Chargé de Relations Donateurs H/F

il y a 5 jours


th arrondissement, France Page Personnel Temps plein

Vos missions seront les suivantes :

Assurer l'accueil téléphonique et le traitement des messages entrants (emails, courriers),
Analyser les demandes, conseiller et répondre aux questions des donateurs,
Gérer les demandes d'information du grand public : Enregistrement, envoi des brochures, relances,
Mettre à jour les données dans le CRM (coordonnées, informations bancaires, historique des échanges),
Mettre à jour les informations dans le CRM en garantissant la fiabilité des données et le respect du RGPD,
Appliquer les règles déontologiques liées aux dons,
Assurer un reporting régulier de l'activité,
Contribuer aux campagnes de fidélisation et de prospection,
Participer à l'organisation d'actions spécifiques auprès des donateurs,
Recueillir des témoignages des donateurs,
Représenter la structure lors de salons,
Gérer les brochures : Gestion des appels d'offres, saisie et suivi des commandes, gestion des stocks,
Répondre aux demandes de devis pour les brochures,
Informer les demandeurs de brochures du statut de leurs commandes,
Coordonner avec les prestataires et anticiper les besoins en lien avec la communication,
Produire un reporting analytique sur les commandes et proposer des améliorations,
Suivre la facturation liée aux brochures.
Rejoignez une équipe engagée et collaborative au cœur de ParisPoste en lien avec les donateurs et la gestion de la collecteTitulaire d'une formation de type Bac minimum dans le domaine du secrétariat ou de la gestion.Une première expérience sur des fonctions similaires dans le secteur associatif est nécessaire.Vous êtes une personne reconnue pour votre rigueur, autonomie et sens de l'organisation.Vous disposez d'un excellent relationnel et vous avez le sens du service.Notre client est une organisation reconnue dans le secteur associatif. Sa mission repose sur la prévention, la recherche et l'accompagnement des personnes. L'environnement de travail est collaboratif, animé par des valeurs de solidarité et d'impact social fort.



  • 13th arrondissement, France Page Personnel Temps plein

    Au sein du département collecte, et dans le but de renforcer sa stratégie d'acquisition et de fidélisation de donateurs, vos missions seront les suivantes : Stratégie digitale & collecte Participer à l'élaboration du plan stratégique annuel en lien avec les équipes internes et les partenaires externes, Proposer des axes d'optimisation pour la...


  • Arrondissement d'Évry, France AFM-Téléthon Temps plein

    OverviewL'AFM-Téléthon, association de malades et parents de malades, est un acteur majeur de la recherche biomédicale pour les maladies rares, grâce aux dons du Téléthon qu'elle organise chaque premier week-end de décembre. Ses missions : accélérer le développement des thérapies innovantes grâce notamment à une force de frappe de 500 experts...


  • 5th arrondissement, France EFS Temps plein

    Description du posteMétier Prélèvement - Médecin de prélèvement Intitulé du poste Médecin de prélèvement Maison du don (Trinité/Paris 9ème) F/H Contrat CDI Temps de travail Temps complet Date de prise de poste envisagée Dès que possible % Temps de travail 100% Rémunération Selon profil Description de la mission Etre médecin à l'EFS, c'est...


  • 13th arrondissement, France Adecco - France Temps plein

    Votre missionAdecco recherche un·e Technicien Support Informatique (H/F) pour l’un de ses clients, une entreprise spécialisée dans le conseil pour les affaires et autres conseils de gestion, située dans le dynamique quartier du 13ème arrondissement de Paris. Ce poste, à pourvoir dès que possible, s’inscrit dans un environnement bancaire stimulant...


  • Arrondissement d'Évry, France AFM-Téléthon Temps plein

    Une association de recherche biomédicale basée à Evry-Courcouronnes recherche un Chargé de Relations Sociales F/H en stage de 3 à 6 mois. Vous contribuerez à l'organisation des missions de la Direction des Ressources Humaines en soutenant les relations sociales et en participant à des initiatives de formation. Ce poste vous permettra de vous engager...

  • Assistant ADV Europe H/F

    il y a 5 jours


    13th arrondissement, France Page Personnel Temps plein

    Pour le poste d'Assistant(e) ADV Europe, vos missions seront les suivantes : Saisie des contrats d'achats, ventes et transmission Vérification des livraisons, documents réglementaires aux expéditions Saisie des factures, des réceptions, pointage et listings clients Suivi du déclassements et avancement de la facturation Support à la gestion des contrats...


  • 13th arrondissement, France Page Personnel Temps plein

    Rattaché(e) au General Manager en France, vos missions seront les suivantes: Assurer un support administratif et organisationnel auprès de la Direction et des équipes. Organiser et superviser les visites terrain et VIP, en garantissant une expérience irréprochable. Coordonner des projets variés, suivre les échéances et veiller au respect des délais....


  • 13th arrondissement, France Page Personnel Temps plein

    Gestion opérationnelle de portefeuilles attributaires : Traiter et analyser les dossiers de conventionnement Appui au traitement des changements de nom, fusions Répondre aux sollicitations des attributaires par les différents canaux (téléphone, email, courriers,) Participer au traitement des rapports annuels des attributaires (analyse, statistiques,...


  • 13th arrondissement, France Page Personnel Temps plein

    Rattaché(e) au Responsable comptable groupe, vous le secondez pour toutes les opérations comptables courantes jusqu'au reporting mensuel, pour 7 structures différentes.Vos principales missions sont :* Contrôler les écritures comptables et les opérations de comptabilité générale dessociétés du Groupe,* Gérer la trésorerie sur l'ensemble des...

  • Analyste Crédit H/F

    il y a 2 semaines


    13th arrondissement, France Page Personnel Temps plein

    Vos missions : Analyser les demandes de crédit, en assurant le respect de la politique de crédit en vigueur et le respect des procédures.Savoir prendre en charges des dossiers et montages complexes pour proposer des solutions sur mesures à nos clients haut de gamme.Apprécier le risque, et formuler un avis motivé pour appuyer votre décision ou proposer...