Responsable suivi relation client H/F

il y a 2 semaines


Annecy, France Adéquat Interim & Recrutement Temps plein

Le job Adéquat Notre agence Adéquat Chambéry recrute un(e) Responsable Suivi Relation Client F/H pour une mission CDI située à Pringy pour son client spécialisé dans la livraison de colis pour les particuliers. Leader privé de la livraison de colis aux particuliers, c'est plus de 70 millions de colis livré en France chaque année. Notre ambition : offrir la meilleure expérience client en combinant proximité, réactivité et innovation logistique. Votre futur mission : Vous êtes l'interlocuteur clé pour garantir la satisfaction de nos clients, en lien avec nos partenaires de livraison et nos expéditeurs. Concrètement, vous : - Analysez et clôturez les réclamations - Communiquez avec clients et partenaires pour résoudre les incidents - Gérez les contre-remboursements - Contribuez à l'amélioration continue de notre qualité de service Le profil Adéquat Ce poste est fait pour vous si : - Vous avez une solide expérience en relation client ? - Vous aimez vous assurez de la satisfaction de vos clients ?- Vous êtes à l'aise avec Excel, MCP et nos outils internes ?- Vous faites preuve d'un excellent relationnel et d'une bonne gestion du stress ? Découvrez pourquoi vous allez aimer votre futur job : - 2100€ brut / 5.85€ de panier repas par jours - 8h - 16h30 du mardi au samedi - Un environnement dynamique au coeur de la logistique e-commerce - Un poste à responsabilité avec impact direct sur la satisfaction client - De vraies opportunités d'évolution Ces missions sont faites pour vous ? Postulez et vous serez recontacter par l'un de nos recruteurs pour échanger sur votre projet professionnel.



  • Annecy, France HAYS Temps plein

    Participez au développement d'une agence en pleine croissance ! Notre client, promoteur immobilier d’envergure nationale, comptant plus de 30 ans d’expertise dans le secteur résidentiel, recherche, afin de structurer son organisation interne et faire face à son développement, un Responsable relation client pour l’agence d’Annecy. En tant que...


  • Annecy, France Atrihome Solutions Temps plein

    Les principales opérations sont: - Assurer un service de qualité à nos clients - Suivre toutes les commandes de manière simple et efficace, de l’entrée du dossier jusqu’à son encaissement - Être proactif(ve) pour suivre et garantir la réalisation des opérations dans les délais convenus avec nos clients - Veiller à la bonne marche du service...


  • Annecy, France Bouygues Immobilier Temps plein

    Chez Bouygues Immobilier, développeur-ensemblier urbain et acteur de référence sur le marché français, nous sommes présents, depuis plus de 60 ans, sur l'ensemble de la chaîne de valeur de l'immobilier, de l'aménagement à l'exploitation en passant par la promotion. Notre métier est de concevoir des lieux de vie qui prennent en compte tous les...

  • Conseiller Relation Clients

    il y a 2 semaines


    Annecy, France CPAM Haute-Savoie Temps plein

    Acteur majeur de la santé publique, l’Assurance Maladie est fière de contribuer à une mission essentielle : protéger durablement la santé de chacun en permettant l’accès aux soins pour tous. A la recherche de futurs héros du quotidien pour renforcer nos rangs, la CPAM de Haute-Savoie recrute des Conseillers Relation Clients H/F en CDD à compter...


  • Annecy, France CPAM Haute-Savoie Temps plein

    Acteur majeur de la santé publique, l’Assurance Maladie est fière de contribuer à une mission essentielle : protéger durablement la santé de chacun en permettant l’accès aux soins pour tous. A la recherche de futurs héros du quotidien pour renforcer nos rangs, la CPAM de Haute-Savoie recrute des Conseillers Relation Clients H/F en CDD à compter...


  • Annecy-le-Vieux, France Atrihome Solutions Temps plein

    Atrihome Solutions, filiale du groupe industriel CORALU, commercialise ses produits sous la marque Confor'm Habitat auprès des particuliers. Présents dans toute la France depuis plus de 40 ans, nous sommes des spécialistes de la rénovation de l'habitat auprès des particuliers. Nos équipes commerciales se déplacent au domicile de particuliers. Nous...

  • Chargé de Relation Client

    il y a 1 semaine


    Annecy, France Hays Temps plein

    Nous recrutons pour l’un de nos clients, leader mondial de l’automatisation de la maison depuis 50 ans, un chargé de relation clients H/F Dans le cadre de votre poste, vous intégrez une équipe de 20 personnes et vous êtes en charge des missions suivantes: - Vous gérez les demandes du consommateur, quel que soit le canal utilisé, en...


  • Annecy, France CRIT Temps plein

    **à propos de l’entreprise**: Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France. Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprises publiques et privées dans tous les secteurs d'activité. Nous accompagnons...


  • Annecy, France Groupe Actual Temps plein

    L'entreprise ACTUAL ANNECY, acteur de référence sur le marché du travail avec ses solutions innovantes pour l'emploi et les compétences recherche pour un de ses clients, enseigne de magasin spécialisé, un HOTE DE CAISSE ET DE LA RELATION CLIENT (H/F) pour un CDI sur le bassin annecien. Le poste A la recherche d'un poste d'HOTE DE CAISSE ET DE LA...


  • Annecy, France URSSAF DE RHONE-ALPES Temps plein

    **GESTIONNAIRE RELATION CLIENTS/COTISANTS**: - CDD - Annecy - 1 808 € par mois - NIVEAU 3 - NVHADD98246 **URSSAF DE RHONE-ALPES**: Organisme de sécurité sociale chargé de la collecte des cotisations sociales et d'allocations familiales, l'Urssaf Rhône-Alpes est un organisme présent sur 8 départements géographiques (Ain, Ardèche, Drôme, Isère,...