Chargé de clientèle H/F

il y a 2 semaines


L'Arbresle, France RAS Intérim Temps plein

À propos de nous Vous avez envie de diversifier vos expériences professionnelles, de gagner en liberté et en sérénité ? Vous êtes au bon endroit Avec nos 190 agences réparties sur tout le territoire, nous sommes toujours plus proches de vous. Il y a plein de raisons de donner raison à notre intérim, découvrez l'intérim fait pour vous Nous recherchons des profil chargé de clientèle H/F sur notre secteur de l'Arbresle 69. Mission Mission :Mission socle 1 : Maîtriser la relation client omnicanaleAssurer de manière pro-active l'accueil, l'identification et la prise en charge différenciée de tous les clients particuliers et professionnels du secteur, en face à face et à distance, quel que soit le canal de contact et selon les besoin identifiés des clients.Assurer une gestion optimisée des flux clients et développer les réponses immédiates aux clients et la solution au 1er contact.Découvrir les besoins clients, conseiller et vendre dans son périmètre d'activités (en face àf ace ou à distance en fonction de son expérience, de sa formation, son habilitation et sur décision managériale) dans le respect de la maîtrise des risques, de la conformité et de la méthode de vente.Effectuer des apports multi-métiers en utilisant les outils appropriés et orienter les clients vers le bon interlocuteur dédié.S’assurer de la conformité et de l’exhaustivité des données clients et enrichir la connaissance client en utilisant les systèmes d’information appropriés auquel il est accrédité et en initiant le client au compte client.Mission socle 2 : Maîtriser les usages numériquesPromouvoir les offres numériques du client.Accompagner les clients dans l'utilisation des outils et développer leur autonomie.Être en appui des clients dans l'utilisation des automates et des applications digitales (application mobile, site internet …) en fonction de vos accréditations.Accompagner le client dans la mise en main des offres.Mission socle 3 : Conseiller et commercialiser l'offre bancaire standard en face à face ou à distance, en respectant les procédure et la conformité bancaire et en assurant l'exhaustivité de la connaissance client.Réaliser les opération transactionnelles et la gestion des comptes au quotidien (carte, chèque, découvert, prélèvement, relevé, procuration, mobilité et opposition) après avoir reçu les formations nécessaires et habilitantes.Découvrir les besoins, conseiller et commercialiser :Les solutions d'affranchissement et de l'ensemble de la gamme courrier/colis du groupe Profil Profil :• Vous devez impérativement être disponible sur une longue durée (6 mois minimum)• Port de charges lourdes à prévoir (jusqu'à 30 kg) + posture debout prolongée• Vous êtes titulaire d'un BAC ou d'un BAC +2 avec expérience en relation client, commercial et/ou banque• Vous êtes reconnu pour votre rigueur et votre aisance relationnelle.• Vous connaissez les méthodes et techniques de vente et vous avez une aisance avec l'informatique.A compétences égales, ce poste est ouvert aux personnes porteuses de handicapCette offre vous intéresse alors postulez sans plus attendre ou commencez votre inscription directement en téléchargeant l’application My R.A.S



  • L'Arbresle, France Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Vous souhaitez travailler au sein d'une banque performante, engagée, et ancrée sur son territoire ? La Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes, Banque Régionale et Coopérative, est un acteur majeur sur son territoire. Appartenant au 2ème groupe bancaire français, elle a su construire son développement en mettant au...


  • L'Arbresle, France Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Vous souhaitez relever un nouveau challenge et développer vos compétences sur le marché des particuliers ? La BPAURA recherche un Conseiller de Clientèle Particuliers Niveau 2 (H/F) au sein de l'agence de L'Arbresle pour l'entité commerciale Pays de la Turdine. **Poste et missions**: En autonomie sur votre fonds de...


  • L'Arbresle, France Crédit Agricole Centre Est Temps plein

    Employer **Le Crédit Agricole est une banq**ue coopérative et mutualiste, proche des territoires et résolument orientée clients.** **Le Crédit Agricole Centre-est est une banque universelle de proximité, l'une des 39 caisses régionales du groupe Crédit Agricole, implantée dans le Rhône, l’Ain, la Saône et Loire, le nord de l’Isère, de la...

  • Chargé de Mission Qualité

    il y a 1 semaine


    L'Arbresle, France Hôpital de L'Arbresle Temps plein

    L'Hôpital de L'Arbresle est un établissement de santé privé d'intérêt collectif (ESPIC), géré par une Association Loi 1901 Reconnue d'Utilité Publique, qui propose une prise en charge de sa patientèle autour de 4 filières : Addictologie, Médecine générale, Gériatrie et Périnatalité. Situé dans l’ouest lyonnais, dans un cadre verdoyant...


  • L'Arbresle, France Credit Agricole Temps plein

    POUR VOUS, TOUT COMMENCE ICI ! Devenez Conseiller Clientèle des Particuliers et rejoignez la grande équipe du Crédit Agricole Centre-est: 3 000 hommes et femmes mobilisés dans près de 260 agences et au sein de notre siège social proche de Lyon. Nous recrutons pour notre agence de L'ARBRESLE un(e) Conseiller(e) clientèle des Particuliers en CDI. En...


  • L'Arbresle, France ENGP Conseil - Cabinet de recrutement Temps plein

    ENGP conseil, cabinet de recrutement, accompagne son client supermarché alimentaire de 2200 m², dans la recherche et l'intégration d'un RESPONSABLE de rayon frais (H/F). En tant que responsable frais, vos différentes missions sont axées sur les volets commerce, gestion et management de votre équipe. L’univers du frais englobe les fruits et...


  • L'Arbresle, France Crédit Agricole Centre Est Temps plein

    **Le Crédit Agricole est une banq**ue coopérative et mutualiste, proche des territoires et résolument orientée clients.** **Le Crédit Agricole Centre-est est une banque universelle de proximité, l'une des 39 caisses régionales du groupe Crédit Agricole, implantée dans le Rhône, l’Ain, la Saône et Loire, le nord de l’Isère, de la Drôme et de...


  • L'Arbresle, France Communauté de Communes du Pays de L'Arbresle Temps plein

    **Contexte** Située sur un territoire de confluence entre Monts du Lyonnais et Beaujolais des Pierres dorées, à une vingtaine de kilomètres à l’ouest de Lyon, la Communauté de Communes du Pays de L’Arbresle développe une stratégie touristique autour de l’offre de découverte, l’accueil, la communication et la mise en...

  • Technicien Paie H/F

    il y a 1 semaine


    L'Arbresle, France Expectra Temps plein

    Nous recherchons pour le compte de notre client, un Payroll Specialist ou Technicien paie (F/H). Professionnel de l'administration chargé de veiller à l'exactitude et à la rapidité du traitement des salaires pour l'organisation, maintenir les systèmes de paie et traiter la paie conformément au calendrier. Les tâches consistent à consolider les...

  • Hote de Caisse

    il y a 1 jour


    L'Arbresle, France Ras Intérim Temps plein

    **À propos de nous**: **Vous recherchez un emploi ? Faites confiances à nos différences !** R.A.S. Intérim, réseau d’agences d’emploi de 180 agences, propose des centaines d’opportunités d’emploi dans tous les secteurs d’activité, en intérim, CDD et CDI. L’agence **R.A.S. Intérim Lyon Retail**, spécialisée dans les métiers de la...