Axa - Bac+3 CCBA
il y a 1 jour
MISSIONS Gérer l’accueil des clients par différents médias : téléphone, internet et courrier ; Réaliser des opérations bancaires et assister en ligne ; Assurer le développement des ventes par les produits nets bancaires (ouvertures de comptes, ventes de produits d’épargne, services associés… ; Analyser et comprendre les besoins des clients afin d’adapter l’offre à leurs demandes ; Veiller au bon déroulement des différentes opérations et actions par le suivi du dossier et par le renseignement client ; Fidéliser la clientèle dans un esprit de qualité de service. PROFIL RECHERCHÉ Titulaire d'un Bac+2 Appétence pour la satisfaction client et la qualité de service. Dynamique, vous avez une aisance relationnelle et rédactionnelle. Vous êtes reconnu(e) pour votre sens commercial, votre capacité d’adaptationbet votre dynamisme.
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Gestionnaire Back Office Crédit Patrimonial
il y a 4 jours
Fontenay-sous-Bois, France AXA Temps pleinRéférence de l’offre 240009OK Type de contrat CDI Niveau d'expérience Développement commercial Société du groupeAXA Banque Famille métierBanque Localisation FONTENAY SOUS BOIS, Val-de-Marne **Votre rôle et vos missions**: - Au sein du Pôle Gestion du Crédit Patrimonial, le Gestionnaire Back Office Crédit Patrimonial réalise tout ou...
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Chargé de Formation en Cdd- 6 Mois
il y a 4 jours
Fontenay-sous-Bois, France AXA Temps pleinRéférence de l’offre 250003XE Type de contrat CDD Niveau d'expérience Expérimentés Société du groupeAXA Banque Famille métierBanque Localisation FONTENAY SOUS BOIS, Val-de-Marne **Votre rôle et vos missions**: - Au sein de la Direction des Ressources Humaines, vous rejoindrez l'Equipe Formation composée de 4 collaborateurs et 1...
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Conseiller Règlements Sinistres Auto matériel F/H
il y a 3 jours
Fontenay-sous-Bois, France AXA Temps pleinRejoignez notre équipe spécialisée en gestion de sinistres auto : nous recrutons un(e) Conseiller(ère) Sinistres Auto pour accompagner et conseiller nos assurés Particuliers, Professionnels et Entreprises, sur tous types de contrats (ex : garages, flotte >150 véhicules, engins, etc.), dans le respect de nos engagements de qualité de service. Dans ce...
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Conseiller clients sensibles F/H
il y a 4 jours
Fontenay-sous-Bois, France AXA Temps pleinAu sein de l'équipe Clients Sensibles, vous analyserez le compte du client en fonction de l’ensemble des éléments liés à la connaissance du client et au fonctionnement du compte : rentrées d’argent, dépenses. Vous serez notamment en contact avec les clients pour connaître les raisons des débits, vous les informerez des risques, trouverez un...
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Conseiller Clients Sensibles H/F
il y a 7 heures
Fontenay-sous-Bois, France AXA Temps pleinAu sein de l'équipe Clients Sensibles, vous analyserez le compte du client en fonction de l'ensemble des éléments liés à la connaissance du client et au fonctionnement du compte : rentrées d'argent, dépenses. Vous serez notamment en contact avec les clients pour connaître les raisons des débits, vous les informerez des risques, trouverez un accord...
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Responsable Expérience Client et Design F/H
il y a 2 semaines
Fontenay-sous-Bois, France AXA Temps pleinVOTRE RÔLE ET VOS MISSIONS Rattaché au directeur Marketing, le Responsable de l’expérience client est chargé d’assurer que l’interaction entre l’entreprise et ses utilisateurs (clients & distributeurs) soit la plus simple, fluide et positive possible. Il analyse les besoins des clients et des distributeurs, identifie les points de friction dans...
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Responsable Expérience Client et Design H/F
il y a 1 semaine
Fontenay-sous-Bois, France AXA Temps pleinVOTRE RÔLE ET VOS MISSIONS Rattaché au directeur Marketing, le Responsable de l'expérience client est chargé d'assurer que l'interaction entre l'entreprise et ses utilisateurs (clients & distributeurs) soit la plus simple, fluide et positive possible. Il analyse les besoins des clients et des distributeurs, identifie les points de friction dans les...
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Chargé de Risque Opérationnel
il y a 7 jours
Fontenay-sous-Bois, France AXA Temps pleinRéférence de l’offre 250004B9 Type de contrat CDD Niveau d'expérience Jeunes diplômés Société du groupeAXA Banque Famille métierBanque Localisation FONTENAY SOUS BOIS, Val-de-Marne **Votre rôle et vos missions**: Chargé de risque opérationnel au sein du service risque op et contrôle permanent vous serez en charge: - Pilotage des...
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Conseillers Crédit Consommation
il y a 4 jours
Fontenay-sous-Bois, France AXA Temps pleinRéférence de l’offre 23000C3I Type de contrat CDI Niveau d'expérience Jeunes diplômés Société du groupeAXA Banque Famille métierBanque Localisation FONTENAY SOUS BOIS, Val-de-Marne **Votre rôle et vos missions**: Au sein de la Direction Crédit d'AXA Banque, vos missions sont les suivantes: - Prendre en charge les appels des clients et...
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Conseiller Règlements Sinistres Auto matériel F/H
il y a 2 semaines
Fontenay-sous-Bois, Île-de-France AXA Temps pleinNous recherchons un(e) professionnel(le) dynamique, autonome et ayant une expérience dans la gestion de sinistres auto. Profil recherché :Une formation Bac+2 à Bac+3 en assurance, droit ou banque, avec une expérience significative dans l'assurance auto. Maîtrise des règles d'indemnisation et de la loi Badinter. Bonnes qualités relationnelles,...