ASSISTANTE GOUVERNANTE GENERALE

il y a 1 semaine


Paris, France H&R Recrutement Temps plein

En support de la Gouvernante Générale, les missions principales comprennent la supervision du personnel d’étages et des gouvernant(e)s, la formation et la gestion des plannings de ces derniers. Vos missions seront d'assister la GG dans ses missions quotidiennes et la remplacer lors de ses absences (congés et jours de repos), mais aussi : Encadrer et superviser le travail de l'équipe hébergement Former les femmes/valets de chambre et les équipiers aux procédures de nettoyage et de propreté des chambres, des lieux publics et back of the House Former les gouvernant(e)s d’étages aux respect des Standard de la House Vérifier le travail des gouvernant(e)s d’étages afin de maintenir le niveau de qualité Organiser les journées de travail et la planification de l'équipe, assurer la gestion de l'ouverture et de la fermeture (planning du service et répartition des différentes missions en fonctions des postes). Vérifier la propreté des chambres, des lieux publics, escaliers, des bureaux et des espaces de restauration Suivre les standards des produits d’accueil, de propreté et de nettoyage de la House, réaliser la mise à jour des procédures Participer aux projets de nettoyage spécifiques selon les besoins (préventifs, etc.) Gérer les stocks des produits d'accueil, d'entretien et du linge Établir les rapports journaliers Répondre aux questions et aux plaintes des clients Connaître et suivre les normes et règles en matière d’hygiène et de sécurité Coopérer avec les différentes équipes de l’établissement Réaliser la gestion et le suivi de l’enregistrement des objets trouvés Réaliser l'inventaire en fin de mois Organiser les commandes avec l’aide du service des achats PROFIL RECHERCHÉ Avoir une première expérience en tant qu'assistant(e) gouvernant général est un plus Être confirmé au poste de Gouvernant(e) d’étages Être doté de compétences organisationnelles et managériales Maîtriser et connaitre les produits de nettoyage et d’entretien, leur utilisation et les équipements fournis Pouvoir effectuer des horaires décalés, soirs et week-ends inclus Être capable d’effectuer plusieurs tâches et travailler en équipe en respectant les standards de service Anglais professionnel Connaissance d'Opera et Etis est un plusAVANTAGES Tous les jours fériés garantis dès l'embauche Prime d’habillage 200€ - 2 fois par an à partir de 6 mois d’ancienneté Prime d’ancienneté à partir de 2 ans d’ancienneté (200€ à 2ans, 300€ à 3 ans …) Jour de congé offert pour l’anniversaire à partir d’un an d’ancienneté Caféteria avec repas à disposition en interne Remboursement du titre de transport et Mutuelle d'entreprise (50%) Projection mensuelle de film et diverses activités sociales Programme de formations et opportunités de développement de carrière Avantages de la House



  • Paris, France ACQUA Temps plein

    ACQUA, société de nettoyage spécialisée dans la gestion du service housekeeping en hôtellerie, recherche une Assistante Gouvernante Générale (H/F) avec expérience pour l'un de ses hôtel situé à La Défense. En charge des équipes des étages aux cotés de la Gouvernante Générale, avec les gouvernantes d'étages, les femmes de chambre et les...


  • Paris, France STELLA Temps plein

    Société de nettoyage recherche un Assistant(e) Gouvernante Générale (H/F). En charge des équipes des étages aux cotés de la Gouvernante Générale avec l'équipe des gouvernantes d'étages, des femmes de chambre et des équipiers, vous assurez un service de qualité pour une clientèle internationale de business, loisir avec des séjours courts et...


  • Paris, France Hôtel et Spa La Belle Juliette Temps plein

    **DESCRIPTIF DE L'OFFRE**: **L’Hôtel & Spa La Belle Juliette** possède 45 chambres, un Spa Fleur's, Bar Snacking Chic et une Terrasse. Ses chambres et Suites, en hommage à Juliette Récamier, sont harmonieusement décorées et rénovées chaque année. Vous avez une expérience professionnelle réussie de 2 ans à un poste de gouvernant(e) d'étage ou...


  • Paris, France Marriott International Temps plein

    **RESPONSABILITES OPERATIONNELLES**: - Veille à ce que les objectifs et standards déterminés par la Gouvernante Générale et la Direction de l'hôtel soient atteints. - Assume toutes les charges administratives liées à ses fonctions selon les procédures en vigueur (ex.: proposition d'achats, contrôle des factures, etc). - Selon les directives de la...

  • Gouvernant(E) Général(E)

    il y a 2 semaines


    Paris, France STELLA Temps plein

    société de nettoyage spécialisée en hôtellerie, recherche un/e Gouvernant/e Général/e (H/F) pour son établissement situé à Serris (77). En charge des équipes des étages (Agents de service, équipiers/ières, gouvernant/es d'étage et assistant/e gouvernant/e général/e), vous assurez un service de qualité pour une clientèle...


  • Paris, Île-de-France Barrière Temps plein

    ContratDépartement: ETAGESStatut: CadreEtablissement: Hôtel Barrière Fouquet's ParisType de contrat: CDIDescription de l'entrepriseL'Hôtel Barrière Fouquet's Paris recherche un Assistant Gouvernant Général (F/H)L'Hôtel Barrière Fouquet's Paris, c'est un nom célèbre dans le monde entier, un lieu mythique qui séduit par son esthétique d'hôtel...


  • Paris, France STELLA Temps plein

    Société de nettoyage spécialisée en hôtellerie et résidences hôtelières haut de gamme, recrute un/e assistant/e Gouvernant/e Général/e H/F en CDI pour ses établissements situés sur le secteur de Paris. Possibilité de travailler les week-ends. **L’assistant/e Gouvernant/e Général/e H/F **a pour mission d’assister le/la gouvernant/e...


  • The Peninsula Paris, France The Hongkong and Shanghai Hotels Temps plein

    Délicieusement parisien, l'hôtel The Peninsula Paris est idéalement situé au cœur de la capitale, à deux pas de quelques-uns des monuments, musées et boutiques de luxe les plus célèbres au monde. Le bâtiment iconique haussmannien se compose de 200 chambres luxueuses, dont 93 suites qui comptent parmi les plus spectaculaires de la capitale. En...


  • Paris, France VENDOM COMPANY Temps plein

    **Description de l'offre** - Veille à ce que les objectifs et standards déterminés par la Gouvernante Générale et la Direction de l'hôtel soient atteints. - Assume toutes les charges administratives liées à ses fonctions selon les procédures en vigueur (ex.: proposition d'achats, contrôle des factures, etc). - Selon les directives de la Gouvernante...


  • Paris, France Club Med Temps plein

    Un grand resort international recherche un(e) Assistant Gouvernant Général pour superviser la propreté des chambres et encadrer une équipe d'entretien. Avec une compétence en gestion et un sens aigü du service, vous répondrez aux besoins de clientèle variés. Vous aurez la responsabilité de contrôler la qualité des prestations tout en garantissant...