ASSISTANTE GOUVERNANTE GENERALE
il y a 1 semaine
En support de la Gouvernante Générale, les missions principales comprennent la supervision du personnel d’étages et des gouvernant(e)s, la formation et la gestion des plannings de ces derniers. Vos missions seront d'assister la GG dans ses missions quotidiennes et la remplacer lors de ses absences (congés et jours de repos), mais aussi : Encadrer et superviser le travail de l'équipe hébergement Former les femmes/valets de chambre et les équipiers aux procédures de nettoyage et de propreté des chambres, des lieux publics et back of the House Former les gouvernant(e)s d’étages aux respect des Standard de la House Vérifier le travail des gouvernant(e)s d’étages afin de maintenir le niveau de qualité Organiser les journées de travail et la planification de l'équipe, assurer la gestion de l'ouverture et de la fermeture (planning du service et répartition des différentes missions en fonctions des postes). Vérifier la propreté des chambres, des lieux publics, escaliers, des bureaux et des espaces de restauration Suivre les standards des produits d’accueil, de propreté et de nettoyage de la House, réaliser la mise à jour des procédures Participer aux projets de nettoyage spécifiques selon les besoins (préventifs, etc.) Gérer les stocks des produits d'accueil, d'entretien et du linge Établir les rapports journaliers Répondre aux questions et aux plaintes des clients Connaître et suivre les normes et règles en matière d’hygiène et de sécurité Coopérer avec les différentes équipes de l’établissement Réaliser la gestion et le suivi de l’enregistrement des objets trouvés Réaliser l'inventaire en fin de mois Organiser les commandes avec l’aide du service des achats PROFIL RECHERCHÉ Avoir une première expérience en tant qu'assistant(e) gouvernant général est un plus Être confirmé au poste de Gouvernant(e) d’étages Être doté de compétences organisationnelles et managériales Maîtriser et connaitre les produits de nettoyage et d’entretien, leur utilisation et les équipements fournis Pouvoir effectuer des horaires décalés, soirs et week-ends inclus Être capable d’effectuer plusieurs tâches et travailler en équipe en respectant les standards de service Anglais professionnel Connaissance d'Opera et Etis est un plusAVANTAGES Tous les jours fériés garantis dès l'embauche Prime d’habillage 200€ - 2 fois par an à partir de 6 mois d’ancienneté Prime d’ancienneté à partir de 2 ans d’ancienneté (200€ à 2ans, 300€ à 3 ans …) Jour de congé offert pour l’anniversaire à partir d’un an d’ancienneté Caféteria avec repas à disposition en interne Remboursement du titre de transport et Mutuelle d'entreprise (50%) Projection mensuelle de film et diverses activités sociales Programme de formations et opportunités de développement de carrière Avantages de la House
-
Assistant(E) Gouvernante Générale
il y a 1 semaine
Paris, France STELLA Temps pleinSociété de nettoyage recherche un Assistant(e) Gouvernante Générale (H/F). En charge des équipes des étages aux cotés de la Gouvernante Générale avec l'équipe des gouvernantes d'étages, des femmes de chambre et des équipiers, vous assurez un service de qualité pour une clientèle internationale de business, loisir avec des séjours courts et...
-
Assistant Gouvernante Générale
il y a 4 jours
Paris, Île-de-France Barrière Temps pleinContratDépartement: ETAGESStatut: CadreEtablissement: Hôtel Barrière Fouquet's ParisType de contrat: CDIDescription de l'entrepriseL'Hôtel Barrière Fouquet's Paris recherche un Assistant Gouvernant Général (F/H)L'Hôtel Barrière Fouquet's Paris, c'est un nom célèbre dans le monde entier, un lieu mythique qui séduit par son esthétique d'hôtel...
-
Assistant Gouvernant General
il y a 7 jours
Paris 10e, France PRESTIGE FACILITIES Temps pleinCréée en 2004, Prestige Facilities est une entreprise de nettoyage à Boulogne-Billancourt, issue de l’entretien des hôtels de luxes, palaces et sièges sociaux hauts de gamme, PRESTIGE Facilities, a développé: - Un savoir-faire et une exécution proche du zéro défaut - Une réactivité sans faille Cette expérience allié à notre approche...
-
Assistant/e Gouvernant/e Général/e
il y a 2 semaines
Paris, France ACQUA Temps pleinSociété de nettoyage spécialisée en hôtellerie recrute un/e assistant/e Gouvernant/e Général/e H/F en CDI pour ses établissements situés sur le secteur de Marne la Vallée. **L’assistant/e Gouvernant/e Général/e H/F **a pour mission d’assister le/la gouvernant/e général/e dans l’accomplissement de ses taches. Son rôle est de garantir la...
-
Assistant/e Gouvernant/e Général/e
il y a 2 jours
Paris, France STELLA Temps pleinSociété de nettoyage spécialisée en hôtellerie et résidences hôtelières haut de gamme, recrute assistant/e Gouvernant/e Général/e H/F avec expérience d'au moins 3 ans, en CDI pour l'un de ses établissements situé sur le secteur de Paris. **L’assistant/e Gouvernant/e Général/e H/F**a pour mission d’assister le/la gouvernant/e général/e...
-
Assistant/e Gouvernant/e Général/e
il y a 5 jours
Paris, France STELLA Temps pleinSociété de nettoyage spécialisée en hôtellerie et résidences hôtelières haut de gamme, recrute assistant/e Gouvernant/e Général/e H/F avec expérience d'au moins 3 ans, en CDI pour l'un de ses établissements situé sur le secteur de Paris. **L’assistant/e Gouvernant/e Général/e H/F**a pour mission d’assister le/la gouvernant/e général/e...
-
Assistant/e Gouvernant/e Général/e
il y a 2 semaines
Paris, France STELLA Temps pleinSociété de nettoyage spécialisée en hôtellerie et résidences hôtelières haut de gamme, recrute un/e assistant/e Gouvernant/e Général/e H/F avec expérience d'au moins 3 ans sur un hôtel 4/5 étoiles, en CDI pour l'un de ses établissements situé sur le secteur de Paris. **L’assistant/e Gouvernant/e Général/e H/F**a pour mission d’assister...
-
Assistant Gouvernante Générale
il y a 2 jours
Paris, Île-de-France HOTEL LANCASTER Temps pleinLe Mot du GM :Je vous invite à vivre l'expérience Lancaster, lieu imprégné d'Histoire au luxe discret où s'accordent authenticité et service de qualité. Déjà en 1925, M. Wolf, le créateur du Lancaster, disait : « Je n'ai jamais eu de client, seulement des amis »,NOS VALEURSPassion | Authenticité | Exigence Ambiance dynamique | Equilibre entre...
-
Gouvernant(E) Général(E) D'hôtel
il y a 7 jours
Paris, France Luxe et traditions Temps pleinNous recherchons pour un hôtel 5* situé dans le Triangle d'Or à Paris un(e) Gouvernant(e) Général(e) Vos missions seront les suivantes: En charge des équipes des étages (Agents de service, gouvernant(es) d'étage et assistant(e) gouvernant(e) général(e), vous assurez un service de qualité pour une clientèle internationale. Réel manager, vous...
-
Gouvernant Général
il y a 1 semaine
Paris 1er, France Maison Albar Hotels Le Pont-Neuf Temps pleinEn qualité de Gouvernant Général (H/F), vous assurez les missions suivantes : supervision quotidienne du travail des équipes des étages, vérification de la qualité du service et de la propreté de l’intégralité des chambres, suites, lieux publics et locaux du personnel, organisation de l’accueil des V.I.P et clients habituels, gestion des...