CONCIERGE H/F
il y a 2 jours
Nous recherchons nos réceptionnistes-concierges pour la saison 2023-2024. Votre quotidien consiste à superviser les opérations en Front Office en application de l’organisation établie par le Responsable Réception. Ainsi que la gestion et l'optimisation de l’occupation des lits, des repas et des transferts. Vous serez garant(e) de la gestion de votre caisse Votre mission, si vous l'acceptez: Accueillir et renseigner les clients (conditions de séjour, formalités et services proposés) Veiller au bon fonctionnement et à la tenue de son poste de travail Editer les prévisions d’occupation et les communiquer à tous les services Mettre à disposition en Front Office les disponibilités chambres Affecter les chambres en respectant le contrat de vente Vérifier le statut des chambres (prête, non-prête) Communiquer à l’équipe les modalités d’accueil des clients au village Rédiger et remettre aux prestataires l’état des mouvements Tenir à jour les effectifs et les communiquer aux services concernés Accompagner nos clients dans l’hôtel à tous moments de son parcours client Contribuer, par une relation chaleureuse et personnalisée et en répondant aux demandes, à la fidélisation du client Faire une revue qualité chaque semaine sur l’expérience client Traiter les problèmes de bagages Traiter les commentaires, les demandes particulières et les objections clients et veiller à apporter une réponse dans le meilleur délai possible Appliquer les mesures correctives Gérer les arrivées/départs, Gérer les services du client pendant son séjour, prendre en compte les réclamations des clients, vendre des prestations et des produits Gérer le standard téléphonique, les réveils, les messages et le courrier Entretenir de bonnes relations avec les autorités et les prestataires extérieurs Stimuler les ventes et en assurer le suivi et le contrôle (séjours, repas…) pour atteindre le budget Contrôler les garanties, cautions, dépôts valeurs Suivre les comptes clients Clôturer sa caisse quotidiennement Préparer la fin de mois à remettre à l’Assistant ou au Responsable Réception Poste logé & nourri 39h Vous êtes celui ou celle qu'il nous faut si... Vous êtes titulaire d'un BAC +2 Hôtellerie Vous maitrisez la langue de Shakespeare Le petit truc en plus… Toute maîtrise d’une autre langue est grandement appréciée Vous venez de cliquer sur cette annonce parce que vous recherchez votre nouveau challenge ? Vous vous dites « tiens, pourquoi pas, après tout L’Arboisie est un lieu sans pareil à Megève, situé au pied du Mont d’Arbois. » Effectivement C’est la douceur d’un chalet, le service d’un hôtel **** : en couple, en famille, entre amis ou en tribu, nos hôtes sont ici chez eux Ils peuvent se ressourcer, vivre des moments de montagne, authentiques et chaleureux et s'émerveiller du panorama juste Wouah
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Chef Concierge
il y a 6 jours
Megève, France Grand Hôtel du Soleil d'Or Temps plein**Rejoignez le Soleil d'Or pour la saison d'été 2025 au poste de Concierge !** Le/La Concierge veille au bon déroulement du séjour des clients en répondant à leurs demandes et en assurant un suivi entre les différents services. Il/Elle gère les relations avec les prestataires extérieurs et renseigne les clients sur les activités de la station....
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Chef Concierge
il y a 1 jour
Megève, France Grand Hôtel du Soleil d'Or Temps plein**Rejoignez le Soleil d'Or pour la saison d'hiver 25/26 au poste de Concierge !** Le/La Concierge veille au bon déroulement du séjour des clients en répondant à leurs demandes et en assurant un suivi entre les différents services. Il/Elle gère les relations avec les prestataires extérieurs et renseigne les clients sur les activités de la station....
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kid's concierge h/f
il y a 2 jours
Megève, Auvergne-Rhône-Alpes, France Maisons & Hotels Sibuet Temps pleinRef : FM-CONCIERGERIE2Type de contrat : HiverRégion : Auvergne-Rhône-AlpesSites :MEGEVE Les Fermes de Marie*****Service : CONCIERGERIEDate de publication : 7 novembre 2025Description du posteNotre hôtel Les Fermes de Marie***** à Megève recrute pour la saison d'hiver H/F) :KID'S CONCIERGECréation, mise en place et gestion des activités pour les...
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Kid's concierge
il y a 4 jours
Megève, Auvergne-Rhône-Alpes, France Maisons & Hôtels Sibuet Pure Altitude Temps pleinNotre hôtel Les Fermes de Marie***** à Megève recrute (H/F) pour la saison d'hiver :KID'S CONCIERGECréation, mise en place et gestion des activités pour les enfants présents à l'hôtel.Poste saisonnier nourri, logé, à pourvoir du 15 décembre 2025 à fin mars 2026.Profil recherchéExpérience obligatoire dans un établissement similaireBAFA...
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Assistant Concierge H/F
il y a 4 jours
Megève, Auvergne-Rhône-Alpes, France Grand Hôtel du Soleil d'Or Temps pleinRejoignez nous au Grand Hôtel du Soleil d'Or, superbe hôtel 5* rénové en 2019.Notre établissement est composé de 29 chambres réparties sur notre établissement principal et nos 3 chalets attenants.L'objectif commun de nos équipes est le bien être de notre clientèle qui doit se sentir chez nous « comme à la maison ».À propos du posteNous...
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Hote d'accueil H/F
il y a 2 semaines
Megève, Auvergne-Rhône-Alpes, France Maisons & Hôtels Sibuet Pure Altitude Temps pleinNotre établissement Les Fermes de Marie***** à Megève recrute pour la saison d'hiver HOTE/HOTESSE DE CONCIERGERIE (H/F) :Acceuil des clientsTenue du vestiaireSecrétariat de la conciergerie ;Renseignements ;Prise appels téléphoniques,Poste saisonnier nourri, logé à pourvoir de mi décembre 2025 à fin mars 2026 - Expérience souhaitée en hotellerie-...
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Receptionniste (H/F)
il y a 2 semaines
Megève, France HOTEL LE FER A CHEVAL Temps plein**La rencontre du luxe et de l’authenticité Savoyarde** Au cœur des Alpes françaises, à Megève et dans **une ambiance chalet-chic**, l’hôtel Le Fer à Cheval **, avec ses restaurants & son spa, recrute pour la saison estivale 2025. **Un(une) réceptionniste (H/F)** - Le(la) réceptionniste, sous la responsabilité du chef de réception, véhicule...
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Receptionniste (H/F)
il y a 6 jours
Megève, France HOTEL LE FER A CHEVAL Temps plein**La rencontre du luxe et de l’authenticité Savoyarde** Au cœur des Alpes françaises, à Megève et dans **une ambiance chalet-chic**, l’hôtel Le Fer à Cheval **, avec ses restaurants & son spa, recrute pour la saison estivale 2025. **Un(une) réceptionniste (H/F)** - Le(la) réceptionniste, sous la responsabilité du chef de réception, véhicule...
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Réceptionniste Hôtel
il y a 1 semaine
74120 Megève, France Hôtel au vieux moulin Temps pleinHôtel « Au Vieux Moulin » 3* de 41 chambres à Megève, recherche 1 réceptionniste pour la saison d'hiver2024-2025 Vous travaillez sous l'autorité de la Responsable Hébergement. Missions: - Saisie et gestion des réservations - Encaissement et Facturation - Fidélisation de la clientèle - Check-in/Check-out - Clôture de caisse - Conciergerie -...
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Réceptionniste Hôtel
il y a 2 semaines
74120 Megève, France Hôtel au vieux moulin Temps pleinHôtel « Au Vieux Moulin » 3* de 41 chambres à Megève, recherche 2 réceptionnistes pour la saison d'hiver 23-24 Vous travaillez sous l'autorité de la Responsable Hébergement. Missions: - Saisie et gestion des réservations - Encaissement et Facturation - Fidélisation de la clientèle - Check-in/Check-out - Clôture de caisse - Conciergerie - Aide...
