Conseiller clientèle

il y a 2 jours

hautsdeseine fr Groupe CRIT Temps plein

à propos de l’entreprise Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France. Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprises publiques et privées dans tous les secteurs d'activité. Nous accompagnons chaque année plus de 200 000 salariés de toutes qualifications (ouvriers, employés, techniciens, cadres...). Pourquoi pas vous ? Description du poste Notre client recherche un(e) Conseiller(ère) Clientèle motivé(e) pour rejoindre leur plateforme téléphonique basée à Nanterre. En tant que Conseiller(ère) Clientèle, vous jouerez un rôle clé dans l'accompagnement de nos clients, en fournissant des conseils et des solutions adaptés à leurs besoins. Vos Missions : - Accueillir, renseigner et conseiller : Vous aurez la charge de fournir des informations précises et utiles sur les contrats et services, d'expliquer les factures ou états fiscaux, et de gérer les démarches administratives en cas de perte ou vol de documents (carte grise, carte carburant). - Vous accompagnerez les clients depuis la livraison jusqu'à la restitution du véhicule en fin de contrat. - Orienter les demandes : Vous dirigerez les clients vers les services appropriés, qu'il s'agisse des agences commerciales pour des devis ou modifications de contrat, ou d'autres services internes. - Gestion CRM : Vous alimenterez l'outil CRM (Customer Relationship Management) pour garantir la traçabilité et le suivi des demandes clients, assurant ainsi une gestion efficace et transparente. - Fidélisation client : Vous contribuerez activement à la satisfaction et à la fidélisation de nos clients en offrant un service client exceptionnel et en développant des relations de confiance. Votre rémunération : 24k euros Vous disposerez aussi des avantages CRIT : - Taux horaire fixe + 10% fin de mission + 10% congés payés. - Compte Epargne Temps (CET) déblocable à tout moment. - Acompte de paie hebdomadaire si besoin. - Aides diverses (via FASTT) : mutuelle, logement, garde d'enfants, etc. - Application My Crit pour un suivi facile. - Comité Social et Économique (CSE) : cartes cadeaux, remboursement chèques vacances. - Diplôme de niveau BAC+2- Expérience de 0 à 1 an dans la relation client par téléphone, de préférence en B to B- Bonne capacité d'écoute et de communication- Sens du service client développé- Capacité à travailler en équipe- Maîtrise des outils informatiques et bureautiquesSi vous correspondez à ce profil, n'hésitez pas à postuler pour rejoindre notre équipe dynamique et motivée informations supplémentaires Expérience requise : 6 mois à 1 an

  • Conseiller Clientèle F/H

    il y a 4 jours

    hauts-de-seine, fr Groupe CRIT Temps plein

    à propos de l’entreprise Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France. Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprises publiques et privées dans tous les secteurs d'activité. Nous accompagnons chaque...

  • Gestionnaire Clientèle Spécialisé en Assurance Automobile H/F

    il y a 4 jours

    hauts-de-seine, fr Groupe CRIT Temps plein

    à propos de l’entreprise Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France. Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprises publiques et privées dans tous les secteurs d'activité. Nous accompagnons chaque...

  • Alternance Conseiller(e) clientèle

    il y a 2 semaines

    Hauts-de-Seine, France iscod alternance Temps plein

    Description : L’ISCOD , spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée dans une solution digitale permettant de dématérialiser et de simplifier les démarches de risques sanitaires , un(e) Conseiller clientèle en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes...

  • Alternance Conseiller(e) clientèle

    il y a 22 heures

    Hauts-de-Seine, France iscod alternance Temps plein

    Description : L’ISCOD , spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée dans une solution digitale permettant de dématérialiser et de simplifier les démarches de risques sanitaires , un(e) Conseiller clientèle en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes...

  • Conseiller-ère de Clientèle Particuliers

    il y a 7 jours

    Hauts-de-France Banque Populaire du Nord Temps plein

    **Description de l'entreprise**: **La Banque Populaire du Nord** fait partie du 2nd plus grand groupe bancaire français (BPCE) et déploie ses 126 agences de proximité, 6 Centres d'Affaires Entreprises et 3 agences Patrimoniales dans le Nord, le Pas de Calais, La Somme, l'Aisne et les Ardennes. A la Banque populaire du Nord, notre raison d'être résonne...

  • Conseiller Clientele Particuliers Morez

    il y a 2 semaines

    Hauts de Bienne, France Banque Populaire Bourgogne Franche Comté Temps plein

    **Description de l'entreprise**: La Banque Populaire Bourgogne Franche-Comté en quelques mots c’est: - Une banque régionale et coopérative, ancrée dans l’économie locale représentant un acteur majeur de sa région - Une banque du groupe BPCE lui permettant de se hisser à la 2ème place des groupes bancaires en France, au service de ses clients et...

  • f/h h/f

    il y a 5 jours

    avenue Jean Lolive - France, Ile-de-France, Seine Saint-Denis () Gestionnaire clientèle Temps plein

    Informations générales Organisme ICF HABITAT Référence Domaine d'activités et famille de métierGestion locative - Conseiller / Chargé de clientèle F/H Intitulé de poste (modifiable)Gestionnaire clientèle - F/H H/F Nature du contratCDD Temps de travailTemps plein Description de l'entreprise Avec 7 sociétés réparties sur l'ensemble du...

  • f/h h/f

    il y a 2 jours

    avenue Jean Lolive - France, Ile-de-France, Seine Saint-Denis () Gestionnaire clientèle Temps plein

    Informations générales Organisme ICF HABITAT Référence Domaine d'activités et famille de métierGestion locative - Conseiller / Chargé de clientèle F/H Intitulé de poste (modifiable)Gestionnaire clientèle - F/H H/F Nature du contratCDD Temps de travailTemps plein Description de l'entreprise Avec 7 sociétés réparties sur l'ensemble du...

  • Conseiller clientèle Particuliers

    il y a 2 semaines

    Agence Le Plessis Robinson - Europe, France, Ile-de-France, - Hauts-De-Seine LCL Temps plein

    Informations générales Entité Filiale du Groupe Crédit Agricole depuis 2003, LCL est une banque nationale avec plus de 1600 implantations, qui accompagne 6 millions de clients particuliers, professionnels ou privés. Elle est la banque d'une entreprise sur 3.LCL poursuit son ambition de devenir la banque assurance de référence en ville en étant...

  • CHARGE DE CLIENTELE CONFIRME H/F

    il y a 2 semaines

    Hauts-de-Seine, France Handibanque.fr Temps plein

    Descriptif du poste Afin d’accompagner notre fort développement, nous recherchons un chargé de clientèle confirmé (H/F) en CDI. Commercial dans l'âme ? A la recherche d’un sociétariat de qualité, d’une large gamme de produit d'assurance et d’un environnement de travail bienveillant ? Ne cherchez plus et continuez à lire notre offre ! Être...