Réceptionniste en hôtellerie H/F
il y a 3 jours
Lynx RH Bordeaux Tertiaire , cabinet de recrutement spécialisé dans les fonctions supports, finances et commerciales, recherche pour l'un de ses clients un(e) Réceptionniste d'Hôtel (H/F) en intérim.FONCTION GÉNÉRALE :Le/la Réceptionniste d'Hôtel accueille la clientèle française et internationale, gère les arrivées et départs et veille au bon déroulement du séjour. Il/elle incarne l'image de l'établissement par son professionnalisme et sa courtoisie, tout en maîtrisant l'anglais à l'écrit comme à l'oral pour répondre à une clientèle variée.Motif du recrutement : Remplacement - mission intérimaireRattachement hiérarchique : Direction de l'établissementVos missionsAccueillir, conseiller et accompagner les clients dès leur arrivée jusqu'au départ, garantir un service de qualité et des prestations conformes aux standards de l'hôtel.Vérifiez les réservations, réalisez le check-in/check-out, effectuez la facturation et assurez l'encaissement.Répondre au téléphone, traiter les demandes clients en français et en anglais, transmettre les messages et informations aux équipes internes.Gérer l'attribution des chambres en fonction des disponibilités et des exigences des clients.Informer sur les services de l'établissement, les activités locales, effectuer d'éventuelles réservations de restaurants, taxis, excursions.Tenir à jour les données clients, réaliser les tâches administratives liées au séjour, veiller à la confidentialité des informations.Gérer les situations imprévues (réclamation, urgence), garantir la tranquillité et la sécurité des clients pendant le séjour.Pré-requisSAVOIR-ÊTRE :Présentation irréprochable, sens du relationnel et diplomatie.Grand sens du service, capacité à gérer le stress et les imprévus.Esprit d'équipe, ponctualité et souci du détail.SAVOIR-FAIRE :Maîtrise des outils de réservation hôtelière (PMS) et des logiciels bureautiques.Accueil et service bilingue (français/anglais), communication efficace avec tous les publics.Organisation, rigueur administrative et gestion des priorités.Capacité à gérer simultanément plusieurs tâches, y compris la gestion des plaintes ou demandes clients en anglais.Profil recherchéFormation : Bac à Bac dans l'hôtellerie, tourisme ou accueil hôtelier.Expérience : Expérience préalable en réception, hôtellerie ou accueil international.Langues : Maîtrise courante de l'anglais, toute autre langue est un plus.Secteur : Hôtellerie – présentation soignée, sens du serviceInformations complémentairesType de contrat : IntérimTemps de travail : Temps pleinSalaire : Négociable selon profil
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Réceptionniste Hôtellerie
il y a 6 jours
Saint-Saturnin, France BRIT HOTEL Temps pleinLe BRIT HOTEL RESTAURANT LES EVENS à SAINT SATURNIN (72) recherche un(e) Réceptionniste Polyvalent(e) en Hôtellerie. Idéalement, vous êtes issu d'une formation en hôtellerie et restauration ou vous disposez d'une première expérience réussie dans ce domaine. Poste polyvalent entre le service restaurant et la réception. Vous avez en...
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Réceptionniste Hôtel
il y a 3 jours
Saint-Malo, France Hôtel de L´UNIVERS Temps pleinL’hôtel l’Univers, Intra-Muros de Saint Malo, 64 chambres, recherche un(e) réceptionniste de jour en CDD. Vous aurez entre autres les missions suivantes (liste non exhaustive): - Accueillir et renseigner les clients sur les conditions de séjour, les formalités, les prix - Effectuer les tâches administratives (réservations, planification,...
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Receptionniste (H/F)
il y a 1 semaine
Saint-Émilion, France Logis de la Cadène Temps plein« Fondé en 1848, le Logis de la Cadène, le plus ancien restaurant de Saint-Emilion, 1 étoile au Guide Michelin est devenu au fil du temps une institution courue tant par les visiteurs de passage que par les habitants des alentours. Ce lieu familial intimement lié à l’histoire de la cité a séduit la famille de Boüard de Laforest, propriétaire du...
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Receptionniste (H/F)
il y a 1 semaine
Saint-Émilion, France Logis de la Cadène Temps plein« Fondé en 1848, le Logis de la Cadène, le plus ancien restaurant de Saint-Emilion, 1 étoile au Guide Michelin est devenu au fil du temps une institution courue tant par les visiteurs de passage que par les habitants des alentours. Ce lieu familial intimement lié à l’histoire de la cité a séduit la famille de Boüard de Laforest, propriétaire du...
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Réceptionniste Hôtel
il y a 1 semaine
Saint-Contest, France Ace Hotel Temps pleinNous recherchons un(e) réceptionniste (H/F) pour rejoindre notre équipe : 4 matins par semaine (jours fixes). En tant que réceptionniste, vous serez capable de fournir un service client exceptionnel et de garantir une expérience agréable à nos clients. Responsabilités: - Assurer le poste du matin : prise des consignes auprès du réceptionniste de...
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Receptionniste de Nuit
il y a 1 semaine
Saint-Émilion, France Logis de la Cadène Temps plein« Fondé en 1848, le Logis de la Cadène, le plus ancien restaurant de Saint-Emilion, 1 étoile au Guide Michelin est devenu au fil du temps une institution courue tant par les visiteurs de passage que par les habitants des alentours. Ce lieu familial intimement lié à l’histoire de la cité a séduit la famille de Boüard de Laforest, propriétaire du...
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RECEPTIONNISTE H/F
il y a 2 semaines
Saint-Émilion, France RAS Intérim Temps pleinÀ propos de nous Vous avez envie de diversifier vos expériences professionnelles, de gagner en liberté et en sérénité ? Vous êtes au bon endroit ! Avec nos 190 agences réparties sur tout le territoire, nous sommes toujours plus proches de vous. Il y a plein de raisons de donner raison à notre intérim, découvrez l'intérim fait pour vous !Vous...
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Réceptionniste - Hôtel Hemen (H/F)
il y a 6 jours
Saint-Palais-sur-Mer, France Chez Bob Temps pleinL’Hôtel Hemen, situé à la plage du Bureau à Saint-Palais-sur-Mer, recherche sa nouvelle réceptionniste (H/F). Hôtelde luxe intimiste disposant de trois chambres d’exception, d’une piscine, d’un jacuzzi relaxant et d’un salon de massage. Un véritable écrin de sérénité pour une clientèle exigeante en quête d’excellence. **Votre...
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Receptionniste (H/F)
il y a 1 semaine
33330 Saint-Émilion, France Logis de la Cadène Temps plein« Fondé en 1848, le Logis de la Cadène, le plus ancien restaurant de Saint-Emilion, 1 étoile au Guide Michelin est devenu au fil du temps une institution courue tant par les visiteurs de passage que par les habitants des alentours. Ce lieu familial intimement lié à l’histoire de la cité a séduit la famille de Boüard de Laforest, propriétaire du...
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RECEPTIONNISTE HOTEL H/F
il y a 2 semaines
Saint-Malo, France GERINTER Temps pleinDescriptif du poste RÉCEPTIONNISTE EN HÔTELLERIE (H/F) ST-MALO Vous êtes passionné(e) par laccueil client et lhôtellerie ? Rejoignez notre équipe en tant que réceptionniste et participez à offrir une expérience inoubliable à nos clients dans un cadre agréable à Saint-Malo ! Votre mission : En tant que réceptionniste, vous serez en charge de :...
