Nous recherchons pour notre Unité d'Exploitation de Vénissieux, un Manager Opérationnel en Biomasse (H/F).Rattaché à un Responsable d'Unité...


  • Vénissieux, Auvergne-Rhône-Alpes, France Crit Experts et Cadres Temps plein

    Rejoignez une entreprise leader dans la préservation de la planète et participez à la transition énergétique en intégrant une entreprise engagée dans la performance énergétique durable et l'innovation au service de ses clients Notre Cabinet CRIT Experts et Cadres recherche pour l'un de nos clients, un Manager Opérationnel Maintenance H/F, sur le...


  • Vénissieux, Auvergne-Rhône-Alpes, France Chronopost Temps plein

    Missions principales Qui sommes-nous ? Leader  de la livraison express de colis jusqu'à 30 kg (BtoB, BtoC et CtoC), avec le  réseau opérationnel le plus dense du marché , nous livrons plus de 800 000 colis chaque jour en France et vers 230 pays.  Une  forte croissance depuis plusieurs années , rentable et maîtrisée.  Nous déployons...


  • Vénissieux, Auvergne-Rhône-Alpes, France Aldes France Temps plein

    Fondé en 1925 à Lyon (France), où son siège est implanté, le Groupe Aldes est un groupe international à capital familial, qui emploie environ 1900 collaborateurs, dont 900 en France. Forte présence à l'international avec 60 pays couverts. Avec près d'un siècle d'histoire industrielle et d'innovations marquantes à chaque décennie, l'entreprise...

  • Responsable RH

    il y a 4 semaines


    Vénissieux, Auvergne-Rhône-Alpes, France Aldes France Temps plein

    Fondé en 1925 à Lyon (France), où son siège est implanté, le Groupe Aldes est un groupe international à capital familial, qui emploie environ 1900 collaborateurs, dont 900 en France. Forte présence à l'international avec 60 pays couverts. Avec près d'un siècle d'histoire industrielle et d'innovations marquantes à chaque décennie, l'entreprise est...

  • Responsable RH

    il y a 3 semaines


    Vénissieux, Auvergne-Rhône-Alpes, France Aldes France Temps plein

    Fondé en 1925 à Lyon (France), où son siège est implanté, le Groupe Aldes est un groupe international à capital familial, qui emploie environ 1900 collaborateurs, dont 900 en France. Forte présence à l'international avec 60 pays couverts. Avec près d'un siècle d'histoire industrielle et d'innovations marquantes à chaque décennie, l'entreprise est...


  • Vénissieux, Auvergne-Rhône-Alpes, France DPD Temps plein

    Contrat CDILocalisation Auvergne-Rhône-Alpes 69200 VENISSIEUXStatut CadreMissions principalesDPD France recherche un(e) Responsable Performance et Méthodes Régional(e) H/F pour la région Auvergne-Rhône-Alpes.Vous intervenez en qualité d'expert performance et méthodes auprès des Chefs d'agence de la région Auvergne-Rhône-Alpes pour garantir la...

  • Responsable d'affaires F/H/X

    il y a 1 semaine


    Vénissieux, Auvergne-Rhône-Alpes, France VINCI Energies en France Temps plein

    Au sein de la division VINCI Energies International et Systems, le Pôle Nucléaire de VINCI Energies porte l'essentiel des activités du Groupe en France dans le domaine du Nucléaire au service de clients prestigieux comme EDF, Orano ou encore le CEA. Organisé en entités opérationnelles à taille humaine ayant une grande capacité de décision et...


  • Vénissieux, Auvergne-Rhône-Alpes, France Jean-François Philippe | Cabinet de recrutement | Grande Distribution Temps plein

    Vous prenez la responsabilité du secteur Marée (LS) dans notre supermarché (rénovation et agrandissement)Sous l'autorité du Directeur vous êtes responsable de votre compte d'exploitation et autonome dans vos fonctions commerciales. Gérer les stocks, les inventaires et les marges Professionnel du rayon, vous respectez et faites respecter les règles...

  • Responsable Achats H/F

    il y a 3 semaines


    Vénissieux, Auvergne-Rhône-Alpes, France Talents ADV-Supply Temps plein

    Nous recrutons pour notre client, une holding spécialisée en bureau d'études / travaux, un(e) responsable achats Groupe (H/F).Vous serez rattaché(e) au Secrétariat Général du Groupe et en lien avec toutes les filiales et agences du Groupe.Vous aurez à manager deux personnes : un acheteur (Frais Généraux) et un assistant Achats.Vos principales...


  • Vénissieux, Auvergne-Rhône-Alpes, France Auvergne Rhône-Alpes-Tourisme Temps plein

    Poste : Sous la responsabilité de la Directrice des Ressources, vous jouez un rôle clé dans la gestion des activités financières de l'entreprise. Pour cela, vos missions principales seront :1.Gestion financière et comptable :-Manager l'équipe finance en veillant à son développement, son efficacité et à la répartition de la charge de...

  • Responsable de Secteur

    il y a 3 semaines


    Vénissieux, Auvergne-Rhône-Alpes, France ADEIS RH Temps plein

    Poste : Intégré(e) à une équipe commerciale à taille humaine, vous êtes le/la garant(e) de la politique et des objectifs de la structure vis-à-vis des Distributeurs. Vous êtes le point d'entrée et êtes le pivot stratégique entre les points de vente partenaires et le Groupe, en jouant un rôle de conseil, suivi et...


  • Vénissieux, Auvergne-Rhône-Alpes, France DPD Temps plein

    Vous souhaitez développer vos compétences et vivre une expérience professionnelle enrichissante dans une entreprise stimulante et bienveillante ? Faisons connaissance DPD France c'est Une entreprise créée il y a 30 ans en France, qui fait partie de GeoPost, réseau international de livraison de colis, n°1 sur le marché européen et filiale du...


  • Vénissieux, Auvergne-Rhône-Alpes, France VINCI Energies en France Temps plein

    Axians est la marque de VINCI Energies dédiée aux solutions ICT , c'est-à-dire la maitrise de l'ensemble des technologies de l'information et de la communication : Cloud & Data Center, Réseaux d'entreprises, Digital Workspace, Data Analytics & Business Applications, Audiovisuel et Cyber Sécurité. Nous accompagnons nos clients – entreprises...


  • Vénissieux, Auvergne-Rhône-Alpes, France Regional Interim Lyon, Groupe Triangle Solutions RH Temps plein

    REGIONAL INTERIM agence de Lyon, recherche pour l'un de ses clients : acteur majeur de la transition énergétique et de la transformation numérique.CONDUCTEUR DE TRAVAUX TELECOM MOBILE H/F basé à VENISSIEUX (69)Au sein de la Direction Opérationnelle TELECOM EST et sous le management du Responsable d'affaires , vous avez la responsabilité de la...


  • Vénissieux, Auvergne-Rhône-Alpes, France SNCF Temps plein

    Publiée le 07/06/ Description de l'employeur Présentes sur l'ensemble du territoire, grâce à 11 sites industriels, et 9 collaborateurs, nos équipes de la maintenance et de l'ingénierie ferroviaire du matériel sont responsables de la fiabilité de la flotte ferroviaire pour garantir aux voyageurs, des trajets sûrs et confortables. Notre cœur de...


  • Vénissieux, Auvergne-Rhône-Alpes, France Aldes Temps plein

    Depuis 1925, chez ALDES groupe, entreprise familiale, nous sommes convaincus que le sens donné à nos actions doit nourrir notre souffle commun. Nos projets. Nos innovations.Avec fierté, envie et ambition, notre mission est de rendre les intérieurs plus sains en assumant nos responsabilités environnementales et sociétales.Nous savons que nos énergies...

  • Responsable Etudes de Prix F/H

    il y a 3 semaines


    Vénissieux, Auvergne-Rhône-Alpes, France FAYAT ENERGIE SERVICES Temps plein

    Le poste de Responsable Etudes de Prix F/HSEMERU, filiale de Fayat Énergie Services, conçoit et développe des solutions technologiques de pointe dans les secteurs du Transport, de l'Environnement, de la Ville Intelligente, du Bâtiment Connecté et du Facility Management.Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un Responsable Études de...

  • Responsable HSE F/H

    il y a 1 semaine


    Vénissieux, Auvergne-Rhône-Alpes, France Carso LSEHL Temps plein

    L'entrepriseLe Groupe CARSO est un des leaders européens dans le domaine des prestations analytiques environnementales, agroalimentaire et santé.Notre mission : Garantir un monde plus sain. Rejoindre CARSO LSEHL, filiale du Groupe Carso, c'est intégrer un laboratoire engagé et en pleine évolution Basé à Vénissieux (69), CARSO LSEHL est un acteur...

Responsable Opérationnel de compte F/H

il y a 2 semaines


Vénissieux, Auvergne-Rhône-Alpes, France VINCI Energies en France Temps plein

 Axians est la marque de VINCI Energies dédiée aux solutions ICT, c'est-à-dire la maitrise de l'ensemble des technologies de l'information et de la communication : Cloud & Data Center, Réseaux d'entreprises, Digital Workspace, Data Analytics & Business Applications, Audiovisuel et Cyber Sécurité.

Nous accompagnons nos clients – entreprises privées, secteur public, opérateurs et fournisseurs de services - dans la transformation de leurs solutions digitales.

Dans le cadre d'un accroissement de nos activités, nous recherchons en CDI:

Un.e Responsable Opérationnel de Compte.F/H

Au sein de l'équipe gouvernance et méthodes, vous êtes l'interlocuteur privilégié du client et prenez en main le contexte client (fonctionnel et technique) en s'appuyant sur les experts en matière de PILOTAGE, RUN et BUILD.

Principales activités

Il est l'interlocuteur de ses clients s'agissant de toutes les prestations de type Service qui leur sont délivrées :

- Vous pilotez le delivery des services en coordination avec les équipes du centre de services (CDS). Notamment en relation avec le Team Leader, vous vous assurez de la bonne prise en compte et de la résolution par le CDS des dossiers de ses clients.

- En liaison avec les Responsables d'Affaires, vous êtes garant vis-à-vis des clients du respect des clauses contractuelles (SLA/GTR…)

- Vous pourrez être amené de manière ponctuelle à piloter des projets de type Build pour vos propres clients ;

- En liaison avec les Responsables d'Affaires, vous êtes responsable de la préparation et du déroulement des différentes instances de gouvernance ;

- Le cas échéant, vous participez aux Comités de Pilotage Projet qui concernent des clients ;

- Vous êtes un appui conseil et êtes force de proposition sur les évolutions technologiques des architectures clients ;

- Vous êtes à l'origine de préconisations d'améliorations pour donner suite aux recommandations de nos partenaires technologiques

- En liaison avec les Responsables d'Affaires, vous faites preuve de curiosité et d'initiative commerciale pour identifier des opportunités de croissance du revenu d'Axians chez ses clients.

Vous êtes l'interface avec les équipes du CDS et pour cela, vous :

- Veillez à la qualité des prestations réalisées par le CDS ;

- Devez vérifier l'exactitude de l'encodage des contrats de vos clients dans les outils dès l'initialisation des contrats et tout au long de leur durée de vie ;

- Accompagnez les demandes de changements : évaluation de la faisabilité, analyse du besoin, ajustement du contrat, etc.

- Participez aux escalades lors d'incidents jusqu'à leur résolution, en particulier dans les situations de crise.

- Définissez les indicateurs des Tableaux de Bord opérationnels (SA / Contrat / Non-conformités…).

Avez à l'esprit les bonnes pratiques de la sécurité informatique pour garantir la confidentialité et la protection des données des clients.

Vous possédez les compétences et qualités suivantes :

- Une bonne culture générale des métiers de l'ICT.

- De bonnes capacités de communication écrites et orales.

- Le sens du service et du relationnel avec les clients et les équipes internes.

- Une maîtrise des fondamentaux ITIL.

- Une maîtrise de l'anglais technique (fort accent sur l'écrit, compétence orale moyenne).

- La capacité à maintenir et à développer ses expertises et ses certifications.

- De bonnes capacités d'organisation.

- La curiosité et l'initiative pour proposer des démarches/solutions innovantes.

- Une appétence pour le développement commercial et la satisfaction client.

- La rigueur dans le travail.

- Une capacité rédactionnelle et de synthèse.

Votre poste couvrira un large panel de technologies sur les parties INFRA/RÉSEAU/SYSTÈME – SÉCURITÉ.

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